الإعلان الإلكتروني Electronic advertising أبرز خيارات الإعلان التي تطورت مع تطور الإنترنت؛ ليتمكن المعلنون من دمجها في استراتيجية التسويق الرقمي؛ لمواكبة أحدث الاتجاهات، والتقنيات، والاستراتيجيات. نتيجةً لذلك يعتمد الكثير من المعلنين على دمج خيارات، وأنواع الإعلان الإلكتروني الكثيرة لإنشاء حملات إعلانية ضخمة توازي نتائجها الجهد في تكوينها، وتنسيقها بكل التفاصيل. سيّما أن زيادة الإيرادات المباشرة للشركة لم تعد الهدف الأسمى في ظل التغيرات السريعة التي قد تطرأ في الاقتصاد والسوق. إنّما الهدف الأبرز هو تحسين الوعي لدى العملاء بالعلامة التجارية والحفاظ على قدرتهم التنافسية في السوق من خلال إظهار طلب المستهلك للمنتج ثم إرضائه بالعرض. كذلك جذب العملاء المرتقبين من خلال استهدافهم بالحملة الإعلانية الإلكترونية بشكل مباشر وأكثر تحديدًا. لهذا السبب خصصنا لكم مقالنا لهذا اليوم من موقع تجارتي لنقدم لكم تعريف الإعلان الإلكتروني/ ما هو الإعلان الإلكتروني؟ أهم أنواعه وطريقة تنفيذه الصحيحة. كذلك ما هي أهمية وفوائد الإعلان الإلكتروني وأسباب التنافس بين العلامات التجارية؛ لتنفيذ الحملة الإعلانية الإلكترونية.
المحتويات
- 1 الإعلان الإلكتروني
- 2 أنواع الإعلان الإلكتروني
- 3 الإعلان الأصلي
- 4 إعلانات الجوال
- 5 الإعلانات الاجتماعية
- 6 إعلانات إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي
- 7 إعلانات تسويق الفيديو
- 8 إعلانات الدفع بالنقرة PPC
- 9 التسويق عبر محرك البحث SEM
- 10 إعلانات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- 11 إعلانات الإشارات الرقمية
- 12 الإعلانات المصورة
- 13 إعلان بانر على شبكة الإنترنت
- 14 أبرز المصطلحات المستخدمة في الإعلانات الإلكترونية
- 15 الهدف من استخدام الإعلان الإلكتروني
- 16 كيف تتناسب الإعلانات الإلكترونية مع تسويق التجارة الإلكترونية
- 17 تأثير الإعلان الإلكتروني على تسويق التجارة الإلكترونية
- 18 طريقة تنفيذ الإعلان الإلكتروني الصحيحة
- 19 أهمية تتبع الإعلان الإلكتروني
- 20 ماذا يتضمن تتبع الإعلان الإلكتروني
- 21 فوائد الإعلان الإلكتروني
الإعلان الإلكتروني
الإعلان الإلكتروني (بالإنكليزية Electronic advertising) هو إعلان يستخدم وسيلة الإنترنت بالإضافة إلى أشكال أخرى من الوسائط الرقمية من أجل مساعدة الأعمال التجارية على ترويج وبيع السلع والخدمات. كما يمكن تعريف الإعلان الإلكتروني بأنه يمثل تلك الرسائل التسويقية التي تظهر عبر الإنترنت سواء في متصفح الويب أو محرك البحث أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو على الأجهزة المحمولة أو في البريد الإلكتروني. بالطبع توجد عدة طرق وأنواع لهذا الإعلان والتي سوف نأتي على ذكرها بالتفصيل بعدما أجبنا عن السؤال المهم ما هو الإعلان الإلكتروني؟
أنواع الإعلان الإلكتروني
بالطبع تتعدد أنواع الإعلان الإلكتروني عبر الإنترنت Online advertising ،وإليكم أهم هذه الأنواع كالتالي:
- الإعلان الأصلي.
- إعلانات التسويق عبر محرك البحث SEM.
- الإعلانات المصورة.
- إعلانات الجوال.
- الإعلانات الاجتماعية.
- إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي.
- إعلانات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- إعلانات الإشارات الرقمية.
- إعلانات تسويق الفيديو.
- إعلانات الدفع بالنقرة PPC.
- إعلان بانر على شبكة الإنترنت.
- إعلان أدسنس Ad Sense.
بالطبع بعد معرفة ما هو الإعلان الإلكتروني وتعداد أنواعه سوف نتطرق للحديث عن كل نوع من أنواع هذا الإعلان على حدة.
الإعلان الأصلي
يتمتع هذا النوع من الإعلانات بالعديد من الصفات المميزة إضافةً إلى الخصائص الواردة في تعريف الإعلان الإلكتروني كالتالي:
- أقل تقليدية من الإعلانات الأخرى.
- يعتمد على استراتيجية محددة تتجنب إعلانات البانر أو المحتوى المدعوم.
- يسهم في كسب ثقة العملاء والمستخدمين من خلال تقديم حلول لمشاكلهم.
- كذلك هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها في هذا النوع من الإعلانات.
- يمكن إنشاء مدونة تتحدث فيها عن الموضوعات المتعلقة بعملك دون الاكتفاء بالإعلان.
- بالطبع يمكن من خلاله تضمين محتوى مفيد وممتع للمستخدمين باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني، كذلك رعاية العملاء المحتملين.
- كما يتمتع هذا النوع من الإعلان بأنه ليس تدخلي، بالتالي يبتعد عن فكرة إغلاق الإعلان إنّما جذب الجمهور بطريقة أقل تدخلاً.
- يحظى المستخدم لهذا النوع بتقدير كبير من قبل عامة الناس كذلك الشخص الذين يستخدمون أدوات منع الإعلانات.
- يميل الأشخاص إلى مشاهدة هذا النوع أكثر من الإعلانات المدمجة مع المحتوى والاطلاع على محتواها.
- يعتبر الإعلان الأصلي فعالًا عندما يتم وضعها في المكان المتناسب مع بقية المحتوى أو تصميم النظام الأساسي.
أنواع الإعلانات الأصلية الإلكترونية
تتعدد أمثلة هذا النوع من الإعلانات، ومنها ما يلي:
- الإعلانات المخصصة.
- أيضًا إعلانات البحث المدفوعة الإلكترونية.
- الإعلانات التي تعرض مع عناصر التصميم الأصلية.
- كذلك أدوات التوصية.
اقرأ أيضًا: خصائص التجارة الإلكترونية أهمية عناصر التجارة الإلكترونية للأعمال.
إعلانات الجوال
بالطبع إعلانات الجوال تتميز بكل الخصائص التي ذكرت في تعريف الإعلان الإلكتروني، وتنفرد بما يلي:
- يتطلب استخدام هذا النوع من الإعلان تكييف جميع الحملات الإعلانية مع الأنظمة الأساسية للجوّال.
- كما يتطلب استخدام هذا الإعلان اتباع نمط لتنسيق الصفحات وفقًا لحجم أي شاشة.
- عدم استخدام هذا النوع من الإعلان يعتبر مغامرة كبيرة، قد تفقدك أرباحًا وحصة كبيرة في السوق.
- يحقق هذا النوع من الإعلان وصولًا أفضل وتفاعل أفضل للمستخدم.
- أيضًا تحسين محركات البحث من خلال خوارزمية Mobile First من Google في الإعلانات التي تعرضها على موقع الويب الخاص بك.
- كذلك يتميز هذا النوع بالسرعة القصوى في الانتشار بين المستخدمين في كل أنحاء العالم نظرًا لاتساع شريحة المستخدمين للجوالات.
- يمكن استخدام الإعلانات الخاصة بالهاتف المحمول في كل حملة تسويقية مهما كان نوع الخدمة أو المنتج.
- يتيح هذا النوع من الإعلان الوصول إلى احتمالات شراء مضمونة وأكيدة من قبل العملاء المستهلكين سيّما أن أغلبيتهم يقومون بالشراء من خلال أجهزتهم المحمولة وبشكل متزايد طردًا .
- يمكن للمطورين إنشاء إعلانات من هذا النوع لا تظهر إلا على أجهزة الجوال خصيصًا.
- كما يمكن عمل الإعلانات النصية أو المصورة أو إعلانات الفيديو من خلال استخدام إعلانات الجوال.
أنواع إعلانات الجوال الإلكترونية
تتمثل أنواع إعلانات الجوال المتنوعة بما يلي:
- إعلانات خاصة للاتصال فقط.
- أيضًا إعلانات خاصة بالترويج للتطبيق.
- إعلانات خاصة بالفيديو فقط.
- كذلك إعلانات ملء الشاشة كُلِّيًّا.
الإعلانات الاجتماعية
بالطبع يقصد بهذا النوع هو الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماع،ي وتتصف الإعلانات الاجتماعية بما يلي:
- يعد إنشاء حملات إعلانية على هذه المنصات أمرًا ضَرُورِيًّا لتوليد الوعي بالعلامة التجارية واكتساب عملاء جدد محتملين.
- يعتمد هذا النوع على إمكانات التجزئة الواسعة التي توفرها الشبكات الاجتماعية.
- أيضًا يستهدف هذا الإعلان المكان المثالي لإطلاق منتجات أو خدمات جديدة موجهة نحو جماهير محددة جِدًّا.
- يمثل هذا الإعلان الخيار الأمثل في حال كان الهدف هو إجراء تحويلات أو تنفيذ استراتيجية للعلامة التجارية.
- أيضًا يمثل مزيج من الإعلانات المجانية والمدفوعة على تلك المنصات.
- يسهم هذا الإعلان على منصات تؤدي دور القنوات التسويقية في جذب أكبر شريحة من الجمهور والعملاء إلى موقع الويب الخاص بالشركة أو العلامة التجارية.
- تحتوي معظم هذه الإعلانات على روابط كثيرة تعيد توجيه المشتري إلى موقع الشركة.
- يتطلب هذا النوع من الإعلانات تحديد هدف وميزانية.
- أيضًا يتطلب وجود خبير إعلانات مدفوعة أو وكالة معروفة للدعاية الإلكترونية.
- يحقق الإعلان الاجتماعي للشركة أعلى عائد استثمار، بالإضافة إلى أموال التسويق المطلوبة.
أنواع الإعلانات الاجتماعية الإلكترونية
تتنوع الإعلانات الاجتماعية التي تحدثنا عنها مسبقًا لتشمل ما يلي:
- أولًا الإعلانات التفاعلية.
- الإعلانات المصورة.
- كذلك إعلانات التجربة الفورية.
- أيضًا إعلانات المنتجات الإلكترونية.
إعلانات إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي
ينطبق الوصف الوارد في تعريف الإعلان الإلكتروني على إعلانات إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي الإلكترونية؛ لكنها منفردة ومميزة بالصفات التالية:
- تعتمد فكرة هذا الإعلان على استراتيجية تذكير العملاء المتكررين أو المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بالشركة أو العلامة التجارية أو المنتجات التي تقدمها.
- أيضًا يركز الإعلان على تجديد النشاط التسويقي لإظهار شعار وعلامة الشركة على أي موقع ويب آخر يذهب إليه الأشخاص الذين زاروا موقع الشركة سابقًا.
- يتطلب هذا النوع من الإعلان قبول المواقع الأخرى بتخصيص مساحات للشركة صاحبة الإعلان لتجديد النشاط التسويقي لها.
- كذلك تحقق هذه الإعلانات زيادة المبيعات كذلك الوعي لدى المستهلكين بالعلامة التجارية.
- تسهم هذه الإعلانات في تأكيد وجود ودور الشركة في عملية شراء المستهلك للخدمة أو المنتج.
- علاوةً على ذلك يتم شراء هذه الإعلانات من خلال أدوات إدارة إعلانات محرك البحث مثال أدوات Google AdWords.
- بالطبع تعد أسعار هذه الإعلانات مناسبة لأنها محددة وفق مقاييس تكلفة النقرة.
أنواع إعلانات إعادة الاستهداف
تتمثل أنواع إعلانات إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي بما يلي:
- أولًا إعلانات جوجل Google.
- كذلك إعلانات تجديد النشاط التسويقي على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أيضًا الإعلانات من خلال البريد الإلكتروني الخاص.
- إعلانات عبر القنوات التسويقية المتنوعة.
- كذلك الإعلانات الديناميكية.
- أيضًا تلك الإعلانات المحددة على الحساب.
اقرأ أيضًا: كيف تصبح خبير تسويق رقمي محترف وأهم النصائح لاحتراف مجال التسويق الرقمي.
إعلانات تسويق الفيديو
نعم ، تعتبر هذه الإعلانات من أفضل أنواع الإعلان عبر الإنترنت كونها تتصف بما يلي:
- تعتمد هذه الإعلانات على استراتيجية التركيز على تقديم فيديو بمحتوى مسل وممتع لكل المستخدمين والعملاء.
- كما تعتمد مبدأ الشراكة مع مستخدمي YouTube الذين يعرضون المنتج أو الخدمة ويناقشونها كما هو الحال في الإعلانات المحلية.
- أيضًا يركز هذا النوع من الإعلان على ضرورة ابتكار محتوى فيديو أصلي للحصول على موقع أفضل وأكثر عضوية على مُحسّنات محرّكات البحث.
- تحقق مشاركة مقاطع الفيديو الإعلانية هذا المزيد من حركة المرور المباشرة على موقع الويب الخاص بالشركة كذلك زيادة فرص الانتشار.
- الزيادة الكبيرة والمتنامية في الانتشار الواسع الفيديوهات بنسبة 80 % عبر الإنترنت، يجعلك أمام احتمالات لا تحصى من النجاح في التسويق لمنتجك أو شركتك.
- كما أن هذه الإعلانات تعرض داخل محتوى الفيديو ذاته عبر الإنترنت أو كإعلانات قائمة بذاتها غير مرتبطة محتوى آخر.
- كذلك فإن هذا الإعلان حتمًا يتضمن عناصر صوتية ومرئية، وتستهدف حَوَاسًا متعددة بالتالي تركيزًا أكبر للمستهلك.
- تعتبر هذه الإعلانات مثالية جِدًّا لطرح مواضيع وأفكار ومعلومات متعمقة عن المنتج أو الخدمة التي تعلن عنها لتثقيف الجمهور حولها والاستفادة من تركيزهم القوي على الفيديو.
- يسهم هذا النوع بظهور الشركة بصورة حديثة ومتطورة إذا كان العملاء من فئات وسائل الإعلام والتكنولوجيا العصرية.
أنواع إعلانات الفيديو
تشكل أنواع إعلانات الفيديو ما يلي:
- إعلانات ضمن لافتة أو نص أو ضمن إعلانات الصفحة.
- كذلك إعلانات قبل التشغيل وأثناء التشغيل وبعده أيضًا.
- أيضًا إعلانات ضمن البث وتكون قابلة للتخطي.
- إعلانات غير قابلة للتخطي ضمن البث.
- كذلك الإعلانات تكون خارج البث.
- إعلانات خاصة بالتسمية الرئيسية.
إعلانات الدفع بالنقرة PPC
تعد إعلانات الدفع بالنقرة PPC من أهم أنواع الإعلان الإلكتروني، إذ يتميز هذا النوع بما يلي:
- يمثل الدفع بالنقرة أداة إعلانية رقمية تسمح بظهور الإعلانات على محركات البحث على سبيل المثال: إعلانات غوغل.
- كذلك يتميز هذا الإعلان بالدفع في كل مرة يتم النقر فيها على الإعلان مباشرةً.
- يحقق هذا النوع من الإعلانات زيادة في حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بالشركة، والذي يتم توجيه المستخدم إليه.
- كما يحقق عددًا أكبر من التحويلات من محركات البحث.
- أيضًا يستهدف هذا النوع من إعلانات الدفع بالنقرة الشريحة المحددة المستهدفة فقط من العملاء.
- يحقق الإعلان عائد استثمار رائع للشركات الصغيرة والناشئة بشكل خاص، كذلك إيرادات وأرباح وفيرة عند استخدامه بالشكل الجيد.
- كذلك فإن هذا النوع من الإعلان يعتبر باهظ الثمن، ولا بد من الحذر الشديد عند استخدامه.
أنواع إعلانات الدفع بالنقرة
تشمل أبرز الأمثلة لأنواع إعلانات الدفع بالنقرة PPC ما يلي:
- الإعلانات الخاصة بأمازون.
- كذلك الإعلانات الذكية.
- أيضًا إعلانات البريد الإلكتروني الدعائية.
- إعلانات البحث.
- إعلانات الخدمة المحلية.
التسويق عبر محرك البحث SEM
يعد التسويق عبر محرك البحث SEM من أنواع الإعلان المهمة جدًا في عالم التسويق والإعلان، وذلك لاتصافه بما يلي:
- أهم أنواع الإعلانات التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية في وقت قصير جِدًّا.
- تعتبر متطلبات هذا الإعلان هي: إعلان بعنوان ووصف، كذلك عبارة تحث العملاء على اتخاذ الإجراء المطلوب.
- يركز هذا النوع من الإعلان على ضرورة استخدام الكلمات الرئيسية.
- يعرض الإعلان عندما يكتب العملاء الكلمات الرئيسية المحددة مسبقًا في محرك بحث.
- سرعة ومدى إمكانية عرض الإعلان، تعتمد على جودة موقع الويب، وتكلفة النقرة المحددة.
إعلانات التسويق عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من صفة القدم لهذا النوع من الإعلانات إلّا أنه عاد للظهور بفعالية وكفاءة ومتجددة ومتطورة. خصوصًا عندما يكون من المرجح أن الحصول على عميل جديد هو أكثر تكلفة بسبع مرات من الحفاظ على عميل حالي. عندها تكون إعلانات التسويق عبر البريد هذه هي الطريقة الأمثل والأكثر جدوى لتحقيق ذلك. كما أن هذا النوع من الحملات التسويقية الإعلانية يحقق للشركة تحويلات ونتائج عالية ومثمرة. وذلك نتيجة استخدام العديد من أدوات التشغيل الآلي المتاحة في هذا النوع والتي تجعل الشركة تحقق تحويلات كثيرة ومربحة للغاية. بالطبع فإن هذا النوع من الإعلان يمكن المعلنون من تحديد مباشر للشريحة والفئة المحددة من العملاء التي ترغب بتوجيه الإعلان لها واستهدافها بدقة. بالتالي تحقيق فعالية أكبر لهذا الإعلان، والحصول على نتائج أفضل، وبوقت أسرع من اتباع اسلوب التعميم في الإعلان لمنتج أو خدمة.
إعلانات الإشارات الرقمية
يمثل هذا الإعلان من خلال الإشارات الرقمية التطور التكنولوجي للإعلان الخارجي التقليدي وهو أكثر حداثةً أيضًا. على وجه الخصوص يتم استخدامه على اللوحات الإعلانية أو MUPIs أو شاشات النوافذ أو في محطات الحافلات أو على أي حامل آخر به شاشة رقمية. ويتميز هذا النوع عن غيره من أنواع الإعلانات بكفاءته كذلك قدرته على جذب انتباه العملاء المحتملين والمرتقبين المستهدفين خلال أكثر فترات يومهم اعتيادية. لهذا السبب فهو يكتسب قوة تميزه عن غيره خصوصًا بأن الإعلان يكون موجها لعدد كبير من العملاء في مكان واحد ولحظة واحدة. بالتالي زيادة احتمالات اتخاذ القرار بالشراء للمنتج أو الخدمة التي تعلن عنها، كذلك تجاذب وتداول الآراء بين العملاء وتأثير ذلك على قرارات الشراء بشكل إيجابي.
الإعلانات المصورة
يعتبر هذا النوع من الإعلانات أحد أكثر تنسيقات الإعلان المرئية عبر الإنترنت نتيجةً لذلك سميت الإعلانات المصوّرة كونها تحتوي على صور أو مقاطع فيديو. كما تتميز هذه الإعلانات بتخصيص أماكن محددة ليتم نشرها داخل أي موقع ويب مثال المدونة. أيضًا تتمتع بميزة إمكانية الشراء لهذه الإعلانات مباشرةً أو من خلال منصات محددة مثال Google AdWords. علاوةً على ذلك فإن تقدير التكلفة لهذه الإعلانات يكون بحسب تكلفة النقرة أو التكلفة لكل ألف ظهور. كذلك تعتبر من أكثر أنواع الإعلانات شهرةً وانتشارًا سيّما بسبب محتواها الجذاب، والمتاح للكثير من العملاء والمستخدمين في كل وقت وفي أي مكان من خلال الأجهزة المحمولة ووسائل التواصل.
إعلان بانر على شبكة الإنترنت
يتضمن إعلان بانر على الإنترنت الأنواع التالية:
- إعلان ورق الحائط: يمثل بالطبع أحد أكثر أنواع الإعلانات الإلكترونية شيوعًا؛ لأنه يغير خلفية الموقع إلى نوع الترويج المختار.
- الإعلانات المنبثقة: يعتمد هذا الإعلان على النقر فوق موقع الويب؛ ليتم فتح شاشة جديدة من تلقاء نفسها خاصة بالإعلان عن المنتج.
- الإعلان العائم: يتميز هذا النوع من الإعلان بالتحرك العائم عبر الشاشة؛ بالتالي يمنح المستخدم خيار النقر فوقه لرؤيته.
أبرز المصطلحات المستخدمة في الإعلانات الإلكترونية
إليكم بعض المصطلحات التي قد تصادفكم خلال بحثكم عن تعريف الإعلان الإلكتروني، وأهمها ما يلي:
- ملف تعريف الارتباط: هو ملف موجود على الجهاز المحمول؛ ليسجل معلومات محددة من سجل البحث تفيد وتساعد في الترويج لعرض هذه الإعلانات بالتناوب.
- بانر الويب: نوع من الإعلانات يهدف إلى جذب العملاء المحتملين والمرتقبين من خلال الترويج لموقع الشركة على الويب ذلك من خلال خادم إعلانات عادةً يتم عرضه على الشاشة.
- النوافذ المنبثقة: تمثل هذه النوافذ نوعًا من الإعلانات يظهر في مربع صغير على الشاشة المستخدم، وذلك للترويج لنشاط الشركة التي تطرح الإعلان.
الهدف من استخدام الإعلان الإلكتروني
وفقًا لتعريف الإعلان الإلكتروني؛ يهدف استخدام الإعلان الإلكتروني بحسب تعريف الإعلان الإلكتروني إلى تحقيق ما يلي:
- الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء المحتملين والمرتقبين من خلال التواصل معهم عبر الإنترنت.
- كذلك تمويل إعلاناتك ضمن حدود ميزانيتك الخاصة سيّما أنها أكثر فعالية من الطرق الأخرى من حيث التكلفة.
- أيضًا استهداف جمهور محدد من خلال الاستفادة من ميزة التسويق المستهدف الخاصة بهذا الإعلان الإلكتروني.
- استخدام معايير متنوعة تناسب حاجة المسوق من أجل تحديد فئة مستهدفة من الجمهور، مثال: العمر، والموقع، والجنس، والحالة المادية، وغير ذلك.
كيف تتناسب الإعلانات الإلكترونية مع تسويق التجارة الإلكترونية
بالطبع بعد معرفة ما هو الإعلان الإلكتروني؟ وجدنا أن الإعلانات الإلكترونية تتناسب مع عملية تسويق التجارة الإلكترونية، وذلك يتضح في الخطوات الثلاثة كما يلي:
- أكمل المحتوى الرقمي لتحصل على النتيجة المرغوبة.
- ضع الإعلان الإلكتروني في المكان المناسب والمتفق مع المحتوى.
- راقب النتائج لمعرفة مدى نجاح أو فشل ما قمت به ومدى تحقيق الهدف الذي تريده.
تأثير الإعلان الإلكتروني على تسويق التجارة الإلكترونية
بالطبع الإعلان الإلكتروني كغيره من وسائل التسويق الأخرى التي يؤثر نجاحها بشكل مباشر على نجاح عملية التسويق الإلكتروني للمنتجات والخدمات. إلّا أن هذا النوع من الإعلانات يعتبر سيفا ذا حدين عندما ينجح يثمر في زيادة عدد العملاء والوعي والرغبة لديهم في شراء ما تسوق له. بينما إذا يفشل يحدث العكس تمامًا، ويؤدي إلى خسائر فادحة في المبيعات، والأرباح، وزيادة في التكاليف، والأهم من ذلك تأثيره المباشر على سمعة الشركة صاحبة الإعلان وولاء العملاء لها وللعلامة التجارية. بالتأكيد فإن السبب الرئيسي لهذا التأثير السريع والواضع للإعلان الإلكتروني يعود إلى طبيعته السريعة الانتشار عبر الإنترنت كأوسع شبكة تواصل، ومساهمة العملاء بتناقله، وتداوله أيضًا. لذلك لا بد من الحذر عند استخدام هذه الإعلانات الإلكترونية، حيث يستحيل إزالتها أو تحديد الشريحة من العملاء التي سترى هذا الإعلان.
طريقة تنفيذ الإعلان الإلكتروني الصحيحة
تعتبر الخطة الإعلانية هي المسار الذي يرشدك لتحقيق هدفك كما تصحح مسارك في لحظات الفشل؛ لذلك يمكنك التخطيط، وتنفيذ الإعلان بشكل صحيح باتباع الخطوات كالتالي:
- حدّد هدفك من الخطة الإعلانية: سواء تمثل هذا الهدف في جذب العملاء الجدد أو تشجيع العملاء السابقين، والحفاظ عليهم أو الزيادة في حركة مرور العملاء ونوعها وموعدها.
- طوّر ميزانيتك: لتصبح الميزانية ملاءمة لخطتك الإعلانية في حال وجود أفكار جديدة للتنفيذ بعد معرفة قدرتك على الإنفاق في سبيل الترويج والخطة الإعلانية.
- حدد جمهورك المستهدف: بالطبع يتم ذلك بعد تحديد الهدف من الإعلان والجمهور المستهدف سواء كان الهدف زيادة المبيعات عندها لا بد من معرفة من هم الأكثر احتمالًا للشراء لاستهدافهم في الحملة.
- حدد المنتجات أو الخدمات التي تروج وتعلن عنها: سيّما أن التحديد أكثر فعالية ونتيجة من التعميم في إعلانك؛ لهذا السبب سمّي منتجك أو خدمتك بدقة.
- حلّل نقاط القوة والضعف SWOT: ذلك للوقوف على نقاط القوة والكفاءة والمميزات التي تمتلكها ودعمها أيضًا معالجة نقاط الضعف والتهديدات وحلّ المشاكل.
- استخدم SWOT لترسيخ العوامل المميزة الخاصة بك: الهدف من ذلك استغلال العناصر التفاضلية التي تميزك عن غيرك.
- ابدأ بناء خطة الإعلان الخاصة بك: يتم لك بالإجابة الدقيقة على الأسئلة الخاصة بهذه الخطة، وهي: ماذا تعلن؟ ما نوع الإعلان الذي اعتمدته؟ متى ستنفذ الإعلان؟
- اختر طرقًا إعلانية أخرى منخفضة التكلفة لدعم خطتك الإعلانية: بالطبع لا يوجد أفضل من الكلام الشفهي للإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- أطلق إعلانك واعمل على متابعته بجد: بالطبع الآن في هذه الخطوة يمكنك تجميع كل الأفكار السابقة والأجوبة التي حددتها وتضعها موضع التنفيذ.
- حلّل النتائج: باختصار فإنك في هذه الخطوة لا بد من أن تجيب على التساؤل التالي: هل حققت ما كنت تريده؟.
أهمية تتبع الإعلان الإلكتروني
تتمتع الحملات الإعلانية عبر الإنترنت بإمكانية تتبعها بدرجة كبيرة مقارنةً بالإعلانات التقليدية سيّما أن أهمية تتبع هذه الحملة لا تقدر بثمن لتحقيق ما يلي:
- مراقبة النجاح.
- تحسين الحملة الإعلانية بشكل أكبر في المرات القادمة.
- تحديد حجم الإيرادات التي يتم إنشاؤها أو التحويلات وتحديد المستوى الأفضل للسعي إليه.
- تسجيل المبيعات التي تحدث بشكل غير مباشر من خلال خوادم إعلانات الجهات الخارجية.
- معلومات التتبع تسمح لخوادم الإعلانات أن تكون أكثر استهدافًا.
- تعظيم الميزانية التي تحديدها مسبقًا لتلاءم تحسين الحملة الإعلانية لاحقًا.
اقرأ أيضًا: ما هي أهداف التسويق؟ شرح الهدف التسويقي وأهم الأهداف التسويقية.
ماذا يتضمن تتبع الإعلان الإلكتروني
لا بد من تتبع الإعلان عبر الإنترنت لمعرفة النتائج وتحليلها، وهو يتضمن تتبع ما يلي:
- عدد المرات التي ينتقل فيها الإعلان إلى الصفحة المقصودة بالنقرات.
- عدد مرات مشاهدة الإعلان.
- تتبع المستعرض.
- مزود خدمة الإنترنت.
- وقت العمل اليومي.
- نوع الاتصال.
- نظام التشغيل.
- بيانات ما بعد المشاهدة وبيانات ما بعد النقر.
فوائد الإعلان الإلكتروني
تتسابق كافة العلامات التجارية في العالم للحصول على فوائد الإعلان الإلكتروني المتمثلة فيما يلي:
- التأثير على الجمهور المستهدف من العملاء: من خلال القدرة على تقسيم أدوات الإنترنت للحصول على خيارات وقنوات أكثر دقة.
- القياس والتتبع للحملات الإعلانية: سيّما أن احصائيات الإعلان الإلكتروني أكثر دقة بفضل أدواتها ومقاييسها المتنوعة.
- السرعة في تنفيذ الإعلان عبر الإنترنت: ذلك في دقائق قليلة من خلال إعدادها، ونشرها بلحظة واحدة في كل وسائل الإعلام الإلكترونية.
- المرونة في التعامل: خصوصًا أنه يمكن للمعلن بعد تصميم، وتجهيز الإعلان تنفيذه، ونشره عبر الإنترنت.
- انخفاض التكلفة المرتبطة بالإعلان عبر الإنترنت.
- مستوى عالٍ من التفاعل مع المستخدمين.
اقرأ أيضًا: شرح مفهوم التسويق ما هو التسويق؟ ما هي أنواعه؟ وكيف تحترفه؟.
الأسئلة الشائعة
إعلان يستخدم وسيلة الإنترنت لإيصال الرسائل التسويقية إلى الجمهور سواء من خلال متصفح الويب أو محرك البحث أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو في البريد الإلكتروني.
- منشور عبر الإنترنت.
- يوفر الإعلان الإلكتروني ارتباطًا تشعبيًا يعيد التوجيه إلى موقع الشركة.
- كما يشمل الأشكال المتحركة في الإعلانات.
- تكاليفها قليلة نسبيًا.
- تمكن من وصول الإعلان لشريحة واسعة من جمهور العملاء.
- كذلك يمكن تتبع الإعلان من خلالها من أجل قياس النجاح أو الفشل.
- كما يمكن تخصيص الإعلان هنا لفئة محددة مستهدفة من الجمهور.
في الختام نأمل أن يكون مقالنا قد نال استحسانكم ورضاكم بما تضمنه من أبرز التفاصيل وأكثرها أهمية لتحديد وإدراك تعريف الإعلان الإلكتروني | ما هو الإعلان الإلكتروني؟ أهم أنواعه وطريقة تنفيذه الصحيحة. بالإضافة إلى أهمية الإعلان الإلكتروني وفوائده.