أفضل كتب التسويق أهم الكتب لتصبح محترف في مجال التسويق

كتب التسويق الإلكتروني لإرشاد الراغبين بالبدء في مجال التسويق، والتي تعتبر من أكثر الطرق التي كان لها وطأة قدم في حياة كبار المسوقين. حيث تساعد المسوق على فهم سلوك العملاء بشكل أفضل، إضافة إلى أنها تلهم المبتدئين بقصص النجاح التي بدأت من الصفر وباتت الآن من قصص النجاح الباهر. كما أنها تعطي العديد من الأفكار لرفع مستوى الجهد التسويقي لجذب عدد أكثر من الزبائن، ولذلك سنتناول في هذا المقال عبر منصة تجارتي الإلكترونية أفضل كتب التسويق، وأهم الكتب لتصبح محترف في مجال التسويق، والتسويق الإلكتروني، إضافة إلى العديد من المعلومات والتساؤلات حول هذا الموضوع، كالحديث عن استراتيجية التسويق الإلكتروني. لذلك تابع معنا.

اقرأ أيضًا: أساسيات تحسين محركات البحث SEO سيو طريقة تصدر نتائج البحث.

أفضل كتب التسويق

تتعدد كتب التسويق (marketing books) والكتب الخاصة لجعلك محترف في التسويق والتسويق الإلكتروني. لكن سنذكر منها ما يلي:

• كتابة جون أرنولد، من أفضل كتب التسويق.
• كتاب توم كورسون نولز، من أفضل كتب التسويق.
• كتاب سوزان جونيليوس، من أفضل كتب عن التسويق.
• كتاب ثورة البريد الإلكتروني الجديدة، لروبرت دبليو بلي.
• كتاب إقناع البريد الإلكتروني من قبل إيان برودي.
• كتاب إزالة الغموض عن التسويق، لماثيو بولسون وإليسا دوسيت.
• كتاب شريان حياة البريد الإلكتروني بواسطة أنيك سينغال.
• كتاب قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني، للكاتب Chad S. White
• كتاب إتقان التسويق عبر الإنترنت، بقلم Magnus Unemyr.
• كتاب التسويق الرقمي المتكامل، بواسطة إريك كارلين.
• كتاب العقول الرقمية من WSI، أفضل كتب التسويق الإلكتروني.
• كتاب كتابة المدونة بواسطة أنتوني جيمس، أفضل كتب التسويق الإلكتروني.
• كتاب أتمتة التسويق والتسويق عبر الإنترنت، لجورج باين.
• كتاب التسويق عبر البريد الإلكتروني، من قبل جاك ستون.
• كتاب من صفر إلى مليون دولا،ر بواسطة تيز جامباكورتا.
• كتاب التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق الربح، بقلم جيسون مورغان.
• كتاب كيمياء المحتوى، بواسطة آندي كريستودينا أفضل كتب التسويق الإلكتروني.

كتاب جون أرنولد من أفضل الكتب عن التسويق

يعتبر هذا الكتاب من أفضل كتب التسويق القيمة للمبتدئين. حيث إنك بعد قراءته ستصبح محترف بمجال التسويق الإلكتروني، ذلك لأنك سوف تسوق سلعتك وخدماتك دون أن تكون مرسلًا غير مرغوب فيه. كما أن هذا الكتاب سيمنحك فهمًا عامًا لمكونات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وطرقه الرئيسية، والتقنية الكامنة وراء تسليم البريد الإلكتروني.

• سعر شراء كتاب التسويق من أمازون حوالي 13.00 دولارًا.

اقرأ أيضًا: شرح معنى دورة حياة منتج نظرة عامة على مراحل دورة حياة المنتج.

كتاب توم كورسون نولز من أفضل الكتب عن التسويق

من أفضل كتب التسويق التي تغطي أساسيات التسويق عبر البريد، وهو خيار رائع للمبتدئين. حيث إنك من خلال هذا الكتاب، لن تفهم فقط كيفية عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني، بل ستتعلم أيضًا كيفية تحليل ما إذا كان الوقت والمكان مناسبين لتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركتك. كما يقدم الكتاب قائمة تحقق عملية من 8 عوامل يجب مراعاتها قبل إعداد حملات البريد الإلكتروني. إضافة إلى ذلك، أنه يوضح لك كيفية إطلاق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتغلب على الصعوبات الفنية المختلفة، بدءًا من إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الأولى الخاصة بك، وإشراك المشتركين، وحتى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المدرة للدخل وحركة المرور.

• سعر شراء كتاب التسويق من أمازون حوالي   $ 4.99

كتاب سوزان جونيليوس من أفضل الكتب عن التسويق

هذا الكتاب من أفضل كتب التسويق التي تعد خيارًا رائعًا لأصحاب الأعمال الصغيرة، فإذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا صغيرًا، غير متصل أو متصل بالإنترنت، فهذا هو مفتاحك لتعلم جميع الأساسيات من إنشاء قائمة البريد الإلكتروني، إلى توليد الإيرادات باستخدام تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

•  سعر شراء كتاب التسويق من أمازون حوالي 13.19 دولارًا.

اقرأ أيضًا: ما هي مزايا التجارة الإلكترونية؟ أهم مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية.

كتاب ثورة البريد الإلكتروني الجديدة كتابة روبرت دبليو بلي

سوف تتعلم من هذا الكتاب التكتيكات السرية للكتابة المثالية للبريد الإلكتروني، كما ستعرف كيفية اختيار القوالب المناسبة لحملاتك، وكيفية تنفيذ المحتوى المرئي والصوتي والفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، وأكثر من ذلك بكثير. إضافة إلى ذلك، يغطي الكتاب تقنيات كتابة النصوص العامة، كما يغطي المحتوى المرئي والصوتي والفيديو، في رسائل البريد الإلكتروني.

• ويمكن شراء هذا الكتاب من أمازون بمبلغ 9.87 دولارات.

كتاب إقناع البريد الإلكتروني من قبل إيان برودي

أُصدر هذا الكتاب في عام 2013، وهو أحد أفضل الكتب في التسويق عبر البريد الإلكتروني. حيث إنه مليء بالأساليب العملية والاستراتيجيات والنظرية المفهومة. كما أنه موصى به بشدة من قبل كل من خبراء التسويق والمسوقين البسطاء. ويمكن شراء هذا الكتاب من أمازون بمبلغ 6.49 دولارات.

كتاب إزالة الغموض عن التسويق عبر البريد الإلكتروني لماثيو بولسون وإليسا دوسيت

سيُظهر لك هذا الكتاب برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، والاستراتيجيات والطرق الفعلية لتنمية قائمتك من 0 إلى 300 ألف مشترك. حيث إنه بالمختصر، كتاب دراسة حالة رائع للنصائح العملية المختبرة لمسوقي البريد الإلكتروني الشباب. ويمكنك شراء هذا الكتاب مقابل 2.99 دولار فقط على أمازون.

كتاب شريان حياة البريد الإلكتروني بواسطة أنيك سينغال

يعلمك هذا الكتاب كيفية زيادة أرباح التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 300٪، وذلك باستخدام صيغة بسيطة دون متاعب ولا تحديات. كما أنه يعلمك كيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الأولى الخاصة بك دون أي بحث معقد أو تخطيط أو استراتيجيات متقدمة. ويمكنك شراء هذا الكتاب من أمازون مقابل 7.87 دولارات.

كتاب قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل Chad S. White

يحتوي هذا الكتاب على قوائم المراجعة والأطر وأفضل 150 ممارسة لنجاح الأعمال، حيث يعد Chad S. White أحد أفضل خبراء التسويق عبر البريد الإلكتروني الذين اكتسبوا شهرته عبر Twitter. بصفته أحد كبار المديرين في Litmus، وهو برنامج معروف للتسويق عبر البريد الإلكتروني موجود في السوق منذ عام 2005، وحصل على فرصة فريدة لجمع وتحليل البيانات من آلاف مسوقي البريد الإلكتروني. ويمكنك شراؤه من أمازون مقابل 9.99 دولار.

كتاب إتقان التسويق عبر الإنترنت بواسطة Magnus Unemyr

سيساعدك هذا الكتاب بأن تصبح محترفًا شاملًا، لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو في الحقيقة مجرد جزء من مجموعة مهاراتك. كما يمنحك هذا الكتاب فهمًا جيدًا للتسويق عبر الإنترنت بشكل عام، ولكنه يساعدك أيضًا على رؤية الصورة الأكبر، وتعلم كيفية إنشاء مواقع الويب والصفحات المقصودة، وكيفية تحسينها من أجل تحويل أفضل، وكيفية رعاية المشتركين لديك. ويعلمك أيضا إتقان التسويق عبر الإنترنت على تنمية مقاييسك ونتائجك عن طريق تعديل الآليات وقطع الألغاز خارج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• ويمكنك شراء هذا الكتاب من أمازون مقابل 19 دولارًا.

كتاب التسويق الرقمي المتكامل بواسطة إريك كارلين

هذا الكتاب هو دليل التشغيل الأول للتسويق المتكامل، مع محرك البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعادة الاستهداف حيث. يتكون هذا الكتاب من أدلة واستراتيجيات حول كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي. من التسويق بالدفع لكل نقرة، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلى البريد الإلكتروني، وتسويق المحتوى. إضافة إلى ذلك، أنك ستتعلم حيلًا مجربة وحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني، ومعرفة المزيد عن مجالات التسويق الرقمية الأخرى، وتعلم كيفية التواصل مع جمهورك المستهدف من خلال قنوات مختلفة عبر الإنترنت.

• ويمكن شراؤه مقابل 9.49 دولارات من أمازون.

كتاب العقول الرقمية من WSI للتسويق

WSI هي إحدى وكالات التسويق الرقمي الرائدة في السوق. حيث إن هذا الكتاب سيساعدك في التنقل عبر عالم التسويق الرقمي المعقد، ويمدك بمساعدة أكثر من 10 من قادة الفكر من WSI. كما أنك ستتعلم المزيد من بناء مواقع الويب والتجارة الإلكترونية، وتحسين محركات البحث، وأتمتة التسويق وحيل التسويق عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك شراء هذا الكتاب من أمازون مقابل دولار واحد فقط.

كتاب كتابة المدونة بواسطة أنتوني جيمس

سيعلمك هذا الكتاب كتابة المدونة، وكيفية جعل المحتوى الخاص بك أكثر وضوحًا، ويتيح لك الحصول على المزيد من حركة المرور بجهود أقل، حيث إنك ستجد الكثير من النصائح التي ستتمكن من تطبيقها على كتابة الإعلانات عبر البريد الإلكتروني أيضًا. إلى جانب حيل كتابة الإعلانات، ستتعلم أيضًا المزيد حول تحسين محرك البحث، وتسويق المحتوى، ونشر الضيف، والتسويق بالدفع لكل نقرة. ويمكن شراؤه من أمازون مقابل 2.99 دولار.

كتاب أتمتة التسويق والتسويق عبر الإنترنت لجورج باين

يمكنك بعد قراءة هذا الكتاب أتمتة عملك من خلال أفضل ممارسات التسويق، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث. حيث إن هذا الكتاب يعد رائعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي نفذت بالفعل عمليات تسويق عبر البريد الإلكتروني وتريد الآن توسيع نطاقها وأتمتتها.

• يمكنك شراء هذا الكتاب من أمازون مقابل 4.99 دولارات.

كتاب التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل جاك ستون

يركز هذا الكتاب على التسويق عبر البريد الإلكتروني وحده، حيث إنه سيعلمك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وكيفية زيادة مشاركة البريد الإلكتروني، إضافة إلى الإيرادات الناتجة عن حملات البريد الإلكتروني. هذا الكتاب رائع للجميع في مجال التجارة الإلكترونية، وليس فقط المسوقين عبر البريد الإلكتروني. ويوفر لك Jack Stone استراتيجيات اختبرها بنفسه، ويظهر لك حالات حقيقية وأمثلة واضحة في العمل. كما أنك ستتعلم كيفية تنمية قائمتك بطريقة فعالة، وإنشاء رسائل رائعة للحث على اتخاذ إجراء، وإعطاء خصومات لا يستطيع عملاؤك مقاومتها، وتحويل المزيد من القراء إلى مشترين حقيقيين، وجعل عملائك يشترون مرارًا وتكرارًا بمساعدة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• ويمكنك شراؤه من أمازون مقابل 6.99 دولار.

كتاب من الصفر إلى مليون دولار بواسطة تيز جامباكورتا

سيرشدك هذا الكتاب عبر مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل، من البداية إلى تحقيق الإيرادات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني وحده. وسوف تتعلم كيفية إنشاء قوائم، وتشغيل حملات البريد الإلكتروني، وتحسين رسائلك وعروضك، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني تحقق أرباح بالفعل. ويوضح لك كيفية تكوين 4 إلى 7 أرقام من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• ويمكنك شراؤه من أمازون مقابل 9.95 دولار.

كتاب التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق الربح بواسطة جيسون مورغان

يعد هذا الكتاب الدليل النهائي لإنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لمبيعات مدى الحياة. فهو يحتوي على جميع استراتيجيات وإرشادات التسويق عبر البريد الإلكتروني الجديدة وذات الصلة. كما يغطي كل شيء من أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى التقنيات المتقدمة وجانب توليد الإيرادات. وسيعلمك Jason Morgan كيفية إنشاء عمل تجاري يعتمد في الغالب على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة بالكامل للحصول على أفضل النتائج. ويغطي بناء القائمة الفعال، وتحليل المنافسين، والأخطاء الأكثر شيوعًا وكيفية تجنبها، والحث على اتخاذ إجراء، وتحسين التحويل.

• يمكنك شراؤه من أمازون مقابل 2.99 دولار.

كتاب كيمياء المحتوى بواسطة آندي كريستودينا

ستتعلم من هذا الكتاب كيف يمكن استخدام المحتوى في التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر محركات البحث، والتسويق الرقمي بشكل عام. كما أنه يشرح الجوانب الاجتماعية والتحليلية والإبداعية لتسويق المحتوى، ويقدم الكثير من السيناريوهات العملية والأمثلة ودراسات الحالة.

• يمكنك شراؤه من أمازون مقابل 44.28 دولار.

أهم تخصصات التسويق الإلكتروني

هناك مجموعة متنوعة من تخصصات التسويق الإلكتروني المتاحة لك، وهي:

• تحسين محركات البحث SEO، الذي يعد أمرًا أساسيًا لأي حملة تسويقية. لذلك عندما يبحث شخص عن شيء ما عبر الإنترنت، ستكون أولى أهدافك أن تكون صفحة الويب الخاصة بك في الصفحة الأولى أو الثانية من النتائج، مما يؤدي إلى رؤية المزيد من العملاء المحتملين لمنتجك.
• تسويق المحتوى بمرئيات رائعة لإبقاء الزوار مهتمين. حيث تلعب النسخة المصاحبة لتلك الرسومات دورًا كبيرًا في التسويق. كما تعد كتابة المحتوى الجذاب الذي يصوغ العلاقات مع العملاء مهارة مطلوبة جدًا.
• بالإضافة إلى ذلك، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أصبح Facebook وTwitter وغيرها من الأماكن الرئيسة لتسويق الأعمال التجارية نظرًا لأن معظم الأشخاص يقضون وقتًا على هذه المواقع بانتظام.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني، الذي يعتبر من وسائل التسويق المباشرة.

نصائح مهمة للتسويق الإلكتروني للمبتدئين

هناك عدة نصائح مهمة للتسويق الإلكتروني للمبتدئين مستلهمة من كتب التسويق المحترفة، وهذه النصائح هي كما يلي:

• تأكد من فهمك لمن ترسل  رسائل البريد الإلكتروني، ونوع المحتوى الذي من المحتمل أن يتقبله المرسل إليه.
• ثم قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح مستهدفة حتى تتمكن من توصيل المحتوى إلى جمهور أكثر تحديدًا.
• أحصل دائمًا على إذن من الأشخاص قبل إضافتهم إلى قائمة بريدك الإلكتروني. حيث يفضل استخدام نظام الاشتراك المزدوج.
• ثم اقرأ بعض كتب التسويق التي تتحدث عن كيفية تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي، حيث يجب أن يكون لدى عميل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك بعض النصائح المحددة حول هذا الأمر. ارجع إليه في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا.
• ادعُ الناس للتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني من خلال سؤال الأشخاص أثناء عملية الدفع. حيث يمكنك استخدام نافذة منبثقة.
• ثم قدم للناس شيئ ما مقابل الاشتراك.
• روج رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مطالبة المتابعين بالتسجيل.
• ثم استخدم الصور التي تؤدي إلى تقسيم البريد الإلكتروني بشكل جيد، ويجعله أكثر جاذبية من الناحية المرئية.
• ضمن المحتوى تفاصيل الاتصال في حالة رغبة الأشخاص في التواصل.
• ثم ضع الروابط المتعلقة بموضوع المحتوى وتحقق منها مرة أخرى.
• اربط حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي.
• استخدم رسالة الترحيب لإخبار المشتركين بما يمكن توقعه من رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.

المهارات المطلوبة للتسويق الإلكتروني

بعد أن تعرفنا على أفضل كتب  التسويق، إليك المهارات المطلوبة لتكون خبير تسويق رقمي محترف، والتي سنستعرضها في سطورنا التالية:

• مهارة الاتصال مع الجمهور للتعبير عن نفسك، ونقل المفاهيم للآخرين بطريقة واضحة وجذابة.
• الإبداع وحل المشكلات والتخلص من الضوضاء، وإيصال رسالة لها صدى لدى عميلك المستهدف.
• الانتباه للتفاصيل، سواء كان ذلك منشورًا على مدونة، أو رسمًا لوسائل التواصل الاجتماعي، أو قطعة مطبوعة من المواد الترويجية. فالدقة ضرورية لضمان الحفاظ على صورة شركتك، وحتى يحصل عملاؤك على المعلومات الصحيحة.
• مهارات التعامل مع الآخرين، فمن المهم أن تتمتع بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين، ويمكن أن تبني علاقات عمل قوية معهم.
• مهارة القيادة، التي تتضمن تولي مسؤولية مشروع معين، أو مساعدة صغار أعضاء الفريق في عملهم.
• مهارة تحليل البيانات والتحليلات، وفهم ما هو ذي صلة وما هو غير مناسب، واستخدام تحليلك لإبلاغ الإجراءات المستقبلية سيكون جزءًا أساسيًا من دورك كمسوق.
• مهارة إدارة المشاريع التي تعتبر جزءًا أساسيًا من عالم التسويق، سواء كنت تقوم بحملات متعددة أو عملاء أو مشاريع، فستحتاج إلى مجموعة قوية من مهارات إدارة المشاريع لتتبع كل ما يجري، وإنجاز الأشياء بطريقة فعالة. وأن تكون قادرًا على العمل في المواعيد النهائية، وتحديد أولويات عملك، وتتبع مساهمات الآخرين.

اقرأ أيضًا: أهم أهداف التجارة الإلكترونية E-commerce وما هي أهميتها لأعمالك؟.

مفاتيح التسويق الناجح

بعد أن تعرفنا على كتب عن التسويق، هناك مفاتيح ثلاثة للتسويق الناجح، سنقدمها لك عزيزي القارئ لتصبح محترفا في التسويق، وهي كالآتي:

• ابحث عن المتجر المتخصص قبل أن تتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق فعالة.
• اجمع بيانات وافية عند محاولة إجراء تسويق فعال.
•  ركز على جودة المحتوى الخاص بك، حيث إن المستخدمين في الآونة الأخيرة باتوا يبحثون عن محتوى ذي جودة عالية.

استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد أن تعرفت على أفضل كتب التسويق، إليك بعض النقاط المهمة المتعلقة باستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• تسمح لك استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بالوصول إلى الكثير من الأهداف طويلة وقصيرة المدى.
•  كما تعد حملة البريد الإلكتروني فرصةً رائعةً لتذكير العملاء بعلامتك التجارية، حيث أنهم كلما رأوا رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بعلامتك التجارية في صندوق الوارد الخاص بهم، ستزيد احتمال اختيارهم لشركتك عند البحث عن منتج.
• ضع في اعتبارك أن رسائل البريد الإلكتروني التي تركز على المبيعات وحدها لن تساعدك في إنشاء صورة العلامة التجارية   الصحيحة في أذهان عملائك. لذلك اجمع بين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والمحتوى التعليمي.
•  إذا لم تكن قد اكتسبت المصداقية بعد، فاستخدم رسائل البريد الإلكتروني. من خلال إضافة التعليقات والشهادات إلى حملاتك، حتى يكون أمام المشتركين الدليل.
• ادفع حركة مرورك إلى موقعك في الويب الخاص بك.
• قلل دورات البيع الطويلة، لأنك إن بعت خدمات أو منتجات معقدة فسيستغرق عملاؤك المحتملون وقتًا أطول بكثير لاتخاذ قرار الشراء.

مضمون رسائل البريد الإلكتروني

بعد حديثنا مسبقَا عن كتب عن التسويق، تتضمن رسائل البريد الإلكتروني عدة أمور سنتناولها في السطور الآتية:

• سلسلة الترحيب والإعداد.
• ثم تأكيد التسجيل.
•  البريد الإلكتروني للعربة المهجورة.
•  ثم تأكيد طلب تسجيل الدخول إلى أحد مواقع التواصل الاجتماعي
•  البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
• ثم حملات إعادة التنشيط.

اقرأ أيضًا: ما هو التسويق الذكي؟ ما هي أهم إستراتيجيات التسويق الذكي لزيادة المبيعات؟.

كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد أن تعرفت على أفضل كتب التسويق، إليك كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني وهي:

• اختر خدمة البريد الإلكتروني: اختر خدمة البريد الإلكتروني، فإذا اخترت Gmail فإنه يتيح لك إرسال ما يصل إلى 500 رسالة بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة.
• جمع قائمة بريدية ذات جودة عالية التي تتضمن ما يلي:
  • عناوين البريد الإلكتروني.
  • أسماء المشتركين.
  • موقع الاشتراك.
  • تاريخ الانضمام إلى القائمة.
• إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال إنشاء خطة تسويق لجدولة إرسال البريد الإلكتروني. وتحديد نوع رسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها خلال الشهر التالي.
• حلل فعالية حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال SendPulse. حيث إنه يمنحك تقاريرًا مفصلةً حتى يكون لديك فهم واضح لنجاح استراتيجيتك. كما يغطي التقرير الأساسي عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة، ومعدل الفتح والنقرات، ورسائل البريد الإلكتروني التي ميزت كرسائل غير مرغوب فيها، والنسبة المئوية للمستخدمين الذين ألغوا الاشتراك.

نصائح لكتابة بريد إلكتروني تسويقي

في جعبتنا عدة نصائح لكتابة بريد إلكتروني تسويقي، والتي سنستعرضها فيما يلي:

• أنشئ سطرًا جذابًا للموضوع يقتصر على 20 حرفًا وتأكد من أنه يتناسب مع نص العنوان المسبق، بهذه الطريقة سيصطاد المشتركون أكبر قدر ممكن من المعلومات حول بريدك الإلكتروني أثناء التحقق من صندوق الوارد الخاص بهم.
• أحضر المحتوى ذا الصلة وخصصه.
•  قسّم جمهورك وفقًا لسنهم وموقعهم وجنسهم وتفضيلاتهم للتوصل إلى رسائل بريد إلكتروني مفيدة وذات صلة في المستقبل.
•  اعمل زر CTA قابل للتنفيذ، حيث يجب أن يحتوي هذا الزر على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء اشترِ الآن، أو نعم، أو أريد الاشتراك.

أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد أن تعرفت على أفضل كتب التسويق، إليك الآن أفكار للتسويق عبر البريد الإلكتروني وهي:

• رسائل ترحيب البريد الإلكتروني.
•  النشرات الإخبارية المنسقة.
•  ملخصات البريد الإلكتروني.
•  رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإطلاق المنتج.
•  رسائل البريد الإلكتروني لدعوة الحدث أو الندوة عبر الإنترنت.
•  رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
•  ذكرى ميلاد رسائل البريد الإلكتروني.
•  رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنجاح العملاء.
•  رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة.
•  رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة.
•  رسائل البريد الإلكتروني لطلب الملاحظات.
•  رسائل البريد الإلكتروني للمسح.
•  متابعة رسائل البريد الإلكتروني.
•  رسائل البريد الإلكتروني الهبة.

اقرأ أيضًا: بحث شامل حول التسويق | بحث عن التسويق وأنواعه وأهميته في الشركات.

 أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد أن تعرفنا على كتب عن التسويق، سننتقل للتعرف على أتمتة التسويق. حيث تتيح أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لك ما يلي:

• العمل بشكل أكثر فاعلية دون استخدام الكثير من الموارد الذي يتضمن تفويض المهام اليومية مثل:
•  تتيح لك التعامل مع الطلبات.
• وإرسال سلسلة البريد الإلكتروني الترحيبي.
• ومتابعة البريد الإلكتروني.
• كما تتيح لك خدمة البريد الإلكتروني.
• وتتيح لك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني توفير الوقت والمال.
• كما تتيح لك التعامل مع المهام عالية المستوى.
• وتخصيص المزيد من الوقت لتحسين استراتيجيتك.
• وزيادة المبيعات.
• وزيادة الاحتفاظ بالعملاء وولائهم، وفهم عملائك بشكل أفضل وتزويدهم بتجربة شخصية.
• كما توفر خدمات مثلا SendPulse وظائف الأتمتة. حيث يمكنك إرسال كل من الحملات الترويجية والمعاملات تلقائيًا استجابةً لإجراءات المشتركين. إضافة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني للتأكيد بعد قيام المستخدمين بالتسجيل أو إصدار طلب أو حجز تذكرة.

كيفية عمل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما تنشئ حدثًا ما فإن هذا الحدث سيؤدي إلى إرسال البريد الإلكتروني. لذلك يجب عليك استخدام عوامل التصفية والشروط لإنشاء رسائل وثيقة الصلة. حيث يمكنك الجمع بين إشعارات البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والويب، في تدفق واحد لمشاركة أفضل. على سبيل المثال، أرسل بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب، وأطلع المستخدمين على حالة الشحن عبر الرسائل القصيرة، ثم استخدم المتغيرات من قائمتك البريدية لتخصيص أفضل. وبعد ذلك يعمل الحدث ويبدأ تدفق الأتمتة. وبعد قيام المستخدم بإجراء عملية شراء، يشتغل الحدث ويتلقى تأكيد الطلب، أو رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني.

تكاليف أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

تصل تكاليف أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام SendPulse إلى 500 مشترك، فأرسل 15000 بريد إلكتروني مجانًا كل شهر. كما يمكنك استخدام خطة مجانية، ويمكنك إنشاء ما يصل إلى 5 أحداث. لكن إذا كنت تريد الإرسال إلى قائمة أكبر، ففكر في الترقية إلى خطة مدفوعة تكلفتها من 6.4 دولارات أمريكية في الشهر.

كيفية قياس نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل عملية قياس نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر عدة أمور على الشكل التالي:

• يقاس معدل الارتداد، بعدد رسائل البريد الإلكتروني التي لم تسلم إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين.
• كما يقاس معدل الفتح، بعدد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة.
• ثم يقاس معدل النقر، بعدد المستخدمين الذين فتحوا الروابط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وقاموا بالنقر عليها.
• كما يقاس معدل إلغاء الاشتراك، بعدد المستلمين الذين نقروا على رابط إلغاء الاشتراك.
• ثم يقاس معدل شكاوى البريد العشوائي، بعدد المستخدمين الذين وضعوا علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها.
• كما يقاس معدل التحويل، بعدد المستخدمين الذين نفذوا الإجراء المطلوب: شراء أو تنزيل أو اشتراك.

اقرأ أيضًا: شرح معنى التسويق الأخلاقي | ما هو التسويق الأخلاقي ؟ وما أهميته وأهدافه ومبادئه.

 تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتراوح تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني ما بين 9 إلى 10 آلف دولارًا شهريًا وذلك اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه، وحجم قاعدة البيانات الخاصة بك. حيث توفر SendPulse لمستخدميها خطة بريد إلكتروني مجانية تبلغ 15 ألفًا لقائمة بريدية تضم 500 مشترك.

الأسئلة الشائعة؟