ما هي العروض التسويقية؟ طريقة عمل عروض تسويقية جذابة

ما هي العروض التسويقية (بالإنجليزية Marketing offers)، وطريقة عمل عروض تسويقية جذابة لمنتجاتك، هي طريقك الذهبي لتحقيق أهدافك الاقتصادية. إذا كنت ترغب في وضع شركتك قبل منافسيك، والحصول على عملاء جدد لشراء مبيعاتك، وتحقيق المزيد من الإيرادات. وبدونها، لا يملك زوار موقعك أي طريقة ليصبحوا عملاء محتملين. كما تعتبر الأداة الحاسمة للحفاظ على عملائك الحاليين وجعلهم أكثر استعدادًا للشراء والتفاعل مع منتجاتك. لذلك سنتحدث اليوم في مقالنا هذا عبر منصة تجارتي الإلكترونية عن مفهوم العُروض التَسويقية والفرق بينها وبين ترويج المبيعات. بالإضافة إلى أهداف وأهمية العُروض التَسويقية، وكذلك أنواعها وطريقة عمل عروض تسويقية جذابة، وسنذكر أيضًا أهم النصائح التي تحتاجها والعديد من الأفكار الجيدة في العُروض التَسويقية. حيث من المهم جدًّا معرفتك لهذه التفاصيل، سواء كنت تاجرًا صغيرًا، أو صاحب شركة كبيرة. فهي ستساعدك على الاستمرار في العمل والازدهار للشركة، وزيادة الولاء لعلامتك التجارية.

تعريف العروض التسويقية

 العروض التسويقية (بالإنجليزية Marketing offers): هي مزيج من العناصر المرتبطة بمنتجاتك، وخدماتك؛ لتقديم أفضل قيمة للعملاء المحتملين والعملاء الحاليين، بهدف تلبية احتياجاتهم وتلبية رغباتهم.

اقرأ أيضًا: ما هو الإعلان التجاري؟ مفهوم الاعلانات التجارية وانواعها وأهميتها

مفهوم العرض التسويقي

العروض التسويقية هي منتج، أو خدمة، أو محتوى مجاني تقدمها الشركة للعملاء لتلبية احتياجاتهم. ويمكن تفصيل هذا المفهوم بالنقاط التالية:

• يشمل العرض أكثر من منتج، أو خدمة واحدة، حيث يشمل القيمة الإضافية التي تضيفها الشركة إلى منتجاتها، مثل: الراحة، والجودة، والدعم. فقد يعطي العملاء الأولوية لهذه العناصر بشكل مختلف، لذلك من المهم تقديم مجموعة من الميزات والفوائد مع أي عرض لجذب العملاء.
• كما يعتبر عرضك التسويقي الإجمالي جزءًا من استثمار عملك في الحصول على مبيعات مربحة، وبالتالي يمكن أن يعزز تجربة العملاء، ويبدأ في بناء علاقة مع كل عميل بمرور الوقت.
• إن عرض التسويق يرتكز على التسويق المباشر بشكل أساسي، بالإضافة إلى الأشكال الحالية للتسويق، على سبيل المثال: الوسائط الرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات الشاملة.
• لأنه على الرغم من أن المنصات والتقنيات وقنوات الاتصال قد تطورت بمرور الوقت، إلا أنه لا يزال يتعين عليك تزويد المشترين بأسباب ملموسة للشراء منك بدلًا من منافسيك، وإغلاق جميع البدائل أمامهم.

الفرق بين ترويج المبيعات والعروض التسويقية

يوجد ثلاثة اختلافات رئيسية بين ترويج المبيعات والعُروض التَسويقية يمكن طرحها كالتالي:

• يدور الترويج للمبيعات حول تحفيزك لي على شراء شيء منك في أقرب وقت ممكن. فهي فعالة ومفيدة عندما يكون لديك منتج سلعي وتصعب رؤية قيمته الفعلية، وخصوصًا عندما تكون العلامة التجارية ضعيفة. في حين تسعى عروض التسويق إلى خلق تبادل قيّم للمعلومات عن منتجاتك والتي تجدها مفيدة في إقناع المشتري بالشراء، وحل مشكلاته ومساعدته في اتخاذ قراراته.
• تستهدف عُروض التَسويق حجز الأشخاص الذين يصلون إلى موقع الويب الخاص بك، وأخذ البيانات الخاصة بهم وتنميطهم بما يناسب منتجاتك. في حين يستهدف ترويج المبيعات جعل الشراء ممكنًا بأسرع وقت ولو بنسبة مئوية صغيرة.
• يمكن أن يؤدي ترويج المبيعات إلى إتلاف العلامة التجارية، إذا تم استخدامها “أكثر من اللازم”، لذلك يجب استخدامها بشكل تكتيكي للغاية، واختبارها بعناية. ومن ناحية أخرى، لا بد من تصميم عُروض التَسويق في عملية التسويق، فهي جزء من الحملات التسويقية، وهي مصممة لإضافة قيمة إلى العلامة التجارية، خاصة في البيئة الرقمية.

اقرأ أيضًا: المزيج التسويقي Marketing Mix | ما أهم عناصر المزيج التسويقي واستراتيجياته

لماذا تحتاج إلى عرض تسويقي

يمكننا توضيح مدى احتياج الشركات إلى العُروض التَسويقية بشكل مختصر كما يلي:

• إن معظم الناس أصبحوا تمييزيين في مشاركة معلوماتهم، وبالتالي لن يقوموا بملء نموذج بمعلوماتهم لمجرد أنك تريد منهم ذلك. وهنا يأتي دور العُروض التَسويقية التي ستجعل الأشخاص على استعداد لمشاركة معلوماتها معك.
• ويعتبر الوفاء بالقيمة الموعودة فرصتك الأولى لجعل الزوار تعود إلى موقعك لمواصلة معرفة المزيد عن نشاطك التجاري، وكذلك لبدء بناء الثقة مع علامتك التجارية، وهذا ما ستقدمه العُروض التَسويقية الجيدة.
• كما تتيح لك العُروض التَسويقية بإنشاء ملفات تعريف للعملاء المحتملين حتى تتمكن من التسويق لهم بشكل أكثر فعالية. حيث يتيح لك النظر إلى ملفات تعريف العملاء المحتملين بشكل جماعي تحديد المكان الذي يكون فيه الاهتمام أكبر وإنشاء محتوى وفقًا لذلك.
• كذلك أنت بحاجة إلى أشخاص لإكمال العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتوليد العملاء المحتملين، وبالتالي عُروض التَسويق هي الطريقة الأكثر فعالية لجعل الناس يستمرون معك وتحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

أهداف العرض التسويقي

يهدف العرض التسويقي في التسويق التقليدي، أو التسويق الإلكتروني إلى ما يلي:

• جعل المنتجات والخدمات التي تباع خارج مؤسسات البيع بالتجزئة التقليدية أكثر إغراء للمشترين المحتملين.
• تقديم أسباب إضافية للشراء من الشركات.
• اقتراح المنتج الذي يصف العرض بالكامل وبالتفصيل، مع التركيز على الفوائد التي تعود على المشتري.
• عرض محفز يتكون من الشروط المالية الخاصة بمنتجاتك كالتسعير والتخفيضات،  لجعل المبيعات أكثر جاذبية للمشتري.
• دعوة لاتخاذ إجراء فوري يشجع المشتري على التصرف في أقرب وقت ممكن، مثل إعطائك عنوان بريده الإلكتروني للتسجيل كعضو في موقعك.

اقرأ أيضًا: ما هي أهداف التسويق؟ شرح الهدف التسويقي وأهم الأهداف التسويقية

أهمية العروض التسويقية

يعد العرض التسويقي مهمًا جدًّا في عملك، لأسباب كثيرة يمكننا تلخيصها كما يلي:

• يمكن أن يولد اهتمامًا بمنتجاتك وخدماتك، من خلال تطوير المنتجات التي تتماشى مع احتياجات السوق المستهدفة ورغباتها.
• كما يمكنك من خلاله زيادة مبيعاتك وتعزيز الولاء للعلامة التجارية بين عملائك.
• كذلك عندما تقدم منتجات، أو خدمات فإنه يتردد صداها لدى المستهلكين، وبالتالي تميز عملك عن الآخرين.
• كما يستفيد عملك من عروض المبيعات بقدر ما يستفيد عملاءك منها.
• بالإضافة إلى تقليل المخاطر، حيث يقلل النهج المتوازن للعُروض التَسويقية من المخاطر التي تتعرض لها شركتك. بمعنى آخر، طالما أنك لا تقدم صفقات لا نهاية لها ومخزية، ولن تكون مستدامة لعملك، فمن المرجح أن تخلق عروضك الترويجية مواقف مربحة للجانبين.
• كذلك تحقيق الأرباح، أي أن الشعور بالإلحاح والرغبة عند المستهلك الناتجة عن العروض قصيرة الأجل يعني أن مبيعاتك يمكن أن تزيد بشكل كبير. في الواقع، قد ينتهي بك الأمر إلى تحقيق ربح أكثر مما لو كنت تمارس الأعمال التجارية كالمعتاد.
• بالإضافة إلى جذب عملاء جدد، فلا توجد طريقة أفضل لجذب انتباه شخصًا جديدًا من عرض مثير.
• كذلك الاحتفاظ بالعملاء الحاليين فالصفقات والخصومات تبقي عملاءك مشاركين وسعداء، وهذا ما يعرف ” بالوفاء “.
• كما أن العُروض التَسويقية تفيد في تسريع دورة المبيعات الخاصة بك.
• بالإضافة إلى الكثير من الفوائد الأخرى، حيث يمكنك التخلص من المنتج القديم، وزيادة الوعي بالمنتج، والترويج لمنتج جديد، وتنشيط العملاء الخاملين، وتحسين سمعة علامتك التجارية.

خصائص العروض التسويقية

يوجد العديد من الخصائص في العُروض التَسويقية وتجب مراعاتها، وهي كالتالي:

• أن يكون التركيز مباشرًا على احتياجات العملاء: اجعل العملاء في قمة اهتماماتك طوال عملية التخطيط والتنفيذ، ركز على نقاط الألم عندهم، وكذلك حلول مشاكلهم التي يبحثون عنها.
• أن يكون إرضاء العميل في الدرجة الأولى: وهذا يحتاج إلى بذل مجهود إضافي من الشركات، وتخصيص المزيد من الوقت لفهم أفكار العملاء ورغباتهم الأساسية.
• تحديد أهداف العرض التسويقي وتوجيهه للعملاء: يجب أن يكون لديك هدف واضح لما تريد تحقيقه من خلال العرض التسويقي. على سبيل المثال أن يفهموا منتجك، أو خدمتك بشكل أفضل، أو تريد تحقيق مبيعات أكثر.
• أن يكون العرض التسويقي موجزًا وواضحًا: من خلال التركيز على إنشاء شرائح بسيطة، واستخدام الصور والرسوم البيانية للمساعدة في شرح المفاهيم المعقدة، وكذلك التمرن بشكل جيد حتى تتمكن من تقديمه بثقة في يوم الحدث.
• وجود عملية تبادل فكري مع الجمهور: وهي أن يقيم مقدم العرض علاقة مع الجمهور، من خلال التعريف بالنفس والتأكد من راحة الجميع ثم البدء في مشاركة المعلومات حول المنتج أو الخدمة، ومن ثم يطرح الجمهور الأسئلة والاقتراحات.
• التركيز على بيئة التسويق: يتضمن ذلك فهم اتجاهات السوق الحالية، وجمهورك المستهدف، وحالة منافسيك. ويجب أخذ الوقت الكافي لفهم هذه العوامل.
• التركيز على المزيج التسويقي: ويشير المزيج التسويقي إلى العناصر الأربعة الأساسية وهي المنتج والسعر والمكان والترويج.

أنواع العروض التسويقية

هناك عدة أنواع من العُروض التَسويقية التي قد يروج لها نشاطك التجاري، ويمكن تصنيفها كما يلي:

• عروض الراحة: عروض الراحة هي منتجات منخفضة السعر يشتريها العملاء بشكل متكرر، مثل مواد البقالة وأدوات الزينة الشائعة، وعادةً لا يقضي فيها العملاء الكثير من الوقت في مقارنة الأسعار، أو الجودة.
• عروض التسوق: عُروض التَسوق هي منتجات ذات أسعار أعلى يقارنها العملاء قبل إجراء عملية شراء، مثل سيارة أو قطعة أثاث كبيرة. وقد يقضي المستهلكون عدة أيام أو أسابيع في التسوق للحصول على أفضل نوع من العروض لاحتياجاتهم ورغباتهم.
• العروض المتخصصة: العروض المتخصصة هي منتجات أقل شيوعًا وأكثر حصرية يتعرف عليها العملاء حسب العلامة التجارية، مثل الملابس، أو الإكسسوارات المصممة. حيث يظهر المستهلكون ولاء العلامة التجارية من خلال شراء نفس النوع من العناصر من علامتهم التجارية المفضلة.
• العروض غير المرغوب فيها: العروض غير المرغوب فيها هي منتجات، أو خدمات نادرًا ما يشتريها المستهلكون، مثل خدمات التسقيف، أو نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). حيث لا يعرف العملاء عمومًا سوى القليل عن المنتج ويجب عليهم التسوق.

من يمكنه الاستفادة من العرض التسويقي

يمكن لأي شركة بغض النظر عن حجمها الاستفادة من هذه الأنواع من العُروض التَسويقية. وفي الواقع، تعد عُروض التَسويق مكونًا أساسيًا لأي برنامج تسويق داخلي. حيث يمكن تضمينها على موقع الويب الخاص بك، وفي التسويق عبر البريد الإلكتروني، وعلى منصات التواصل الاجتماعي لجذب العملاء المحتملين وتحويلهم. وبالتالي لتحديد ما يمكن أن يجعل عرضك جيدًا لعملك، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف، أو عميلك المثالي، واسأل نفسك ما هي المشكلة التي يحاولون حلها؟ وما الذي يمكنك تقديمه؟ ما الذي يجعلهم يعتبرونك مصدرًا موثوقًا به؟

طريقة عمل عروض تسويقية جذابة

يوجد العديد من الخطوات لمساعدتك في إنشاء عرض تسويقي مركّز يساعدك على تحقيق المبيعات، وهي كالتالي:

• استثمار الوقت.
• التعرف على العملاء.
• جعل منتجاتك تلبي احتياجات العملاء.
• الوضوح في عروضك.
• دعوة مقنعة.
• إنشاء مسار تحويل مبيعات.
• وضع خطة لبناء معرفتك وعامل ثقتك.
• تسعير منتجاتك.
• إضافة قيمة.

وسنأتي على شرح كل منها بشكل واضح في هذه السطور القادمة.

استثمار الوقت في العرض التسويقي

إن استثمار الوقت في البحث بشكل صحيح عن جمهورك وإنشاء عرض تسويقي مستهدف سيؤتي ثماره لاحقًا. كما سيوفر لك الآلاف، ويضمن لك تنمية أعمال قابلة للحياة من شأنها تحقيق أهدافك وإحداث الفرق الذي تريد إحداثه في العالم.

اقرأ أيضًا: شرح CPA للمبتدئين | دليل احتراف الربح من CPA خطوة بخطوة

التعرف على العملاء عند عمل عرض تسويقي

لتقديم العرض المناسب لجمهورك، تحتاج إلى معرفتهم أكثر من معرفة أفضل صديق لك. إذ يجب مراعاة النقاط التالية:

• تحتاج إلى فهم ما يزعجهم أكثر من غيرهم، أي ما هي المشاكل التي يمكنك حلها لهم، كيف يعيشون، ومن يؤثر عليهم. وللإجابة على هذه الأسئلة، من الأفضل إجراء استطلاع بسيط للجمهور لمعرفة أكبر قدرًا ممكنًا عن جمهورك. بمجرد القيام بذلك، قم بتجميع معلوماتك وإنشاء “صورة رمزية للجمهور”.
• الصورة الرمزية للجمهور هي ملخص لعميلك المثالي، فإذا تم ذلك بشكل صحيح، سيصبح مصدر المحطة الوحيد للمعلومات حول جمهورك. كما ستعرف دائمًا ما يجب قوله وكيفية التواصل مع جمهورك. 
• حدد المنتجات والميزات الأكثر أهمية للسوق المستهدف. على سبيل المثال، قد يعتقد عملاؤك أنه من المهم أن يكون لديك طرق ملائمة للتسوق بدلًا من الحصول على أقل الأسعار.
• ضع في اعتبارك دمج الأنواع التالية من الأبحاث:
  • استبيانات العملاء.
  • بطاقات التعليقات.
  • مجموعات التركيز.
  • البيانات الديموغرافية.
  • اتجاهات السوق.

جعل المنتجات تلبي احتياجات العملاء في العرض التسويقي

يمكن أن تؤدي معرفة عملائك إلى توجيه اختياراتك لتطوير المنتج، بما في ذلك الميزات والدعم الذي تقدمه. إذ باستخدام بيانات السوق الخاصة بك، يمكنك الإعلان عن منتجاتك بطرق يتردد صداها مع عملائك. على سبيل المثال، إذا كشفت أبحاث السوق الخاصة بك أن عملاءك هم آباء لأطفال حديثي الولادة، فيمكنك تشغيل حملة إعلانية تركز على الحصول على مزيد من النوم.

وعند تقديم منتجاتك أو خدماتك للمستهلكين، من المهم التمييز بين ميزات المنتج وفوائده. حيث أن الميزات هي عناصر قياسية لتصميم المنتج، أو وظيفته في حين إن الفوائد هي الطرق التي يمكن للميزات من خلالها تحسين تجارب عميلك، أو توفير حل لمشكلة ما.

الوضوح في عمل عرض تسويقي

يجب أن يكون عرضك واضحًا لجمهورك، لهذا اسأل نفسك عن كل مما يلي:

• ماذا تريد منهم أن يشتروا منك؟
• ما هو العرض الذي تقدمه لجمهورك؟
• كيف سيحدث عرضك فرقًا في حياتهم؟
• هل يتم شرحه بمصطلحات يفهمونها؟
• هل هو مذكور بوضوح في جميع المواد التسويقية الخاصة بك؟

الإقناع في العرض التسويقي

مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والفيديو، أصبح السوق مشبعًا وصاخبًا بشكل متزايد للجميع. لذلك تحتاج إلى التأكد من أنه يمكن سماعك أنت وعملك في وسط هذه الضوضاء من خلال عبارة واضحة جدًا تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لذلك يجب أن تسأل نفسك هل دعوتك إلى العمل منطقية؟ هل هو واضح وهل يعالج نقاط الألم لدى جمهورك؟

اقرأ أيضًا: التسويق بالمحتوى | الدليل الكامل لاحتراف التسويق بالمحتوى

إنشاء مسار تحويل مبيعات في العرض التسويقي

ضع نفسك في مكان جمهورك واخطو عبر كل خطوة من خطوات مسار تحويل المبيعات الخاص بك. وذلك من خلال ما يلي:

• هل مسار تحويل المبيعات منطقي لجمهورك؟ هل كل خطوة من خطوات العملية مناسبة وذات صلة بجمهورك؟ هل سيشعر جمهورك بالراحة مع ممارسات البيع الخاصة بك؟
• هل رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من المواد التسويقية مكتوبة بلغة جذابة؟ هل تشعر بالراحة بالنسبة لك؟ هل ترغب في الشراء منك؟

إذا كان الأمر كذلك، فسيكون مسار التحويل الخاص بك متوافقًا ومريحًا لعملائك.

اقرأ أيضًا: التسويق بالمحتوى | الدليل الكامل لاحتراف التسويق بالمحتوى

وضع خطة لبناء المعرفة والثقة في العرض التسويقي

من المهم جدًّا أن يكون لديك خطة لتسويق عرضك لكي يتعرف عليك الناس وتخلق عنصر الثقة بينك وبين العملاء. حيث يشتري الناس من أشخاص يعرفونهم ويحبونهم ويثقون بهم.

فما هي خطتك لبناء مصداقيتك مع جمهورك؟ يجب أن تغطي هذه الخطة أمرين هامين: أين تضع عرضك (ما هي المنصات التي ستستخدمها) وكيف سيتعرف جمهورك عليك (ماذا ستفعل لتصبح حقيقيًّا ومرتبطًا بجمهورك). كما يمكن أن يستغرق بناء المعرفة والإعجاب والثقة الخاصة بك بعض الوقت. لذلك يجب أن تعطي لنفسك الوقت الكافي في السوق حتى يتعرف عليك الناس.

تسعير المنتجات في العرض التسويقي

من المهم تسعير منتجاتك بناءً على أبحاث السوق الخاصة بك مع مراعاة ما يلي:

• يجب أن تفكر في دخل عملائك وعادات الإنفاق، ويجب عليك أيضًا مراعاة أسعار الشركات الأخرى للمنتجات، أو الخدمات المماثلة حتى تتمكن من الحفاظ على قدرتك التنافسية.
• حيث تحاول بعض الشركات جذب العملاء من خلال الأسعار المنخفضة، بينما يركز البعض الآخر على جودة المنتج وفوائده. وقد تختلف استراتيجيتك حسب قاعدة عملائك وأهداف شركتك.
• وتتضمن بعض استراتيجيات التسعير ما يلي:
  • تسعير التكلفة زائد: يعني تحديد التكلفة الإجمالية لمؤسستك لصنع المنتج وإضافة نسبة مئوية فوق هذا المبلغ.
  • التسعير الموجه نحو المنافسة: تستخدم استراتيجية التسعير هذه تسعير المنافسين لإملاء أسعارك.
  • التسعير الديناميكي: هذه استراتيجية تسعير مرنة تتغير بناء على اتجاهات السوق وطلب العملاء.
  • أسعار عالية ومنخفضة: يتضمن التسعير المرتفع والمنخفض تقديم منتجات جديدة بأسعار أعلى، ثم تخفيضها مع انخفاض الفائدة، أو الموسمية.

إضافة قيمة عند عمل عرض تسويقي

يمكنك زيادة الاهتمام بمنتجاتك عن طريق إضافة قيمة لها، ويمكن ذلك من خلال إضافة ما يلي:

• مرفق: اجعل الوصول إلى منتجاتك، أو خدماتك أسهل من خلال تنفيذ اختبار قابلية الاستخدام في التصاميم التفاعلية، أو خدمات التوصيل، أو الاستلام على جانب الرصيف.
• خدمة العملاء: التركيز على تزويد العملاء بتجارب إيجابية من خلال مهارات خدمة العملاء القوية.
• جودة: تحسين جودة المنتج لتجاوز توقعات المستهلكين وكسب ولاء العملاء.
• دعم: تقديم خدمات الدعم للمنتجات، على سبيل المثال التركيب المجاني، أو الصيانة الدورية، أو تقديرات الإصلاح المجانية لعمر المنتج.

قد تؤدي إضافة قيمة إلى عروضك إلى تغيير استراتيجية التسعير الخاصة بك. كما يمكن أن يكون العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل منتجاتك، أو خدماتك إذا كانوا يعتقدون أنهم يحصلون على المزيد مقابل أموالهم.

اقرأ أيضًا: ما هو التسويق بالفيديو؟ أهم الأسرار للاحتراف والربح من تسويق الفيديو

أفكار مميزة في العروض التسويقية

هناك الكثير من الأفكار الجيدة التي يمكنك تقديمها لجمهورك المستهدف وتشمل هذه الأفكار على سبيل المثال لا الحصر:

• طريقة الكتب الإلكترونية والأدلة في العروض التسويقية.
• طريقة الخصومات والرموز الترويجية في العروض التسويقية.
• طريقة الندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية في العروض التسويقية.
• طريقة دراسات الحالة والبحوث الصناعية في العروض التسويقية.
• طريقة العضوية أو برامج الولاء في العروض التسويقية.
• طريقة القوالب في العروض التسويقية.
• طريقة الأدوات المجانية في العروض التسويقية.
• طريقة الإصدارات التجريبية المجانية في العروض التسويقية.
• العروض التوضيحية والاستشارات للمنتج.
• شراء واحد، والحصول على واحد مجانًا.
• طريقة المسابقات في العروض التسويقية.
• التوصيل المجاني.
• الخصومات مثل خصم 10٪.
• بطاقات الولاء.
• ورش العمل المجانية.
• خصومات الطلاب.
• مجانا X إذا كنت تشتري قبل Y.
• التجارب المجانية.
• X مجانا عند شراء Y.
• نقاط الولاء.
• المكافآت العشوائية.
• كاش باك، أو استرداد الأموال.
• بطاقات الهدايا.
• عروض الباقات.
• تقديم الضمان.
• شروط الدفع الأفضل.
• مطابقة السعر.

مزايا العروض التسويقية

يوجد العديد من المزايا في العُروض التَسويقية ويمكن تلخيصها كما يلي:

• توفر فرصة جيدة لإشراك العملاء والترويج لمنتجك أو خدمتك.
• تسمح لك بعرض منتجك أو خدمتك في بيئة احترافية.
• تساعدك في تثبيت عملائك الحاليين وجذب عملاء جدد.
• كما تساعدك في بناء علاقات جيدة مع العملاء.
• كذلك تمنحك العُروض التَسويقية الفرصة للتحدث مباشرةً إلى جمهورك المستهدف.
• كما تساعدك في ضمان تلقي رسالتك بصوت عالٍ وواضح.
• كذلك يمكن تخصيصها لتناسب جميع احتياجات عملك. على سبيل المثال، إنشاء عملاء جدد، أو مبيعات قريبة، أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

مساوئ العروض التسويقية

هناك بعض العيوب المحتملة التي يجب أن تكون الشركات على دراية بها، وتتمثل بما يلي:

• يمكن أن تستغرق العُروض التَسويقية وقتًا طويلًا في إنشائها.
• كما يمكن أن تكون استثمارًا كبيرًا للموارد إذا لم يتم استقبالها بشكل جيد من قبل الجمهور.
• كذلك يمكن ألا يعطي التأثير المقصود، وسيبعد الأشخاص فعليًّا عن شراء المنتج، أو استخدام الخدمة.

أهم 10 نصائح لعروض التسويق

يوجد العديد من النصائح التي يمكنك تجربتها لتحسين عروضك للعملاء، بناء على طلب نذكر أهم 10 نصائح لعروض التسويق فيما يلي:

• افهم كيف يبرز عرضك عن منافسيك وبدائلك القريبة.
• قيم كيفية تمييز مجموعاتك المختلفة من المنتجات والخدمات عن بعضها البعض.
• اسمح للعملاء بالاختيار من بين مجموعة متنوعة من منتجاتك وخدماتك لإنشاء حزمة منتجات.
• اضبط عروضك حسب الحاجة.
• راقب أداء عروضك مع العملاء، فقد تحتاج إلى تعديل عروضك عن طريق إزالة منتجات معينة، أو إضافة ميزات إلى المنتجات الحالية، أو إنشاء منتجات جديدة.
• اجعل عرضك ذو صلة بالسوق المستهدف ومنتجك وحتى الموسم.
• اجعل عرضك ذو قيمة عالية للسوق المستهدف ولكن تكلفة منخفضة نسبيًّا بالنسبة لك.
• اجعله لا يقاوم، حيث أفضل العروض هي التي تجعل من المستحيل قول لا.
• اجعل عروضك من السهل الاستجابة لها، لأنه لا أحد يحب القفز عبر الحواجز
• من المهم أن تحافظ عروضك على صورة علامتك التجارية.

الأسئلة الشائعة ؟