كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي 1445

اسم المستخدم في الراجحي، في حال نسيانه وعدم تذكره كيف اعرف هذا الاسم لاستعادة حسابي البنكي، إذ يؤدي نسيانه إلى فقدان القدرة على دخول الحساب الشخصي المصرفي. ونتيجةً لذلك، يتساءل كثيرٌ من عملاء البنك عن طريقة استعادة اسم المستخدم دون حاجتهم لإعادة ادخال البيانات الشّخصية المتعلقة بهم. وعبر منصة تجارتي سنوضح لكم كيف اعرف اسم المستخدمة في الراجحي للحصول على جميع الخدمات المصرفية المتاحة لعملاء البنك.

اقرأ أيضًا:  التحويل من ويسترن يونيون الأردن

كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي

لمعرفة اسم المستخدم في الراجحي اتبع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي على الرابط: alrajhibank
2. ثم انقر على تسجيل الدخول.
3. ثم انتقل إلى إعادة ضبط كلمة السر على الرابط: careers.alrajhibank/forgot-userinfo
4. أضف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لاسترجاع اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بحسابك البنكي.
5. ثم انقر على ارسال في الأسفل
6. سيرسل لك البنك على عنوان البريد الإلكتروني رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب اسم المستخدم البنكي.

اقرأ أيضًا: فتح حساب إضافي بنك الراجحي بعد التحديث.

كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي المالية

لمعرفة اسم المستخدم في الراجحي المالية كابيتال اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل إلى الموقع الرسمي للراجحي المالية على الرابط: alrajhi-capital.com/ar
2. ثم انقر في أعلى الموقع على حدث بياناتك
3. ثم انقر في الخيارات الأفقية على نسيت كلمة السر
4. أدخل رقم الهوية السّعودية الوطنية أو رقم الإقامة في السّعودية.
5. ثم أدخل رقم العميل أو رقم المحفظة.
6. ثم انقر على التالي
7. سيرسل لك البنك على رقم هاتفك المحمول كود تفعيل برسالةٍ نصية قصيرة SMS
8. استخدم رمز التّفعيل لتعيين كلمة مرور جديدة لحساب المستخدم البنكي الخاص بك.
9. كما وتستطيع تحديث بياناتك عبر الدخول إلى حدث بياناتك واتباع الخطوات السابقة بأكملها.

اقرأ أيضًا: تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين.

كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي خدمة العملاء

يتوفر لعملاء المصرف معرفة اسم المستخدم من الراجحي عبر خدمة عملاء البنك باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع الراجحي مالية كابيتال على الرابط: alrajhi-capital.com/ar
2. ثم انقر على اتصل بنا في أعلى الموقع.
3. يوفر البنك إمكانية التّواصل الهاتفي مع المصرف عبر خدمة العملاء الداخلية على الرقم 5858 124 800
4. كما ويوفر البنك التّواصل الهاتفي من خارج السعودية عبر خدمة العملاء على الرقم 5856 92000 966+
5. ومن ناحيةٍ أخرى، يتوفر التّوصل عبر رقم الفاكس 114600625 966+
6. أو ارسال رسالة إلكترونية على عنوان البريد الإلكتروني لبنك الراجحي التالي: [email protected]
7. ومن الجدير بالذكر، يعمل مركز خدمة العملاء لبنك الراجحي من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا لغاية 4:30 عصرًا.
8. لكن، يتوفر للعملاء المشتركين في خدمة التّداول الإلكتروني في الراجحي المالية التّواصل مباشرةً مع مركز الرسائل عبر الرابط: alrajhitadawul والنقر على نسيت كلمة السر واتباع خطوات الراجحي مالية.

اقرأ أيضًا: مكونات الخطة التسويقية

كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي تطبيق الراجحي رقم الهوية

توجد طريقة أخرى لمعرفة اسم المستخدم في الراجحي عبر تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة باستخدام رقم الهوية الشخصية للعميل باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
2. ثم انقر على تسجيل أو فتح حساب جديد في الأسفل.
3. ثم اختر أحد الخيارين المتاحين وهو “سجّل في القنوات الرّقمية”
4. أدخل رقم الهوية السّعودية الوطنية أو رقم الإقامة في السّعودية.
5. ثم انقر على التالي.
6. ستظهر لك بطاقة الصراف الآلي أدخل الرقم السّري للبطاقة المكون من 4 أرقام.
7. ثم انقر على تأكيد.
8. لكن، في حال أدخلت البيانات وكنت متأكدًا من صحتها وأظهر لك التطبيق خطأ أو بيانات غير صحيحة سواء بطريقة البطاقة أو الهوية، يجب تغيير البطاقة نظرًا لوجود مشكلة فيها.
9. يتوجب عليك طباعة بطاقة جديدة برقم سري جديد مكون من 4 أرقام والتسجيل في التطبيق بنفس الخطوات.
10. لو أدخلت رقم البطاقة بشكل مكرر وأغلق  التطبيق خدمة مباشر للأفراد.
11. انقر لتفعيل خدمة مباشر للأفراد ستجد اسم المُستخدم جاهزًا.
12. أدخل كلمة المرور الجديدة وأدخلها مرة ثانية لتأكيدها.
13. ثم انقر على تأكيد
14. سيتصل البنك معك آليًّا ويطلب منك النقر على رقم 1 أو 2 أو 3 للتأكيد.
15. ثم توجه إلى الشّاشة الرئيسية للتطبيق وانقر على الدخول.
16. أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الجديدة.
17. ثم انقر على تسجيل الدخول.

اقرأ أيضًا: الفرق بين الاستثمار في الذهب والدولار

كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي تطبيق الراجحي رقم البطاقة

يتوفر لعملاء البنك معرفة اسم المستخدم في الراجحي عبر تطبيق الراجحي في جهاز المحمول بطريقة رقم بطاقة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
2. ثم انقر على نسيت كلمة المرور.
3. انقر في الأسفل على استعمل طريقة البطاقة.
4. تظهر لك صفحة جديدة انقر على نسيت كلمة المرور.
5. ثم أدخل تفاصيل البطاقة: وهي رقم البطاقة.
6. أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف المكون من 4 أرقام.
7. ثم رقم الحساب المكون من 15 رقم، وانقر على تأكيد.
8. سينتقل بك التطبيق إلى 3 خيارات في خطوة جديدة.
9. انقر على إعادة تعيين كلمة المرور في خدمة المباشر للأفراد.
10. ستجد اسم المُستخدم الخاص بك لم يتغير.
11. ثم أدخل كلمة مرور جديدة مؤلفة من 8 أرقام على الأقل وأحرف كبيرة وصغيرة وبالإنجليزية.
12. ثم انقر على تأكيد لتحصل على كلمة سر جديدة.
13. وفي حال رغبت بتغيير اسم المُستخدم انتقل للتسجيل من جديد.
14. انقر على إلغاء الاشتراك للحصول على اسم مُستخدم وكلمة مرور جديدة.
15. ثم انقر على موافق للتسجيل مرة أخرى في تطبيق الراجحي باسم مُستخدم وكلمة مرور جديدين.
16. ثم أدخل البيانات المطلوبة للحصول على اسم المستخدم الجديد في التّطبيق.

اقرأ أيضًا: تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي.

ختامًا، أوجزنا لكم كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي عند نسيانه وعدم تذكره أو نسيان كلمة المرور. ومن ناحيةٍ أخرى، الادخال الخاطئ أو المتكرر لاسم المُستخدم أو كلمة المرور لن يُمكن العميل من الحصول على خدمات البنك المعتادة. ولكن، مع توفير بنك الراجحي لطرق مختلفة لمعرفة اسم المُستخدم وتغيير كلمة المرور أصبح العملاء قادرين على التمتع بعمليات الايداع والسحب وغيرها من خدمات مالية.