أهم مجالات التسويق عبر الانترنت | الدليل الشامل لتعلم التسويق الإلكتروني 2023

أهم مجالات التسويق عبر الانترنت | الدليل الشامل لتعلم التسويق الإلكتروني 2023

مجالات التسويق عبر الانترنت تحتل مكانة عالية في عالم الأعمال، حيث لا يمكن لأي عمل أن يحقق النجاح دون تسويق جيد، ونتيجة لذلك يقبل الكثير من الشباب تعلم مجالات مختلفة من التسويق عبر الانترنت. لذلك إذا كنت مهتمًا بتعلم التسويق عبر الانترنت، دعني أخبرك أنه من الجيد أن تبدأ أولاً بالتعرف على مجالات التسويق عبر الانترنت وفهم كل منها. حيث سيساعدك فهم فروع أو مجالات التسويق عبر الانترنت على اختيار المسار الذي تحتاج إلى اتخاذه لبدء التعلم على الأساس الصحيح. بناء على ذلك، نقدم لكم هذا المقال من منصة تجارتي لنتعرف معًا على أهم مجالات التسويق عبر الانترنت والدليل الشامل لتعلم التسويق الإلكتروني 2023. بالإضافة إلى مجالات التسويقالالكتروني، وما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

مجالات التسويق عبر الانترنت

مجالات التسويق عبر الانترنت يمكن تقسيمها على نطاق واسع إلى 11 فئة رئيسية، وهي كالتالي:

  • التسويق بالمحتوى.
  • تحسين محرك البحث.
  • التسويق عبر الهاتف المحمول.
  • التَسويق بالعمولة.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • التسويق الداخلي.
  • التَسويق عبر محركات البحث.
  • التسويق المؤثر.
  • التَسويق الفيروسي.
  • التسويق بالفيديو.
  • التَسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
مَجالات التسويق عبر الانترنت
مَجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق بالمحتوى من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق بالمحتوى هو عبارة عن سرد قصص معينة في مجال ما ومشاركة المعلومات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. حيث الهدف منه هو جعل القارئ يتخذ إجراءً ليصبح عميلاً، مثل طلب مزيد من المعلومات، أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني، أو إجراء عملية شراء. كما يمكن أن يعني “المحتوى” مقالات وموارد المدونات مثل دراسات الحالة والكتب الإلكترونية والفيديو الرقمي والبودكاست والمزيد. بشكل عام، التسويق بالمحتوى من أهم مجالات التسويق الالكتروني لأنه يجب أولاً وقبل كل شيء توفير قيمة للمستهلك، وليس فقط الإعلان عن العلامة التجارية أو محاولة إجراء عملية بيع. كما يتعلق تسويق المحتوى ببناء علاقة ثقة ومستدامة مع عملائك والتي من المحتمل أن تؤدي إلى العديد من المبيعات بمرور الوقت، وليس مجرد معاملة واحدة. بكلمات أخرى، يعد التسويق بالمحتوى من أفضل مجالات التسويق عبر الانترنت، فهو وسيلة رائعة للأشخاص الذين يستمتعون بكتابة أو إنتاج الفيديو أو الصوت.

اقرأ أيضًأ: دروبشيبينغ ايباي | الدليل الشامل لبدء الدروب شيبنج على موقع Ebay.

تحسين محرك البحث (SEO) من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

يُعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد مجالات التسويق عبر الانترنت التي لها تأثير دائم والعمل عليها مجاني تماماً. حيث الهدف من مُحسّنات محرّكات البحث هو جعل النشاط التجاري يحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث العضوية، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة عدد الزيارات من محرك البحث إلى موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري. لتحقيق ذلك، يبحث مسوقو تحسين محركات البحث عن الكلمات والعبارات التي يستخدمها المستهلكون للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت، واستخدام هذه المصطلحات في المحتوى الخاص بهم. كما يتضمن تحسين محرك البحث (SEO) العديد من العناصر، وهي تبدأ من الكلمات الموجودة في صفحاتك إلى طريقة المواقع الأخرى الموجودة على رابط الويب إلى كيفية تنظيم موقعك. أيضًا، من المهم أن نفهم أن هذه العناصر التي تجعل تحسين محركات البحث من أهم مجالات التسويق الالكتروني إلى أنها تعتمد دائمًا على Google وأحدث خوارزمياتها. بناء على ذلك، نقدم إليك أفضل الممارسات التي يمكنك أن تقوم بها لتحسين محركات البحث، وهي كالتالي:

  • تحسين تجربة المستخدم عبر موقعك بالكامل.
  • وضع تصميم للجوال.
  • التركيز على مجموعة من المواضيع بدلاً من الكلمات الرئيسية.
  • الاستفادة من سيو اليوتيوب.
  • إنشاء مجموعة متنوعة من الروابط الخلفية.

إقرأ أيضًا: كيفية البيع عبر الانترنت

التسويق عبر الهاتف المحمول من أهم مجالات عبر الانترنت

التسويق عبر الهاتف المحمول هو عملية الوصول إلى الجمهور عبر الأجهزة المحمولة، أو الأجهزة غير المقيدة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، من أجل الترويج لعلامتك التجارية. كما يعتبر من أفضل مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث يضع التسويق عبر الهاتف المحمول بشكل استراتيجي شركة أو علامة تجارية في اتصال مباشر مع جمهورها المستهدف. بالإضافة إلى أنها تكون عادةً أحد مكونات حملة تسويق متعددة القنوات. ظاهريا، قد يبدو مصطلح “التسويق عبر الهاتف المحمول” بسيطًا. ومع ذلك، هناك العديد من العوامل التي تجعل التسويق عبر الهاتف أكثر صعوبة. كما أن هناك بعض المفاهيم الأساسية التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر الأجهزة المحمولة، والتي من أفضل مجالات التسويق الالكتروني. وهي كالتالي:

  • السرعة: المفهوم الأول الأكثر أهمية هو السرعة. حيث إن كل شيء على الهاتف المحمول يتم بسرعة. مثال على ذلك، فحص موجز لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء الجري أو أثناء وقت الدراسة. حيث يجب أن يحافظ مسوقو الأجهزة المحمولة على مفهوم السرعة في مقدمة استراتيجية التسويق عبر الأجهزة المحمولة. كما سيكون لديك وقت أقل من أي وقتًا مضى لتوصيل رسالتك التسويقية، مما يقودنا إلى مفهومنا التالي.
  • البساطة: التسويق الفعال عبر الهاتف المحمول يجب أن يكون بسيط. كما تعلم، هناك القليل من الوقت الثمين لتضييعه في معرفة ما يحاول التسويق الوصول إليه. بدلاً من محاولة أن تكون ذكيًا أو مبدعًا بشكل مفرط، كن مباشرًا وقم بوضع رسالتك التي تحتاج إلى المعرفة أمام جمهور الهاتف المحمول.
  • راحة العميل: على الرغم من أن هذا مفهوم بدأ في جعل مستخدمي الجوال يبدون كسالى، إلا أن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. حيث تعتبر السرعة والبساطة والراحة من المكونات الأساسية لاستراتيجية تسويق ناجحة ضمن عبر الهاتف المحمول.

التسويق بالعمولة من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

يعد التسويق بالعمولة حاليًا أحد مجالات التسويق الالكتروني التي تفيد المسوقين والشركات المستقلة على حد سواء. في الواقع، غالبًا ما يخلط الناس بينه وبين التسويق عبر الإنترنت. حيث، ما تراه عادة في عالم الإنترنت اليوم مرتبط بالتسويق بالعمولة بشكل وثيق. كما أن في هذا النوع من مجالات التسويق عبر الإنترنت، يرتبط بشكل عام ثلاثة أطراف رئيسية معنية: مالك المنتج، والشركة التابعة، ومستهلك المنتج. حيث يختار الشريك منتجًا ثم يقوم بالترويج له نيابة عن مالكه. كما يشتري المستهلك المنتج عبر الروابط التابعة، وفي كل عملية بيع يحصل المسوق على نسبة محددة مسبقًا كعمولة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم معظم المدونين هذه الإستراتيجية كمصدر أساسي للدخل. حيث يعد مجال التسويق بالعمولة ثاني أكثر مجالات التسويق الالكتروني ربحًا في يومنا هذا. كما يقوم المالك بإجراء مبيعات إضافية بسبب جهود التسويق لشخص آخر. وبذلك يحصل المستهلك على مراجعات متعمقة حول منتج ما قبل شرائه، ويحصل المسوق على عمولة على كل عملية بيع.

التسويق بالعمولة من أهم مَجالات التسويق عبر الانترنت
التسويق بالعمولة من أهم مَجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر مجالات التسويق الالكتروني شيوعًا. باختصار، إنه استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمنتجات أو خدمات المرء. كما يمكن أن يشير التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا إلى بناء علاقات مع عملائك. من الناحية المثالية، يجب ألا تتحدث رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عملائك عنها فحسب، بل يجب أيضًا أن تشجع التفاعل الهادف مع علامتك التجارية. حيث السبب في أهمية هذه التقنية هو أنها تحفز القارئ على إعطائك عنوان بريده الإلكتروني. كما يحتوي وسيط البريد الإلكتروني على بعض الميزات البديهية، مثل القدرة على تخصيص الرسائل وخيار المستلمين لتحديد ما يهتمون به. حيث تضمن هذه الميزات بوابة اتصال مبسطة لتناسب الاحتياجات الفردية لعملائك.

اقرأ أيضًا: 10 افكار مشاريع الكترونية ناجحة على الانترنت 2023 سهلة ومريحة.

التسويق الداخلي من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق الداخلي، هو ما تراه في كل مكان على الإنترنت. كما أن في هذا المجال من مجالات التسويق الالكتروني، يتم تقديم محتوى إعلامي وقيّم بشكل مجاني. حيث تتم ملاحظة هذا بشكل شائع في عالم المدونات. بينما، في مقابل هذا المحتوى المجاني، غالبًا ما يحصل المدونون على المعلومات الشخصية لقراء مدوناتهم ويستخدمون هذه المعلومات لاحقًا للتسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني واستراتيجيات التسويق الأخرى. حيث تعد هذه الطريقة هي نوع مثمر في مجالات التسويق عبر الإنترنت بشرط أن يتم استخدامها بشكل صحيح. كما أن نماذج الاشتراك المجانية، والتقارير والروابط المجانية القابلة للتنزيل هي أيضًا بعض الطرق الشائعة المستخدمة في التسويق الداخلي. علاوة على ذلك، يستخدم العديد من الأشخاص هذه التقنية الآن للحصول على المزيد من الإعجابات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.

اقرأ أيضًا: التداول بدون رأس مال | 9 طرق للتداول عبر الإنترنت بدون رأس مال.

التسويق عبر محركات البحث من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

يعد التسويق عبر محركات البحث من أهم مجالات التسويق الالكتروني لأنه طريقة مباشرة لتحسين رؤية موقع الويب باستخدام تسويق البحث المدفوع والإعلانات السياقية وتصنيفات محرك البحث. باختصار، SEM هي إدارة وجود موقعك في محركات البحث من خلال استراتيجيات التسويق المدمجة لكل من SEO وPPC (الدفع لكل نقرة) معًا. كما يمكن أن تساعد SEM بالفعل في تحسين الإيرادات والمبيعات من خلال تحسين محرك البحث والتسويق عبر البحث المدفوع. بالإضافة إلى أن يجب أن تعلم أن الكلمات الرئيسية هي أساس التسويق عبر محركات البحث. حيث يقوم المستخدمون بإدخال الكلمات الرئيسية في محركات البحث للعثور على المنتج أو الخدمة التي يبحثون عنها، وهنا يأتي دور التسويق عبر محرك البحث. لذلك من الضروري إنشاء إستراتيجية إدارة الكلمات الرئيسية بمجرد أن تبدأ في استخدام التسويق عبر محرك البحث. حيث تحتاج إلى إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية ذات الصلة بعملك وما يحتمل أن يبحث عنه العملاء عند بحثهم عن منتجاتك أو خدماتك.

اقرأ أيضًا: أهم أهداف التجارة الإلكترونية E-commerce وما هي أهميتها لأعمالك؟.

التسويق المؤثر من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق المؤثر يكون من خلال توظيف منشئي محتوى خبراء لتحسين الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور وإيصال رسالة علامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف. حيث يقوم منشئو المحتوى بالفعل بالتسويق لجمهورك المثالي من خلال قنوات مختلفة مما يسمح لك بتوسيع مدى وصولك. كما تتضمن أمثلة هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والأعمدة، والإعلانات الرقمية، والمطبوعة، والتلفزيون. حيث أصبح التسويق المؤثر من أكثر مجالات التسويق الالكتروني شيوعًا بين الشركات هذه الأيام لأن الإعلانات التقليدية أصبحت أقل فاعلية في جذب العملاء المحتملين والعملاء. بالإضافة إلى أن التسويق المؤثر يستخدم تكتيكات مثل التسويق الشفهي والإثبات الاجتماعي، والتي أصبحت الآن جوانب مهمة لأي استراتيجية تسويقية ناجحة. حيث أصبح من أهم مجالات الالكتروني.

التسويق الفيروسي من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق الفيروسي يعد من مجالات التسويق الالكتروني حيث يكون من خلال إنشاء محتوى مقنع للغاية لدرجة أن أولئك الذين يتفاعلون معه سيرغبون في مشاركته مع أصدقائهم وعائلاتهم على الفور. على سبيل المثال، ستروج مقاطع الفيديو أو الصور الفيروسية بشكل غير مباشر لمنتج أو خدمة ما (سواء كان المنتج تم تضمينه، أو مستخدم سابقًا)، ثم نأمل أن تتم مشاركة ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى أن التسويق الفيروسي يعد رائعًا لشركات b2c. كما يجب أن تعلم أن هناك الكثير من المؤثرين ومنشئي المحتوى الذين يمكنهم المزج بين التسويق المؤثر والتسويق الفيروسي من أجل زيادة وصول المحتوى الفيروسي الخاص بك. حيث إذا قمت بإنشاء جزء من المحتوى وأصبح فيروسيًا، فلن ترى زيادة في عائد الاستثمار فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

التسويق الفيروسي من أهم مَجالات التسويق عبر الانترنت
التسويق الفيروسي من أهم مَجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق بالفيديو من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التَسويق بالفيديو يعد من مجالات التسويق الالكتروني الأكثر استخدامًا. فهو يقوم بالجمع بين الكلمات والصور في حزمة سهلة الاستخدام. حيث يجذب الفيديو انتباه المستخدمين عبر الإنترنت. كما يعد استخدام هذا النوع من الوسائط عبر تسويق الفيديو أسلوب تسويق رقمي قوي. حيث يمكنك القيام بذلك عن طريق نشر محتوى الفيديو على مواقعك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عن طريق الإعلان على مواقع مشاركة الفيديو مثل YouTube. وفقًا لموقع kunocreative.com، فإن 92٪ من الأشخاص الذين يستهلكون مقاطع الفيديو المحمولة يشاركونها مع أشخاص آخرين. حيث يوفر هذا الاتجاه فرصة رائعة لنشر علامتك التجارية لأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين الجدد.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من أهم مجالات التسويق عبر الانترنت

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو مجال من مجالات التسويق الإلكتروني تُستخدم فيه منصات ومواقع التواصل الاجتماعي للترويج لمنتج أو خدمة. على الرغم من أن مصطلحات التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي لا تزال سائدة في الأوساط الأكاديمية، إلا أن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أصبح أكثر شيوعًا ضمن مجالات التسويق عبر الانترنت لكل من الممارسين والباحثين. حيث يتضمن ذلك كل ما تفعله الشركة من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. كما يتجاوز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي إنشاء منشورات للقنوات الاجتماعية والرد على التعليقات. كما يمكنك المساعدة في الحفاظ على اتساق المنشورات. حيث هناك العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لأتمتة وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية، على الرغم من أنه يجب على المسوقين استخدام الأتمتة كأداة فقط، وليس كحل.

الركائز الخمس الأساسية للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الركائز الأساسية للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهي كالتالي:

  • الإستراتيجية.
  • التخطيط والنشر.
  • الاستماع والمشاركة.
  • التحليلات.
  • الإعلان.
الرَكائز الخمس الأساسية للتسويق عبر مَواقع التواصل الاجتماعي
الرَكائز الخمس الأساسية للتسويق عبر مَواقع التواصل الاجتماعي

الإستراتيجية من ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الاستراتيجية هي بعض النقاط الأساسية التي يجب أن تتخذها من أجل الوصول إلى الهدف المطلوب ضمن مجالات التسويق عبر الانترنت. وهي كالتالي:

  • كيف يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أهداف عملك؟ تستخدم بعض الشركات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بعلامتها التجارية، بينما يستخدمها البعض الآخر لزيادة حركة المرور والمبيعات على مواقعهم. يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في إنشاء تفاعل حول علامتك التجارية، وإنشاء مجتمع، والعمل كقناة لدعم العملاء لعملائك.
  • ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي تريد التركيز عليها؟ منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية التي يحب التركيز عليها هي Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وPinterest وYouTube وSnapchat. حيث، من الأفضل اختيار بعض الطرق الأساسية التي تعتقد أن جمهورك المستهدف يعمل عليها.
  • ما نوع المحتوى الذي تريد مشاركته؟ ما نوع المحتوى الذي يجذب جمهورك المستهدف بشكل أفضل؟ هل هي صور، أم مقاطع فيديو، أم روابط؟ هل هو محتوى تعليمي أم ترفيهي؟ أفضل مكان للبدء هو إنشاء شخصية تسويقية، والتي ستساعدك في الإجابة على هذه الأسئلة. كما يمكنك دائمًا تغيير استراتيجيتك وفقًا لأداء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

التخطيط والنشر من ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

يعد النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بسيطًا في مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث يكون مثل مشاركة منشور مدونة أو صورة أو مقطع فيديو على أي موقع من مواقع الوسائل اجتماعية. حيث إنه يشبه تمامًا طريقة مشاركته على ملفك الشخصي في Facebook. كما سترغب في التخطيط للمحتوى الخاص بك مسبقًا بدلاً نشره تلقائيًا. أيضًا، لضمان زيادة انتشارك إلى أقصى حد على وسائل التواصل الاجتماعي. كما تحتاج إلى نشر محتوى رائع سيحبه جمهورك، في التوقيت المناسب والتردد المناسب. عادةً ما يبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة بحضور ثابت على وسائل التواصل الاجتماعي بما يقرب من ثلاثة مليارات (3،000،000،000!) شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. حيث من خلال التواجد على منصات التواصل الاجتماعي، فإنك تمنح علامتك التجارية فرصة لاكتشافها من قبل عملائك المستقبليين.

الاستماع والمشاركة من ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الاستماع والمشاركة أمران ضروريان مع نمو عملك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. حيث ستزداد المحادثات حول علامتك التجارية، وسيعلق الأشخاص على منشوراتك، أو يضعون علامة عليك في منشوراتهم، أو يرسلون لك رسالة مباشرة. حيث قد يتحدث الأشخاص حتى عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي دون إعلامك بذلك. كما سترغب في الاستماع إلى محادثات الوسائط الاجتماعية حول علامتك التجارية. حيث إذا كان تعليقًا إيجابيًا، فلديك فرصة لمفاجأتهم وإسعادهم. خلاف ذلك، يمكنك تقديم الدعم وتصحيح الوضع قبل أن يزداد سوءًا. كما يمكنك التحقق يدويًا من جميع الإشعارات عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية، لكن هذا ليس فعالًا ولن ترى المنشورات التي لم تضع علامة عليها في ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بشركتك. بدلا من ذلك، يمكنك استخدام أداة الاستماع والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تجمع جميع الإشارات والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي. حيث يعد الاستماع والمشاركة من الركائز الأساسية ضمن مواقع التواصل ومجالات التسويق عبر الانترنت.

التحليلات من ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التحليلات من أهم ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي حيث سترغب في معرفة كيفية أداء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. مثال على ذلك، هل تصل إلى عدد أكبر من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالشهر الماضي. أو كم عدد الإشارات الإيجابية التي تحصل عليها شهريًا، أو كم عدد الأشخاص الذين استخدموا علامة التصنيف الخاصة بعلامتك التجارية في منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. حيث توفر منصات وسائل التواصل الاجتماعي نفسها مستوى أساسي من هذه المعلومات.

الإعلان من ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الإعلان من أهم ركائز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. حيث عندما يكون لديك المزيد من المال لتنمية تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن المجال الذي يمكنك التفكير فيه هو الإعلان من ضمن مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث تسمح لك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي بالوصول إلى جمهور أوسع من أولئك الذين يتابعونك. كما الإعلان على الشبكات الاجتماعية قوي جدًا في الوقت الحاضر بحيث يمكنك تحديد من تريد عرض إعلاناتك له بالضبط. حيث يمكنك إنشاء جماهير مستهدفة بناءً على التركيبة السكانية، والاهتمامات، والسلوكيات، والمزيد.

نصائح للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للمبتدئين

إليك بعض نصائح التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهي كالتالي:

  • حدد مواقع الوسائط الاجتماعية المراد استخدامها.
  • تعديل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
  • اربط موقعك على الويب، أو مدونتك بصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • أضف أزرار الوسائط الاجتماعية إلى موقعك.
  • ابحث واتبع المؤثرين في مجال عملك.
  • المحافظة على التوازن بين المتابعين ومن تتابعهم.
  • مشاركة محتوى مثير للاهتمام (نصوص، صور، مقاطع فيديو).
  • النشر عدة مرات في اليوم.
  • لا تنسى الرد على التعليقات.
  • اتبع القواعد وتحلى بالصبر.
نصائح للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للمبتدئين
نصائح للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للمبتدئين

كيفية تعلم التسويق الالكتروني

  • ابدأ في إنشاء مدونة حول مجالات التسويق عبر الانترنت، فكلما كتبت عن التسويق، تعلمت الكثير.
  • التسجيل في دورات التسويق الإلكتروني سواء كانت مجانية أو مدفوعة.
  • اقرأ كتبًا عن مجالات التسويق الإلكتروني المختلفة.
  • التدريب في مؤسسة، أو شركة في قسم التسويق.
  • الانضمام إلى المجموعات المهتمة بالتسويق الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تابع المؤثرين والخبراء في مجالات التسويق الرقمي وتعلم منهم.
  • اشترك في منصة تجارتي مجاناً، أهم منصة في العالم العربي في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية. اشترك الآن وأنشئ حسابًا.

خطوات بدأ التسويق الالكتروني عبر الانترنت

يمكنك البدء بالتسويق الالكتروني عبر الانترنت من خلال الخطوات التالية:

  • الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التدوين.
  • العلاقات العامة.
  • تقديم محتوى مخصص.
  • الانتباه إلى التحليلات.
  • رسائل البريد الالكتروني أكثر استهدافا.
  • إتقان تحسين محركات البحث.
  • استخدم جيست بوست.

الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي ضرورة أساسية إذا كنت تريد البدء في مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث وسائل التواصل الاجتماعي ليست لغة صوفية، إنها مجرد شبكة. لذلك لا تدع عبارات مثلاً “إعادة تغريد” و “إبداء الإعجاب” تخيفك. عامل الآخرين بالطريقة التي تريدهم أن يعاملوك بها. كما يمكنك أن تسأل أسئلة، وأن تخاطب عملائك والمهتمين بعملك. كما يمكنك استخدام لوحة معلومات لوسائل التواصل الاجتماعي مثل HootSuite، أو Sprout Social، لجدولة التحديثات لجميع منصاتك الاجتماعية. حيث ستوفر الكثير من الوقت وتجعل الأمر يبدو كما لو كنت متواجداً باستمرار على Twitter، وFacebook، وLinkedIn وما إلى ذلك.

التدوين من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

ابدأ التدوين. حيث قد تفاجئ نفسك بجودة كتاباتك. قد يكون لديك ترسانة من الموضوعات لتغطيتها، لأنك تعرف مجال عملك من الداخل والخارج. كما أن للتدوين العديد من الفوائد، مثل بناء الوعي بالعلامة التجارية والمصداقية والسلطة. حيث لقد ثبت أيضًا أنه يزيد من معدلات التحويل ويحسن تصنيفات محرك البحث ضمن مجالات التسويق عبر الانترنت، كما يمكنك استخدام نصائح التنسيق التي تجعل المحتوى الخاص بك أسهل في القراءة والفهم. أيضا، احتفظ بجدول بيانات للأفكار في متناول يدك حتى لا تجف أبدًا في الموضوعات.

اقرأ أيضًا: ما هي عروض CPA؟ وما أهم أنواعها؟ وكيف تختار عروض CPA مربحة جدا.

العلاقات العامة من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

العلاقات العامة هي أداة مهمة في توسيع نطاق وصولك عبر الإنترنت. لكن مستشاري العلاقات العامة ليس لديهم الزاوية لبناء العلاقات مع الصحفيين والمدونين. في الواقع، قد يفضل العديد من العاملين في وسائل الإعلام العمل معك مباشرةً بصفتك صاحب العمل. كما يمكنك متابعة الصحفيين على تويتر الذين يغطون مجال عملك، وابدأ في مشاركة محتواهم والرد على تغريداتهم والتعليق على مقالاتهم. حيث هذا أمر ضروري من أجل بناء ثقة متبادلة بينكما.

اقرأ أيضًا: شرح ما هي الرقمنة Digitization؟ وما أهميتها ومستقبلها؟.

تقديم محتوى مخصص من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

عندما تقدم محتوى مخصصًا يكون التواصل مع العملاء المحتملين أسهل. حيث يمكنهم استخدامه بالفعل. في الواقع، من المرجح أن يشتري 61٪ من المستهلكين من علامة تجارية تقدم محتوى يريده الجمهور. كما يمكنك الاحتفاظ بالنقاط الأساسية التي يريدها جمهورك في تصميم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ضمن مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث يمكنك تطوير الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية والأدلة ومنشورات المدونات التي تقدم قيمة لعملائك. كما يمكنك أن تضعهم حول منتج معين أو هدف تسويقي معين لديك، ثم قم بتوسيع مدى وصولهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الانتباه إلى التحليلات من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

الانتباه إلى التحليلات أمر بسيط حيث يمكن للقنوات التي ترسل لك المزيد من الزيارات إلى موقعك التي تريد الانتباه إليها أكثر من غيرها. حيث يجب التخلص من تلك التي لا تحصل على نتائج. كما يمكنك إعداد منصة التحليلات الخاصة بك لإرسال تقرير أسبوعي أو شهري لك حتى تتمكن من البقاء على اطلاع بمدى نجاح استراتيجيات التسويق الخاصة بك. حيث إذا كانت منشورات مدونة الضيف، على سبيل المثال، ترسل الكثير من حركة المرور في طريقك، فاكتب المزيد منها.

رسائل البريد الالكتروني أكثر استهدافا من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

رسائل البريد الإلكتروني لا تزال وسيلة ناجحة للوصول إلى العملاء وحملهم على الشراء منك في مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث كلما كانت هذه الرسائل أكثر استهدافًا، زاد نجاحها في إرسال الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك. كما يمكن للموضوعات التي تحتوي على 10 أحرف أو أقل أن تر معدلات فتح تبلغ 58٪ أو أفضل، لذا اجعلها قصيرة ولطيفة.

إتقان تحسين محركات البحث من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

لإتقان تحسين محركات البحث تأكد من أن الكلمات الرئيسية على موقعك هي الكلمات التي يبحث عنها عملاؤك. حيث إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيكون لديك معدل ارتداد أعلى وتحويلات أقل، ناهيك عن تصنيفات البحث المنخفضة. لذلك إذا كنت تمثل شركة محلية، فلا تتجاهل مؤشرات البحث المحلية. حيث سوف يساعد ذلك، أولئك الأشخاص القريبين منك في العثور عليك بشكل أسرع. بالإضافة إلى أنه، يجب تجنب المحتوى المكرر لأنه لا يعجب Google، وسيؤدي ذلك إلى خفض نتائج البحث إذا كان لديك الكثير منها. حيث تعد أهم خطوة من خطوات البدء في مجالات التسويق عبر الانترنت.

استخدم جيست بوست من خطوات البدء في التسويق الالكتروني

تدوين ضيف (بالإنكليزية: gest post): هو عملية كتابة محتوى لموقع شركة أخرى على الويب. بشكل عام، يكتب المدونون الضيوف لمدونات مماثلة في صناعتهم من أجل: إعادة الزائرين إلى موقعهم. حيث تساهم هذه التقنية في تعزيز سلطة المجال الخاصة بهم باستخدام روابط خارجية لمجالات ذات سلطة أعلى. كما يمكنك فقط الوصول إلى العديد من الأشخاص على مدونة عملك، لذا قم بتوسيع هذا العدد من خلال المساهمة في منشورات الضيف في مدونات أخرى أكثر شيوعًا تستهدف جمهورك. حيث تعد أهم خطوة من خطوات البدء في مجالات التسويق عبر الانترنت.

أفضل أدوات التسويق الإلكتروني

إليك بعض أشهر وأفضل أدوات التسويق الإلكتروني التي لا يُمكن الاستغناء عنها:

  • Yoast: إنه برنامج مجاني يضاف إلى WordPress ولديه خطط اشتراك مدفوعة. كما هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يساعد في تحسين المحتوى للحصول على مظهر أفضل في نتائج محرك البحث. حيث ينصحك بأفضل الممارسات للوصول إلى أفضل النتائج. حيث تعد من أهم الأدوات في حيث يعد أهم خطوة من خطوات البدء في مجالات التسويق عبر الانترنت.
  • Canva Business: نظام يتيح للمستخدمين إنشاء صور وتصميمات لافتة للنظر باستخدام صور وأيقونات وأشكال وخطوط مخصصة من كتالوج Canva. كما يوفر طريقة بسيطة وممتعة من الناحية الجمالية لتصميم الشعارات، أو العروض التقديمية، أو الصور، أو الرسوم البيانية، بناءً على احتياجاتك وأهدافك.
  • Google Ads: يُعد برنامج إعلانات Google أحد أكثر الخيارات شيوعًا للإعلان عن نشاطك التجاري على صفحات نتائج محرك بحث Google. حيث يعتمد الدفع على نظام الدفع لكل نقرة أو الدفع لكل مكالمة. بشكل عام، تساعدك الأداة في توجيه المزيد من العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الإعلانات.
  • Google Analytics: Google Analytics هو المعيار الذهبي والمعيار لتحليلات مواقع الويب في الوقت الحاضر، ومن الصعب العمل كمسوق رقمي إذا لم يكن لديك مستوى معين من الخبرة في Google Analytics، فهو يجعلك تفهم كل شيء عن موقعك، وطبيعة الزائرين والوقت الذي يقضونه على موقعك وغير ذلك الكثير.

كما هناك أيضًا العديد من الأدوات الأخرى المتميزة جدًا في مجال التسويق الإلكتروني، مثل: (HubSpot Marketing – Ahrefs – Proof – Survey Anyplace – Slack Trello – MailChimp – Asana – Bozsum) وغيرها الكثير.

أفضل أدوات التسويق الإلكتروني
أفضل أدوات التسويق الإلكتروني

قواعد التسويق عبر الإنترنت

هناك مجموعة من القواعد والأساسيات التي تميز مجالات التسويق عبر الإنترنت، ومن هذه القواعد ما يلي:

  • تصميم المتجر الإلكتروني: لا يتم التسويق الإلكتروني من خلال طرق التسويق التقليدية. بل يتم من خلال شاشة الحاسوب أو الهاتف المحمول. والتي من خلالها يتعرف العميل على السلعة، أو المنتج، لذلك كان من المهم جدًا الاهتمام بتصميم الموقع الذي يظهر للمستخدم، والعمل على جعله جذابًا، وسهل التعامل معه. كما أن تصميم الموقع يحتاج إلى الدقة، وخبرة مع سيكولوجية العملاء أو زوار مواقع الإنترنت. حيث متصفح الإنترنت يمل بطبيعته، ويمكنه مغادرة الموقع بسهولة إذا وجد صعوبة في تصفحه. كما أن لا بد من الحرص على عرض المنتج من خلال شاشة الهاتف المحمول بشكل جذاب. حيث أصبح الهاتف المحمول من أهم مجالات التسويق عبر الإنترنت.
  • العلامة التجارية: يقول خبراء التسويق إن العلامة التجارية هي التي تتحدث عنك عندما تكون غائبًا، وبالتالي من المهم عند العمل على نشر المنتجات، أو البضائع عبر الإنترنت عدم التركيز فقط على بيع السلعة. بدلا من ذلك، التركيز على نشر العلامة التجارية، وجعلها مترسخة في ذهن المستخدم الفاقد للوعي، لذلك فإن تصميم علامة تجارية جذابة، أو ضع اسمًا مميزًا، يساعد على تعريف العملاء بالمنتج، والتعرف عليهم بالعلامة التجارية.
  • تحديد الأهداف المؤقتة: من مزايا مجالات التسويق عبر الإنترنت، أو التسويق الإلكتروني، أنه يسمح لمالك السلعة أو المنتج بتحديد الأهداف على مراحل، والتركيز في كل مرحلة على من قد يكون الهدف المحدد لها. حيث الهدف النهائي لأي مالك سلعة هو الحصول على أعلى ربحية ممكنة، ولكن للوصول إلى هذا الهدف، يتم تمرير عدد من الأهداف الفرعية. على سبيل المثال، في بداية تقديم المنتج أو الخدمة على الإنترنت، قد يكون الهدف الأول هو تقديم المنتج إلى أقصى حد، وبالتالي قد يهدف مالك السلعة إلى زيادة المبيعات، مع تقليل الربحية في مرحلة ما أثناء الترويج للمنتج، أو قد يكون الهدف هو التركيز أكثر على العلامة التجارية أكثر من التركيز على العلامة التجارية.

مزايا التسويق عبر الانترنت

أهم مزايا التسويق عبر الانترنت، هي:

  • الوصول العالمي: يتيح لك موقع الويب أو القناة الاجتماعية العثور على أسواق جديدة والتداول عالميًا مقابل استثمار صغير فقط في المشروع أو الشركة.
  • أقل تكلفة: يمكن أن تصل حملة التسويق عبر الإنترنت المخططة جيدًا والموجهة جيدًا إلى العملاء المناسبين بتكلفة أقل بكثير من طرق التسويق التقليدية.
  • نتائج قابلة للقياس: إن قياس مجالات التسويق عبر الإنترنت باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الويب وأدوات القياس الأخرى عبر الإنترنت يجعل من السهل تحديد فعالية حملتك. كما يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول كيفية استخدام العملاء لموقعك على الويب، أو الاستجابة لإعلاناتك.
  • إضفاء الطابع الشخصي: إذا كانت قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك مرتبطة بموقعك على الويب، فعندما يزور شخص ما الموقع، يمكنك الترحيب به بالعروض المستهدفة. كلما اشتروا منك أكثر، زادت فعالية تحسين ملفك التعريفي للعميل وتسويقه لهم.
  • فتح أسواق جديدة: من خلال الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي وإدارتها بعناية، يمكنك بناء ولاء العملاء وإنشاء سمعة يسهل التعامل معها.
  • القيمة الاجتماعية: يتيح لك التسويق عبر الإنترنت إنشاء حملات جذابة باستخدام طرق تسويق المحتوى.
  • معدلات تحويل عالية: إذا كان لديك موقع ويب، فإن عملاءك على بعد نقرات قليلة من إجراء عملية شراء. على عكس الوسائط الأخرى التي تتطلب من الأشخاص النهوض وإجراء مكالمة هاتفية أو الدخول إلى متجر، يمكن أن يكون التسويق الرقمي سلسًا وفوريًا.

عيوب التسويق عبر الانترنت

بعض عيوب مجالات التسويق عبر الانترنت، وهي:

  • المهارات والتدريب: ستحتاج إلى التأكد من أن موظفيك لديهم المعرفة والخبرة المناسبة لتنفيذ التسويق الرقمي عبر الإنترنت بنجاح. حيث الأدوات والمنصات والمؤشرات تتغير بسرعة ومن الضروري مواكبة آخر المستجدات.
  • مضيعة للوقت: يمكن أن تستغرق المهام مثل تحسين الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وإنشاء محتوى تسويقي وقتًا طويلاً. لذلك من المهم قياس نتائجك لضمان عائد الاستثمار.
  • منافسة عالية: عند الوصول إلى جمهور عالمي من خلال التسويق عبر الإنترنت، فإنك تواجه أيضًا منافسة عالمية.
  • الشكاوى والملاحظات: يمكن أن تكون أي تعليقات أو انتقادات سلبية لعلامتك التجارية مرئية لجمهورك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة. كما أن التعليقات السلبية، أو عدم الاستجابة بشكل فعال يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية.
  • قضايا الأمان والخصوصية: هناك عدد من الاعتبارات القانونية حول جمع واستخدام بيانات العملاء لأغراض التسويق عبر الإنترنت. لذلك تأكد من امتثالك للقواعد المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

ما هو قمع المبيعات

يمثل قمع المبيعات في مجالات التسويق عبر الانترنت تخطيطًا للمراحل التي يمر بها جمهورك خلال رحلة التسويق الإلكتروني، بدءًا من التعرف على علامتك التجارية عبر محرك البحث مثلاً وانتهاءً بشراء إحدى منتجاتك. حيث يساعدك قمع المبيعات على التسويق الإلكتروني بكفاءة بناءً على التخطيط الجيد بدلاً من التخمين، كما يتجنب اختيار أساليب التسويق الإلكتروني غير المناسبة. مثال على ذلك، لنتخيل السيناريو التالي: تدخل أحد محال بيع الملابس، فتجد أحد العاملين يرحب بك ويعرض تقديم المساعدة. حيث ترى إحدى مجموعات القمصان التي أعجبتك، فيخبرك العامل إذا اشتريت قميصين من هذه المجموعة عليها خصم. فتقرر الشراء، وعند الدفع تجد من يوصي لك بنطالًا يليق مع أحد القمصان التي اشتريتها، فتضيفه إلى مشترياتك. في المثال السابق، قد تكون طريقة التسويق الإلكتروني غير ملائمة، ولكن الهدف من القمع في مجالات التسويق الإلكتروني هو الوصول بأكبر عدد من الجمهور الموجود في الجزء العلوي إلى الجزء السفلي وتحولهم إلى مشترين.

ماهو قمع المبيعات
ماهو قمع المبيعات

كيفية بناء قمع المبيعات الخاص بك

في التحليل التالي، ستُقسّم مراحل قمع المبيعات (Sales Funnel) إلى ثلاثة أقسام: المرحلتين الأولى والثانية هما قمة القمع، والمرحلة الثالثة هي منتصف القمع، والمرحلتين الرابعة والخامسة هما قاع القمع. انطلاقًا من شخصية العميل Buyer Persona التي صممتها، ستبدأ رحلة إنشاء محتوى يجذب الجمهور في كل قسم. كرر الإجابة عن الأسئلة الآتية في كل مرة:

ما نوع المعلومات التي أحتاج إلى تقديمها لمساعدة الجمهور على التقدم في مسار المبيعات والانتقال إلى المرحلة التالية؟

كيف سيعثر الجمهور على المنتج في هذه المرحلة؟

كَيف أعرف ما إذا كان الجمهور انتقل من مرحلة إلى أخرى؟

كيف تحقق أقصى استفادة من قمع المبيعات في التسويق الإلكتروني

يوجد أربع مراحل لتحقيق أقصى استفادة من قمع المبيعات في مجالات التسويق عبر الانترنت، وهي كالتالي:

  • مرحلة الوعي: هي المرحلة التي يتعرف فيها الجمهور عليك لأول مرة من خلال أحد طرق التسويق الإلكتروني، مثل تغريدة أو منشور شاركه أحد الأصدقاء، أو من خلال محتوى ظهر في نتائج بحث Google. للبدء في هذه المرحلة، استخدم التسويق الإلكتروني مع المحتوى، وانشر أنواعًا مختلفة من المحتوى (المنشورات – الرسوم البيانية – الفيديوهات – الكتب) التي تفيد جمهورك على مدونتك وحساباتك الاجتماعية، ويمكنك أيضًا تصميم إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. كما يمكنك أن تصمم صفحة مقصودة تطلب الاشتراك في رسالتك الإخبارية قبل تنزيل كتاب، أو عند النقر على إعلان.
  • مرحلة الاهتمام: في هذه المرحلة، بعد أن حصلت على إعجاباتهم أو عناوين بريدهم الإلكتروني، يمكنك الآن رؤية الجمهور يتحرك عبر القمع في سطور واضحة. لذلك عليك أن تفعل كل ما في وسعك لجذب اهتمام الجمهور الذي عرفك بالفعل. الآن، قم بإنشاء حملة بريد إلكتروني بالتنقيط، وشارك مع المستخدمين محتوى مقنع مفيد لهم. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك متجرًا للنظارات الشمسية عبر الإنترنت، فأرسل لهم رسائل حول فوائد ارتداء النظارات الشمسية، والمعايير الصحية للنظارات، وكيفية اختيار النظارات الشمسية التي تناسب وجهك.
  • مرحلة اتخاذ القرار: في نهاية حملتك التسويقية عبر البريد، ساعدهم في اتخاذ قرار الشراء والكشف عن أحد عروضك الجذابة، مثل خصم خاص لكل طلب، أول أو شحن مجاني.
  • مرحلة الشراء: بعد أن يتخذ عملاؤك قرار الشراء، لا ينتهي دورك في التسويق الإلكتروني عند هذا الحد. حيث تريد زيادة النجاح الذي حققته في التسويق الإلكتروني ومضاعفة مبيعاتك إلى اثنين وعشرة ومائة. على سبيل المثال، يمكنك أن تقوم بحملة عبر البريد الإلكتروني تتضمن رسائل شكر على شراء المنتج، وتقديم مساعدة لخدمة العملاء، ونصائح حول العناية بنظاراتك، وكيفية ذلك اختيار النظارات كهدية للآخرين. كما يمكنك في نهاية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني، أن ترسل خصمًا خاصًا للعملاء القدامى.

أشهر منصات التسويق الإلكترونية

نقدم إليك أفضل وأشهر المنصات تحتاجها في مجالات التسويق عبر الانترنت، وهي كالتالي:

  • Google Marketing.
  • Facebook Marketing.
  • Email Marketing.
  • Mobile App Marketing.
  • WhatsApp Marketing.
أشهر منصات التسويق الإلكترونية
أشهر منصات التسويق الإلكترونية

Google Marketing من أشهر منصات التسويق الإلكترونية

يعد Google محرك البحث الأكثر استخدامًا في العالم اليوم وخصوصًا في مجالات التسويق عبر الانترنت، مما يجعله جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. حيث مهما كان مجال عملك، سيبحث العملاء المحتملون عنك أو عن الخدمة أو المنتج الذي تقدمه من خلال Google، لذا فإن الظهور في نتائج محرك بحث Google في نتائج البحث الأولى أمر ضروري عند تطوير أي حملة تسويقية ناجحة، مع تحسين موقعك من أجل الظهور، تمنحك Google فرصًا رائعة لتحويل زوارك إلى عملاء محتملين ثم عملاء فعليين.

Facebook Marketing من أشهر منصات التسويق الإلكترونية

Facebook يستخدم أكثر من 2.7 مليار شخص Facebook كل شهر. إنها ليست مجرد منصة لنشر الشخصية في الإجازة، ولكنها أيضًا مكان للجماهير للتواصل مع الشركات الكبيرة والصغيرة. حيث إذا كنت ترغب في الوصول إلى هذا الجمهور، فلا يمكنك الاعتماد فقط على الحظ، بل من خلال استراتيجية تسويق قوية على Facebook.

Email Marketing من أشهر منصات التسويق الإلكترونية

البريد الإلكتروني (بالإنكليزية: Email Marketing): هو الطريقة الأكثر مباشرة وفعالية للتواصل مع العملاء المحتملين وجذبهم. حيث تعمل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على جعل وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وجعل المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مخلصين. كما يتم إنشاء قائمة بريد إلكتروني مليئة بالعملاء المستهدفين. حيث يتم إرسال الرسائل الصحيحة إليهم في الوقت المناسب، ثم يتم تقييم التجربة والعمل على تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على أعلى معدلات الفتح ومعدلات النقر (CTR).

Mobile App Marketing من أشهر منصات التسويق الإلكترونية

تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة (بالإنكليزية: Mobile App Marketing): يتعلق بالتفاعل مع المستخدمين، فهي تعد من أشهر المنصات المستخدمة في مجالات التسويق عبر الانترنت. حيث وقت سماعهم لأول مرة عن تطبيقك حتى يصبحوا مستخدمين مخلصين ومنتظمين. للقيام بذلك بشكل فعال، تحتاج إلى معرفة من سيستخدم تطبيقك، وأين تجده، وماذا ستقوله لهم، وماذا يريدون منك. حيث الطريقة النموذجية للتفكير في استخدام تطبيقات الجوال في التسويق هي “مسار التحويل”، بدءًا من تفاعل المستخدم مع تطبيقك وكيف يمكنك حمله على تنزيل تطبيقك وتثبيته في المقام الأول، ثم تنشيطه.

WhatsApp Marketing من أشهر منصات التسويق الإلكترونية

WhatsApp هو طريقة سريعة وبسيطة وموثوقة لمراسلة أي شخص في العالم، ويستخدمه حوالي 2 مليار شخص كل شهر. بينما، يستخدم يوميًا من قبل 500 مليون شخص، لذلك فهو حقًا أهم وأكبر منصات التسويق.

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت تحتاج لتعلم التسويق الالكتروني؟

يمكن تعلم مهارة التسويق الإلكتروني من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت في أقل من شهر، ولكن قد يستغرق الأمر شهورًا إذا لم تبدأ التطبيق المباشر.

ما الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني؟

التسويق الإلكتروني هو عبارة تشير إلى جهود التسويق التي تتم عبر الإنترنت. بينما، يشير التسويق الرقمي إلى جميع جهود التسويق التي تستخدم التكنولوجيا الرقمية.

هل التسويق الالكتروني قضى على التسويق التقليدي؟

يعتبر التسويق الإلكتروني أفضل بكثير من التسويق التقليدي. حيث إنه أقل تكلفة وأسهل للوصول إلى أعداد ضخمة من الناس في مناطق مختلفة من العالم.

كم يبلغ راتب المسوق الالكتروني؟

تتراوح رواتب وظيفة المسوق الرقمي في مصر بين 5،900 جنيه مصري كحد أدنى و18،200 جنيه مصري شهريًا كحد أقصى، وهذا يختلف حسب دولتك.

هل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مهنة جيدة؟

تعد مهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أسرع الفرص نموًا. وذلك لأن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي صناعة متنامية.

هل التسويق الالكتروني سهل التنفيذ؟

نعم سهل التنفيذ، وليس هذا فقط، ولكن أيضًا التسويق الالكتروني أرخص بكثير من وسائل التسويق التقليدية.

كم نسبة البيع في أمازون؟

تتقاضى Amazon عمولة مقابل كل منتج يتم بيعه. حيث المبلغ يعتمد على فئة المنتج، وتتراوح معظم رسوم العمولات بين 5٪ و15٪.

في ختام مقالنا، نكون قد تكلمنا على أهم مجالات التسويق عبر الانترنت، والدليل الشامل لتعلم التسويق الإلكتروني. أيضًا ما هي مجالات التسويق الالكتروني، وطريقة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى أفضل أدوات التسويق الإلكتروني، والرَكائز الخمس الأساسية للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. بكلمات أخرى، هذه هي مجالات التسويق الالكتروني. حيث ليس عليك اختيار واحد فقط. في الواقع، يستخدم معظم المسوقين عبر الإنترنت كل نوع تقريبًا إلى حد ما.