الصلح في منصة تراضي، هو عبارة عن حل النزاع وإتمام التسوية والتراضي بين المواطنين عن بعد عبر شبكة الإنترنت. إذ قدمت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية منصة تراضي الإلكترونية لتسهيل إجراء عمليات التسوية وحل النزاعات بين الأطراف المتخاصمة، وتحت إشراف مجموعة من المختصين والخبراء المؤهلين في هذا الشأن. حيث تنتهي هذه الجلسات بتوقيع اتفاقيات الصلح والتي تعتبر وثائق رسمية معتمدة. وعلى اختلاف النزاعات المتعلقة بالأمور المدنية والأسرية والتجارية والعقارية، يمكن اللجوء إلى منصة تراضي التي تقدم خدمات الصلح. هكذا لا بد لنا من الحديث في مقالنا اليوم عبر منصة تجارتي عن طريقة الصلح في منصة تراضي، فلنبدأ إذًا.
المحتويات
طريقة الصلح في منصة تراضي
إن طريقة الصلح في منصة تراضي تتلخص بما يلي:
- تقديم طلب صلح عن طريق منصة تراضي الإلكترونية وتعبئة نموذج طلب الصلح عبر الرابط taradhi.moj.gov.sa.
- ثم عند الموافقة على الطلب، سيتم إرسال رسالة إلى الطرفين المتنازعين تتضمن تاريخ ووقت جلسة الصلح عن بعد.
- كما سيتم إرسال رابط إلى الطرفين المتخاصمين يتيح لهم الولوج عبر سكايب أو زوم.
- بعد ذلك، وفي الوقت المحدد يتم حضور الجلسة تحت إشراف طرف وسيط يسعى للوصول إلى حل مناسب للطرفين.
- ثم عند الوصول إلى حل مقبول، يتم توقيع اتفاقية بين الطرفين المتخاصمين وتسليم نسخة لكل منهما.
اقرأ أيضًا: افضل شركات التأمين للسيارات في السعودية
خطوات تقديم طلب الصلح عبر منصة تراضي
تتلخص خطوات تقديم طلب الصلح عبر منصة تراضي بالآتي:
- ادخل إلى منصة تراضي من خلال الرابط taradhi.moj.gov.sa.
- وقم بإنشاء حساب عن طريق التسجل في المنصة باستخدام بريدك الإلكتروني.
- ثم اضغط على “طلب صلح جديد”، واختر “ابدأ خدمة المصالحة”.
- بعد ذلك، عليك اختيار “نوع طلب الصلح”.
- وقم بتعبئة البيانات المطلوبة وتحديد صفتك كطالب للصلح.
- بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالأطراف المتضررة والمشاركة في النزاع.
- وهنا يتم إرسال رسالة لتأكيد تقديم الطلب.
- كما يتم إرسال رسالة إلى الطرفين تتضمن موعد اللقاء الخاص بجلسة الصلح إن كان عبر الحضور إلى مكان معين أو عن بعد، وذلك بموافقة الأطراف المتخاصمة .
- ثم خلال اللقاء يتم الاتفاق على على النقاط المشتركة بين الطرفين لإتمام الصلح.
- وعندها إن اتفقت الأطراف المتخاصمة على الصلح، يتم إنشاء وثيقة الصلح وتوقيعها وإرسالها لمركز المصالحة حتى يتم اعتمادها. بينما إن تعذر الصلح، يتم إصدار تقرير تعذر الصلح.
- أخيرًا، وفي حال التراضي والصلح، يتم اعتماد وثيقة الصلح من قبل جميع الأطراف عبر النفاذ الوطني من منصة تراضي.
اقرأ أيضًا: افضل بنك إسلامي في السعودية
تسجيل الدخول في منصة تراضي
من أجل تسجيل الدخول في منصة تراضي، يجب اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي عبر الرابط taradhi.moj.gov.sa.
- ثم انقر على تسجيل الدخول حتى يتم الانتقال إلى تراضي نفاذ.
- وهنا عليك كتابة اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- أيضًا عليك كتابة كلمة مرور خاصة بك والضغط على تسجيل الدخول من جديد.
- بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر، بحيث تحتوي على رمز تحقق.
- أخيرًا، اكتب رمز التحقق في المكان المخصص لإتمام عملية تسجيل الدخول.
طريقة حضور جلسة الصلح في منصة تراضي عن بعد
إن كنت ترغب بحضور جلسة الصلح في منصة تراضي عن بعد، عليك اتباع ما يلي:
- في البداية، يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بك، بحيث تتضمن رابطًا خاصًا يجب الدخول عليه عند حضور جلسة الصلح.
- ثم اضغط على الرابط الخاص بالجلسة.
- بعد ذلك، اضغط على “الحصول على فرق”.
- ثم انقر على “تحميل فرق”.
- واضغط على ” التسجيل المجاني.
- وهنا اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك واضغط على التالي.
- حدد خيار “للعمل” واضغط على التالي.
- ثم عليك إنشاء حساب عن طريق الضغط على “إنشاء حساب”.
- بعدها سيتم إرسال رسالة تحقق تحتوي على رمز التحقق إلى البريد الإلكتروني المسجل، عليك إدخاله وكتابة الرمز المرئي.
- ثم قم بتعبئة البيانات في الأماكن المخصصة بشكل دقيق واختر الدولة وهي المملكة العربية السعودية.
- واضغط على “set up teams”.
- بعد ذلك، عليك العودة والضغط على الرابط الخاص بحضور الجلسة الموجود في الرسالة التي تم إرسالها إليك.
- ثم انقر على “الانضمام كضيف” مع إدخال اسمك في المكان المخصص.
- أيضًا عليك تفعيل الكاميرا واختيار الكاميرا الأمامية أو الخلفية، مع تفعيل الميكروفون عبر الضغط على الأيقونات الخاصة.
- هكذا يمكنك حضور جلسة الصلح عن بعد.
اقرأ أيضًا: أفضل شركات تركيب الطاقة الشمسية في السعودية
طريقة الاستعلام عن حالة طلب الصلح في منصة تراضي عن بعد
بصورة عامة، يمكنك الاستعلام عن حالة طلب الصلح في منصة تراضي عن بعد من خلال الآتي:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي عبر الرابط التالي taradhi.moj.gov.sa.
- ثم انقر على أيقونة “الاستعلام عن حالة الصلح”.
- بعد ذلك، اكتب رقم طلب الصلح ورقم الهوية الوطنية مع إدخال الرمز المرئي في الأماكن المخصصة.
- وانقر على “بحث” حتى تنتقل إلى صفحة تحتوي على نتيجة طلب الصلح.
طرق التواصل مع منصة تراضي
سنقدم لك أهم طرق التواصل مع منصة تراضي، وهي:
- التواصل عبر رقم خدمة عملاء منصة تراضي الموحد من داخل السعودية وهو 1950.
- ثم التواصل مع رقم خدمة العملاء من خارج السعودية 00966920001950.
- وعبر الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي عبر الرابط taradhi.moj.gov.sa.
- ثم التواصل مع منصة تراضي عبر التويتر من خلال الرابط twitter.com.
- كما يمكنك تحميل تطبيق تراضي لأجهزة الأندرويد عبر الرابط play.google.com،
- ولأجهزة الآيفون من خلال الرابط apps.apple.com.
اقرأ أيضًا: افضل أماكن الاستثمار العقاري في السعودية
في الختام، لقد تحدثنا عن طريقة الصلح في منصة تراضي، وقدمنا لك عزيزي القارئ جميع التفاصيل المتعلقة بتقديم طلب الصلح وحضور جلسة الصلح في منصة تراضي. بالتالي أصبح بإمكانك حل نزاعاتك بطريقة سهلة وبسيطة وعن طريق الإنترنت مع الحصول على وثائق صلح معتمدة ورسمية.
أسئلة شائعة
ما معنى تعذر الصلح في منصة تراضي؟
معنى تعذر الصلح في منصة تراضي أن التراضي لم يتم بين الأطراف المتنازعة لأسباب مختلفة كوفاة أحد الأطراف، أو عدم اكتمال البيانات الأساسية لأحد الأطراف، أو تجاوز عدد جلسات الصلح العدد المذكور أو المدة المحددة وفق أحكام وقواعد مكاتب المصالحة.
متى يتم إرسال رابط الجلسة؟
يتم إرسال رابط الجلسة الخاصة بالصلح في اليوم الذي يسبق موعد الجلسة الذي تم تحديده مسبقًا عند تقديم طلب الصلح.
