شروط التقسيط في تمارا السعودية لكافة العملاء الراغبين بالتمتع بالخدمات المقدمة من قبل شركة تمارا سواء من حيث التقسيط أو من حيث العروض المقدمة. إذ أن شركة تمارا تقدم لعملائها خدمات متنوعة مثل دفع الفواتير ثم التقسيط لثلاث دفعات بدون الحاجة لدفع أي رسوم مقابل ذلك أو فوائد. كما أن هذه العملية تتم بسرعة كبيرة وخلال وقت قصير جدًا. لذلك ومن خلال موقع تجارتي سنقدم كل المعلومات المتعلقة بشروط التقسيط في تمارا السعودية. تابعوا معنا سطورنا القادمة حتى النهاية.
المحتويات
- 1 شروط التقسيط في تمارا السعودية
- 2 الأوراق اللازمة لتحقيق شروط التقسيط في تمارا السعودية
- 3 طرق الدفع عبر شركة تمارا السعودية
- 4 طريقة التسجيل في شركة تمارا السعودية
- 5 كيفية التقسيط عبر تمارا السعودية
- 6 سبب رفض الطلب في منصة تمارا
- 7 طريقة إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا
- 8 طرق التواصل مع شركة تمارا السعودية
- 9 أسئلة شائعة
شروط التقسيط في تمارا السعودية
تتمثل شروط التقسيط في تمارا السعودية على الشكل التالي:
- موافقة العميل على كافة الشروط والأحكام المحددة من قبل شركة تمارا والتي يجري التعديل عليها باستمرار.
- تعهد العميل بأهليته وبأنها قانونية وشرعية وعندئذ يجري إتمام الاتفاقية والموافقة عليها
- أن يكون عمر العميل يتجاوز 18 عام.
- القبول بعدم دخول أي بائع أو متجر ضمن الاتفاقية التي ستعقد بين العميل وشركة تمارا.
- قبول العميل بأن شركة تمارا غير مسئولة عن أي عملية لاسترجاع المال إلا أنها ستعمل على تقديم بعض التسهيلات بالتراضي.
- موافقة العميل على إمكانية شركة تمارا طرح أي سؤال من قبل الإدارة وتراه ضروري.
- موافقة العميل على تحمل الأخطار والمسئولية التي تحدث ضمن حسابه الشخصي.
- إضافة كل البيانات والمعلومات المتعلقة بالعميل بكل دقة.
- ضرورة إخبار شركة تمارا عند إجراء أي تغيير أو تعديل على المعلومات أو البيانات الخاصة بالعميل. وذلك للتأكيد على العمل ضمن شعار شركة تمارا “اعرف عميلك” والتي تتبناه شركة تمارا في السعودية.
اقرأ أيضًا: شركات الاستثمار المالي في السعودية
الأوراق اللازمة لتحقيق شروط التقسيط في تمارا السعودية
لا تحتاج شروط التقسيط في تمارا السعودية إلى أي أوراق أو مستندات. حيث كل ما تحتاج إليه هو:
- الهوية الوطنية الخاصة بالعميل.
- رقم جوال العميل لإتمام عمليات الدفع.
- ولا بد من التنويه إلى أن شركة تمارا لا تفرض أي رسوم عند التقسيط كذلك لا تفرض أي فوائد. حيث أن هدفها الرئيس هو تقديم الفائدة للعميل والعمل على إرضائه ليتمكن من الحصول على تجربة تسوق ممتعة من خلال شركة تمارا.
طرق الدفع عبر شركة تمارا السعودية
تتعدد طرق الدفع في تمارا السعودية وكل هذه الطرق تتم عبر موقع تمارا ومن أهم هذه الطرق نذكر ما يلي:
- آبل باي
- ماستر كارد
- أميريكان إكسبريس
- بطاقة فيزا
- بطاقة مدى
طريقة التسجيل في شركة تمارا السعودية
كي تتمكن من التسجيل في شركة تمارا وبعد الموافقة على شروط التقسيط في تمارا السعودية عليك بإتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق شركة تمارا عبر أجهزة الأندرويد
- أو عن طريق أجهزة الآيفون
- إضافة رقم الجوال
- إدخال الرقم الوطني للهوية الشخصية
- إضافة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
اقرأ أيضًا: التداول في النفط
كيفية التقسيط عبر تمارا السعودية
لتتمكن من التقسيط عبر شركة تمارا وبعد الموافقة على شروط التقسيط في شركة تمارا عليك بإتباع الخطوات التالية:
- اختيار المنتج الذي ترغب فيه من أي متجر إلكتروني.
- تحديد طريقة الدفع والمتمثلة بشركة تمارا
- النقر على زر “إكمال الدفع”
- إضافة رقم الهاتف المحمول
- ثم النقر على “استمرار”
- سيصل إلى جوالك رقم كود التحقق
- إضافة كود التحقق في المكان المناسب
- النقر على الطريقة المناسبة لإمكانياتك والمتعلقة بشروط التقسيط في تمارا.
- النقر على “دفع” ليجري دفع أول قسط من المبلغ
- الانتقال إلى تطبيق تمارا والذي يمكن من خلاله إدارة كافة المدفوعات.
اقرأ أيضًا: شرح منصة سلة salla
سبب رفض الطلب في منصة تمارا
بعد الموافقة على شروط التقسيط في تمارا قد يتعرض الطلب المقدم من العميل عبر منصة تمارا للرفض وذلك للأسباب التالية:
- عدم دعم البطاقة البنكية الخاصة بك عن طريق الإنترنت.
- وجود مشاكل أو عثرات مالية مع أي من شركات الاتصال أو البنك أو حتى الجهة المسجلة لدى سمة.
- أن يكون لدى تمارا مبالغ مالية للعميل غير مسددة.
- أن يأتي الرفض من خلال برنامج المخاطر الخاص بالشركة والذي يتوقف على مجموعة من العوامل يتضمن ذلك قيمة المشتريات التي قام بها العميل.
- أن يزيد مبلغ الطلب عن الحد المسموح فيه.
اقرأ أيضًا: رواتب الشركة السعودية للخدمات المحدودة
طريقة إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا
لتتمكن من إلغاء الطلب أو إرجاعه من قبل تمارا عليك القيام بالخطوات التالية:
- يمكن ذلك من خلال الدخول إلى موقع شركة تمارا tamara.co
- أو عن طريق التواصل مع Femi
- في حال تم إلغاء الطلب قبل أن تتم عملية الشحن سيعمل المتجر على إلغاء الطلب. ثم يجري تحديث حالة الطلب لدى شركة تمارا بشكل تلقائي وخلال فترة قصيرة جدًا.
- أما عند إرجاع الطلب بعد عملية الاستلام وبعد التأكد من المتجر من حالة تسلمه سيجري تحديث حالة الطلب عن طريق المتجر. ثم يصبح بإمكان العميل متابعتها لدى شركة تمارا.
- بعد الانتهاء من حالة الطلب وعملية تحديثه سيجري إعادة المبلغ إلى الحساب البنكي وذلك عن طريق المتجر وذلك في حال تم الدفع للطلب.
- في حال لم تتم عملية الدفع سيجري تحديث حالة الطلب ثم إلغاء المبلغ المحدد من الحساب.
اقرأ أيضًا: ربح المال من شركة تولونا السعودية
طرق التواصل مع شركة تمارا السعودية
حددت شركة تمارا مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها للعميل التواصل مع الشركة بعد الموافقة على شروط التقسيط في تمارا والتي تتمثل على الشكل التالي:
- الدخول للموقع الإلكتروني لشركة تمارا وذلك عبر الرابط tamara.co.
- أو التواصل على الحساب الخاص بشركة تمارا عبر تويتر.
- كما يمكن التواصل مع شركة تمارا عبر حساب الشركة على الانستقرام.
- أو التواصل مع شركة تمارا عبر رقم الهاتف 800 124 0441.
وفي الختام، نكون بينا من خلال مقالتنا لهذا اليوم كل المعلومات المتعلقة شروط التقسيط في تمارا السعودية. كذلك الأوراق اللازمة لتحقيق شروط التقسيط في تمارا السعودية، أيضًا طرق الدفع عبر شركة تمارا السعودية. بالإضافة إلى سبب رفض الطلب في منصة تمارا وطرق التواصل عبر الشركة.
أسئلة شائعة
هل تمارا للسعوديين فقط؟
تتوفر خدمة تمارا لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
ماذا لو لم أسدد تمارا؟
في حال تم دفع قيمة الطلب المسترد إلى تمارا فسيتم إعادة دفع المبلغ خلال 24 ساعة من وقت تحديث حالة الطلب.
