تدقيق المحتوى من أكثر العمليات المطلوبة لدى شركات تسويق المحتوى بين الحين والآخر، من المهم التراجع وإجراء تحليل لما قمت به بالفعل. لذلك يجب أن تلتزم كل شركة تسويق محتوى بإجراء تدقيق للمحتوى مرة واحدة على الأقل كل عامين. في حين أنه قد يكون من الصعب الحصول على موافقة من فريقك لأخذ الوقت الكافي لمراجعة المحتوى. فهذا قد يبدو مملًا، ويمنعك من العمل الأكثر أهمية المتمثل في إنشاء المحتوى. إلا أن الفوائد التي يقدمها تدقيق المحتوى كثيرة وضرورية. بناء على ذلك، نقدم لكم هذا المقال من منصة تجارتي لنتعرف معًا على ماهو تدقيق المحتوى، و كيفية القيام بتدقيق المحتوى، ومراجعة أداء الموقع بشكل احترافي، فتابعوا معنا.
المحتويات
ما هو تدقيق المحتوى
تدقيق المحتوى (بالإنكليزية: content audit): يتيح لك إجراء مراجعة شاملة لجميع المحتويات الموجودة على موقعك. كما سيزود لك تدقيق المحتوى بنتائج جهودك، وسيقيم مدى تقدمك من حيث تحقيق أهدافك. كما يجب أن تعلم أن هناك العديد من الطرق لإجراء تدقيق المحتوى، فإذا قمت بذلك بشكل صحيح، فستتمكن من تحسين المحتوى الخاص بك ليناسب احتياجات جمهورك بشكل أفضل. حيث ستساعدك البيانات التي تم جمعها من خلال تدقيق المحتوى في تحديد الثغرات في المحتوى الخاص بك. لمعرفة المزيد عن كيفية القيام بتدقيق المحتوى ومراجعة أداء الموقع بشكل احترافي فاستمر في قراءة هذا المقال.
أنواع تدقيق المحتوى
هناك العديد من أنواع تدقيق المحتوى، ومع ذلك يعتمد معظمها على الأسئلة المصممة للحصول على إجابات بنعم / لا، أو الطرق الأخرى هي تسجيل النقاط، أو طريقة التحليل النوعي، أو استخدام المخطط الحراري. حيث ينتج عن تدقيقات المحتوى القابلة للتقييم نتائج قابلة للقياس (أرقام وبيانات وإحصاءات)، مما يساعد مالكي المنتجات على تلخيص الاحتياجات وإبلاغ أصحاب المصلحة بهذه الاحتياجات. بحيث يكون شرح أنظمة التقييم كالآتي:
- نظام تسجيل النقاط، على سبيل المثال، نعطي من 1 إلى 5 نقاط لكل صفحة، اعتمادًا على مدى دعم محتوى الصفحة لاحتياجات العميل الشخصية أو هدف المؤسسة، حيث 1 ليست جيدة و5 جيدة جدًا.
- كما يمكن استخدام طريقة التحليل النوعي لمراجعة المحتوى، والتي تعتمد على فهم الأسباب وتحليل النتائج. سيؤدي هذا النهج إلى نتائج أوضح وأكثر تفصيلاً. حيث يساعد هذا المؤسسات على رؤية وتحديد أولويات الصفحات، أو أقسام الموقع التي تحتاج إلى تحسين.
- يعد استخدام مخطط حراري من أفضل الطرق. حيث يتضمن طريقة فعالة وسريعة لإظهار الأماكن الجيدة “الساخنة” على الموقع، والمناطق “الباردة” التي تحتاج إلى تطوير وتحسين وتعديل المحتوى.
- أما عندما يكون وقت المنظمة أو مواردها محدودة، فإن التحقق بنعم أو لا، أفضل من عدم التحقق على الإطلاق.
اقرأ أيضَا: ما هو التسويق الميداني؟ طريقة إعداد خطة تسويق ميدانية احترافية للتغلب على المنافسين.
أهمية تدقيق المحتوى
بمجرد الانتهاء من تدقيق المحتوى الخاص بك، سيكون لديك ثروة من المعلومات حول مدى توافق المحتوى الخاص بك مع رحلة العميل وتأثيرها على نمو عملك. حيث ستتمكن بعد ذلك من استخدام هذه المعلومات لمعرفة مستقبل استراتيجية التسويق الخاصة بك. كما يمكن لتدقيق المحتوى فحص عدة مواضيع رئيسية، وهي كالتالي:
- ما مدى توافق المحتوى مع ما يريده عملاؤك؟
- هل يوفر رحلة مثالية للعميل من المقدمة الأولى إلى التحويل، أم أن هناك فجوات يجب سدها؟
- هل يجذب المحتوى الأشخاص المناسبين؟
- هل المحتوى تفاعلي؟
لا يكفي أن يكون المحتوى رائعًا، بل يجب أن يكون تفاعليًا من العنوان إلى النهاية.
فوائد تدقيق المحتوى
سيساعدك تدقيق المحتوى على تحقيق عدد من الأهداف، وهي كالتالي:
- اكتشاف ما يمكن تصليحه: يساعدك تدقيق المحتوى على تحديد أجزاء المحتوى والموضوعات وتنسيقات المحتوى التي تحصل على نتائج، حتى تتمكن من استثمار المزيد من وقتك وأموالك في إنشاء محتوى سيؤتي ثماره.
- تحديد أنواع المحتوى التي لا تعمل حقًا: سينتهي كل عمل لتسويق المحتوى بأجزاء من المحتوى لا تصل إليها. سيساعدك تدقيق المحتوى في التأكد من أنك لا تضيع وقتك في محتوى تعرف أنه لا يجذب جمهورك ويساعدك على التخلص من الفوضى في موقع الويب الخاص بك.
- فرصة لإعادة الغرض: تنتج العديد من الشركات كل محتواها من البداية. حيث هناك فرصة جيدة أن يكون لديك محتوى قديم يمكن تعديله ليناسب التنسيقات الجديدة. ستوفر على فريقك بعض المشاكل من خلال تحديد هذه الأجزاء وإنشاء خطة إعادة الهدف.
- تحديث المحتوى القديم: يمكنك تحديث منشور مدونة منذ خمس سنوات بمعلومات مفيدة في الغالب، ولكن يمكنك أيضًا إبقاء بعض الأشياء القديمة التي تجعلها تبدو أكثر موثوقية. مثل إعادة التخصيص، فهذا يمنحك تحديث المحتوى القديم، وفرصة للاستفادة بشكل أفضل مما لديك بالفعل بجهد أقل.
- تنظيف وتنظيم موقع الويب الخاص بك: ربما لديك صفحات لم يزورها أحد، إما لأن جمهورك لم يكن مهتمًا أو لم يكن من السهل العثور عليها. يساعدك تدقيق المحتوى في تحديد المحتوى الذي يمكنك إزالته وكيفية تسهيل الوصول إلى باقي المحتوى الخاص بك.
اقرأ أيضَا: أساسيات تحسين محركات البحث SEO سيو طريقة تصدر نتائج البحث.
كيفية تدقيق المحتوى
يستغرق إجراء تدقيق جيد للمحتوى وقتًا، ولكن من خلال هيكلة العملية والمضي قدمًا في الخطة معينة، ستتمكن من تحقيق المزيد منها. حيث سنقدم إليك أهم الخطوات للقيام بتدقيق محتوى جيد، وهي كالتالي:
- حدد أهدافك.
- تجميع محتوى موقعك.
- تصنيف المحتوى الخاص بك.
- تحليل البيانات الخاصة بك.
- إنشاء عناصر العمل.
- اختيار أداة تدقيق المحتوى.
حدد أهدافك من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
فكر أولاً فيما تريد تدقيقه، عندما تضع أهدافك في عين الاعتبار، سيكون لديك فكرة أفضل عن كيفية تصنيف التدقيق لاحقًا. في النهاية، يحدد تدقيق المحتوى نوع المحتوى الجذاب لجمهورك ويمكن أن يتضمن معلومات عن مُحسّنات محرّكات البحث ومعدلات التحويل. كما يمكن أن يكون أحد الأهداف التي يجب مراعاتها هو تحديد أي من صفحاتك تحتاج إلى تحسين محركات البحث. بدلاً من ذلك، قد تفكر في العثور على المحتوى الأكثر إثارة للاهتمام والأفضل أداءً لجذب الزوار إلى الموقع ووضعه على صفحتك الرئيسية، أو في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
تجميع محتوى موقعك من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
عادةً ما تكون أنواع عمليات التدقيق هي منشورات المدونة، أو الوسائط المتعددة، أو المنشورات العادية. حيث يجب عليك أن تحدد ما تريد، وتجمعها في ملف واحد. لتحقيق ذلك، اجمع الروابط إلى صفحات الويب التي تختار تدقيقها، حيث إذا كان لديك موقع ويب صغير، فيمكنك القيام بذلك يدويًا ووضعها في جدول بيانات. كما أن هناك أيضًا أدوات عبر الإنترنت تستطيع القيام بذلك نيابة عنك، مثل SEMrush، وScreaming Frog، وHubSpot. حيث سيوفر SEMrush ،Screaming Frog هذه المعلومات بناءً على خريطة الموقع الخاصة بك وهو ملف يحتوي على جميع معلومات موقع الويب الخاص بك ويمكن إنشاؤه مجانًا عبر الإنترنت.
تصنيف المحتوى الخاص بك من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
بعد جمع المحتوى للتدقيق، صنفه في جدول البيانات. حيث تقوم بعض الأدوات عبر الإنترنت بفرز المعلومات نيابة عنك، ولكن من الممكن أيضًا القيام بذلك بنفسك. هذا سيجعل تصنيف المحتوى الخاص بك منظمًا بحيث يمكنك التأكد من أن تدقيق المحتوى الخاص بك يلبي احتياجاتك. كما أن هنالك بعض الفئات التي يمكنك تضمينها هي نوع المحتوى والمؤلف وتاريخ النشر وتنسيق المحتوى. حيث يمكنك أن تفكر في الفئات المفيدة للتعرف عليها من أجزاء مختلفة من المحتوى. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتدقيق منشورات المدونة، فإن المعلومات المهمة التي يجب إدخالها هي تاريخ نشرها أو تحديثها، والمؤلف، ونوع المحتوى، والبيانات الوصفية (مثل العنوان والوصف). كما أن هناك فئة مهمة أخرى يجب تضمينها وهي المقاييس، والتي تتضمنها بعض الأدوات عبر الإنترنت في التدقيق.
تحليل البيانات الخاصة بك من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
حان الوقت الآن للنظر في بياناتك بشكل نقدي، هذه هي الخطوة التي ستمنحك مقياسًا جيدًا لحالة المحتوى الخاص بك. عند تحليل البيانات، إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها:
- المحتوى المفقود ما الذي يهتم به جمهورك ولم تغطيه؟
- المحتوى ذو الأداء الضعيف ما هي أجزاء المحتوى التي لا تحصل على الأرقام التي تريدها؟
- إذا كان لديك محتوى قديم، فهل يمكن تحديثه أو إعادة صياغته؟
- المحتوى الذي يتم تشغيله في كل مكان، المحتوى الذي يعمل بشكل جيد جدًا؟
نظم نتائج هذا التحليل في جدول بيانات. حيث تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تعيين ألوان مختلفة بناءً على ما تقوم بتحليله وتمييز الصفوف في تلك الألوان. بناء على ذلك يكون لديك فكرة عن الفئة التي تشغل الجزء الأكبر من مكتبة المحتوى الإجمالية الخاصة بك.
إنشاء عناصر العمل من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
في هذه الخطوة ستنهي عملية التدقيق، حيث أصبحت تعرف ما يجب التركيز عليه. بناء على هذا التحليل، يمكنك تنفيذ خطوة أخرى، مثل العمل على المنشورات التي تريد حذفها، أو تحديثها، أو إعادة كتابتها، أو إعادة هيكلتها. بالتالي، لتنظيم عناصر العمل هذه، يمكنك إضافة عمود أخير إلى جدول البيانات وعمود بالقرب من المقدمة حتى تتمكن من الاحتفاظ بعلامات التبويب عليه. حيث سيتيح لك هذا العمود معرفة الإجراء الذي يجب اتخاذه على ارتباط معين. على سبيل المثال: هل ستحتفظ بهذه المدونة تضمين أو تحدّثها أو تحذفها أو تعيد كتابتها؟ إذا كنت تخطط لتحديد الأولويات أو جدول زمني لهذا التدقيق، فقد حان الوقت الآن لتضمين ذلك أيضًا. كما تستخدم بعض المؤسسات تقويمات المحتوى الكامل، ولكن لا يحتاجها الجميع. لإنشاء جدول أولويات يناسب تدقيق محتوى موقعك على أفضل وجه.
اختيار أداة تدقيق المحتوى من أهم الخطوات في كيفية القيام بتدقيق المحتوى
على الرغم من أنه ليس شرطًا، إلا أن اختيار أداة تدقيق المحتوى يمكن أن يساعدك في عمليتك. حيث تتمثل أهم فائدة لاستخدام أداة تدقيق المحتوى في أنها سريعة، مما يساعدك على توفير قدر كبير من الوقت. فبدلاً من جمع الروابط يدويًا، يمكن للأداة تلقائيًا جمع المحتوى الذي تبحث عنه وعرض المقاييس لك. كما يعد تدقيق المحتوى أداة قيمة لمساعدة مشرفي المواقع على فهم المواد الموجودة على مواقعهم بشكل أفضل، وكيفية تحسين جهودهم لمطابقة العميل المتوقع.
كيفية مراجعة أداء الموقع بشكل احترافي
مراجعة أداء الموقع يعد الحجر الأساس في أي موقع ويب ناجح. حيث يمكن مراجعة أداء موقع الويب بعدة طرق مختلفة، ومن هذه الطرق هي قياس سرعة موقع الويب. لأنه الحدث الأول الذي يختبره جميع الزوار. كما يجب مراجعة أداء الموقع في كل فترة، لقياس أداء موقع الويب، ومدى سرعة تحميل صفحات موقع الويب، وعرضها في المتصفح.
أهم الأدوات لمراجعة أداء الموقع بشكل احترافي
بسبب أهمية مراجعة أداء الموقع باستمرار، والتأكد من سرعة تحميلها، فقد طُوّر العديد من الأدوات التي تساعدك على فحص موقعك، ومتابعة العوامل التي تؤثر على أدائه، لتتمكن من العمل على تحسينها بسهولة. نقدم إليك بعض هذه الأدوات، وهي كالتالي:
- PageSpeed Insights: هذه الأداة تابعة لشركة Google، وهي مخصصة لمساعدة مالكي المواقع على مراجعة أداء الموقع الخاص بهم مجانًا. حيث توفر الأداة مقياسًا لأداء الموقع على أجهزة الحاسوب المكتبية والهواتف الذكية، يتراوح بين 1 و100، وكلما كانت نتيجة الاختبار قريبة من 100، فهذا يشير إلى جودة أداء الموقع.
- GTmetrix: تساعدك هذه الأداة على قياس أداء موقعك بسهولة، مع تقديم تقرير مفصل يوضح حالة جميع العناصر التي تؤثر عليه، وتوجيه التوصيات للتحسين. كما يمكن استخدام الميزات الأساسية لهذه الأداة مجانًا.
- Pingdom: يمكنك الاستفادة من الميزات الأساسية لهذه الأداة في مراجعة أداء الموقع مجانًا، والتي من خلالها يمكنك اختبار أداء أي موقع من 7 مواقع جغرافية حول العالم، ولكن يجب الاشتراك في إحدى الخطط المدفوعة؛ للاستفادة من المزيد من الميزات.
- Uptrends: تتضمن هذه الأداة العديد من المقاييس التي تساعدك في تشخيص أي عوامل تسبب بطء تحميل المواقع ، حيث تقوم بإجراء عدد كبير من الفحوصات تصل إلى 206 فحص ، مما يساهم في إعطاء صورة كاملة عن أداء الموقع. كما توفر هذه الأداة أيضًا ميزة تسمى: مراقبة تطبيقات الويب، والتي تساعدك على التحقق من سلامة العمليات التي تتم على مواقع الويب، مثل: إنشاء الزائرين لحسابات جديدة، أو تسجيل الدخول إلى حساباتهم، أو إضافة منتج إلى عربة التسوق، أو غير ذلك من العمليات.
نصائح لتحقيق أقصى استفادة من تدقيق المحتوى الخاص بك
سواء كنت تعمل مع خبير استراتيجي لتدقيق المحتوى الخاص بك، أو حتى تقوم بإجراء التدقيق بنفسك. إليك بعض النصائح التي من أجل الحصول على أفضل النتائج:
- استخدم Google Analytics أو أداة أخرى لتحليل بيانات الإنترنت لتحديد المناطق ذات الأداء المنخفض على موقعك.
- يجب أن تكون معايير المراجعة موضوعية وقابلة للقياس.
- إذا كنت تخطط لتصحيح عدد كبير من الصفحات، يجب أن يكون لديك عدة أشخاص يعملون معك في التدقيق اللغوي.
الأسئلة الشائعة؟
لحسن الحظ، هناك الكثير من أدوات تحليل مواقع الويب مثل Google Analytics، أو أداة تدقيق المحتوى في SEMrush.
المحتوى هو كل المواد التي يتم تقديمها للمتلقي سواء كانت مكتوبة، أو صوتية، أو مرئية.
المحتوى الرائج (بالإنكليزية: Trending Content): هو المحتوى اللحظي أو الآني، وعادة ما يظهر فجأة على مواقع التواصل الاجتماعي جرّاء حدث أو موضوع ما، إذ يتحدّث عنه مستخدمو هذه المواقع بشكل ملحوظ.
بلانز هي أول شركة عربية تخصصت في تقديم المحتوى العربي على الإنترنت.
أنواع المحتوى الرقمي هي الصور مثل موقع إنستغرام أو بيكساباي. كما أن الفيديو مثل موقع يوتيوب أو فيميو من أنواع المحتوى الرقمي. بالإضافة إلى المقاطع الصوتية مثل الأغاني.
في ختام مقالنا، نكون قد شرحنا عن كيفية القيام بتدقيق المحتوى ومراجعة أداء الموقع بشكل احترافي، وعن أهم الأدوات لمراجعة أداء الموقع، بالإضافة إلى أنواع وفوائد تدقيق المحتوى. الآن بعد أن عرفت المزيد عن عمليات تدقيق المحتوى، وكيفية إنشائها، ومن أين تأتي، والأساسيات المهمة التي يجب تضمينها. أنت على استعداد تام لدمجه في مؤسستك، حاول استخدامه لتحسين موقعك.