ما هي الحوسبة السحابية؟ ما المقصود بالسحابة Cloud؟ وما أهم أنواع الخدمات السحابية؟

الحوسبة السحابية هي أداة التحول الهائلة التي غيّرت من النهج التقليدي المحلي المتبع من قِبل الشركات. فقد توافر منها عِدة أنواع، ولكل واحدٍ منها الآلية التي دفعت بعض المنظمات نحو تحويل أنظمتها إليها. حيث يغطي لك هذا التنوع كافة الخدمات سواءً البرمجية، والخوادم، والبيانات، والتحليلات أو الحلول الخاصة بالإنترنت. لذا نتطرق عبر موقع تجارتي إلى توضيح ما هي الحوسبة السحابية، وأنواع الحوسبة السحابية، إلى جانب مزايا وعيوب الحوسبة السحابية وصولًا للتعرف على ضرورة السحابة في النظام التعليمي.

تعريف الحوسبة السحابية

إن الحوسبة السحابية (Cloud computing): إحدى صور الأنظمة التي توفر عدد كبير من الموارد التقنية، والخدمات المعلوماتية بمُجرد الاتصال بالإنترنت. إذ تكون كافة البيانات تحت الطلب، وذلك دون أي قيود ترتبط بالموارد، والإمكانيات التي تمتلكها. 

كما تقدم هذه الأنظمة خدمات يمكن الاستفادة منها والحصول عليها بشكل غير مباشر. وتعتبر جميعها بدائل لطرق تقليدية يتم من خلالها استعمال البيانات والوصول إليها. فبدلًا من استهلاك الذاكرة الداخلية للأجهزة يمكن تخزين وحفظ البيانات وأخذ نسخة احتياطية منها على سحابة رقمية دون شغل حيز في ذاكرة الجهاز.

كنا تتيح الحوسبة السحابية أيضًا خدمات أخرى، مثل: إعداد قواعد البيانات وجدولة المهام، مع المُزامنة الذاتية، وحتى مشاركة البيانات، وطباعتها عن بُعد. ولعل من أكثر ما يميز هذه الأنظمة هو إمكانية الوصول إليها والتعديل فيها في كل زمان ومكان، ومن قبل أكثر من شخص. لذا تعرف الحوسبة السحابية بالسرعة، الكفاءة والعملية إلى حد كبير.

اقرأ أيضًا: التعدين السحابي | ما هو التعدين السحابي؟ أفضل 7 مواقع لتحقيق الربح

ما المقصود بالسحابة Cloud

لا يوجد اختلاف بين توضيح ما هي الحوسبة السحابية ومعنى السحابة Cloud. وذلك لأنها مجموعة من الخدمات السحابية التي يتم من خلالها الوصول إلى البيانات وقواعدها.

كما تتوافر الخدمات السحابية في مراكز البيانات، ومن الجدير بالذكر، أنها منتشرة في كافة أنحاء العالم، وباستخدامها يمكن الاستغناء عن الإدارة المعتمدة على الأشخاص. كذلك يكون المستخدمون في غنى عن الاستعانة بتطبيقات كثيرة على الحواسيب.

كما توفر تلك السحابة للمستخدمين إمكانية الوصول إلى أي ملف تابع لهم من الجهاز الأساسي، أو من خلال أجهزة أخرى، وهي بديلة الوصول إلى الملفات بالطرق المحلية.

كيف تعمل الحوسبة السحابية

إن طبيعة عمل الحوسبة السحابية لها دور في إطلاق هذا الاسم عليها. حيث تتمثل في عملية المعالجة التي تتم للبيانات بشكل بعيد تمامًا عن الجهاز الخاص بك (المحاكاة الافتراضية)، والتي تسمح للحاسوب بخلق رقمي غير موجود فعليًا، ولكنه قادر على التصرف كأنه جهاز واحد حقيقي. ومن الجدير بالذكر، أن آلية عمل الحوسبة السحابية تجعلك في غنى عن شراء خوادم البيانات وصيانة السحابة؛ لأنها تقدم خدمات التكنولوجيا بكفاءة عالية وبشكل آمن وأسعار أقل.

أنواع الحوسبة السحابية

تضم الحوسبة السحابية أنواع عِدة، تتبين الفوارق بين بعضها بشكل واضح، وتختار الشركة من بينها ما يتناسب مع أعمالها، بناء على ذلك  نذكر أنواع الحوسبة السحابية:

• السحب العامة.
• السحب الخاصة.
• السحابة الهجينة أو المختلطة.
• سحابة المجتمع.

السحب العامة

السحب العامة هي من أكثر أنواع الحوسبة السحابية شيوعًا، وفيها يتم السماح لعدد لا حصر له من المستخدمين والعملاء بالوصول إلى خدمات مثل التخزين والتعديل.

كما تنقسم البنية التحتية لهذا النوع بين كافة المستخدمين، كما هو الحال مع Google Drive وغيرها من خدمات تتيحها شركات المعلوماتية الكبرى. وتكون هذه الخدمات مجانية غالبًا، إلا في حال رغب المستخدم في التوسعة والحصول على مساحة أكبر مقابل اشتراكات ومبالغ مالية.

ومن الجدير بالذكر، أن السحب العامة لها عدة أمثلة تختلف وتتفاوت بين برامج عامة للتخزين والعمليات البسيطة لمعالجة البيانات، وصولًا إلى برامج متخصصة، مثل: الخدمات التي يتم برمجتها للقيام بأمور بعينها تستهدف قطاع من العملاء دون غيره.

اقرأ أيضًا: ما هو إنترنت الأشياء IoT تعريف إنترنت الأشياء وماهي تخصصاته ووظائفه

أهم مزايا السحب العامة

يرجع شيوع استخدام السحب العامة والاعتماد عليها إلى اشتمالها على كل ما يلي من مميزات التالية:

• تعدد الاستخدامات.
• إتاحة باقات مختلفة للاشتراك، ويتم دفع مبالغ مالية مقابلها وفقًا للاستخدام الخاص بك.
• توفير مبالغ مالية كبيرة للاعتماد على خدمات رقمية بدلًا من توفير خوادم وأجهزة حاسب للتخزين.
• ضمان مستويات عالية من حماية البيانات، وعدم ضياعها بسبب حدوث بعض الأخطاء.
• سهولة تطوير البرامج والمشاريع بشكل تعاوني؛ لتمكن أكثر من شخص من القيام بعدة عمليات على البيانات ذاتها في نفس الوقت.

السحب الخاصة

السحب الخاصة هي بيئة سحابية يمتلكها مستخدم واحد نهائي أو مجموعة مستخدمين يمثلون شركة أو كيان واحد، ولا تختلف الخصائص في هذا النوع كثيرًا عن غيره من أنواع الأنظمة في الحوسبة السحابية. فيتم من خلاله الوصول إلى البيانات، وتخزينها، واستخدامها بشكل طبيعي. ولكن لا يكون متاحًا للعامة أو لأي شخص غير مخول الوصول إلى هذه البيانات.

أهم مزايا السحب الخاصة

تتسم السحب الخاصة بمجموعة من المزايا التي تنفرد بها عن غيرها من الأنواع، مثل:

• عدم التأثر بأعطال السحابة العامة.
• إتاحة أعلى مستويات الأمان والصرامة في العمل.
• التحكم الكامل في الوصول وتقييد الوصول إلى البيانات الخاصة بالمؤسسة.
• ضمان عدم حدوث أي تغيرات جذرية خارجية لا يمكن التحكم بها كما هو الحال مع النوع العام للسحب.

السحابة الهجينة أو المختلطة

هذا النوع من السحب يضم خصائص كلًا من السحابة العامة والخاصة. وبشكل رئيسي تعتبر السحب الهجينة سبيل التواصل والتفاعل السلس بين النوعين العام والخاص.

كما تتيح السحب الهجينة للشركات والمؤسسات إمكانية تخزين البيانات بشكل آمن في مساحة خاصة لا يمكن للغير الوصول إليها. وفي الوقت ذاته يمكن مشاركة جُزء من البيانات مع العامة عند الحاجة إلى ذلك، ما يعني أن هذا النوع من الحوسبة يجمع بين مزايا السحب الخاصة والعامة بالتزامن مع تخطي ما يشتمل عليه كل نوع منها من عيوب.

أهم مزايا السحب الهجينة أو المختلطة

تعرف السحب الهجينة أو المختلطة بمجموعة من السمات والمزايا، ومنها:

• قابلية تطوير خدمات السحابة العامة مع الاحتفاظ بأعلى مستويات الأمان التي توفرها السحابة الخاصة.
• إتاحة تخزين البيانات بصيغ تشفير خاصة وفقَا لبروتوكولات التشفير السحابية ثم نقلها إلى بيئة سحابية للعامة عند الحاجة.
• إمكانية تحليل قواعد بيانات ضخمة باستخدام خوارزميات تدعم الذكاء الاصطناعي.

السحب المتعددة

سحابة المجتمع، أو ما يعرف بالسحب المتعددة هي من الأنظمة التعاونية التي يعمل فيها أكثر من مستخدم أو مستأجر على استعمال نفس التطبيقات. وهذا يجمع شركات في نفس مجال الصناعة، أو أشخاص يتشاركون نفس الاهتمامات.

والوصف الأبرز لهذا النوع من السحب أنها سحابة خاصة تعمل بنظام السحابة العامة، فيتم إنشاؤها من قبل مدير التطبيقات أو البيانات بشكل خاص، ثم إتاحتها لكل من هو مصرح له بشكل حر.

وعلى الرغم من أن هذا النوع لا يعتبر منتشرًا كما هو الحال مع الأنواع الأخرى للسحب إلا أن استعماله يشيع في الوكالات الحكومية والشركات التي تقدم الخدمات المالية. فمن يستخدم هذه المنصات هم من العامة، ولكنهم يستخدمون البيانات بعد حصولهم على إذن لذلك ولأغراض معينة مشتركة لا تشهد تفاوتًا كبيرًا.

أهم مزايا السحب المتعددة

السحب المتعددة تنفرد بعدد من المزايا، مثل:

• إتاحة إمكانية التوسع ومشاركة البيانات مع مؤسسات وشركات أخرى.
• التوصل من خلال السحب المتعددة إلى اللوائح العامة التي يتبعها المنافسون ضمن نفس المجال الرقمي للتأكد من السير عليها واتباعها.

اقرأ أيضًا: ما هو الميتافيرس MetaVerse | شرح شامل عن عالم الميتافيرس ومستقبله ومخاطره

استخدامات الحوسبة السحابية

تعدد أنواع التكنولوجيا والخدمات السحابية جعل من استخداماتها مختلفة، فحاليًا عند استخدام الكمبيوتر قد تكون مستخدمًا لها؛ ولكنك لا تدرك. فمثلًا وقت تصفحك الإنترنت تستخدمها في عملية تحرير مستند ما، أو مشاهدة فيلم أو سماع أغنية، أو الانسجام مع لعبة وما غير ذلك من أنشطة تقوم بها بذلك أنت تستخدم السحابة بدون علم. ومن استخدامات الحوسبة السحابية نذكر ما يلي:

الاستعانة بالبرنامج عند الطلب

يستخدم هذا النظام في الاحتفاظ بالموارد والملفات لحين الحاجة إليها، وسيتم عرض البرنامج لك بأحدث إصدار له في أي وقت وأي مكان تتواجد به، ويعد أحد أفضل الخدمات السحابية.

إعداد تطبيقات سحابية أصيلة

من أبرز الخدمات السحابية أنه يمكنك بسهولة إنشاء التطبيقات السحابية مع التوسع في نطاقها بمجال كبير سواءً كان في الويب أو الجوال مع الاستفادة من التقنيات الهائلة المتوفرة بها، علاوة على ما تشتمل عليه من خدمات صغيرة مفيدة في تلك المهمة.

تخزين ونسخ البيانات واستردادها

من ضمن الخدمات السحابية المميزة أنه إذا كنت ترغب في حماية البيانات الخاصة بك، فعليك استخدام نظام السحابة في حفظها بكفاءة عالية. وذلك بأخذ تلك البيانات ووضعها في نظام تخزين السحابة  ليتم الوصول إليها عبر أي جهاز.

تحليل البيانات

لا تحتاج الحوسبة منك في ذلك الاستخدام سوى توحيد كافة البيانات التي ترغب في تحليلها، من ثم يكون عليك استخدام الخدمات السحابية في تحليلها. على سبيل المثال، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي في الكشف عن رؤيتك كاملة. فهذا يساعدك على اتخاذ القرار المناسب وملاحظة عدد من الجوانب الناتجة عن تحليل البيانات.

التواصل صوت وصورة من أي مكان

أصبح التواصل مع عملائك صوت وصورة أسهل بالكثير مما سبق باستخدام الخدمات السحابية المتاحة. حيث تساعدك على الوصول إلى من ترغب بالتواصل معهم بكل سهولة، ويسر مع مراعاة الدقة العالية والتوزيع واسع النطاق.

اختبار التطبيقات 

من الطبيعي أن يحتاج اختبار التطبيقات إلى تكلفة عالية ووقت طويل، كذلك الأمر بشأن تطويرها وإعادة هيكلتها. ولكن باستخدام السحابة تستطيع توفير الوقت والتكلفة الزائدة دون داعٍ، مع إمكانية زيادة أو تقليص تلك التطبيقات بشكل سهل والتمتع بأفضل الخدمات السحابية.

ما الجهات التي تستخدم الحوسبة السحابية

يوجد عدد كبير جدًا من الشركات التي تستخدم تكنولوجيا السحابة Cloud في الأنظمة الخاصة بها، والتي تختلف من حيث المجالات والحجم، وذلك للاحتفاظ بالبيانات، الحماية من أي كوارث، توفير بيئة افتراضية أفضل لأجهزة الكمبيوتر، والتحليل للبيانات الكبيرة، فحتى شركات الرعاية الصحية تلجأ للحوسبة؛ لكي يتم تطوير أي من العلاجات بالشكل المناسب مع العملاء. 

بينما الشركات المالية مثلًا فهي تعتمد على نظام الحوسبة لتوفير نظام أمن عالي الكفاءة. حيث توفر إمكانية الكشف عن أي عملية احتيالية من الممكن حدوثها. علاوةً على وقفها في الوقت المناسب، وحتى الألعاب المستخدمة عبر الإنترنت لها نظام حوسبة عالي الكفاءة. وإليك أبرز الجهات العالمية التي تستخدم الحوسبة السحابية:

• Amazon Web Services.
• Microsoft Azure.
• Google Cloud Platform.
• IBM Cloud.
• Oracle.
• VMware.
• Salesforce.
• Alibaba.
• Hewlett Packard Enterprise.
• HashiCorp.
• SAP.
• Cisco Systems.
• Nutanix.
• ServiceNow.
• Adobe.
• Workday.
• Zymr.
• Apriorit.
• Octal IT Solution.
• Seamgen.

لماذا سميت الحوسبة السحابية بهذا الاسم

هناك سبب لتسمية الحوسبة السحابية بهذا الاسم، والذي يتبين في طريقة احتفاظها بالمعلومات. حيث يتم وضعها في الفضاء الافتراضي، ونظرًا لكثرتها فتكون بشكل السحابة. وكذلك يرتبط سبب تسميتها بالخدمات السحابية المقدمة منها.

فتستطيع الشركة الوصول إلى الخدمات السحابية التي تحفظ لها بياناتها سواءً كانت تطبيقات، ملفات وما غير ذلك من خلال الإنترنت. لذا لا يحتاج استخدام الحوسبة السحابية إلى وجود الشخص أو المستخدم في مكان محدد، بل يمكن استخدامها في أي مكان وفقًا لطبيعة العمل عن بعد.

مكونات الحوسبة السحابية

تتكون الحوسبة السحابية من عدة مكونات، وفي التعرف عليها يستطيع المستخدم فهم آلية عملها وما تقدمه لعملائها كاملًا من أعمال. وهي:

البنية التحتية للعميل

لها دور كبير في تقديم الخدمات السحابية، حيث تتمثل البنية التحتية في جزء من الواجهة الأساسية التي يستخدمها العميل، والتي تعتمد الشكل الرسومي السلس الذي يساعد جميع المستخدمين على التعامل مع السحابة.

مكون التطبيق 

يعتبر التطبيق هو القناة أو البوابة التي يتم عبرها الوصول إلى خدمات الحوسبة السحابية. مثل: البرامج والتطبيقات التي تتيحها Google على الهواتف الذكية، والتي باستعمالها تصل إلى السحب العامة التي توفرها. مثل: Docs، Drive، Sheet للاستفادة من خدمات التخزين، وإعداد قواعد البيانات وغيرها من عمليات عبر الإنترنت.

خدمة السحابة

هناك ثلاثة أنواع من خدمة السحابة التي تساعد العميل حسب متطلباته، ألا وهي:

• البرامج كخدمة SaaS.
• البنية التحتية كخدمة PaaS.
• النظام الأساسي كخدمة LaaS.

سحابة بيئة التنفيذ

توفر لك سحابة وقت التشغيل ـ صاحبة الدور الأكبر في السحابة ـ الخدمات السحابية بالوقت الذي ترغب به، وهو ما جعل أمر استخدام السحابة أسهل.

مكون التخزين

من أهم العناصر التي يجب فهمها جيدًا في السحابة هو بنية التخزين. حيث يتوافر لك سعة تخزينية واسعة تستطيع من خلالها تخزين البيانات التي ترغب في حفظها. كذلك تتمتع بإمكانية إدارتها بالشكل الذي تطمح إليه جميعها بذات الوقت.

البنية التحتية للسحابة

تتضمن البنية التحتية للسحابة خدمات على مستوى المُضيف والشبكة، والذي يتضمن الأجهزة ومكونات البرنامج كخادم أجهزة شبكة التخزين، وأي مورد آخر لدعم نماذج الحوسبة السحابية.

عنصر الإدارة

هذا العنصر في الحوسبة السحابية له دور في إدارة الكثير من المكونات الأخرى منها الخدمة، التخزين، التطبيق، السحابة، البنية التحتية، وسائل الأمان، ووقت التشغيل كما من شأنه التنسيق.

أنظمة الأمن

هي المكون الأساسي الذي يجعل الكثير من المؤسسات راغبة في تحويل نظام عملها إلى السحاب. حيث توفر أنظمة الأمان المختلفة التي تحفظ الموارد والملفات في مكان آمن بعيدًا عن أي تلف أو خسارة. حيث إن نظام الأمان في السحابة يشتمل على باع من التقنيات، السياسات، التطبيقات علاوة على عناصر التحكم لحماية عنوان IP والبيانات.

عنصر الإنترنت

هو حلقة الوصل بين مكونات الواجهة الخلفية والأمامية الخاصة بالسحابة Cloud، ومن خلاله يتم التفاعل بين كلا الواجهتين، وهو ما يوفر التفاعل في أي وقت وبأي مكان.

مكونات الحوسبة السحابية حسب الخدمات

يوجد 3 أنواع من الخدمات السحابية التي توفرها السحابة Cloud لمستخدميها، حيث إنه لا يمكن استخدام نهج واحد للجميع. فالأمر بشكل عام يعتمد على استخدام المناسب لمتطلبات العمل. وتتمثل تلك الأنواع فيما يلي:

البرمجيات كخدمة (SaaS)

يعد أشهر أنواع نماذج السحابة، حيث إنه يشتمل على فئة كبيرة من الخدمات، تتمثل في النسخ الاحتياطي، تخزين الملفات، أدوات إدارة المشاريع والبريد الإلكتروني المستند إلى الويب.

كما يوجد الكثير من الأمثلة المطروحة في هذا النوع من الخدمات السحابية، والتي منها: SaaS Dropbox، Microsoft Office 365 وCitrix. حيث يمكن للمستخدم من خلال تلك التطبيقات الوصول إلى المعلومات، تخزينها، مشاركتها وتأمينها داخل Cloud دون الحاجة لتحميل التطبيقات.

لهذا يتم الاعتماد على ذلك النموذج بشكل كبير، حيث يساعد في النهوض بالعمل بشكل سريع، وباستخدام التقنيات الحديثة. ويكون المستخدم غير مسئول عن شيء سوى أن يضبط الإعدادات والتخصيص للخدمة حسب ما يناسبه.

البنية التحتية كخدمة (LaaS)

يُطلق على الخدمات السحابية من هذا النوع اسم LaaS، وهي البنية التحتية التي يتاح بها للمستخدم التحكم في سيرفرات الشركة، دون استخدام أي من الأدوات كاملة. ومن شأنها أنها تمكن المشترك من تشغيل أحمال العمل. بالإضافة إلى ذلك تحمي التطبيقات، ولذلك يستخدمها الكثير من المعروفين على المنصات. ومن أمثلتها: Google Computer Engine و DigitalOcean.

النظام الأساسي كخدمة (PaaS)

من بين نماذج الخدمة السحابية النظام الأساسي كخدمة، وهو البيئة التي تمكّن المطورين من إتمام تنفيذ التطبيقات السحابية. حيث يتوافر في هذا النظام لغة البرمجة. كذلك نظام التشغيل وقاعدة البيانات التي تحتاج إليها المؤسسات في تطوير برامجها المعتمدة على السحابة. كما أنه في استخدام هذا النظام لا يحتاج المستخدمين إلى الاحتفاظ بالعناصر الأساسية. ويوجد عدد كبير من بائعي LaaS يتعاملون بالإمكانيات المتوفرة في PaaS.

فوائد الحوسبة السحابية 

الحوسبة السحابية لها الكثير من الفوائد التي جعلت هذا النوع من الأنظمة شائعة الاستخدام. ومن أبرزها ما يلي:

• الكفاءة العالية في تقديم الخدمات: تتسم أنظمة الحوسبة السحابية بالكفاءة والسرعة في إجراء المعاملات، وهو ما دفع العديد من الجهات إلى استعمالها في تعاملاتها، مثل النظام المحاسبي في المملكة العربية السعودية، وهو ما ضمن الحد بشكل كبير من عواقب الطرق التقليدية.
  
• الإدارة التعاونية: إدارة الحوسبة تتميز بالتعاون بين تكنولوجيا المعلومات وغيرها من إدارات أخرى، مثل: المبيعات، أو الإدارات المالية. مع تقديم الخدمة بكفاءة عالية وتضمن تبادل المعلومات بطريقة سلسة وبسيطة؛ ليتم توزيع الأهداف الاستراتيجية إلى مهام صغيرة تسهل من الوصول للأهداف.
  
• إمكانية التنقل: أهم ما يمكن ذكره في فائدة الحوسبة السحابية هو سماحها بالوصول إلى البيانات والموارد المطلوبة باستعمال عدة أجهزة عبر الإنترنت من أي مكان وفي أي زمان دون الحاجة إلى التواجد في مقر الشركة مثلًا.
  
• سهولة التتبع وإنشاء التقارير: تسمح الحوسبة السحابية بعرض بياناتك وتخزينها مع المحافظة على كفاءتها، والرجوع إليها عند الحاجة، بالتزامن مع إعداد كم كبير من التقارير المختلفة والمتفاوتة بالاعتماد على ما تمتلكه من بيانات.
• القدرة على مراقبة الجودة باستمرار: من ضمن أهم فوائد الحوسبة السحابية هو القدرة على مراقبة الجودة بشكل دوري، عبر ملاحظة المؤشرات التي تُشير إلى ارتفاع الجودة أو انخفاضها عن طريق البيانات والمستندات التي يمكن الوصول إليها بسهولة.
  
• تفادي الكوارث: تستطيع من خلال تكنولوجيا السحابة تفادي الوقوع في كوارث الأعمال التجارية. وهذا لأن هذه الأنظمة تجعلك مطلعًا على كافة الأحداث من حولك مع تغطية كل الجوانب. وهو ما يُمكنك من التحكم في بعض المتغيرات، وتقليل الأثر السلبي لما هو خارج عن سيطرتك من عوامل عبر إيجاد حلول قبل حدوث الكوارث.
  
• الوقاية من خسارة المعلومات: باستخدام السحابة تكون قادرًا على المحافظة على بياناتك بسبب أنظمة الحماية. كما يمكنك الوصول إليها من أي جهاز آخر، وحدوث بعض الأعطال الفنية في الأنظمة الخاصة بمؤسستك لن يؤثر على ما تمتلكه من بيانات على الأنظمة السحابية إطلاقًا.

موارد الحوسبة السحابية

إن التعرف على موارد الحوسبة السحابية له دور في الإلمام بتعريفها من أجل معرفة ما إذا كان اختيارها صائبًا للشركات أم لا. فعلى الرغم من وضعها الذي تتمتع به في زمن التكنولوجيا الحالي المعروف والقيمة الهامة إلا أنه يجب العلم أن مواردها هي:

• توفير مساحة تخزين هائلة للبيانات في ملف واحد.
• المزامنة الذاتية.
• النسخ الاحتياطي.
• المعالجة البرمجية.
• الطباعة عن بعد.
• جدولة المهام.

أمثلة على تطبيقات الحوسبة السحابية

تختلف وجهات النظر بشأن الحوسبة السحابية وأهميتها والفوائد التي تحتم على الكثير من المؤسسات اللجوء إليها في نظامها. ولذلك نتطرق فيما يلي نحو عرض أهم الأمثلة على السحابة Cloud لتوضيح ما إذا كان يحق للمختلفين في وجهات النظر التفكير بها بهذا الشكل أم لا:

• التخزين السحابي.
• المنصات السحابية للتسويق.
• الرعاية الصحية.
• الحوسبة السحابية للحكومة.

التخزين السحابي

يوجد الكثير من مستخدمي التخزين السحابي، بل وفي تزايد يوم بعد يوم. ولكلٍ منهم القوة التنافسية الخاصة به لتوفير مساحة التخزين التي يرغبون في توفيرها للعملاء.

ومن أشهر الأمثلة التي يمكننا طرحها في هذا الصدد هو Dropbox لكونه الرائد في هذا النظام بالوقت الحالي، حيث يتيح للمستخدمين القدرة على الوصول إلى الملفات التي يرغبون بها بمختلف الأجهزة. وذلك من خلال الاستعانة بموقع ويب وسعة التخزين به مجانية تصل إلى 1 تيرابايت.

نجد على صعيد آخر Gmail وما يوفره من خدمة البريد الإلكتروني بمساحة تخزين غير محدودة متاحة على السحابة Cloud. فقد تمكن Gmail من إحداث ضجة هائلة في إرسال واستقبال الرسائل، مما جعل استخدامه متزايد بمختلف أنحاء العالم.

كما أنه بالنظر إلى الفيس بوك فنرى أنه يمزج بين المثالين السابقين. وذلك ما تبين في مساحة التخزين الكبيرة التي يستخدمها، والتي تستخدم في عدة أشكال للموارد منها الصور، المعلومات ومقاطع الفيديو بالملف الشخصي. حيث تتمكن من الوصول إليها مرة أخرى من أي جهاز. كما ارتقى الفيس بوك وتم ربطه بتطبيق ماسنجر، والذي تبين من خلاله وظيفة السحابة في عملية تبادل البيانات.

المنصات السحابية للتسويق

قبل تقديم الأمثلة على السحابة التسويقية فلا بُد من توضيح ما هي سحابة التسويق. فهي بمثابة المنصة التسويقية الرقمية التي تضم مختلف العملاء ليتم من خلالها إدارة جهات الاتصال، بالإضافة إلى ذلك، فهي تستهدف فئة العملاء المتوقعين.

حيث تعتمد في ذلك على بيانات البريد الإلكتروني المتطورة والمتقدمة، والتي يتم من خلالها تسليم الرسائل إلى البريد الوارد بشكل سلس وسريع. ومن أمثلتها: Adobe Marketing Cloud.

الرعاية الصحية

إن التطور في مجال الطب ملحوظ في الوقت الحالي، كذلك تلك الخدمة السريعة المقدمة إلى المرضى تمثل الخدمات السحابية دور كبير بها. حيث تتيح الحوسبة بكافة أشكالها وأنواعها للأطباء والممرضات إمكانية التواصل السريع مع بعضهم البعض.

كذلك تمنحهم فرصة المشاركة للملفات من أي مكان مما يتيح لهم إمكانية تقديم الخدمة على أعلى قدر من الدقة والكفاءة وتوفر الراحة. فيتمكن المرضى من تلقي الخدمة السريعة والمناسبة لهم في وقت قصير دون التعرض إلى التأخير. كما أنها تساهم في تحديث الحالة التي أصبح عليها المريض في ثوانٍ معدودة.

لكن وعلى الرغم من الأهمية الكبرى التي تمثلها السحابة في المستشفيات، إلا أن هناك الكثير منها لا يعتمد على Cloud في عمله. ولا يرتبط بالخدمات السحابية على الإطلاق. ولذلك من المتوقع أن تتبع كافة المستشفيات في وقت قريب ذلك النظام لما به من نجاح هائل. ومن أمثلتها: ClearDATA وDell’s Secure Healthcare Cloud.

الحوسبة السحابية للحكومة

أغلب الدول حاليًا تقدم خدمات الحوكمة الإلكترونية بالاعتماد على نظام سحابة خاص بها، ولديهم من التكنولوجيا ما يساعد في إتمام المعاملات الكبيرة. وذلك ما ساعد في التقليل من نسبة الازدحام في أي من المقرات الرئيسية وإتمام عديد من الخدمات بشكل سهل وسريع عبر المواقع الرسمية المخصصة.

مميزات الحوسبة السحابية 

تنمو سحابة التكنولوجيا يومًا بعد يوم، والسبب وراء ذلك هو التزايد المستمر والتدريجي في لجوء الشركات الصغيرة والكبيرة إليها في تخزين بياناتهم. وذلك بسبب مميزات الحوسبة السحابية المتمثلة فيما يلي:

• تجميع الموارد: للسحابة قدرة على تجميع كافة الموارد الخاصة بك في برنامج واحد، وذلك بمساعدة نموذج متعدد المستأجرين. وهو واحد من النماذج المقدمة في الخدمات السحابية وهذا يشمل النوع المادي والافتراضي للموارد.
• الخدمة الذاتية عند الطلب: تقدم السحابة Cloud لك الخدمة التي ترغب بها بالشكل الذي تحتاج إليه بما يتناسب مع احتياجك، مع تقديم الخدمات عند الطلب. وذلك يعني أن تحصل على المستويات التي ترغب بها من الخدمة عبر رفع النسبة التي تشغلها من البنية التحتية لإجراء عمليات أكبر وأكثر تعقيدًا.
• سهولة صيانة السحابة: صيانة الخدمات السحابية في الحوسبة أمر سهل للغاية. فمن الصعب أن تواجه من خلالها عطل طويل المدى، وغالبًا ما تجعل التحديثات أداء السحابة أفضل.
  
• وفورات التكاليف: الاستثمار في السحابة لا يستهلك الكثير من الأموال، بل يتميز بكونه استثمار اقتصادي. وذلك لأن الشركة أو المنظمة تقوم بشراء المساحة مرة واحدة، وأي مبالغ أخرى يتم تكبدها يكون لتجديد الاشتراك بشكل شهري، أو سنوي إن كان هناك اشتراك، أو عند الرغبة في الحصول على مزايا أكثر ضمن الباقات المدفوعة.
  
• الاستخدام الآمن: السحب ضمن الحوسبة السحابية قادرة على حماية بياناتك ضد أي اختراق أو تلف. وذلك من خلال حفظها في أجهزة التخزين، والتي تتم بشكل سريع وموثوق.
• الدفع مقابل الاستخدام: الدفع في Cloud يكون محدد بمقدار الخدمات السحابية، فلا يوجد خلال استخدامها أي رسوم إضافية أو خفية لا تعلم عنها شيء أو تظهر خلال الاستخدام. كما يمكن أن تلاحظ بعض الأحيان توفير مساحة إضافية بشكل مجاني دون دفع أي رسوم.
• النشر عالميًا في دقائق: واحد من ضمن المزايا التي يمكنك ملاحظتها عند تجربة الحوسبة السحابية هو توافر إمكانية التوسع في النشاط الحالي. وهو ما يتيح برامجك وما تقدمه من تطبيقات للمستخدمين في كافة أنحاء العالم بسهولة ويسر.

عيوب الحوسبة السحابية 

في صدد توضيح ما هي السحابة وأنواع الخدمات السحابية ذكرنا المزايا التي توفرها للمستخدمين، إلا أن هناك بعض المساوئ التي يجب عليكم الإلمام بها قبل اتخاذ القرار باتباع هذا النظام في أعمالكم. وبناء على ذلك تتمثل عيوب الحوسبة السحابية فيما يلي:

• تسريب البيانات: من أبرز العيوب التي يمكن اكتشافها هي مخاطر الأمان التي تهدد الخدمات السحابية في بعض الأحيان. لذا فإنه قبل أن تعتمد على السحابة بشكل كامل في عملك يجب أن تكون مدركًا بشكل جيد أن هناك احتمال دائم مهما كان ضئيلًا لوصول المتطفلين إلى بيانات أعمالك.
• مشكلة التوقف عن الخدمة: يتم بين الحين والآخر إجراء صيانة في السحابة لتحديث الخدمات السحابية، وهو ما يعطل حركة العمل بها. كذلك قد يواجه مزود الخدمة أعطال في الطاقة، أو الإنترنت تحول دون القدرة على استعمال الخدمات والوصول إلى البيانات والمعلومات على السحابة.
• المشكلات الفنية: ضع في اعتبارك جيدًا قبل استخدامك الخدمات السحابية في نشاطك أنه من الصعب تلقي الدعم الفني الذي تتخيله. فالمسئولون عن السحابة لا يقدمون الدعم الفني للعملاء على أكمل وجه. ولكنهم يقومون بالرد على استفسارات أسئلة العملاء الشائعة.
• تأمينات الترحيل: في حال قد اتخذت نظام السحابة الإلكترونية في عملك، وكنت بحاجة إلى الترحيل من سحابة إلى أخرى من أجل الحصول على الخدمات السحابية الأفضل. فستكون عُرضة لما يطلق عليه تأمينات البائع، ويتم حينها فرض مبالغ مالية، مع مواجهة بعض الأزمات في عملية نقل البيانات.
• سيطرة محدودة: كصاحب البيانات والملفات الموجودة في السحابة لا تملك السيطرة التامة على إدارة ملفاتك. فالملفات يتم إدارتها بشكل كامل من مزودي الخدمات السحابية. كذلك تكون غير قادر على تنفيذ وتوظيف الخدمات الموجودة في البنية التحتية السحابية.

استخدام الحوسبة السحابية في التعليم

النتائج التي تبعت اتخاذ القرار بتحويل المنهج الدراسي والنظام التعليمي بالكامل إلى السحابة كانت واعدة. فقد كان للجمع بين التطور التكنولوجي والمجال التعليمي نهج ذو مستوى عالي الكفاءة بخصوص توفير وتحقيق كافة ما يسعى الطلاب نحوه من مستويات عُليا بالتعليم.

ففي تحويل المنهج الدراسي بالكامل إلى السحابة نتائج مربحة، فقد وفر على كل موظف أو مدرس يقوم بصرف الأموال في تحميل عدة تطبيقات لازمة للتعليم الأموال المُهدرة في ذلك. كما أن وضع التعليم على السحابة Cloud ساعد في الرفع من مستوى الأمان، وجعل التعليم ذو مستوى أرقى. وعلى الرغم من ذلك إلا أنه ليست جميع المدارس مالكة لموظفي تكنولوجيا المعلومات.

كذلك فقد ساعد تحويل المنهج التعليمي وكافة الإدارات والأقسام التابعة له إلى السحابة في التخفيف من عبء ميزانيات التعليم؛ لذا فكان من بين القرارات الصائبة التي يمكن أخذها في تغيير النهج المتبع بمجال التعليم من كافة النواحي.

حيث أصبح بإمكان الطالب استخدام السحابة في تخزين البيانات وإدارتها، بل والوصول إليها في أي مكان بكل سهولة ويسر، كذلك في حال يرغب في حفظها واستردادها.

أما بالنسبة للمعلمين فقد عادت تكنولوجيا السحابة Cloud عليهم بالنفع، خصوصًا لأنها قد وفرت مستوى الأمن والثقة الذي كانوا يبحثون عنه على الإنترنت. ليصبح بإمكانهم حاليًا متابعة الواجبات المنزلية من أي مكان وفي أي وقت.

بل أصبح من الممكن عقد الدروس وتوجيه الطلاب نحو الإرشادات اللازمة لهم من خلال السحابة. لذا فإنها لم توفر المال فقط بل ووفرت كل من الوقت والجهد.

فوائد السحابة Cloud في التعليم

نظرًا لنجاح استخدام الخدمات السحابية الباهر والواضح في إجابتنا عما هي الحوسبة السحابية. فيتطلب الأمر توضيح بعض المعلومات عن السحابة ومدى فوائدها العائدة على التعليم، وهي:

• سهولة الوصول إلى الأدوات التعليمية: تساعد السحابة الطلاب في الوصول إلى الموارد التعليمية الخاصة بهم بكل سهولة ويسر. فبمجرد التسجيل يتسنى لهم الاطلاع على الحصص، وحل الواجبات، وأداء الامتحانات بشكل رقمي عن بعد.
• توفير الوقت: ساعدت الخدمات السحابية الطلاب في توفير الوقت من خلال إمكانية مشاركة الملاحظات، تعلم الدروس، عمل الواجبات، كذلك حضور الامتحانات في دقائق دون الحاجة إلى التوجه للمدرسة أو الكلية، والأمر سيان بالنسبة للمعلمين. لكونهم أصبحوا قادرين على مشاركة المحاضرات والشروحات بشكل رقمي في أي وقت وفي مختلف الظروف.
  
• التقليل من التكاليف: تتوافق السحب مع كافة أنواع الأجهزة الذكية. إذ من خلال جهاز واحد يتمكن الطالب من الوصول إلى كافة البيانات في مختلف المواد، دون الحاجة إلى شراء الكتب وغيرها من مستلزمات بشكل دوري.
• سهولة الوصول إلى الملفات التعليمية: جميع الطلاب بمختلف ظروف المعيشة التي يمرون بها أصبح بإمكانهم تلقي العلم والاستفادة من المواد من أي مكان وفي أي وقت.
  
• تسهيل عملية التواصل بين المتعلم والمعلم: من أبرز فوائد الخدمات السحابية واستخدام السحابة Cloud في التعليم هي المرونة التي أصبح يتصف بها. فالجميع يمكنهم التواصل مع بعضهم البعض وتلقي الحصص الدراسية في أي وقت ومكان. ويظهر ذلك جليًا في قدرة الطالب على التواصل مع المعلم، والعكس بهدف تحقيق أقصى استفادة.

عيوب السحابة Cloud في التعليم

تعددت مميزات الخدمات السحابية في مجال التعليم، ولكن هذا لا يعني أنها مُجردة من العيوب. فهناك بعض العيوب الواجب ذكرها بتوضيح إجابة ما هي الحوسبة السحابية. إذ تتمثل عيوب السحابة Cloud في التعليم بما يلي:

• مستوى الأمان في البيانات التي يتم الاحتفاظ بها، وتخزينها في السحابة ليس عاليًا. مما قد يؤدي إلى حدوث اختراق للمعلومات، ويؤثر ذلك على إمكانية الوصول إلى السحابة.
• قلة جودة الاتصال بالإنترنت في بعض الأحيان يتسبب في فقدان الاتصال بالتطبيقات والخروج من الدروس التعليمية.
• يتطلب الأمر في بعض الأحيان تكلفة عالية لدفع اشتراك الإنترنت الشهري.
• كلما تمت عملية ترحيل في الخدمات السحابية المستخدمة يشب عطل في التعلم والبحث، وهو عيب يجب وضعه جيدًا بعين الاعتبار.

وفي الختام يمكن القول إن الحوسبة السحابية توفر لمستخدمها الحاجة إلى التحديثات المستمرة وعمليات الصيانة الدورية للبنية التحتية المحلية للتطبيقات. كما أنها مدعمة بعدة مزايا تتيح إتمام الأعمال بشكل سريع ومُنظم. وكذلك على نطاق واسع، لذا فإن التحويل إلى السحابة في عملك يوفر الكثير من الوقت والجهد؛ ولكن اطلع على عيوبها جيدًا لاتخاذ القرار الصحيح في النهاية.

أسئلة شائعة