ما هو موقع فايفر Fiverr شرح شامل للمبتدئين 2023

ما هو موقع فايفر بسبب رواج التجارة الإلكترونية في وقتنا الحاضر أصبح من أكثر الأمور التي يبحث عنها الناس هو منصة إلكترونية موثوقة تعمل كوسيط في مجال الخدمات الإلكترونية بين أصحاب المهارات وأصحاب المشاريع. حيث يأتي موقع Fiverr في المركز الأول في العالم في مجال الخدمات الإلكترونية، مثل: التصميم، والبرمجة، والتسويق الرقمي، والكتابة. كما تنطوي مهمة هذا الموقع على إيجاد فرص عمل للشباب في كافة المجالات. بناء على ذلك، إليكم هذا المقال من منصة تجارتي الذي سنتحدث فيه عن ما هو موقع فايفر كما سنشرح مَوقع فايفر بشكل مفصل، بالإضافة إلى أننا سنتكلم عن كيفية العمل على موقع فايفر، فتابعوا معنا.

ما هو موقع فايفر

موقع فايفر (بالإنكليزية: Fiverr): هو موقع متخصص في عرض وشراء وبيع الخدمات المتنوعة مقابل 5 دولارات ومضاعفاتها. حيث من ذلك اشتق اسم الموقع باللغة الإنجليزية Fiverr. كما أنه يعد من أكبر مواقع بيع وشراء الخدمات المصغرة في جميع أنحاء العالم، إذ يعتمد دور هذا الموقع على العمل كوسيط بين بائع الخدمات، وأولئك الذين يرغبون في عرضها، وتسويقها لجمهور محدد من المستهلكين. كما يمنحك السلطة الكبيرة لبدء الأعمال الخاصة بك وتوسيع مشروعك. والجدير بالذكر، أن موقع Fiverr يعود تاريخ إنشائه إلى الأول من فبراير عام 2010 حيث بحلول عام 2013 وصل عدد مستخدمي الموقع أو الأشخاص الذين يستضيفهم هذا الموقع إلى أكثر من مليون مستخدم. كما قد اكتسب الموقع شهرة واسعة وقبولًا كبيرًا من العملاء ومستخدمي الإنترنت، كما تم تصنيفه ضمن أفضل مائة موقع وأكثرها استخدامًا في الولايات المتحدة.

شرح شامل عن موقع فايفر

يمكن شرح موقع فايفر بالنقاط التالية:

• منصة فايفر، يمكنك من خلالها عرض مواهبك وإبداعاتك المختلفة في جميع جوانب الحياة. على سبيل المثال، كتابة المحتوى، والترجمة، والرسومات. وذلك بهدف الحصول على فرصة شراء أحد رواد هذه المنصة لابتكاراتك، أو خدماتك المتميزة.
• موقع فايفر لاقى استحسانًا كبيرًا، سواء من قبل الباحثين عن الخدمة أو مقدميها، وذلك نظرًا للعدد الهائل لمستخدميه من مختلف دول العالم، إذ وفر الكثير من الخبرات والكفاءات. كما سهل على الشركات العثور على الخبرات، وضمن العثور على ما يبحثون عنه بالإضافة إلى ذلك، يتمتع Fiverr بثقة أصحاب الشركات والمستقلين بسبب الضمانات التي يقدمها لكلا الطرفين.
• هذا ليس فقط ما يمكن أن نذكره في الخدمات التي يقدمها موقع Fiverr. حيث لا يزال لدينا الكثير لنذكره، مثل أن Fiverr هي إحدى طرق الربح من الإنترنت والتي يمكنك من خلالها كسب الكثير من المال أثناء وجودك في موقعك المنزل دون أي أعباء من أي نوع أي أنها فرصة مربحة للعمل الحر.
• على الرغم من حداثة موقع فايفر الإلكتروني، إلا أنه لاقى شهرة واسعة وانتشارًا واسعًا في العالم. حيث تم إطلاق الموقع في عام 2010، ولكنه فريد من نوعه في تقديم خدمات متخصصة في العديد من المجالات، كل منها يسمى “Gig”. حيث يجب أن يختار المستقلون المجال الذي يناسبهم على فايفر لتقديم خدمتهم من خلاله. بالإضافة إلى إنه كما ذكرنا سابقًا، تبلغ رسوم كل خدمة 5 دولارات، ومن هنا جاء اسم الموقع Fiverr. كما أنه قد يكون هناك اتفاق آخر على سعر الخدمة الذي يحدده المشتري والبائع بناءً على وقت إنجاز المهمة ومقدار العمل المطلوب، وغير ذلك من العوامل.

اقرأ أيضًا: ما هي أهم تطبيقات التجارة الإلكترونية؟

حقائق وإحصائيات حول موقع Fiverr

يمكن عرض بعض الحقائق والإحصائيات حول موقع Fiverr وفق النقاط التالية:

• Fiverr هو أكبر وأنجح سوق عالمي للخدمات على الإنترنت. حيث للتحقق من ذلك يمكنك وضع رابط موقع Fiverr على موقع Alexa لتحليل الموقع ثم ستكتشف أن موقع Fiverr ليس فقط أكبر سوق للخدمات الإلكترونية، بل هو من أهم وأكبر المواقع على الإنترنت بشكل عام، ويحتل المرتبة 192 على مستوى الويب.
• يزور موقع Fiverr شهريًا حوالي 40 مليون مستخدم من مقدمي الخدمة أو يتطلعون لشرائها.
• لدى Fiverr منصة تعليمية خاصة تسمى Learn from Fiverr، والتي تحتوي على العديد من الدورات في العديد من المجالات. حيث الشيء الرائع في منصة Fiverr التعليمية أنها مخصصة لأصحاب الأعمال الحرة الذين يرغبون في العمل كمقدمي خدمة على Fiverr، لذلك فهو خيار رائع لتعلم مهارات Fiverr على وجه التحديد.
• لدى Fiverr قسم خاص يسمى Fiverr pro، وهو مخصص للخدمات الاحترافية وعالية الجودة. حيث يتم اختيار هذه الخدمات يدويًا من قبل خبراء Fiverr، كما إنها خدمات باهظة الثمن وتطلبها الشركات أو المشاريع الكبيرة.
• تتراوح أسعار الخدمات على فايفر من 5 دولارات إلى 10000 دولار، حسب تصنيف الخدمة، وتعقيدها، وصعوبتها، وجودتها … إلخ.
• في الفترة الأخيرة، أصبح نظام تسعير الخدمات على Fiverr أكثر مرونة من ذي قبل، بحيث يمكن لكل صاحب خدمة إنشاء ثلاث حزم مختلفة من الخدمة، لكل منها سعر، ولكل منها ميزات معينة.

اقرأ أيضًا: خطوات إنشاء متجر شوبيفاي احترافي

أهم المصطلحات المستخدمة في موقع فايفر

إن أهم المصطلحات المستخدمة بين المستخدمين على موقع فايفر، هي:

• Gig: الخدمة التي تقوم ببيعها على موقع فايفر Fiverr تسمى gig.
• البائع: يطلق على المستقل الذي يقدم الخدمات على فايفر اسم البائع بالإنجليزية Seller.
• المشتري: المستخدم الذي يشتري الخدمات “Gigs” على منصة فايفر Fiverr يسمى المشتري Buyer.
• الطلب Order: عندما يشتري المشتري خدمة “Gig” من بائع.

كيفية العمل على موقع فايفر

يمكن توضيح طريقة العمل على موقع فايفر التي تمثل النظام الخاص بعمليات شراء وبيع الخدمات على المنصة في ثلاث نقاط أساسية هي:

• العمل على موقع فايفر كمشتري.
• العمل على موقع فايفر كبائع.
• عمليات البيع على موقع فايفر.

اقرأ أيضًا: مراحل التجارة الإلكترونية

العمل على موقع فايفر كمشتري

يمكن العمل على موقع فايفر كمشتري (Buyer) وفق ما يلي:

• من أجل شراء خدمة من موقع فايفر، يجب أن يكون لديك أولاً حساب على المَوقع، إذ سيمكنك هذا الحساب من إدارة عملية الشراء والتواصل مع البائع، وكذلك إدارة المدفوعات.
• يوجد نظام للتواصل بين البائعين والمشترين، مع العلم يمكّنك هذا النظام من التواصل مع مزودي الخدمة لطرح الأسئلة أو الحصول على مزيد من المعلومات، أو التأكد من أنهم قادرون على تنفيذ المهمة المطلوبة قبل شرائها.
• يمكنك بصفتك Buyer تصفح الخدمات بالشكل الذي تريده والاطلاع على عنوان ووصف كل خدمة، وعدد عمليات الشراء السابقة، وتقييم العملاء السابقين.
• يوجد نظام متقدم لخدمات البحث حسب الفئات العامة والفرعية. كما يمكنك تصفية النتائج حسب العديد من العوامل منها اللغة والسعر ودرجة التقييم … إلخ.
• يمكنك شراء الخدمات من Pfeiffer من خلال حساب PayPal أو عن طريق بطاقة الائتمان.

العمل على موقع فايفر كبائع

يمكن العمل على موقع فايفر كبائع (بالإنكليزية: Seller) وفق ما يلي:

• لبدء البيع على Fiverr، يجب عليك أيضًا إنشاء حساب. بالإضافة إلى ذلك، عليك القيام بضبط Gigs الخاصة بك.
• يتيح لك Fiverr بإنشاء عدد 7 Gigs كبائع جديد، وقد يزيد هذا الرقم وفقًا لترتيبك على الموقع.
• كل بائع في فايفر له مرتبة، حيث يتم تحديد هذه المرتبة حسب تاريخ هذا البائع على الموقع ومستوى تقييمه وحجم مبيعاته.
• بعد الانتهاء بنجاح من عملية البيع، سوف يقوم فايفر بتعليق المبلغ المستحق لك كبائع لمدة 14 يومًا، وبعد ذلك يمكنك سحبه وفقًا لطريقة الدفع التي تفضلها.
• يمكنك استلام أموالك من Fiverr عبر PayPal أو من خلال حسابك المصرفي المحلي.
• بعد كل عملية بيع ناجحة، يقوم المشتري بتقييم خدمتك وفقًا لدرجة الرضا التي حصل عليها من خلال عملك.

عمليات البيع على موقع فايفر 

تحدث عمليات البيع على موقع فايفر وفق الخطوات التالية:

1. ينشئ البائع حساب على Fiverr، وضبط بيانات الحساب، وإنشاء الوظيفة التي يرغب في تقديمها.
2. ينشئ المشتري حسابًا لغرض شراء خدمة معينة.
3. يتصفح المشتري Gigs التي تقدم الخدمة التي يريدها.
4. يختار المشتري إحدى الخدمات ويدفع مبلغ الخدمة إلى فايفر.
5. يتواصل المشتري مع البائع ليشرح له التفاصيل التي يريدها، ويرسل ملف الفيديو الذي يريد عمل مونتاج له.
6. يقوم البائع بتنفيذ الخدمة.
7. يتلقى المشتري الخدمة ويخبر الموقع من خلال لوحة التحكم بأنه قد استلم الخدمة ويقوم بتقييم البائع.
8. يرسل Fiverr مبلغ الخدمة إلى البائع بعد أن يحتفظ بعمولته البالغة 20٪.
9. بعد 14 يومًا، يمكن للبائع سحب المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي يريدها.

كيفية التسجيل في موقع فايفر كمشتري

يمكن التسجيل في موقع فايفر كمشتري باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع Fiverr باستخدام جهاز الحاسوب، أو الهاتف الذكي الخاص بك.
2. بعد ذلك، انقر فوق الانضمام الآن (بالإنجليزية: Join Now).
3. ستجد 4 طرق لإنشاء حساب جديد لك، وهي كالتالي (التسجيل عبر Facebook، عبر Google، عبر حساب Apple، الطريقة التقليدية لكتابة البيانات خطوة بخطوة).
4. اختر أي طريقة أخرى بدلاً من الطريقة التقليدية للتسجيل على فايفر لتوفير الوقت أولًا، ولضمان عدم نسيان كلمة المرور ثانيًا.
5. في حالة اختيار الطريقة التقليدية، يجب أن يتكون اسم المستخدم من 6 أحرف على الأقل باللغة الإنجليزية.
6. يجب أن يكون اسم المستخدم فريدًا، ولا يوجد اسم مشابه له في أي حساب فايفر آخر.
7. مع العلم أن اسم المستخدم سيكون هو نفسه الاسم الظاهر في حسابك.
8. ثم اكتب بريدك الإلكتروني وفعله بالضغط على الرابط المرسل إليك في البريد الإلكتروني.
9. يمكنك الآن تصفح مَوقع فايفر بكل سهولة وشراء الخدمات التي تريدها.

كيفية التسجيل في موقع فايفر كبائع

للتسجيل في موقع فايفر كبائع لا بد من اتباع الخطوات التالية:

1. انقر على صورة ملفك الشخصي، ثم اختر كلمة Became a seller.
2. في النافذة الجديدة التي تفتح، انقر على Became a seller. بعد ذلك مباشرة، سيتم عرض ثلاثة مقاطع فيديو توضيحية توضح كيفية استخدام حساب فايفر الخاص بك كبائع.
3. يقدم فايفر سلسلة من مقاطع الفيديو والنصائح لمساعدة البائعين على إنشاء حساب ناجح. حيث بعد مشاهدة النصائح ودراستها جيدًا، انقر فوق متابعة.
4. بعد ذلك يطلب منك فايفر استكمال حسابك الشخصي بمعلوماتك الشخصية وما يتعلق بتجربتك ومهاراتك.
5. الخطوة الاختيارية التالية هي ربط حساب Fiverr الخاص بك بحسابك على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، إذ سيساعدك هذا  على رفع مستوى مصداقيتك، وبالتالي ستحصل على الكثير من الأعمال.
6. يجب عليك التحقق من حسابك برقم هاتفك.
7. بعد تنشيط حسابك بنجاح كبائع، يجب عليك إنشاء الخدمة الأولى أو Gig لبدء عملك والبدء في جني الأموال.

ما هي مستويات البائعين على موقع فايفر

هناك أربعة مستويات للبائعين على فايفر، وهي كالآتي:

• المستوى الاول: بمجرد التسجيل كبائع على فايفر، تدخل مباشرة في المستوى الأول من البائع، ولن تتخطى هذه المرحلة حتى تكمل 10 طلبات وتكملها وتحصل على تصنيف لا يقل عن 4.7 نجوم.
• المستوى الثاني: من أجل الانتقال إليها، يجب أن تعمل بشكل جيد لتتمكن من اجتياز المرحلة الأولى، لأن هذا المستوى سيمنح أصحاب الأعمال الثقة في قدراتك ويمنحك الدفعة اللازمة لاجتياز المرحلة الثالثة.
• المستوى الثالث: قبل هذا المستوى، عليك إكمال 50 طلبًا بتصنيف 4.7 نجوم على الأقل، وكلما فعلت، زادت مساعدتك في الحصول على تقييمات أعلى.
• المستوى الرابع: للوصول إلى هذا المستوى، يجب عليك إكمال 100 طلب مع تصنيف أكثر من 4.

مع العلم أن المستويات التي تجتازها ستساعدك على تحسين مستواك كبائع للخدمة حيث سيصبح اسمك معروفًا بين منافسيك في الخدمات المماثلة. كما سيبحث المشترون عنك بشكل خاص، وسيزيد أيضًا من مبيعاتك. حيث يمكنك رفع سعر الخدمة التي تقدمها بسبب الخبرة التي تكتسبها عند اجتياز كل مرحلة.

عمولة موقع فايفر للبائعين

يحصل فايفر على 20٪ من المبلغ الإجمالي الذي يحصل عليه البائع بعد تسليم الخدمة ويوافق عليها المشتري. حيث إذا تأخر المشتري عن وضع علامة مكتملة في غضون ثلاثة أيام، يضعها فايفر. لذلك في هذه الحالة يقتطع فايفر عمولته دون الرجوع إلى البائع. بالإضافة إلى أن في هذه الحالة يقوم بخصم عمولة الموقع المستحقة دون انتظار موافقة البائع؛ لأنه تم الاتفاق عليها من قبل. كما تجدر الإشارة إلى أن هذه النسبة ثابتة ولا تتغير إذا زاد أو نقص ربح البائع. حيث لا يمكن للبائع بأي حال من الأحوال دفع هذه العمولة أو الهروب منها. ومع ذلك، في حالة قيام المشتري بإثارة نزاع مع البائع بعد ثلاثة أيام، يجب على فايفر، في هذه الحالة، إعادة النسبة المئوية التي تم خصمها حتى يتم حل هذا النزاع في غضون فترة أقصاها 14 يومًا.

عمولة موقع فايفر للمشترين

يأخذ فايفر عمولة أيضًا من المُشتري، وذلك لأن الموقع في الأساس قائم على الربحية التي يأخذها من الطرفين لأن ذلك هو الهدف من إنشاء الموقع. حيث يأخذ فايفر رسومًا تُسمى رسوم خدمة بنسبة 5.5% إذا تجاوز الطلب 50 دولاراً. بينما إن كان الطلب أقل من 50 دولار يقوم الموقع بتحصيل 2 دولار للطلب الصغير حيث لا يمكن للمُشتري أن يتجنب دفع هذه الرسوم التي تكون واجبة بمجرد شراء الطلب من البائع وإتمامه.

ما هي الخدمات المصغرة Gigs

الخدمات المصغرة (بالإنجليزية: Gigs): هي خدمات بسيطة وبأسعار رخيصة تبدأ من 5 دولارات. حيث كلما زاد عدد الخدمات التي تبيعها على الموقع، زاد الدخل الذي تحصل عليه. كما أن فايفر  يمنحك المزيد من الخيارات لتطوير جودة خدماتك ورفع سعر بيعها، وذلك من خلال زيادة العروض في ما يسمى بـ “package” لكل خدمة. بحيث يمكنك تضمين المزيد من الخيارات والتطورات على خدماتك، وفقًا للأسعار المتفاوتة وهذا يعتمد على تصنيفك بين البائعين. كما أنه تجدر الإشارة إلى أن موقع Fiverr يتيح لك الاشتراك في خدمة Fiverr pro، وهي خدمة مخصصة للخدمات الاحترافية وعالية الجودة. حيث يتم اختيار هذه الخدمات يدويًا من قبل خبراء Fiverr.

 ما هي خدمات موقع Fiverr

إن أهم الخدمات التي يقدمها موقع Fiverr، هي كالتالي:

• الجرافيك والتصميم (بالإنجليزية: Graphics & Design): ستجد فيه جميع الخدمات المتعلقة بالرسومات، والصور، والتصميمات ،والإنفو جرافيك.
• التسويق الرقمي (بالإنجليزية: Digital Marketing): ستجد فيه جميع الخدمات المتعلقة بالتسويق الرقمي، بدءاً من خدمات تحسين محركات البحث، مرورًا بخدمات الحصول على زوار لموقعك. بالإضافة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعبر البريد الإلكتروني، وانتهاءً بخدمات كتابة المحتوى.
• الكتابة والترجمة: ويشمل ذلك جميع الخدمات المتعلقة بالكتابة والترجمة من وإلى جميع لغات العالم.
• الفيديو والإنمي (بالإنجليزية: Video & Animation): ستجد فيه جميع الخدمات المتعلقة بتصميم وتحرير الفيديوهات بأنواعها.
• الموسيقى والصوت: ستجد فيه جميع الخدمات المتعلقة بتسجيل وتحرير الملفات الصوتية، والموسيقى الخلفية … إلخ.
• البرمجة والتقنية (بالإنجليزية: Programming & Tech): وتشمل جميع الخدمات المتعلقة بالبرمجة، والخدمات المتعلقة بأجهزة الحاسوب، والتكنولوجيا الحديثة.
• الأعمال (بالإنكليزية: Business): وتشمل جميع الخدمات المتعلقة بعالم المال والأعمال.
• أسلوب حياة (بالإنجليزية: Lifestyle): ويشمل جميع الخدمات المتعلقة بحياة الإنسان، ويتضمن أقسامًا فرعية خاصة بإسداء النصح، والتمارين الرياضية، والأنظمة الصحية، والترفيه … إلخ.
• الألعاب (بالإنجليزية: Gaming): وهو القسم الذي تم إضافته مؤخرًا ويتعلق بالخدمات المتعلقة بالألعاب الرقمية، حيث تجد فيه خدمات تتعلق بصنع وتصميم الألعاب واختبارها وتصميم مؤثراتها الخاصة … إلخ.
• خدمات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي: حيث قد يصل معدل الأسعار فيها إلى 2000 دولار للخدمة الواحدة، وإذا كنت من الناشطين على مواقع التواصل الاجتماعي، تستطيع زيادة دخلك من موقع فايفر عبر هذه الخدمة. حيث أن هناك الكثير من الشركات والأفراد المستعدين للدفع لك لقاء الترويج لمنتجاتهم على صفحاتك في مواقع التواصل الاجتماعي.
• خدمات تطوير وبناء المواقع الإلكترونية: حيث قد يتراوح معدل الأسعار هنا بين 100 إلى 2000 دولار لكل خدمة. كما تعتبر وظيفة تصميم وبناء المواقع الإلكتروني من أكثر الوظائف ربحاً في الآونة الأخيرة.

كيفية إنشاء خدمة على موقع فايفر Fiverr

يمكن إنشاء خدمة على موقع فايفر Fiverr وفق التالي:

• تقديم معلومات عن الخدمة.
• وضع الأسعار.
• استخدام خاصية My Gig Extras.
• وصف الخدمة.
• نشر الخدمة Publish.

اقرأ أيضًا: دروبشيبينغ 101 Drop Shipping

كيفية تقديم معلومات عن الخدمة على موقع فايفر

عند إنشاء خدمة على موقع فايفر، ستظهر 3 حقول على الصفحة، والتي يجب عليك تعبئتها على النحو التالي:

• خانة عنوان الخدمةGig Title: من الأمور المهمة التي يجب الانتباه إليها هو العنوان، حيث يعمل على جذب المشتري لإلقاء نظرة على خدماتك، لذلك أنصحك أن تبدأ عنوانك بـ I Will، ثم تحديد طبيعة الخدمة التي تقدمها.
• خانة القسم Category: هنا تحدد القسم الذي تنتمي إليه هذه الخدمة.
• خانة الكلمات المفتاحية Search Tags: هنا، في هذا المربع، سيتعين عليك وضع كلمات رئيسية خاصة بعملك ومرادفات لها أيضًا، مما سيساعد خدمتك في الظهور للأشخاص الذين يبحثون عنها.

اقرأ أيضًا: أساسيات التجارة الإلكترونية

كيفية وضع سعر خدمة على موقع فايفر

يمكن وضع سعر خدمة على موقع فايفر بعدة طرق، وهي كالتالي:

• الطريقة الأولى: تقديم خدمة عامة واحدة دون تقسيمها إلى مستويات مختلفة، حيث يتم توحيد سعر هذه الخدمة ووصفها.

• الطريقة الثانية: يمكنك تفعيل خيار 3 Packages، والذي سيساعدك على تقسيم خدماتك إلى ثلاثة أقسام:

• قسم أساسي.
• قسم قياسي.
• قسم أولي (بالإنجليزية: Premium).

هنا، قمنا بتقسيم الخدمة إلى ثلاثة مستويات، بسعر مختلف لكل مستوى.

اقرأ أيضًا: شرح CPAlead

كيفية استخدام خاصية My Gig Extras لإنشاء خدمة على فايفر

من الخصائص المميزة على موقع فايفر هي ميزة My Gig Extras التي تساعد المستخدم على تطوير الخدمة في أقسامها الثلاثة المختلفة. بكلمات أخرى، يمكنك استخدام هذه الميزة في زيادة التعويض المالي. على سبيل المثال، يمكنك تقليل فترة تقديم الخدمة، أو زيادة عدد الكلمات في الخدمة، أو إضافة تعديلات على الخدمة من أجل زيادة رسومك، وهذا ما تساعد به خاصية My Gig Extras.

اقرأ أيضًا: أسرار دخول عالم التسويق

كيفية وصف الخدمة على موقع فايفر

تنقسم علامة التبويب هذه إلى قسمين، هما الوصف والأسئلة الشائعة. حيث يتعين عليك وصف الخدمة التي تقدمها وجميع المعلومات عنها من أجل توضيح التفاصيل بشكل أوضح للمشتري كما سيساعد ذلك على بيع خدماتك في طريقة مميزة. بالإضافة إلى أنه من الضروري عمل رابط شامل للخدمة التي تقدمها عن طريق وضع الأسئلة المتداولة حول هذه الخدمة وتحديد ما إذا كان المشتري سيحصل مقابل ما سيدفعه من أجله وماذا سيحصل عليه. كما أنه من الأشياء المهمة التي يجب أن تنتبه لها هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تأتي من العملاء. لذا ضع وصفًا لجميع الإجابات على هذه الأسئلة من أجل توفير وقتك ووقت العملاء. بالإضافة إلى أنه يمكنك أيضًا تخيل الأسئلة التي يمكن طرحها حول هذه الخدمة، حيث يشير ذلك إلى احترافية مزود الخدمة.

اقرأ أيضًا: مجالات التجارة الالكترونية

نشر الخدمة Publish على موقع فايفر

هنا وصلت إلى الخطوة الأخيرة في طريقة إنشاء خدمة على مَوقع فايفر وهي نشر الخدمة. ولكن قبل ذلك يجب عليك إرسال رقم هاتفك إلى الموقع، وهذا إجراء أمني معروف على موقع فايفر. كما سيصلك رمز على هاتفك، ستقوم بإدخاله في الحقل أمامك. حيث بعد تفعيل رقمك على الموقع، قم بتعيين سؤال أمان يحمي حسابك على الموقع. في النهاية، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر Publish Gig، وسيتم إرسال الخدمة إلى فريق الموقع الذي سيقوم بمراجعة الخدمة. حيث ستظهر على الموقع عند إذا تم قبولها. كما يمكنك إضافة العديد من الخدمات على موقع فايفر التي ستصل إلى 7 خدمات في البداية فقط. كما أنه ستصبح طريقة إضافة الخدمات على الموقع أسهل في كل مرة، وستتم إزالة خطوات تأمين الحساب منك.

اقرأ أيضًا: كيفية تسويق الخدمات بشكل احترافي

أهم طرق الربح من موقع فايفر

إم أهم طرق الربح من موقع فايفر، هي:

• تصميم الجرافيك: إذا كنت محترفًا أو حتى مبتدئًا، فستجد مكانًا لك في فايفر. وذلك لأن الطلب على التصميمات أصبح كبيرًا جدًا. حيث على الرغم من أن عدد المصممين على فايفر كبير، إلا أنه لا يزال يستوعب أعدادًا أخرى بسبب ارتفاع الطلب على هذه الفئة. لذلك إذا كانت لديك الموهبة، فتأكد من أنها ستكون مصدر دخل جيد من Fiverr.
• التأليف والكتابة الإبداعية: إنها مواهب بسيطة، لكن بفضلها يمكنك تحقيق مكاسب تتراوح من 50 إلى 2000 دولار شهريًا. حيث في هذا النوع من الخدمات، تختلف الكتابات المطلوبة من كتابة الإعلانات إلى كتابة الكتب. 
• التسويق بالفيديو: أصبح الفيديو التسويقي أداة إعلانية مهمة لجميع المجالات والتخصصات. حيث أثبت فعاليته في تسويق أي منتج أو خدمة من خلاله. كما زاد الطلب على تصميم الفيديو التسويقي بنسبة 100٪. حيث من خلال مقاطع الفيديو هذه، يمكنك كسب ما بين 100 و10000 دولار مقابل هذه الخدمة.
• كتابة الكتب الإلكترونية أو التقارير: غالبًا ما يتم التعامل على موقع فايفر عن طريق القطع، أو عن طريق الطلب. على سبيل المثال، قد يطلب المشتري كتابة تقرير أو كتابة كتاب بمواصفات معينة مقابل 5 دولارات أو أكثر.
• خدمات الترجمة: إذا قمت بالدخول إلى موقع فايفر وتصفح المشاريع المتاحة، فستلاحظ بلا شك أن طلبات الترجمة متاحة طوال اليوم. حيث إذا كنت بارعًا في لغة واحدة أو أكثر، فسيكون الطلب عليك كبيرًا بلا شك، وذلك لأن معظم الشركات تتعامل مع جنسيات أجنبية؛ لذا فهي بحاجة دائمًا إلى شخص ما للتواصل مع هؤلاء الأشخاص.
• الرسم التوضيحي: في طريقنا لتجميع أهم الطرق لكسب المال من خلال Fiverr، وجدنا أن إحدى الطرق المهمة هي تقديم خدمة الرسم التوضيحي، حيث هي إحدى الخدمات التي زاد الطلب عليها أيضًا في الفترة الأخيرة.

أهم النصائح لتحقيق الربح من موقع فايفر

يمكن عرض بعض النصائح التي ستساعدك على تحقيق الربح من موقع فايفر فيما يلي:

• حاول أن تكون متصلاً بالإنترنت باستمرار: هذا لاغتنام الفرص بمجرد طلبها وتقديم العرض المناسب الذي يجذب العملاء إليك. حيث وجودك وتواصلك السريع مع مشتري الخدمة يجعله يطمئنك ويشجعه على العمل معك كعامل مستقل مجتهد ومتابع جيد. كما لجعل الأمر متاحًا دائمًا وأسهل من الجلوس أمام الشاشات، هو تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول، وتشغيل الإشعارات لتذكيرك دائمًا بكل ما هو جديد فور حدوثه.
• اسع لكي تحصل على تقييمات جيدة: يجب أن تتمتع بسمعة طيبة على Fiverr، حيث تزيد هذه التقييمات الجيدة من مستوى الثقة والأمان أي كلما ارتفعت تقييماتك، زاد الطلب على التعامل معك وشراء خدماتك. كما هذا ليس فقط ما تحصل عليه من هذه التصنيفات، بل يزيد أيضًا من فرصك في الظهور في محركات البحث، حيث تظهر سريعًا لمن يبحثون عن هذه الخدمة التي تقدمها.
• يجب أن يكون لديك ملف تعريف جيد وجذاب: احرص على تزويد المشتري بالمعلومات التي تحفزه على شراء خدماتك. حيث أول ما يفعله المشتري الذي يبحث عن شخص ما للقيام بعمله هو النظر إلى ملفه الشخصي ودراسته جيدًا.
• تحسين محركات البحث (SEO): إنها كلمة المرور لنجاحك واكتشافك من قبل المشترين. بمعنى آخر، يجب أن تكون إحدى أولوياتك عندما تفكر في الترويج لخدمة أو سلعة هو أن تظهر للأشخاص المهتمين بها. حيث يتم تحقيق ذلك من خلال إجراءات بحث جيدة للعثور على أفضل الكلمات الرئيسية المستخدمة لوصف هذه الخدمة بشكل مناسب حتى تكون في أعلى نتائج البحث. ومن أشهر أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية هي SEMrush، أو Neil Patel، أو Ahrefs.
• يجب أن تكون قادرًا على الكتابة بسرعة: كلما زادت سرعة كتابتك، زادت فرصك في تحقيق أرباح عالية قد تصل إلى 25 دولارًا في الساعة. حيث سيجعل ذلك رواد الأعمال يستمرون في التعامل معك لتميزك في الكتابة. لذلك درب نفسك على الكتابة بطريقة جيدة وسريعة حتى تحقق ذلك.

كيفية سحب الأرباح من موقع فايفر

يوجد أربع طرق لسحب الأرباح من مَوقع فايفر، وهي كالتالي:

• التحويل المصرفي.
• باي بال.
• بطاقة إيرادات فايفر.
• طريقة الإيداع المباشر.

مميزات موقع فايفر

إن أهم مميزات موقع فايفر، هي كالتالي:

• يتمتع فايفر بسهولة الاستخدام: لا توجد تفاصيل معقدة في استخدام موقع فايفر، والتواصل وإتمام العمل بين البائع والمشتري. وذلك بدءًا من العثور على الخدمة أو إنشائها، وحتى إتمام الصفقة، وهذا على عكس المنصات الأخرى التي تجعل من الصعب تبادل الصفقات بين المستخدمين.
• يقدم خدمة دعم عملاء متميزة: هي من أهم مميزات فايفر، حيث إنه يوفر خدمة عملاء جيدة للرد على جميع استفسارات المستخدم وإيجاد الحلول اللازمة وشرحها بكل بساطة.
• إمكانية مضاعفة الأرباح بسبب تعدد لصفقات: هي إمكانية تحقيق أرباح متعددة لمشاريع متعددة. حيث بصفتك مستقلًا أو بائعًا للخدمة، يمكنك العمل بدوام كامل أو العمل بدوام جزئي. وفي هذه الحالة يمكنك مضاعفة المشاريع أو الخدمات التي تقدمها وبالتالي تزداد فرص الربح، أي أنك في فايفر لديك حرية التصرف وحرية الوقت، لذلك لا توجد محاذير تعيق هدفك.
• يقدم الخدمة بأقل تكلفة ممكنة: هذه الميزة تهم المشتري بشكل خاص، حيث يسعى دائمًا لإنجاز مهمته بأقل تكلفة ممكنة. كما أن سعر الخدمة على فايفر يبدأ من خمس دولارات، وهذا يعتبر تكلفة منخفضة لأصحاب الأعمال، مما يسمح لهم بإنجاز العديد من المهام بأقل سعر ممكن.
• يقدم مجموعة متنوعة من المشاريع: يتميز العمل الحر على Fiverr بأنه يغطي جميع الخدمات التي تتطلبها المشاريع. حيث تتوفر جميع الكفاءات والمهارات من خلال مترجمين مستقلين من ذوي الخبرة في كل مجال. كما يوجد أكثر من 1000 مشروع مختلف على فايفر. إذ هنا يجب على رواد الأعمال العثور على ما يحتاجون إليه.
• التعليقات السلبية: يعتبر هذا العنصر مصدر أمان للمشترين من فايفر، حيث يحميهم من الاحتيال من قبل بعض البائعين الذين يقدمون وعودًا بتنفيذ الأعمال المطلوبة. لذلك، سمح فايفر للمشترين بترك تعليقات سلبية في حالة وجود شكوى من البائع.
• كما يتيح لك فايفر أن تكون بائعاً ومشترياً من خلال حساب واحد على المنصة. حيث يلجأ المشتري إلى البائع مباشرةً لتنفيذ طلبه في فترة زمنية قصيرة، وبكلفة قليلة، وبمستوى احترافي.

عيوب موقع فايفر

إن أبرز عيوب موقع فايفر، هي كالتالي:

• زيادة تكلفة الخدمة حسب الجودة: في الواقع، هذا أمر طبيعي في أي مكان وفي جميع المجالات. حيث كلما زادت تفاصيل الطلب.
• يعتبر غير آمن للمبتدئين من حيث ضمان كسب المال بشكل دائم: حيث يواجه المبتدئين صعوبة في جني الأرباح بشكل مستمر. 
• صعوبة في الاستخدام للمبتدئين.
• تاريخ التسليم غير دقيق: نظرًا لأن البائع غالبًا ما يأخذ أكثر من مشروع واحد، يجعله ذلك  لا يفي بالتزامه في تاريخ التسليم في معظم الأوقات.
• التعامل مع بعض المحتالين: هناك بعض المتسربين الذين يمكنهم أخذ بعض المشاريع بوعود. حيث يكتشف المشتري وقت التسليم أنه تعرض لعملية احتيال، وهذا بلا شك يضر بسمعة الموقع.

الأسئلة الشائعة

في ختام مقالنا نكون قد تكلمنا عن ما هو موقع فايفر بتقديم شرح مفصل عن هذا الموقع، شمل توضيح طريقة العمل على موقع فايفر سواء كبائع أو شاري، مرورًا بتسليط الضوء على خدمات الموقع وطرق الربح منها، وصولًا للتعرف على طرق سحب الأرباح مع عرض أهم الميزات وأبرز العيوب، فإن كنت من محبي العمل الحر بصفتك مقدم للخدمات أو طالبها بالتأكيد سيكون موقع فايفر خيارًا جيدًا لك.