دورة حياة المنتج Product Life Cycle، هي الفترة الزمنية التي يمر بها أي منتج والتي يحرص المنتجون والشركات على دراستها وتحليلها قبل طرحه في السوق. ذلك لما تحققه دراسة دورة الحياة من أهمية كبيرة في اتخاذ قرارات سليمة تخص المنتج وكيفية تطويره وتحسينه والوقت المناسب لذلك. لهذا السبب نخصص لكم مقالنا هذا من موقع تجارتي حول مراحل دورة حياة المنتج، وما أثر دورة الحياة في تطوير وتسويق المنتجات.
إقرأ أيضًا 👈 العثور على أفكار محتوى جديدة
المحتويات
دورة حياة المنتج
دورة حياة المنتج (بالإنكليزية Product Life Cycle) اختصارًا PLC تمثل المدة الزمنية التي تبدأ من لحظة تقديمه لأول مرة للمستهلكين حتى لحظة إزالته من السوق. بشكل عام يتم تقسيم مراحل حياة المنتج إلى أربع مراحل متتالية لها دور كبير في تطوير وتسويق المنتجات وهي كالتالي:
- مرحلة دخول المنتج إلى السوق Introduction.
- كذلك مرحلة النمو Growth.
- مرحلة النضج Maturity.
- أيضًا مرحلة التراجع أو الهبوط Decline.
🔶اقرأ أيضًا: 👈 معنى دورة حياة منتج
أثر دورة حياة المنتج في تطوير وتسويق المنتجات
تلعب دورة حياة المنتج دور كبير في تطوير وتسويق المنتجات حيث تُستخدم من قبل المتخصصين في الإدارة والتسويق من خلال استراتيجية إدارة دورة الحياة هذه لتحقيق ما يلي:
- المساعدة في تحديد جداول الإعلانات.
- تحديد نقاط الأسعار.
- إمكانية التوسع في أسواق المنتجات الجديدة.
- فرص نجاح إعادة تصميم العبوات أو طرح المنتج بصورة جديدة.
- تحديد متى تكون المنتجات الأحدث جاهزة لتحل مكان المنتجات القديمة من السوق.
علاوةً على ذلك، فإن الشركات المبتكرة (في مرحلة التصميم والابتكار وأبحاث السوق عن منتج ممكن ومربح) تكون خاسرة لأن المنتجات الجديدة تفشل في المرحلة التمهيدية. والفشل مكلف جدًا كونه يأتي بعد الاستثمار الحقيقي في التطوير والبحث والإنتاج. لذلك معظم الشركات تتجنب الابتكار الحقيقي لصالح شخص آخر ينتظر تطوير منتج ناجح أو استنساخه.
مراحل دورة حياة المنتج
بالتحديد هناك أربع مراحل لدورة الحياة كالتالي:
مرحلة دخول المنتج إلى السوق Introduction
بالتحديد تتسم مرحلة دخول السوق بأن المبيعات منخفضة ويتم خلالها تحديد السعر للمنتج بناءً على استراتيجية الكشط أو الدخول وسمات المرحلة تكون كالتالي:
- المنافسة منخفضة أو معدومة.
- الأرباح منخفضة.
- عمليات التسويق تكون في أوجها لزيادة الوعي بالمنتج.
- تكاليف التسويق مرتفعة.
- الخطة التسويقية تعتمد على ما يلي:
- تكثيف الدعاية والإعلان للمنتج.
- تقديم عروض ترويجية كمية لجذب العملاء لتجربة المنتج.
- تقديم عروض سعرية.
- الاستثمار في حملات المؤثرين لإطلاق المنتج.
- التركيز على التقييم والمراجعات للمنتج لاستعراض مزاياه.
مرحلة النمو Growth
كذلك هناك زيادة بالمبيعات بشكل ملحوظ وطردي بسبب زيادة الإقبال عليه وشراءه نتيجة الوعي لأهميته ومزاياه من قبل العملاء مرحلة النمو وسمات المرحلة تصبح كالتالي:
- تكاليف التسويق منخفضة.
- وجود منافسة بين المنتج والمنتجات الجديدة الأخرى في السوق.
- استراتيجيات المنافسة في هذه المرحلة تعتمد على طرح آليات جديدة للتواصل مع العملاء مثال:
- نقاط توزيع جديدة، مراكز صيانة جديدة.
- الخطة التسويقية تعتمد على ما يلي:
- التسويق المكثف في مراكز التوزيع الجديدة.
- التسويق الإلكتروني للمنتجات.
- التركيز على تقييم المنتج من قبل العملاء.
- تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء المستهلكين.
- إدخال تحسينات مميزة على المنتج.
مرحلة النضج Maturity
عمومًا فإن المبيعات في هذه المرحلة من دورة حياة المنتج تكون مستقرة بدون زيادة أو نقصان ملحوظ عدا الزيادة في بدايتها والانخفاض في نهايتها. أيضًا سمات هذه المرحلة تصبح كالتالي:
- حجم المبيعات مرتفع جدًا.
- المنافسة قوية مع المنتجات القديمة في السوق.
- الأرباح مرتفعة للغاية.
- مدة مرحلة النضج متفاوتة بين أسابيع وشهور وسنوات.
- انخفاض التكاليف الخاصة بالتسويق والإعلان لوصول المنتج إلى مرحلة متقدمة في الشهرة والانتشار.
- استراتيجية التسويق في بداية هذه المرحلة تهدف إلى زيادة السعر ومضاعفة الأرباح.
- استراتيجية التسعير في نهاية المرحلة تهدف إلى تخفيض سعر المنتج والحفاظ على المكانة في السوق بوجه المنافسين.
- الخطة التسويقية تعتمد على ما يلي:
- تحسين مستوى المنتج وتطويره وتقديم خدمة مميزة للعملاء مقارنةً بالمنافسين لتشجيعهم على الشراء.
- إطالة عمر المنتج في السوق وتأخير انحدار مبيعات المنتج وتأخير بداية مرحلة التراجع للمنتج في السوق.
مرحلة التراجع أو الهبوط Decline
في الأخير تتراجع قيمة وحجم مبيعات المنتج ليتصف السوق بالانكماش بسبب التشبع من المنتج أو بسبب فقدان العملاء نتيجة توجههم لمنتجات أخرى بمميزات أفضل. كما تصبح المؤشرات في هذه المرحلة كالتالي:
- تكاليف مرتفعة مع مرور الوقت.
- المنافسة قوية جدًا.
- الأرباح منخفضة تدريجيًا.
- الخطة التسويقية تعتمد على ما يلي:
- تطوير نماذج من المنتج لمواكبة التغيرات في السوق وتحل مكان المنتج القديم المشبع أو الغير مرغوب.
- تقليل مراكز توزيع المنتج واستهداف أسواق أقل.
أهمية دراسة دورة حياة المنتج
تكمن أهمية دراسة دورة الحياة في المساعدة باتخاذ جملة من القرارات كالتالي:
- اختيار استراتيجية التسعير المناسبة لكل مرحلة.
- اختيار استراتيجية التسويق للشركات المناسبة لكل مرحلة من حياة المنتج.
- اتخاذ القرار المناسب بإيجاد بدائل للمنتج أو تطويره في الوقت المناسب.
- معلومات دقيقة عن حالة السوق الراهنة.
- التعرف إلى النقاط التي يمكن تطويرها في المنتج.
- المساعدة في تقييم الأرباح وتحديد هوامش الربح.
- التنبؤ بالوضع الذي يمكن للمنتج أن يمر به والتخطيط للمساعدة في إطالة فترة نجاحه في السوق.
- تحديد الوقت المناسب لسحب المنتج من السوق أو استبداله بمنتج آخر جديد.
🔶اقرأ أيضًا: 👈 أساسيات التسويق والإعلان الرقمي
استراتيجية إدارة دورة حياة المنتج
على وجه الخصوص فإن استراتيجية إدارة دورة حياة المنتج الصحيحة يساعد على إطالة عمر المنتج في السوق من خلال ما يلي:
- استراتيجية كشط الأسعار حيث يتم تحديد السعر الأولي مرتفع ثمّ تخفيضه.
- كذلك استراتيجية اختراق السعر بالبدء بسعر منخفض ثمّ رفعه.
- كما أن المنتجات الزائدة عن الحاجة تحتاج إلى تغييرات محورية لتلبية المتطلبات المتغيرة.
- أيضًا إعادة الابتكار باستمرار لمنتج موجود لتنشيط الطلب عليه وإطالة عمره في السوق.
في الختام، قد وفرنا لكم معلومات دقيقة وقيّمة حول دورة حياة المنتج، ومراحلها. لذلك احرص على دراسة مراحل حياة المنتج قبل طرح المنتج في السوق لما يوفره ذلك من معلومات لإطالة عمر المنتج في السوق.
أسئلة شائعة
ما عدد مراحل دورة حياة المنتج؟
هناك أربعة مراحل تمر بها دورة حياة المنتج: الدخول، النمو، النضج، الهبوط. وهناك مرحلة حساسة سابقة لتلك المراحل وهي التصميم والبحث عن المنتج.
بأي مرحلة من دورة حياة المنتج تكون الأرباح والمبيعات في أوجها؟
مرحلة النضج.
في أي مرحلة من دورة حياة المنتج تكون المنافسة منخفضة في السوق؟
المرحلة الأولى مرحلة الدخول إلى الأسواق.
