كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق

استرجاع حساب باي بال المغلق الذي يعد الموضوع الأبرز لمعظم مستخدمي موقع باي بال PayPal التجاري الأكثر شهرةً وعالميةً. وتأتي هذه الشهرة بسبب تحويل المال باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني لعدد من العناوين البريدية الإلكترونية. كما يستبدل الموقع العملات الورقية بعملات إلكترونية تُرسل من حساب لآخر بسهولة وسرعة. لكن، في بعض الأحيان، يواجه مستخدم موقع باي بال بعض المشاكل في تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي. لا سيما أن الموقع يتخذ تدابير أمنية شديدة لحماية الحسابات من السرقة والخداع. ومن أبرز المشاكل التي تواجه المستخدم هي فقدان كلمة المرور وصعوبة الوصول إلى الحساب الشخصي. لذلك سنتحدث في مقالنا عن كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق، وعن الحلول المتوفرة والغاية من استرجاع الحساب على منصة تجارتي.

كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق

للاسترجاع حساب باي بال المغلق، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع باي بال وانقر على “تسجيل الدخول” في أعلى الزاوية اليمنى.
2. انقر على “هل نسيت كلمة المرور؟” تحت نموذج تسجيل الدخول.
3. أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب باي بال الخاص بك واتبع التعليمات الواردة في رسالة البريد الإلكتروني المرسلة إليك لإعادة تعيين كلمة المرور.
4. بمجرد استعادة حسابك، قد تحتاج إلى تأكيد هويتك وتقديم أية مستندات إضافية المطلوبة من قبل باي بال.
5. عند اكتمال الخطوات والتحقق من هويتك، ستتمكن من الوصول إلى حسابك المغلق واستعادة الوصول إليه.

خطوات استرجاع كلمة مرور حساب باي بال المغلق

يتساءل الكثير من المستخدمين عن كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب باي بال، سيما أنه لا يمكن إكمال أي إجراء مالي دون امتلاك كلمة مرور الحساب. لذا، إن أهم الخطوات الواجب اتباعها لاسترجاع كلمة المرور هي:

1. الانتقال إلى موقع باي بال PayPal الرسمي من هنا.
2. الضغط على مربع تسجيل الدخول في أعلى وأيمن الزاوية.
3. النقر على مربع “هل نسيت كلمة المرور؟”، وذلك للدخول إلى رابط استرجاع الحساب.
4. إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المستخدم في تسجيل حسابك على باي بال في المربع الأول.
5. النقر على عبارة التالي.
6. تحديد طريقة التحقق من حسابك.
7. إنشاء كلمة مرور جديدة، من ثم تأكيدها مرة أخرى.

طرق التحقق لاسترجاع حساب PayPal

لا بد من الإشارة إلى أن تحديد طريقة التحقق من الهوية لاسترجاع حساب باي بال المغلق، يحدث من خلال عدة خيارات:

• اطلب منا الاتصال بك: يمكنك هذا الطلب من استعراض رمز خاص، حيث يعرضه باي بال على شاشتك. من ثم، سيتصل بك على رقم الهاتف المتصل بحسابك. وبعد التقاط المكالمة واختيار الرمز على الشاشة، ستنتقل إلى صفحة جديدة لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• استلام رسالة نصية إلى هاتفك: بعد اختيار هذا الطلب، ستستلم رسالة نصية تتضمن رمزًا يضم ستة أرقام إلى الهاتف. بعد ذلك، أدخل الرمز على موقع صفحة باي بال، ثم اضغط على التالي وأعد كتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• استلام رمز عبر بريدك الإلكتروني: سيمكنك اختيار هذا الطلب من تلقي رمز مكون من ستة أرقام على البريد الإلكتروني. بعد ذلك يجب كتابة الرمز على صفحة موقع باي بال، ثم النقر على مربع متابعة. ومن أجل إنشاء كلمة مرور جديدة، يجب تأكيد رقم البطاقة المرسلة.
• الإجابة عن أسئلة الأمان: هنالك العديد من الأسئلة التي تتعلق بحالة الأمان والتأكد من الهوية، حيث يجب الإجابة عليها. من ثم تحديد متابعة وتأكيد الرقم الظاهر في الملف. بعد ذلك، يجب تحديد كلمة المرور وإعادة تأكيدها في صفحة التوجيه.
• تأكيد الهوية عبر مسنجر الفيسبوك Facebook Messenger: بعد تحديد خيار تأكيد الهوية عبر المسنجر، اضغط على إرسال الرمز. حيث يتضمن هذا الرمز ستة أرقام في رسالة تصل عبر المسنجر الخاص بفيسبوك. من ثم، اطبع الرقم على صفحة باي بال وانقر على تأكيد. حدد بعدها كلمة المرور الجديدة وأعد كتابتها. لا بد من التذكير أن هذا الطلب مسموح فقط لمن ربط حساب فيسبوك بحسابه على باي بال في السابق.
• تأكيد الهوية عبر جوجل: يمكنك هذا الخيار من إنشاء كلمة المرور الجديدة من خلال تسجيل الدخول عبر جوجل بعد الضغط عليه والمتابعة.

خطوات استرجاع البريد الإلكتروني لحساب باي بال المغلق

في الحقيقة، إن نسيان عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على باي بال المغلق هي حالة شائعة بين المستخدمين. لذلك، هنالك مجموعة من الخطوات لتحديد العنوان المناسب من خلال:

1. الانتقال إلى صفحة تسجيل دخول الحساب في باي بال من هنا.
2. تحديد عبارة “هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟”.
3. كتابة العناوين الإلكترونية المتوقع ارتباطها بحساب باي بال العائد لك.
4. النقر على مربع التالي.
5. سيحدد باي بال العنوان المناسب في الصفحة الجديدة، في حال كان العنوان المقترح صحيحًا.
6. الضغط على عبارة متابعة من أجل التوجه إلى رابط تسجيل الدخول.
7. إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم تسجيل الدخول.

الغاية من استرجاع حساب باي بال المغلق

بالطبع، تشكل معرفة كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق أمرًا بالغ الأهمية، نظرًا للاستخدامات المتنوعة لحساب باي بال. إذ، يوظف المستخدم حسابه على باي بال في العمل الإلكتروني. خصوصًا، في عمليات الشراء ضمن المتاجر الإلكترونية من جهة، وعمليات البيع للبضائع والتطبيقات والخدمات الأخرى من جهة أخرى. عمومًا، تستقطب الشهرة العالمية لهذه المنصة المالية شرائح واسعة من أفراد المجتمع، بسبب سهولة وسرعة المعاملات المالية. كما أن النسب العالية من الأمان والتي تمنح العميل الثقة في التعامل مع المنصة، إضافة إلى إمكانية استرجاع واسترداد الحساب في حالة فقدانه.

طلب دعم باي بال لاسترجاع حساب مغلق

لا يمكن للمستخدم في بعض الحالات استرجاع حساب باي بال المغلق، بسبب عدم قدرته على الوصول إلى حساب جوجل، أو فيسبوك، أو حتى رقم الهاتف. الأمر الذي يمنعه من الوصول إلى المعلومات المصرفية والشخصية الخاصة به. لذلك، يبقى لديه حلان لطلب المساعدة مع الإنتباه إلى مشاركة معلومات حساسة، والحلان هما:

• الاتصال على رقم الهاتف الخاص بخدمة العملاء باي بال 1161-221-888.

• الحصول على مساعدة مجتمع باي بال من هنا.

اقرأ أيضًا: الفرق بين حساب PayPal الشخصي والتجاري

البحث عن كيفية استرجاع حساب PayPal

يستعين الآلاف من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع بمجموعة كبيرة من المنشورات والصفحات لحل مشاكل استرجاع حساب باي بال المغلق. حيث تعمل الكثير من الصفحات والمنصات في جمع المعلومات عن مؤسسات عديدة من بينها باي بال PayPal. خاصة أن هذه المؤسسات تمتلك نظام عمل معقد وبطيء، لذلك تساعد المنصات المستخدمين في إيجاد الحل. وتأتي هذه المساعدة من خلال الإجابة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا، كما، أن كتابة وقراءة التعليقات يساعد الآخرون أيضًا في فهم المشكلة.

في النهاية، نختم مقالة كيفية استرجاع حساب باي بال المغلق، التي شرحت طرق استعادة الحساب مع الخطوات لتحقيق هذه الغاية بأسهل واسرع الطرق.