ويسترن يونيون Western Union مراجعة شركة ويستر يونيون

ويسترن يونيون Western Union: هي علامة تجارية تابعة لشركة Western Union Company و / أو Western Union Holdings، Inc، كما أنها إحدى أهم شركات تحويل الأموال بشتى العملات حول العالم، إذ تقدم ويسترن يونيون Western Union خدمات متميزة في هذا المجال مما يجعلها في مقدمة هذا النوع من الشركات،  لنتعرف إذًا على ويسترن يونيون Western Union مراجعة الشركة عبر مقالنا التالي عبر موقع تجارتي الذي سيستعرض في ثناياه كيفية التحويل عبر هذه الشركة، مع توضيح الخطوات والرسوم اللازمة لذلك مرورًا بالتعرف على خدمات شركة ويسترن يونيون وأماكن تواجدها.

ويسترن يونيون Western Union

تعد ويسترن يونيون Western Union واحدة من أقدم وأكبر شركات تحويل الأموال. إذ تأسست في عام 1851 عندما جرى إرسال الأموال على ظهور الخيل، إذ تتيح شركة Western Union تحويل الأموال إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. ومنذ ذلك الحين، نمت أعمالها وتوسعت بفضل عمليات تحويل الأموال عبر الإنترنت.

من ناحية أخرى يمكن إرسال الأموال بأكثر من 125 عملة باستخدام بطاقة الائتمان، أو الحساب المصرفي، أو بطاقة الخصم، أو التحويل البنكي عبر الإنترنت. وعلاوة على ذلك، فإن Western Union مشهورة جدًا في جميع أنحاء العالم بسبب تحويلاتها النقدية باستخدام شبكة الوكلاء. إذ يمكنك حرفيًا زيارة أي فرع أو موقع ويسترن يونيون Western Union، وتحويل أموالك شخصيًا إلى أي بلد في العالم.

اقرأ أيضًا: ما هو الحساب التجاري

كيفية تحويل الأموال في ويسترن يونيون Western Union

تقدم ويسترن يونيون Western Union خيارات متعددة لتحويل الأموال: بواسطة الإنترنت أو شخصيًا أو بواسطة الهاتف أو عبر تطبيق Western Union، وفي بعض الحالات يكون النقد متاحًا للاستلام في اليوم ذاته. أما  عن إرسال الأموال عبر الإنترنت باستخدام Western Union، فلا بد من اتباع الخطوات التالية:

1.  ادخل إلى موقع شركة ويسترن يونيون عبر الرابط www.westernunion.com.
2. حدد خيار “إرسال الأموال”.
3. أدخل البلد الذي تريد إرسال الأموال إليه.
4. ثم أدخل المبلغ الذي تريد إرساله إلى الشخص الآخر، وحدد العملة التي سيتلقاها (إن أمكنك ذلك).
5. وحدد كيف سيحصل المستلم على المبلغ المالي، مع العلم تشمل الخيارات تحويل الحساب المصرفي، أو التسليم، أو الاستلام النقدي.
6. ستتمكن من معرفة مقدار تكلفة التحويل بناءً على الطريقة التي تختارها للدفع مقابل التحويل. إذ تعتبر التحويلات بين الحسابات المصرفية أقل تكلفة مع ويسترن يونيون Western Union، ولكنها تستغرق وقتًا أطول لإنجازها.
7. كما سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Western Union الخاص بك إذا كان لديك حساب أو إنشاء حساب إذا لم يكن لديك واحد.
8. املأ التفاصيل المتعلقة بالمستلم، مثل: اسمه، ومعلومات الاتصال الخاصة به. وإذا كنت تقوم بتحويل الأموال إلى حسابه المصرفي، فستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات الحساب المصرفي للمستلم.
9. ثم ادفع مقابل التحويل الخاص بك عن طريق إدخال معلومات حسابك المصرفي، أو بطاقة الائتمان، أو بطاقة الخصم.  إذا اخترت الدفع شخصيًا نقدًا، فستحتاج إلى اصطحاب بطاقة هوية تحمل صورتك معك إلى موقع ويسترن يونيون Western Union للدفع.

اقرأ أيضًا: أنواع الحسابات البنكية

طرق الدفع المتاحة في شركة Western Union

تتيح شركة ويسترن يونيون Western Union خمس طرق الدفع، والتي تتمثل فيما يلي:

• الدفع باستخدام الحساب المصرفي.
• الدفع عبر بطاقة الخصم
• أو الدفع عبر بطاقة الائتمان.
• الدفع عبر  التحويل البنكي.
• الدفع نقدًا.

مع العلم يعتمد المبلغ المالي الذي يمكنك إرساله عبره على سجل المعاملات الفردية إذا كنت قد أرسلت الأموال بنجاح من خلال ويسترن يونيون Western Union من قبل. بالإضافة إلى أنه يعتمد ذلك أيضًا على بلد المستلم وموقعك وكيف تختار الدفع مقابل التحويل.

إقرأ أيضًا: العقود الآجلة

الحد الاقصى للتحويل عبر شركة ويسترن يونيون

إن الحد الاقصى للتحويل عبر شركة ويسترن يونيون عند إرسال الأموال عبر موقع الويب أو عبر التطبيق هو 2999 دولارًا لمعظم التحويلات، وبالنسبة لعمليات التحويل في اليوم التالي الحد الأقصى هو 500 دولار.

فإذا اخترت إرسال الأموال عن طريق بدء التحويل شخصيًا في أحد فروع ويسترن يونيون Union، فلن يُفرض حد على مقدار الأموال التي يمكنك إرسالها يوميًا. ومع ذلك فإن بعض البلدان تضع قيود على مقدار الأموال التي يمكن أن يتلقاها الشخص في يوم واحد.

ومن ناحية أخرى تتراوح التحويلات التي تُجرى عبر الهاتف من 300 دولار إلى 2500 دولار في اليوم.

أين توجد فروع شركة ويسترن يونيون Western Union

يتيح ويسترن يونيون Western Union إرسال الأموال من وإلى أكثر من 200 دولة. ويمكن عرض بعض البلدان التي تحوي ضمن أراضيها فروعًا للشركة فيما يلي:

• الأرجنتين.
• بنغلاديش.
• بوليفيا.
• البرازيل.
• بلغاريا.
• تشيلي.
• كولومبيا.
• كوستا ريكا.
• كرواتيا.
• جمهورية التشيك.
• جمهورية الدومينيكان.
• الاكوادور.
• مصر.
• السلفادور.
• أثيوبيا.
• غانا.
• غواتيمالا.
• هايتي.
• هندوراس.
• هنغاريا.
• الهند.
• إندونيسيا.
• جامايكا.
• كينيا.
• ماليزيا.
• المكسيك.
• المغرب.
• نيبال.
• نيكاراغوا.
• نيجيريا.
• باكستان.
• بنما.
• باراغواي.
• بيرو.
• فيلبيني.
• بولندا.
• رومانيا.
• رواندا.
• السنغال.
• جنوب أفريقيا.
• سيريلانكا.
• تايلاند.
• تونس.
• ديك رومى.
• أوغندا.
• أوروغواي.
• فيتنام.

اقرأ أيضًا: تسويق الخدمات المصرفية | أهم استراتيجيات التسويق المصرفي

رسوم تحويل الأموال عبر شركة ويسترن يونيون

إن رسوم تحويل الأموال عبر ويسترن يونيون هي كما يلي:

• يُحتسب الرسم بقيمة 13 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 50 دولار.
• يقدر الرسم بقيمة 14 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 100 دولار.
• ويحتسب الرسم بقيمة 21 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 200 دولار.
• يُحتسب الرسم بقيمة 27 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 300 دولار.
• يُحتسب الرسم بقيمة 32 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 400 دولار عبر ويسترن بونيون.
• كما يحتسب رسوم بقيمة 37 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 500 دولار.
• يُحتسب رسوم بقيمة 47 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 1000 دولار.
• يُحتسب رسوم بقيمة 80 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 2000 دولار.
• ويحتسب رسوم بقيمة 120 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 3000 دولار.
• يُحتسب رسوم بقيمة 160 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 4000 دولار عبر ويسترن يونيون.
• يحتسب رسوم بقيمة 200 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 5000 دولار.
• كما يُحتسب رسوم بقيمة 300 دولار عند تحويل مبلغ يصل حتى 7500 دولار.

من ناحية أخرى يعتمد المبلغ الذي ستدفعه لإرسال الأموال باستخدام Western Union على عدة عوامل، هي:

• وجهة إرسال الأموال.
• كيفية الدفع مقابل التحويل.
• كمية المبالغ المرسلة.

إيجابيات شركة ويسترن يونيون Western Union

يمكننا تلخيص إيجابيات شركة ويسترن يونيون على النحو التالي:

• قد تمنحك الشركة الكبيرة الراسخة راحة البال.
• يمكن الاطلاع على رسوم التحويل مقدمًا حتى تعرف المبلغ الذي سيتم تحصيله منك.
• عادةً ما يُفرَض رسوم منخفضة للتحويلات من بنك إلى بنك.
• سهل الاستخدام مع موقع ويب وتطبيق سهل الاستخدام.
  طرق متعددة لبدء النقل – عبر الإنترنت والتطبيق والهاتف وشخصيًا.
• والدفع مقابل التحويل في ويسترن يونيون باستخدام حساب مصرفي، أو حوالة مصرفية، أو بطاقة خصم، أو بطاقة ائتمان.
• كما يمكن أن تصل تحويلات بطاقات الخصم والائتمان إلى المستلم في غضون يوم إلى يومي عمل.
• وتضمن الشبكة الضخمة من مواقعها أن يتمتع المستلمون بوصول أفضل لتلقي النقد بشكل أسرع.

سلبيات شركة Western Union

تتمثل سلبيات ويسترن يونيون Western Union فيما يلي:

• إنها واحدة من أغلى شركات تحويل الأموال عبر الإنترنت.
• كما أن الخيار الأقل تكلفة وهو التحويل من بنك إلى بنك يستغرق وقتًا أطول للوصول إلى المستلم.
• تفرض حد تحويل يومي أقل من شركات التحويل الأخرى عبر الإنترنت.

أهم خدمات شركة ويسترن يونيون

خدمات وبيسرن يونيون عديدة، ويمكن أن نذكر منها ما يلي:

• تقدم هذه الشركة خدمة تحويل الأموال بين الأفراد سواء داخل نفس البلد، أو بين البلدان.
• يمكن أيضًا استخدام ويسترن يونيون Western Union لدفع الفواتير مع بعض بائعي التجزئة.
• كما أنها توفر بطاقة مدفوعة مسبقًا تتيح لك إرسال الأموال واستلامها بسهولة، وحتى إيداع شيك راتبك مباشرة على البطاقة.
• ويمكن استخدام البطاقة كبطاقة خصم لدى العديد من بائعي التجزئة مما يتيح لك إجراء عمليات شراء.
• تقدم ويسترن يونيون Western Union Business Solutions أيضًا خدمات الأعمال بما في ذلك الدفع للموردين والموظفين والشركاء على المستوى الدولي، وتقبل المدفوعات من العملاء الأجانب والمدفوعات الجماعية على مستوى العالم.

اقرأ أيضًا: ما هي بطاقة Telda؟ أول تطبيق وبطاقة مدفوعات إلكترونية في مصر

مراجعات العملاء من شركه Western Union لتحويل الأموال

تتمتع ويسترن يونيون بأكثر من 17000 تقييم فردي للعملاء على Trustpilot مع العلم أنه موقع لمراجعة المستهلك. ولكن المراجعات العامة متباينة حيث صنف 65 بالمائة من المراجعين Western Union بأنها ممتازة. كما قّيم مجموعه 11 بالمائة من المراجعين بكونها ضعيفة أو سيئة.

ومن ناحية أخرى ذكر أحد المستخدمين أنه وجد الأسعار والرسوم في ويسترن يونيون Western Union منافسة لبقية الصناعة. وذكر أيضًا أن عملية التحويل جرت بسرعة ودون مشاكل. كما جرب عميل آخر بتجربة Western Union بعد أن تعذر خروجه من باكستان ونفذ منه المال. وصل المال الذي جرى تحويله في غضون ستة أيام عمل دون مشاكل، ويقول إنه يخطط لاستخدام الخدمة في المستقبل.

كما يشير المراجعون الذين لديهم تجارب سلبية مع ويسترن يونيون Western Union إلى ضعف خدمة العملاء والتواصل بشأن حالة تحويلاتهم. كما تدير أيضًا ذراع خدمات الأعمال وتقدم التحويلات عبر الإنترنت.

أسئلة شائعة