كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف هذا البرنامج الذي يعتبر من أشهر التقنيات التابعة لشركة STC التي تعمل ضمن مجال الاتصالات الخاصة بالإنترنت والهواتف المحمولة. كما يعد برنامج قطاف من البرامج الإلكترونية الرائعة المقدمة في المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين السعوديين. علاوةً على مشاركة الخطوط الجوية السعودية لشركة الاتصالات STC بهدف استفادة عملاء الشركتين من نقاط برنامج قطاف والذي يعرف كذلك ببرنامج الولاء. لذلك عزيزي القارئ إذا أردت أن تزيد معلوماتك حول طريقة التسجيل في برنامج قطاف إضافة إلى شروط هذا البرنامج تابع معنا ضمن مقالنا التالي كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف عبر منصة تجارتي حتى النهاية.
اقرأ المزيد: كيفية التقديم على قرض جنى
المحتويات
- 1 كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
- 2 ما هو برنامج قطاف
- 3 طريقة التسجيل في قطاف من شركة STC
- 4 كيفية تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر
- 5 كيفية تحويل نقاط قطاف
- 6 كيفية استبدال نقاط قطاف
- 7 استبدال نقاط قطاف
- 8 شروط برنامج قطاف
- 9 شروط تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
- 10 كيف استفيد من نقاط قطاف
- 11 من هم شركاء قطاف
- 12 أسئلة شائعة
كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف يتم بالطريقة التالية:
- سجل دخولك إلى حساب العضو الخاص بك ضمن برنامج الفرسان.
- ثم انقر فوق أيقونة تحويل أميال الفرسان الموجودة ضمن قائمة أميال الفرسان.
- بعد ذلك انقر فوق خيار قطاف بشركة الاتصالات السعودية STC.
- تاليًا يتم تسجيل أميال الفرسان التي تريد تحويلها.
- أخيرًا انقر فوق خيار حول.
كما يتواجد أيضًا طريقة أخرى لمعرفة كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف وهي على الشكل التالي:
- يجب إرسال رسالة نصية للرقم 902.
- بعد ذلك سجل في برنامج التبادل بالرمز 1222 الخاص بعضوية الفرسان.
- ثم يجب تسجيل الرمز 1333 في عضوية حتى يتم تحويل الأميال إلى قطاف.
- بينما إذا أردت الاستعلام عن مقدار الرصيد المتبقي يتم ذلك عبر الرمز التالي 1444 ثم طلب رقم عضوية فرسان الرصيد.
- كذلك الأمر للاستعلام عن آخر خمس عمليات تحويل يجب تسجيل الرمز 1444 ثم طلب رقم عضوية الفرسان آخر 5 عمليات تحويل.
- كما إذا أدرت الاستعلام عن الشروط يتم تسجيل 1444 ثم طلب الاستعلام عن الشروط والأحكام.
اقرأ أيضًا: أفضل أساليب جذب العملاء.
ما هو برنامج قطاف
برنامج قطاف (بالإنجليزية Qitaf) هو من البرامج التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC بالتعاون والتعامل مع شركة الخطوط الجوية السعودية لتبادل الميزات وذلك بين برنامج قطاف وبرنامج الفرسان بهدف خدمة العملاء. حيث يتميز البرنامج بما يلي:
- يطلق على هذا البرنامج اسم برنامج الولاء.
- يتمكن كافة عملاء شركة STC للاتصالات أن يشتركوا في البرنامج بشكل مجاني.
- كما يستطيع العميل أن يجمع النقاط في البرنامج عن طريق دفع الفواتير.
- كذلك الأمر من خلال إجراء عمليات الشحن مسبقة الدفع.
- ثم يتمكن العميل من استبدال النقاط التي حصل عليها بمجموعة متنوعة ومختلفة من المكافآت الخارجية أو الداخلية تبعًا لرغبته.
- لكن يجب على كافة العملاء معرفة أن كل نقطة تساوي 10 ريالات سعودية مدفوعة الفواتير.
- كما يتمكن العميل عبر هذا البرنامج من أن يعلم كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف وأيضًا أن يعلم كيفية تحويل نقاط قطاف إلى أميال الفرسان.
اقرأ أيضًا: أفضل برنامج مونتاج فيديو.
طريقة التسجيل في قطاف من شركة STC
للتسجيل في برنامج قطاف من شركة STC حتى تتمكن من معرفة كيفية تحويل أميال الفرسان إلى نقاط عليك اتباع واحدة من الطرق التالية:
- الاتصال بالرقم 902 للجوال.
- بينما للهاتف المفوتر الاتصال على الرقم 907.
- كذلك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 900 ثم طلب التسجيل في برنامج قطاف.
- كما إذا كنت من عملاء الفواتير يجب الاتصال على الرقم 1818.
- أو إذا كنت من مشتركي الدفع الآجل عليك الاتصال على الرقم التالي 0907.
- بينما إذا كنت من مشتركي الدفع المسبق يجب عليك الاتصال على الرقم 201.
اقرأ أيضًا: استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
كيفية تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر
كيفية تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر يتم عبر اتباع الخطوات التالية:
- سجل دخولك إلى الحساب الخاص بك في برنامج الفرسان.
- ثم انقر فوق خيار إهداء أميال أو تحويل عبر قائمة أميال الفرسان المعروضة.
- بعد ذلك سجل رقم العضوية التابع للعميل الذي ترغب في تحويل الأميال إلى رصيد.
- تاليًا حدد عدد الأميال التي ترغب بتحويلها.
- ثم وافق على الشروط والأحكام.
- بعد ذلك سجل البيانات التابعة لتفاصيل الدفع.
- أخيرًا سوف تصلك رسالة تؤكد نجاح العملية.
اقرأ أيضًا: كم عدد المتابعين للربح من التيك توك.
كيفية تحويل نقاط قطاف
يتم تحويل نقاط قطاف من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك إرسال رسالة إلى الرقم 902.
- يجب أن تضم الرسالة الرمز 1870.
- بعد ذلك عليك أن تترك مسافة بعد الرمز السابق.
- ثم اكتب بعد المسافة المتروكة رقم جوال العميل الذي ترغب بتحويل نقاط قطاف إليه.
- أخيرًا انقر فوق إرسال.
كيفية استبدال نقاط قطاف
يتم استبدال نقاط قطاف من خلال ما يلي:
- الاتصال على الرقم 902.
- أو من خلال إرسال رسالة نصية إلى نفس الرقم.
- وكذلك عبر تطبيق STC.
- وعن طريق خدمة خدماتي.
استبدال نقاط قطاف
ترتبط معرفة كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف مع كيفية استبدال نقاط قطاف المحولة. حيث يتم استبدال نقاط قطاف بالشكل التالي:
- مكافآت داخلية: تضم الهدايا والخدمات التي يتم الحصول عليها من قبل الشركة على سبيل المثال الحصول على رسائل مجانية أو دقائق وغيرها.
- أو مكافآت خارجية: تضم الهدايا والخدمات التي يتم الحصول عليها وكسبها من قبل شركاء شركة قطاف.
اقرأ أيضًا: برامج المحاسبين.
شروط برنامج قطاف
حتى يتم إيجاد الطريقة الصحيحة لكيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف يجب اتباع الشروط والأحكام المفروضة من الشركة والتي تتمثل بما يلي:
- صلاحية المكافآت المقدمة تمتد لمدة شهر واحد فقط.
- كما لا يتمكن العميل من إضافة نقاط للرصيد الإضافي.
- كذلك الأمر يستطيع العميل طلب ثلاث قسائم فقط خلال الشهر الواحد.
- النقاط الخاصة بإعادة الشحن يتم إضافتها بعد 48 ساعة من تنفيذ العملية.
- عدد النقاط التي يتم تحويلها يجب أن تكون من مضاعفات الـ 20.
- بينما أقصى عدد نقاط يستطيع العميل أن يحولها خلال شهر واحد هي 100 نقطة.
- كذلك الحد الأعلى لتلقي النقاط المسموح خلال شهر واحد هو 300 نقطة.
شروط تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
كذلك لنجاح خطوات كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف يجب اتباع الشروط التالية:
- يجب أن يمتلك العميل صاحب عضوية برنامج الفرسان مقدار 5 آلاف ميل وأكثر من مكافآت الفرسان في حسابه.
- كما يجب ألا يكون الفرق بين عملية التحويل الأخيرة والعملية الحالية أقل من 24 ساعة.
- كذلك الأمر يجب أن تكون مجموع الأميال المختارة لتحويل أميال الفرسان إلى قطاف مقدار 1000 ميل أو أكثر.
- بينما إذا كان العميل يمتلك خطًا مسبق الدفع فلا ينطبق عليه هذا العرض.
اقرأ أيضًا: أفضل منتجات مربحة في التجارة الإلكترونية.
كيف استفيد من نقاط قطاف
كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف والاستفادة منها يتم من خلال ما يلي:
- تحويل أميال الفرسان إلى قطاف من خلال الحجز في الخطوط السعودية على السفر والطيران.
- كذلك طلب سيارة من كريم.
- أيضًا الحجز من خلال فلاي إن.
- استخدام نقاط النجاح ضمن البنك السعودي للاستثمار.
- إضافة إلى الحجز عبر تطبيق Booking والحصول على نقطة في مقابل كل 10 ريالات.
- كذلك الشراء من نظارات المها.
- والشراء من ألعاب طوكيو.
- شراء أجهزة أمازون.
- التسوق من برجر فيول.
اقرأ أيضًا: الفرق بين الاعتماد المستندي والتحصيل المستندي.
من هم شركاء قطاف
حتى تعلم كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف يجب عليك معرفة شركاء برنامج قطاف الخارجيين والذين تتمكن من الاستعانة بهم حتى تستبدل نقاطك وهؤلاء الشركاء هم:
- البرنامج الخيري الشامل حيث يتيح هذا البرنامج للعملاء بإمكانية التبرع بنقاطهم للجمعيات الخيرية.
- كذلك الأمر يتمكن العملاء التابعين لبرنامج قطاف والفرسان بتحويل الأميال إلى نقاط وبالعكس. لكن عملاء الدفع المسبق غير متاحة لهم هذه الخدمة.
- كما يستطيع عملاء برنامج قطاف وكريم أن يستبدلوا نقاطهم بخدمات كريم.
- علاوةً على إمكانية عملاء برنامج قطاف وحجز قطاف أن يحجزوا خلال الإنترنت وأن يكسبوا الخصومات.
- إضافة إلى إمكانية عملاء قطاف وفلاي إن أن يستبدلوا نقاطهم بحجوزات الفنادق.
استنادًا لما سبق نستنتج أهمية برنامج قطاف للعملاء وخصوصًا بعد التعريف بكيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف وطريقة الاستفادة منها. لذلك نتمنى أن يكون مقالنا كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف قدم لكم المعلومات المفيدة.
أسئلة شائعة
كيف أعرف نقاطي في الخطوط السعودية؟
تتمكن من معرفة نقاطك في الخطوط السعودية من خلال موقع الفرسان أو التواصل مع خدمة عملاء برنامج الفرسان.
هل أميال الفرسان تنتهي؟
تنتهي صلاحية أميال الفرسان إذا كان العميل غير نشط في برنامج الفرسان لمدة 24 شهرًا.