كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف 2024

كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف، هو سؤال بغاية الأهمية ومتداول على محركات البحث، حيث تعد منصة معروف منصةً إلكترونية تقدم الموقع إلى العملاء، مما يمنح أي موقع الثقة من قبل العملاء. لا سيما عندما يكتشفون أن ذلك الموقع موثق عبر وزارة التجارة كجهة حكومية موثوقة. كما تعتبر منصة معروف مبادرة بين شركة ثقة لخدمة الأعمال، وبين وزارة التجارة السعودية والتي لا تطالب بسجل تجاري للمتجر، مما يحفظ حقوق العميل أثناء الشراء من أي متجر إلكتروني موثوق عبر منصة معروف. وبهدف الاطلاع على إجابة كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف وشروط معرفة الخطوات إضافة إلى طرق الإبلاغ عن متجر غير موثق في معروف وغيرها من التفاصيل المرتبطة بهذا الموضوع؛ تابع قراءة هذا المقال على منصة تجارتي.

اقرأ أيضًا: 💡 مشروع ماكينة الحفر على الخشب بالليزر CNC💡

كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف

يمكن معرفة أن الموقع موثق في معروف عبر الخطوات البسيطة التالية:

1. ادخل إلى الموقع الالكتروني الرسمي لمنصة معروف وذلك بواسطة الرابط التالي maroof.sa.
2. بعد ذلك، يظهر مربع البحث.
3. عندئذ يجب إدخال اسم الموقع المراد التأكد من موثوقيته.
4. بعد إدخال اسم الموقع الإلكتروني المطلوب، ستظهر مباشرة كافة البيانات المتعلقة به وعلى الجهة اليسار شعار معروف، إضافة إلى اسمه وتقييمه من 10 ناهيك عن عدد مرات تقييم الموقع.
5. في حالة عدم كون الموقع مسجلًا في معروف فهذا دليل على أن الموقع لم يستحق ثقة معروف ولم يحصل عليها وبالتالي لا يمكن رؤيته على المنصة.

اقرأ أيضًا: أوقات دوام الغرفة التجارية بالرياض التصاديق

شروط التسجيل في منصة معروف من دون سجل تجاري

في إطار الحديث عن كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف، يجب التنويه إلى شروط التسجيل في هذه المنصة، وهي على الترتيب:

• يجب عدم الترويج لأي سلعة، أو منتج مخالف للشريعة الإسلامية.
• ضرورة فحص السلع المباعة مخبريًا بشكل متواصل.
• أهمية حصول صاحب المتجر على إذن الجهات الرسمية المختصة فيما يتعلق بعمليات بيع المنتجات.
• يجب على صاحب المتجر أن يدخل بدقة كافة المعلومات المتعلقة بسلعه وبضائعه.
• لا يسمح للتاجر بالتلاعب بالتقييمات.
• لا علاقة لمنصة معروف بخسارات التاجر المادية.
• يمنع الاعتراض على حذف إعلان ما دون ذكر الأسباب خلف ذلك.
• يشترط على صاحب المتجر تحديث بياناته الخاصة بشكل مستمر.

اقرأ أيضًا:صيغة نموذج حصر الإرث في السعودية

مزايا تسجيل موقع في منصة معروف

يعد تسجيل أي موقع في منصة معروف عامل مساعد في منح هذا الموقع المزيد من المصداقية والموثوقية لدى العملاء، علاوة على ذلك:

• يضمن له اكتساب المزيد من العملاء الراغبين بموقع إلكتروني موثوق للتعامل معه.
• يتمكن الموقع من كسب المزيد من الربح وتوسيع التجارة الإلكترونية.
• يستغرق تسجيل موقع في منصة معروف مجرد لحظات قليلة.
• تعد هذه الخدمة مجانية بلا أية رسوم.
• لا تحتاج هذه الخدمة إلى سجل تجاري، وليس هناك أي شروط مفروضة على مالك الموقع في معروف.
• يحصل الموقع الذي لديه سجل تجاري على الشهادة الذهبية فور تسجيله في معروف، مما يمنحه المزيد من الموثوقية لأن الحساب موثق من وزارة التجارة.

شاهد أيضًا: 👈 أسماء مكاتب تقسيط لمستفيدي الضمان الاجتماعي

خطوات إضافة موقع في معروف

أما من ليس لديه موقع ويرغب أن يكون الموقع موثق في معروف، ويهدف إلى إضافة موقع في منصة معروف، عليه اتباع ما يلي:

1. دخول موقع خدمة معروف maroof.sa، ثم تسجيل الدخول.
2. يختار مالك الموقع “بياناتي الشخصية” ومنها “أعمالي”.
3. استعراض قائمة الأعمال المتاحة مع إمكانية إيقاف عمل مُضاف.
4. الضغط على الأيقونة في اقصى الجهة اليسرى من الأعلى .
5. تسجيل معلومات العمل، أو المتجر، والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واختيار نوع أو اختصاص الموقع، ثم توضيح طبيعة العمل.
6. ربط الموقع بحساب مالكه على أحد مواقع التواصل الاجتماعي.
7. التأكد من دقة البيانات قبل التسجيل.
8. في حالة وجود سجل تجاري يسمح النظام لصاحب الموقع بإكمال عملية الربط.
9. يمكن لصاحب الموقع الحصول على رابط موقعه من معروف.

اقرأ أيضًا: ✍️ كيفية التسجيل في فرجت كمستفيد 

التقدم ببلاغ تجاري عن متجر موثق في معروف

في الواقع، يمكن لأي عميل أن يتقدم ببلاغ تجاري في معروف ضد أي متجر موثق في المنصة ويعتبره غير جدير بالثقة؛ حيث عليه القيام بالخطوات التالية :

1. الذهاب بداية إلى موقع معروف الالكتروني الرسمي maroof.sa.
2. ثم البحث عن اسم المتجر المراد الإبلاغ عنه.
3. بعد ظهور المتجر يمكن التقدم بالبلاغ.

شاهد أيضًا: 👈شروط فتح متجر إلكتروني في السعودية.

التقدم ببلاغ تجاري عن متجر غير موثق في معروف

يمكن للعميل التقدم ببلاغ تجاري في معروف عندما يكون المتجر غير موثق في معروف لا سيما عند عدم ظهوره أثناء البحث عنه في الموقع الرسمي للمنصة؛ وذلك باتباع الخطوات التالية :

1. الدخول أولا على الرابط التالي : balaghws.mci.gov.sa.
2. ثم كتابة اسم المتجر والرقم المميز الخاص به وكافة البيانات المتعلقة به.
3. بعد ذلك، يجب إدخال البيانات المطلوبة من العميل.
4. كذلك يجب إرفاق صورة عن المشكلة التي واجهت العميل إن وجدت.
5. في النهاية يتوجب الضغط على “حفظ البلاغ”.

اقرأ أيضًا: ✍️تكلفة إنشاء متجر إلكتروني بالدولار.

عقوبات المتجر الالكتروني المخالف وغير الموثوق

يتعرض المتجر الالكتروني المخالف وغير الموثوق لمجموعة من العقوبات نذكرها هنا بالترتيب:

• دفع غرامة مالية تبلغ قيمتها 1000000 ريال سعودي بالحد الأعلى.
• إغلاق أو حجب الموقع الالكتروني والمتجر أيضا.
• منع المتجر بالكامل من الاستمرار بمزاولة نشاطه.
• تسجيل متجر لاخذ الموثوقية عبر معروف.

اقرأ معنا: افضل مواقع تسوق كورية بالعربي

طرق التواصل مع الدعم الفني لمعروف

عند مواجهة أي مشكلة فنية أثناء تسجيل، أو توثيق الحساب في منصة معروف، فإنه يمكن التواصل مع الأشخاص المعنيين بهذا عبر الخطوات الآتية:

1. دخول صفحة الدعم الفني maroof.sa/contactus.
2. تسجيل الاسم باللغة العربية.
3. إدخال رقم الجوال.
4. تدوين البريد الإلكتروني الخاص بصاحب الحساب.
5. ذكر سبب التواصل إن كان للشكوى، أو للاستفسار، أو للاقتراح.
6. إدخال نص الرسالة.
7. المرور عبر التحقق الأمني الذي يعرف بالكابتشا.

ختامًا، يمكن القول بأن منصة معروف تمنح عميلها الحق ليتأكد من موثوقية أي موقع او متجر الكتروني قبل التعامل معه، وذلك بهدف حمايته من التعرض للاحتيال ولحماية حقوقه. وفي مقالنا هذا نجيب عن التساؤل الشائع؛ كيف اعرف ان الموقع موثق في معروف.