التحليل الرباعي (تحليل سوات SWOT) | دليل إعداد تحليل سوات الرباعي

التحليل الرباعي (تحليل سوات SWOT) | دليل إعداد تحليل سوات الرباعي باحترافية، تسعى كثير من الشركات للبحث عن طرق تساعدها في تحديد مستوى عملها، ومعرفة ما هي أهم نقاط القوة والضعف الموجودة لديه. كذلك معرفة الفرص والتهديدات التي تواجه الشركة. ويعتبر من أبرز الطرق التي تعتمدها الشركات الكبرى هو تحليل سوات SWOT. لذلك ومن خلال مقالتنا لهذا اليوم عبر منصة تجارتي سنتحدث عن التحليل الرباعي (تحليل سوات SWOT) | دليل إعداد تحليل سوات الرباعي باحترافية.

لا يقتصر استخدام تحليل سوات على الشركات فقط، وإنما يجري استخدامه في مجالات كثيرة. من أهمها التسويق وإدارة الأعمال والتنمية البشرية، كما يمكن إجراء هذا التحليل على المستوى الشخصي والتعرف على نقاط الضعف والقوة الموجودة لدى الشخص نفسه. ومن ثم العمل عليها فإذا كانت نقاط قوة لتطويرها وإذا كانت نقاط ضعف للتغلب عليها. كما يناسب العمل في هذا التحليل في الأعمال قصيرة الأجل فإذا. أردت التعرف أكثر على التحليل الرباعي (تحليل سوات SWOT) | دليل إعداد تحليل سوات الرباعي باحترافية تابع معنا حتى النهاية.

ما هو تحليل سوات الرباعي SWOT

تحليل سوات الرباعي (بالإنكليزية SWOT quadrant analysis ) كما يمكن التعبير عنه بمصفوفات سوات، أو أدوات التحليل الرباعي، وهو عبارة عن إطار له كثير من الفوائد والاستخدامات يعتبر من أهمها:

• إجراء تحليلات لتقييم الموقع التنافسي للشركة
• كذلك يستخدم التحليل الرباعي SWOT في معرفة كل نقاط الضعف والقوة للشركة.
• أيضًا التعرف على التهديدات التي يمكن أن تتعرض لها الشركة، أو التي يتعرض له العمل التجاري بشكل خاص.
• كذلك فإن SWOT هي نموذج يقيم ما يمكن أن تقوم به الشركة أو الأعمال التي لا يجب القيام بها.
• إلى جانب الفرص الموجودة أمامها وكثير من الأمور الأخرى.

ما هي أهمية تحليل سوات SWOT الرباعي للشركات

لتحليل سوات الرباعي SWOT أهمية كبيرة في تحديد مكانة الشركة في السوق والعمل على تحسين هذا الموقع. ويكون ذلك من خلال مجموعة من النقاط والتي يعتبر من أهمها:

• إيجاد نقاط القوة في الشركة والعمل على تطويرها بما يساعد في تطوير العمل
• معرفة نقاط الضعف ومحاولة التغلب عليها من خلال البحث عن طرق تساعد في ذلك.
• التعرف على أهم الفرص الموجودة لدى الشركة والعمل على الاستفادة منها في التطوير.
• يعتبر أول المساعدين لمعرفة ما يواجه الأعمال من تهديدات، وبالتالي تأثيرها على الأعمال وسيرها وتطورها.
• يساهم تحليل سوات الرباعي SWOT في وضع خطط بديلة في حالات الطوارئ.
• يعمل تحليل سوات الرباعي SWOT في وضع الضوء على الموارد الموجودة في الشركة. وبالتالي ما يساهم بشكل كبير في تطويرها بطريقة إبداعية من خلال الاعتماد على استراتيجيات التسويق في ذلك.

اقرأ أيضًا: بحث شامل حول التسويق | بحث عن التسويق وأنواعه وأهميته في الشركات

فوائد تحليل سوات الرباعي SWOT

لتحليل سوات فوائد كثيرة نذكر من أهمها:

• تحديد الطريقة المناسبة لتحضير خطة إدارة المخاطر الخاصة بعملك.
• تتعرف على الطريقة الأفضل لقياس الأداء الخاص بشركتك ومقارنته بالشركة المنافسة.
• كما يساعدك تحليل سوات في إيجاد الطرق المناسبة لمعالجة نقاط الضعف من خلال تدريب الموظفين.
• تتعرف إلى أدوات أخرى تساعدك في شركتك.

في الواقع تعمل معظم الشركات على استخدام تحليل سوات الرباعي SWOT في المرحلة الأولى من التخطيط الاستراتيجي. كما يمكن اعتباره جزء من هذا التخطيط حيث يمكن من خلاله توضيح فرص أمام الشركة لم تكن محددة سابقًا. إلى جانب أنه يساعد في تحديد الصعوبات والتحديات التي قد تواجه الشركة ومن ثم العمل على حلها.

اقرأ أيضًا: ما هو التسلسل الهرمي للشركات | تعريف التسلسل الهرمي للشركات ومكوناته

عناصر تحليل سوات SWOT الرباعي الداخلية والخارجية

تعبر كلمة SWOT الإنكليزية عن أربع عناصر يجري الاعتماد عليها في تحليل سوات. وقد كان ظهورها الرئيسي منذ عام 1960 من معهد ستانفورد الخاص بالبحوث والتي بينت أن هذه الكلمة تتعلق بتحليل البيئة الداخلية والخارجية للشركة، وهي على الشكل التالي:

• Strengths: تدل على نقاط القوة في الشركة
• Weaknesses: تدل على نقاط الضعف الموجودة في الشركة
• Opportunities: تدل على الفرص المتاحة للنجاح
• Threats: تدل على التهديدات التي تتعرض لها الشركة

نقاط القوة  Strengths

تعبر نقاط القوة عن القدرات الرئيسية في الشركة، وأهم العوامل التي تمكن المشروع من تحقيق النجاح. والمجال الذي من الممكن أن تحقق من خلاله الشركة التميز بالنسبة لبقية الشركات التي تتشابه في العمل. إلى جانب كل ما يساعد المنظمة على التفوق والتي يعتبر من أهمها:

• الحصول على أعداد كبيرة من العملاء الموالين
• التمتع بميزانية عمومية قوية
• وجود علامة تجارية متميزة وقوية
• العمل ضمن تكنولوجيا مميزة

وبذلك وعند معرفة الشركة لكل نقاط القوة الموجودة لدى شركتها فهي بالتأكيد ستعمل على استغلالها ومحاولة تطويرها لصالح العمل.

نقاط الضعف Weaknesses

تعتبر نقاط الضعف كل ما يخفف من تحقيق الشركة للنجاحات، وبالتالي تمنع الشركة من العمل عند المستوى الأفضل. وبذلك يكون على الشركة العمل بكثير من الجهد لتحسين سبب الضعف، وبالتالي القدرة على المنافسة بالشكل الأمثل. فمثلًا في حال كانت الشركة جديدة فهي بذلك لا تكون معروفة عند العملاء، وبالتالي لا يوجد معرفة بالعلامة التجارية. وبذلك عند تحديد هذه النقاط على أنها نقاط ضعف يجري العمل من قبل الشركة على معالجتها ومن ثم تحويلها إلى نقاط قوة.

الفرص Opportunities

وهي من أهم العوامل الخارجية التي تؤثر على الشركة حسب تحليل سوات SWOT الرباعي. حيث تدل الفرص على كل العوامل التي يمكن للشركة أن تستخدمها لتحصل على ميزات تنافسية، وبالتالي فهي تؤثر على تحقيق الأرباح للشركة، ورفع الطاقة الإنتاجية. كذلك فالفرص تحتوي على تغيرات في اللائحة الحكومية مما يساعد الشركة في تحقيق الأرباح. ومن الأمثلة على ذلك، عند قيام الشركة بتصدير بعض من منتجاتها إلى أسواق جديدة مما يؤدي إلى رفع نسبة المبيعات.

اقرأ أيضًا: ما هو زوهو Zoho | الدليل الشامل لاحتراف برنامج زوهو للشركات

التهديدات Threats

تدل التهديدات على كل العوامل والظروف التي قد تسبب ضرر في الشركة، ومن الأمثلة على ذلك ما يلي:

• أن تكون الموزع الوحيد لأي منتج من المنتجات في السوق ليظهر بعد ذلك منافس جديد لك ويكون منافس قوي.
• التعرض لتغيير سواء في الضرائب، أو في القوانين.
• وجود تغيرات فيما يرغب فيه ويفضله العملاء.
• الزيادة الواضحة في تكاليف المدخلات.

وبالتالي عند معرفة أصحاب الشركة لهذه التهديدات يعملون على التخفيف من تأثيراتها.

كيفية تنفيذ التحليل الرباعي SWOT

يستخدم تحليل سوات SWOT في كثير من الأعمال التجارية كذلك في المنظمات التي لا تهدف إلى تحقيق الأرباح. كما يجري استخدامه في عملية تقييم المشروع، أو حتى المنتج الذي يقدمه المشروع. لكن في الوقت الحالي تعمل كثير من الشركات إلى إدخال نظام تحليل سوات ضمن استراتيجياتها الخاصة بهدف تحقيق النجاح.

خطوات عمل تحليل سوات الرباعي  SWOT

من الضروري وجود ملف تعريفي لطبيعة العمل وما تقوم به ضمن الشركة. كذلك لا بد من تحديد العملاء كل هذا قبل البدء بالعمل بخطوات تحليل سوات، أما بالنسبة للخطوات فهي على الشكل التالي:

• تحديد الأهداف
• البحث في السوق
• تحديد نقاط القوة للمشروع
• تحديد نقاط الضعف
• إيجاد الفرص المحتملة
• تحديد التهديدات

اقرأ أيضًا: الهيكل التنظيمي للشركات مع أمثلة وفوائد

تحديد الأهداف

يعتبر الخطوة الرئيسية في تحليل سوات هو وضع هدف محدد والسعي بكل قوة لتحقيقه. إلى جانب تحديد أهم الطرق التي يمكن من خلالها الوصول لهذا الهدف وتحقيقه. ومثال على ذلك عندما تعمل الشركة الخاصة بك في تحديد هدف دخولها إلى سوق جديدة ثم البحث عن الطرق التي يمكنها من خلالها الدخول إلى هذا السوق.

البحث في السوق

والآن تكون دخلت إلى السوق بعد أن قمت بدراسة كافية لكل التحركات ضمن السوق. كذلك عملت على البحث على المنافسين الموجودين ضمن السوق وقمت بدراسة كل التفاصيل المتعلقة بهم، وحاولت جاهدًا معرفة نقاط ضعفهم وقوتهم والتغلب عليهم. فيكون دخولك للسوق بقوة، ومن أهم ما يحتاج في دخولك إلى السوق الجديدة هو كادر من الموظفين المدربين وأصحاب الخبرة والموثوقين.

تحديد نقاط القوة للمشروع

سيحتاج منك المشروع لتحديد نقاط القوة الموجودة فيه والتي تتمثل بما يلي:

• درجة قوة العلامة التجارية
• الكفاءة التي يتمتع بها الموظفين
• الموارد المالية المتاحة للمشروع
• موقع المشروع
• مقدار التكاليف المتوقعة على الشركة
• المزايا التنافسية الموجودة لدى الشركة

ولهذا عليك بالبحث عن الإجابة لثلاثة من الأسئلة الهامة وبذلك تتمكن من تحديد نقاط القوة في مشروعك وتتمثل هذه بما يلي:

• ما هو المميز لدى مشروعك، أو ما هو سبب اختلاف مشروعك عن الآخرين؟
• ما أكثر الأمور التي ستجذب العملاء لعلامتك التجارية وتجعلهم يرغبون فيها دون غيرها؟
• ما أكثر ما يجعل المشروع الخاص بك مميز عن المنافسين؟

تحديد نقاط الضعف

عليك بتحديد كل الأمور التي قد تجعل مشروعك في موقع ضعيف والتي يعبر من أبرزها:

• مشاكل في القدرة على جذب عملاء جدد يهتمون بما يقدمه المشروع
• اختيار موظفين لا يملكون القدرة على التعامل مع العمل بطريقة صحيحة، أو يفقدون للخبرة في مجال العمل الذي يقومون به
• التراجع في نسبة الحصة الخاصة بالمشروع في السوق

إلى جانب كثير من الأمور الأخرى ويجب تحديدها بكل دقة. ويمكن التعرف على نقاط الضعف من خلال مجموعة من الأسئلة التي قد يطرحها صاحب المشروع وتكون على الشكل التالي:

• كيف يمكنني التحسين من المنتج الذي أقدمه؟
• ما أكثر الأمور التي يحتاج إليها العملاء وهي غير موجودة في منتجي؟
• ما هي الأمور السيئة في منتجي؟

افرأ أيضًا: قسم التسويق في الشركات | كيف يعمل قسم التسويق في الشركات؟ وما أهميته؟

إيجاد الفرص المحتملة

كما يجب على صاحب المشروع توقع مجموعة من الفرص التي تكون أكيدة الحدوث ويكون حدوثها بدون إرادة صاحب المشروع. لكنها تؤثر بشكل كبير على المشروع، ويمكن تحديد الفرص من خلال طرح مجموعة من الأسئلة، ويعتبر أبرز هذه الأسئلة ما يلي:

• أي الطرق التكنولوجية قد تكون مميزة بالنسبة لمشروعك؟
• هل يوجد أي قانون أو موقف اقتصادي أو حتى سياسي قد يصب في مصلحتك؟
• هل هناك أحداث ستأتي وستكون مساعدة للمشروع؟

تحديد التهديدات

من الضروري البحث أيضًا عن التهديدات التي تقف في وجه المشروع الخاص بك وقد تسبب له المشاكل أو الأضرار، والتي يعتبر من أبرزها:

• زيادة المنافسة في السوق
• ارتفاع مفاجئ لأسعار الفوائد
• تغيرات غير متوقعة تصيب الأسواق العالمية

لذلك ولتحديد التهديدات لا بد من وضع مجموعة من الأسئلة والبحث عن إجاباتها ومن أبرز هذه الأسئلة ما يلي:

• ما هي أنواع التكنولوجيا التي من الممكن أن تؤثر علينا بطريقة سلبية؟
• ما هي المواقف أو القوانين أو التغيرات الاقتصادية التي من الممكن في حال ظهورها أن تؤثر علينا بشكل سلبي؟
• هل يوجد أي مخاطر مالية محتملة الظهور في السوق وبالتالي ستؤثر على المشروع وموقعه ضمن السوق؟

ومن خلال القيام بالخطوات السابقة ستتمكن من تحديد موقع المشروع ومدى نجاحه كما ستتمكن من اكتشاف ما يلي:

• الطرق المناسبة للاستفادة من نقاط القوة الموجودة في المشروع والحصول على الفرص المناسبة
• كذلك استغلال نقاط القوة في مواجهة التهديدات المحتملة ومحاولة التخلص منها
• إيجاد الطرق الأفضل للتغلب على نقاط الضعف ومواجهة أي مشكلة قد تزيد منها
• محاولة التخفيف من نقاط الضعف ومحاولة معالجتها لتخفيف من التهديدات المتوقعة

تحليل سوات SWOT الرباعي لشركة المراعي

ومن خلال مجموعة من الشركات سنعمل على إجراء تحليل سوات SWOT الرباعي لشركة المراعي السعودية والتي تكون على الشكل التالي:

• اسم الشركة: المراعي
• مجال العمل: مخلف السلع الاستهلاكية
• المقر الرئيسي للشركة: في مدينة الرياض \ المملكة العربية السعودية
• أهم المعلومات الشركة: تعتبر شركة المراعي من أكثر الشركات الرائدة في مجالات تصنيع المواد الغذائية وتوزيعها وتصنيع وتوزيع المشروبات في كل منطقة الشرق الأوسط. كان تأسيس الشركة عام 1977. ويوجد للشركة وكل الشركات التابعة لها نشاطات متنوعة في مختلف بلدان العالم وبالأخص في مناطق الشرق الأوسط وأفريقيا نتيجة للمنتجات الغذائية التي تقدمها.
• نقاط القوة في الشركة: من أهم نقاط القوة للشركة ما يلي:
• الشركة الرائدة على مستوى دول التعاون الخليجي في إنتاج الألبان والأجبان
• تقديم المنتجات بأعلى درجات الجودة
• تعمل من خلال شبكة كبيرة وقوية على توزيع منتجاتها
• ظروف المنطقة المناخية تساعد بشكل كبير سوق المشروبات
• نقاط الضعف في الشركة: من أهم نقاط الضعف لشركة المراعي ما يلي:
• التكاليف المرتفعة للتشغيل
• الاهتمام بشكل كبير وزائد في مجال الألبان والعصائر
• الاعتماد على المواد الخام المستوردة بشكل كبير
• الفرص الموجودة أمام الشركة: من أهم الفرص لشركة المراعي ما يلي:
• الحاجة الضرورية والطلب لمشتقات الألبان ضمن سوق التعاون الخليجي
• عمل الشركة على تنويع المنتجات
• ارتفاع في أعداد السائحين للملكة وبالأخص في موسم الحج مما يزيد من نسبة الطلب
• التهديدات التي تواجه الشركة: من أهم التهديدات التي تواجه الشركة ما يلي:
• الأوضاع السياسية الموجودة في منطقة الخليج
• مشاكل في إمدادات المواد الخام يرفع من نسبة التكلفة

متى تبني تحليل سوات الرباعي في حياتك المهنية

يظهر تحليل سوات الرباعي في الحياة المهنية من خلال مجموعة من الحالات والتي تتمثل:

• التقدم للوظائف الشاغرة: ويكون ذلك من خلال الإطلاع على جميع الأوراق والمؤهلات التي تدعمك في الوظيفة. حيث يعمل تحليل سوات على معرفة كل العناصر الداخلية والخارجية وبالتالي التأكد من استحقاقك للوظيفة.
• تغيير مسار العمل: في حال أردت أن تغير طريقة عملك سيعرفك تحليل سوات على الوقت الأفضل للتغير واختيار المسار الجديد بالاعتماد على المؤهلات الموجودة.
• الإعداد للمقابلة: سيساعدك تحليل سوات على اختيار أفضل الأسئلة لإجراء مقابلة العمل من خلال التعرف على كل نقاط القوة والضعف لدى المتقدمين وبالتالي التمكن من اختيار أفضل المتقدمين.
• تطوير الذات: يمكن الاعتماد على تحليل سوات للعمل على تطوير مهاراتك الشخصية حيث يمكنك من خلال التحليل التعرف على كل نقاط الضعف الموجودة لديك والعمل على معالجتها وحلها.

اقرأ أيضًا: ما هو صندوق الاسهم؟ تعرف على صندوق الاستثمار المُتداول في البورصة

نصائح على تحليل سوات في الحياة المهنية

إليك أهم النصائح التي تمكنك في تحليل سوات الرباعي في الحياة المهنية وهي على الشكل التالي:

• قيم نفسك بحيادية
• تطبيق العصف الذهني لأي عنصر
• العمل على تحديث تحليل سوات بشكل مستمر
• الاهتمام بالتحليل من الداخل والخارج

ما أهمية التحليل الرباعي سوات للشخصية

إن تحليل سوات للشخصية يعتمد على عنصرين داخليين وهما نقاط القوة لدى الشخص ونقاط الضعف وآخرين خارجيين هما الفرص والتهديدات ولتحليل سوات للشخصية أهمية وفوائد كثيرة تتمثل على الشكل التالي:

• معرفة نقاط القوة في الشخصية
• يمكنك أن تعرف ما هي النقاط المميزة التي ستفيد فيها الشركة
• طريقة تقديمك لتلك الميزات مما يثير اهتمام صاحب العمل لأفكارك، وبالتالي حصولك على زيادة في الراتب أو مكافآت.
• يمكنك معرفة ما هي نقاط ضعفك والمشاكل التي تعاني منها. وبالتالي تعمل على تنميتها إما من خلال الدورات التدريبية أو عن طريق أي نشاط آخر يساهم في ذلك.
• دراسة كل الفرص المتوقعة والعمل على استغلاله بالشكل الأفضل لتحقيق مزيد من النجاحات.
• ستتمكن من خلال تحليل سوات أن تعرف ما هي التهديدات التي تواجهك في وظيفتك.

أهم النصائح قبل البدء بتحليل سوات للشخصية

لا بد من التذكير بمجموعة من النصائح قبل البدء بتحليل سوات للشخصية لكي تنجح في التحليل ويعتبر من أهمها:

• تقديم المعلومات بطريقة صادقة ويفضل في ذلك طلب المساعدة من الأشخاص المقربين حيث لا يوجد مقياس يثبت المعلومات المضافة.
• عليك بمعرفة أن تحليل سوات سيبين لك كل نقاط القوة والضعف الموجودة في شخصيتك. إلا أنه لن يقدم لك الحلول لمواجهة نقاط الضعف، أو حتى التهديدات التي ستواجهك، لذلك لا بد من العمل على نقاط الضعف لتطويرها وتصبح نقاط قوة.

مثال لتحليل الرباعي سوات للشخصية

يمكننا أن نبين مثال عن تحليل سوات للشخصية ويتمثل فيما يلي:

• تحديد نقاط القوة
• تحديد نقاط الضعف
• تحديد الفرص
• تحديد التهديدات

تحديد نقاط القوة

ويكون تحديد نقاط القوة من خلال تحديد ما يلي:

• لدي مهارة كبيرة في العمل الجماعي
• أتميز بتعلمي السريع لكل المهارات الجديدة
• بإمكاني أن أعمل بأي ظروف دون التأثير على الإنتاجية
• أستطيع التحكم بالوقت بطريقة وأسلوب مميز
• أميز بشخصية قوية وقيادية ويمكنني التعامل مع أي فرد على اختلاف شخصيته

تحديد نقاط الضعف

بينما يكون تحديد نقاط الضعف من خلال ما يلي:

• أتمنى أن أنجز كل الأعمال خلال وقت قصير لكن بذلك لن أتمكن من إعطاء أي عمل وقته المناسب
• لا أركز في الأعمال نتيجة الضغوط الكثيرة الموجودة عندي
• لا أجيد إلقاء الخطابات أما الجمهور
• أتشتت نتيجة وجود كثير من الحوارات

تحديد الفرص

ويمكن تحديد الفرص من خلال تحليل سوات للشخصية من خلال ما يلي:

• التوسع في العلاقات الاجتماعية، وذلك من خلال استغلال كل الفرص، مثل الحفلات والمنتديات والدعوات وغيرها.
• ملاحقة التطورات والاعتماد عليها واستغلالها في تطوير الأعمال.
• استغلال عدم طلب المنافس من العملاء تقييم للمنتجات التي يقدمها.

تحديد التهديدات

ويكون ذلك من خلال ما يلي:

• أن يكون تقديم المنافس أفضل من تقديمي عند أي مناسبة
• أخذ وقت زائد عند القيام بعملية التخطيط مما يؤثر على طريقة الأداء
• التعرض لوضع يسبب لي العمل من منزلي لكن المنزل ليس مكان مناسب للعمل

أدوات التحليل الرباعي سوات SWOT

يوجد مجموعة من الأدوات تحتوي على أسئلة وقوالب تعمل على تحليل العمل بطريقة وأسلوب دقيق ومن أهمها:

• Mind Tools
• Wiki Wealth
• Canva
• Smartsheet
• G Suite

الأسئلة الشائعة