كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية لجذب العملاء، فوجود أوصاف جيدة للمنتج في متجرك عبر الإنترنت لا يقل أهميةً عن وجود صور رائعة أو موقع ويب لا تشوبه شائبة من الناحية الفنية. فهو لا يساهم فقط في تقديم تجربة إيجابية للعملاء، ولكنه يساهم في مصداقية متجرك وتسويق المنتجات بشكل كبير، ويمكن أن يساعد متجرك عبر الإنترنت في الحصول على مرتبة أعلى، وتعزيز التحويلات لزوار موقعك. لذا ومن خلال المقال التالي عبر منصة تجارتي سنقدم طريقة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية.
المحتويات
- 1 طريقة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية
- 2 الإجابة عن الأسئلة المهمة قبل كتابة وصف المنتجات
- 3 معرفة الجمهور لإنشاء وصف جيد للمنتج
- 4 التركيز على فوائد وميزات المنتج
- 5 جعل قراءة وصف المنتج سهلة
- 6 تحسين محركات البحث لرفع الصفحة في تصنيفات البحث
- 7 استخدم الصور ومقاطع الفيديو لوصف المنتج
- 8 ما هي أوصاف المنتج
- 9 فائدة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية
- 10 أسئلة شائعة
طريقة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية
هناك الكثير من الأشياء التي يجب التفكير فيها عند كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية، وهي كالتالي:
- الإجابة عن الأسئلة المهمة قبل كتابة وصف المنتجات.
- معرفة الجمهور لإنشاء وصف جيد للمنتج.
- التركيز على فوائد وميزات المنتج.
- جعل قراءة وصف المنتج سهلة.
- تحسين محركات البحث لرفع الصفحة في تصنيفات البحث.
- استخدم الصور ومقاطع الفيديو لوصف المنتج.
اقرأ أيضًا: مواقع بيع المنتجات الصينية بالجملة
الإجابة عن الأسئلة المهمة قبل كتابة وصف المنتجات
قبل أن تبدأ الكتابة، يجب أن تسأل نفسك بعض الأسئلة الخاصة بالمنتج والعملاء، للمساعدة في توجيه وصف منتجك، ولمعرفة المميزات التي يجب تسليط الضوء عليها، ومن هذه الأسئلة ما يلي:
- اللغة غير الرسمية أو الرسمية: كيف أخاطب عملائي (أيضًا عبر رسائل البريد الإلكتروني وعلى الهاتف)؟
- من هو عميلي النموذجي؟
- لماذا يحتاجون هذا المنتج؟
- ماذا يتوقعون من المنتج؟
- أين سيستخدمون المنتج؟
- ما هي المعلومات الإضافية التي يمكنني تقديمها لهم لتحسين تجربة عملائهم؟
- لمن هذا المنتج؟ يمكن أن يكون الجمهور المستهدف هو الجنس (أي ذكر أو أنثى)، أو الفئة العمرية (أي طلاب الجامعات أو المتقاعدين)، أو نمط الحياة الديموغرافي (أي الأمهات الجدد أو عشاق السيارات) أو بعض المجموعات المحددة الأخرى من الأشخاص.
- ما هي التفاصيل الرئيسية للمنتج؟ يتضمن ذلك سمات معينة للمنتج، مثل الأبعاد والمواد وميزات المنتج والتكلفة والوظائف.
- متى يجب على شخص ما استخدام المنتج؟ هل من المفترض استخدامه خلال وقت معين من اليوم، موسميًا، أو لنوع معين من المناسبات؟ ومن المهم بنفس القدر الإشارة إلى ما إذا كان من الممكن أو ينبغي استخدام المنتج كل يوم أو على مدار السنة.
- أين يجب على العميل استخدام المنتج؟ هل هو مخصص للاستخدام الخارجي أو الداخلي، لسيارتك أو منزلك؟
- لماذا هذا المنتج مفيد أو أفضل من المنتجات المنافسة؟ يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من الجودة إلى القيمة وحتى الميزات. فكر في فوائد المنتج لعملائك وفكر في كيفية استكمال الصور لنسخة منتجك.
- كيف يعمل المنتج؟ قد لا يكون هذا ضروريًا لكل منتج، ولكنه ميزة لا بد منها إذا كنت تبيع أي شيء يحتوي على أجزاء متحركة أو إلكترونيات.
معرفة الجمهور لإنشاء وصف جيد للمنتج
معرفة جمهورك أمر مهم لإنشاء وصف جيد للمنتج. إذ سيساعدك الملف الشخصي الجيد للعميل على إدراك ما هو مهم حقًا بالنسبة لهم. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سماعات رأس احترافية ومتطورة، فمن المحتمل أن يكون لديك جمهور مستهدف مختلف عن الشخص الذي يبيع سماعات رأس للاعبين أو سماعات رأس عصرية مصممة. وبذلك إن معرفة نية عميلك ودوافعه لشراء سماعات الرأس هذه يجب أن تؤثر بالتأكيد على كيفية كتابتك عن منتجاتك.
اقرأ أيضًا: شحن المنتجات في التجارة الدولية
التركيز على فوائد وميزات المنتج
يجب أن يركز الوصف الجيد للمنتج على ميزات المنتج وفوائده. على سبيل المثال، يمكنك رؤية وصف المنتج يتحدث عن “التصميم الأنيق” و”أداء الصوت الرائع” و”توازن النغمات المتميز”، بالإضافة إلى مميزات وفوائد ومواصفات السماعة المتعددة والتي تبرر ارتفاع سعر السماعات هذه عن متوسط سعر السماعة لدى العميل. ولكن لا يقتصر الأمر على إبلاغ وصف المنتج ومدى تطوره لزائر الموقع فحسب، بل ستساعد كل هذه النصوص والكلمات الرئيسية ذات الصلة في تحسين محركات البحث لصفحة المنتج، وبالتالي تساعد الصفحة في الحصول على مرتبة أعلى.
جعل قراءة وصف المنتج سهلة
بشكل عام، ليس من الضروري تقديم أوصاف طويلة جدًا للمنتج، إلا في حال كان يباع المنتج بسعر مرتفع فهنا يجب كتابة تفاصيل تشمل الفائدة والمميزات وأوصاف المنتج ليتمكن العميل من أخذ نطرة كاملة عن المنتج. لكن في حال كتان المنتج يباع بسعر ليس بالمرتفع فيمكن كتابة أوصاف المنتج باختصار وبطريقة بسيطة لأن العميل سيقرأها بسرعة، إلى جانب اهتمامك بصورة المنتج الجذابة والتفصيلية، والتصميم النظيف، وتذكر أنه في بعض الأحيان سيتخطى المستخدمون بقية الوصف ويتصفحون النقاط فقط. ولهذا السبب من المهم تسليط الضوء على أهم الميزات والفوائد للمنتج.
اقرأ أيضًا: استراتيجيات التسعير للشركات
تحسين محركات البحث لرفع الصفحة في تصنيفات البحث
كتابة وصف جيد للمنتج واستخدام الكلمات الرئيسية المناسبة سترفع الصفحة في تصنيفات البحث بشكل تلقائي، ويتم ذلك بالشكل التالي:
- إضافة الكلمات الرئيسية ذات الصلة إلى صفحات المنتج الخاص بك.
- تحديث متسق لصفحات المنتج الخاص بك بـ “محتوى جديد”.
- التفكير في تلك الكلمات الرئيسية المهمة من منظور تحسين محركات البحث (SEO) سيفيد صفحتك بشكل كبير.
استخدم الصور ومقاطع الفيديو لوصف المنتج
بالطبع، عندما نفكر في أوصاف المنتج، فإننا نفكر في النصوص. ومع ذلك، يجب ألا تتجاهل عناصر صفحة المنتج الأخرى لأنها أيضًا مهمة للغاية للتحويلات، كالصور والفيديو. لذا يجب عليك تحسين الصورة بما يتناسب مع محركات البحث سواء من حيث الحجم والدقة. كما يجب الالتزام بالشروط التي تساعد على تفضيل فيديو المنتج في محركات البحث. كما يجب أن يتضمن الفيديو مواصفات المنتج بمجملها، ويجب آلا يكون الفيديو طويلًا كيلا يمل العميل.
ما هي أوصاف المنتج
وصف المنتج هو شكل من أشكال النسخة التسويقية المستخدمة لوصف وشرح فوائد منتجك. بمعنى آخر، فهو يوفر جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بمنتجك على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إذ يمكن أن تكون تفاصيل المنتج هذه عبارة عن جملة واحدة أو فقرة قصيرة أو تعداد نقطي. كما يمكن أن تكون مضحكة أو جادة، ويمكن أن تكون موجودة بجوار أو أسفل عناوين المنتجات وصور المنتجات. كما يمكن أن تكون نقاط بيع قابلة للفحص أو تتمتع بسهولة القراءة.
اقرأ أيضًا: تسويق المنتجات عبر الانترنت
فائدة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية
بعد أن تعمقنا في طريقة كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية، دعونا الآن نبين ما الذي يجعل وصف المنتج جيدًا.
- يعزز الوصف الفعال للمنتج سيعزز المبيعات على موقعك. عندما يكون العملاء على اطلاع جيد ويتواصلون مع منتجك، فمن المرجح أن يشتروا منتجك.
- يعكس الوصف الجيد للمنتج علامتك التجارية والجمهور المستهدف، حيث يمكن أن يساعد حقًا في سد الفجوة بين علامتك التجارية ومن هم عملاؤك.
- يساعد الوصف الجيد للمنتج متجرك عبر الإنترنت في الحصول على مرتبة أعلى أيضًا.
- تعزز الأوصاف الجيدة للمنتج التحويلات، وتقوي صوت علامتك التجارية، وتعزز الجدارة بالثقة، وتحسن SEO لموقعك.
اقرأ أيضًا: عبارات إعلانية مميزة تجذب جمهورك بشدة
وأخيرًا، كتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية ليست شيئًا يجب التغاضي عنه. يمكنهم سرد القصص والإجابة على الأسئلة والتحدث إلى جمهورك المستهدف بطريقة تبني الاتصالات. يمكنهم أيضًا المساعدة حقًا في تعزيز تصنيف صفحتك في محركات البحث وجلب المزيد من الزيارات إلى متجرك عبر الإنترنت. لذا تأكد من حصولهم على الاهتمام الذي يستحقونه.
أسئلة شائعة
ما هو أفضل منتج للبيع على الإنترنت؟
تعتبر ألعاب الفيديو من أكثر المنتجات مبيعًا على الإنترنت.
ما هي المنتجات التي لها ربح مرتفع؟
المنتجات ذات هوامش الربح الأعلى هي تلك التي تكون فيها تكلفة تصنيع شيء ما أقل بكثير من السعر الذي يرغب العملاء في دفعه مقابل ذلك، كمنتجات الأطفال، والشموع.
