أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية.. الأسئلة الأكثر شيوعا

أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية، الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية. بالإضافة إلى أهم أسئلة المقابلة الشخصية التي تقيم الشخصية والقدرات والمهارات والمؤهلات وتتنبأ بالسلوك ومعرفة الشخص بالوظيفة المطلوبة. كل تلك الأنواع من الأسئلة ستواجهها عند إجرائك لمقابلة شخصية أثناء التقديم للحصول على وظيفة ما. حيث يتم تصميم أسئلة المقابلة الشخصية لجمع معلومات عنك وتقييم شخصيتك وسلوكك ومؤهلاتك وأسلوب عملك. لذلك من الضروري أن تتعرف على أساسيات التحضير للمقابلة الشخصية وجميع الأسئلة التي يمكن أن يتم طرحها عليك حتى تتمكن من إعداد إجاباتك قبل المقابلة. من هنا سنتحدث في مقال اليوم عبر منصة تجارتي عن أسئلة المقابلة الشخصية بأنواعها المختلفة. كما سنقدم لك أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية. بالإضافة إلى الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية مع تقديم النصائح حول كيفية الإجابة عليها.

أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية

بصورة شاملة يوجد أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية  ويمكن تلخيصها بما يلي:

• أسئلة المقابلة الشخصية التي تقيم الشخصية، وأبرز هذه الأسئلة:
  
  • حدثنا عن نفسك؟
  • لماذا تريد العمل في هذه الشركة؟
  • ما الذي يحفزك على العمل؟
  • ما الذي تأمل في تحقيقه خلال السنوات الخمس المقبلة من حياتك المهنية؟
  • كيف يصفك زملاؤك في العمل؟
  • لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
• أسئلة المقابلة الشخصية التي تقيم القدرات والمهارات، وأهم الأسئلة هي:
  
  • صف مسئولياتك في وظيفتك السابقة.
  • هل عملت في السابق ضمن فريق لإنجاز مهمة؟ وكيف عملت ضمن الفريق؟
  • ما هي اللغات التي تستطيع التحدث بها بطلاقة؟
  • ما هي البرامج التي تتقنها؟
  • ما هي نقاط قوتك؟
  • ما هي نقاط ضعفك؟
• أسئلة المقابلة الشخصية التي تحدد المؤهلات، على سبيل المثال الأسئلة التالية:
  
  • ما هو التدريب الذي حصلت عليه؟
  • ما الشهادات التي تحملها؟
  • كيف يمكن لخبرتك السابقة أن تفيد هذه الشركة؟
  • أخبرني عن وقت وجدت فيه حلاً مبتكرًا لمشكلة ما.
• أسئلة المقابلة الشخصية التي تتنبأ بالسلوك، مثل:
  
  • ماذا تفعل إذا كنت تواجه صراعًا مع زميل في العمل؟
  • أخبرني عن وقت فشلت فيه في مهمة.
  • هل تفضل العمل بمفردك أم مع فريق؟
  • كيف تقوم باتخاذ القرارات الخاصة بك؟
  • اشرح مثالاً عندما اتخذت مبادرة لحل مشكلة العمل.
• أسئلة المقابلة الشخصية الخاصة بصناعة الشركة ونوع الوظيفة، وأهمها:
  
  • ما هو برأيك أكبر مشكلة تواجه صناعتنا اليوم؟
  • تخيل هذه الصناعة في خمس سنوات، كيف يبدو مستقبلك في هذه الصناعة؟
  • ما الذي تتمنى تحقيقه في أول 90 يومًا من عملك في هذه الشركة؟

اقرأ أيضًا: أهم اسئلة مقابلة عمل

أسئلة المقابلة الشخصية التي تقيم الشخصية

يطرح أرباب العمل هذه الأنواع من أسئلة المقابلة من ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية للتعرف على شخصية المرشح للوظيفة. وقد تشمل الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية التي تقيس ما إذا كان المرشح مناسبًا للوظيفة أو ما إذا كان مطابقًا لثقافة الشركة. ومن أهم هذه الأسئلة:

سؤال حدثني عن نفسك من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية

هذا السؤال هو السؤال الكلاسيكي الذي لا بد من أن تبدأ به جميع المقابلات الشخصية. وهنا عليك التركيز على الحديث عن مسيرتك المهنية والتعليمية. كما يجب أن يكون جوابك مختصرًا ومفيدًا. بحيث لا تتجاوز إجابتك دقيقة أو دقيقتين. بالطبع يمكنك الحديث عن إنجازاتك في دراستك أو عملك السابق. إلى جانب ذلك يمكنك تقديم لمحة عن مهاراتك وإمكانياتك بحيث تذكر المهارات والمؤهلات المطلوبة للوظيفة.

سؤال كيف يمكن أن تقوم بمهام الوظيفة

يعتبر من ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية سؤال ” كيف يمكن أن تقوم بمهام الوظيفة “. إذ يجب أن تقدم إجابة توضح فهمك لمهام الوظيفة وتفاصيلها والدور الذي يجب أن تقوم به. بالطبع يكون ذلك من خلال الاطلاع السابق على الوظيفة المطلوبة وتحديد المهارات والمؤهلات التي يمكنك استغلالها للقيام بمسئوليات الوظيفة. ثم الإجابة بحيث تبين أن لديك خطة واضحة وخبرة لإنجاز مهام الوظيفة بنجاح.

سؤال كيف يصفك زملاؤك في العمل

يعتبر من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية ويرغب من خلاله الشخص الذي يجري المقابلة معك أن يعرف كيف ترى نفسك بأعين زملائك. كما أنه يمنح الأدلة حول قدرتك على العمل ضمن فريق أو الانخراط في بيئة العمل أو إن كنت شخصًا اجتماعيًا زيادة عن اللزوم. وهنا يجب أن تختار إجابتك بحيث تدعم فرصة حصولك على الوظيفة. ذلك من خلال موافقة الإجابة لمتطلبات ومهام الوظيفة. على سبيل المثال، يمكنك القول بأنهم يصفونك بمدمن العمل. وهذا سيدعم فرصة حصولك على الوظيفة إن كانت تتطلب العمل لمدة طويلة وتترافق بضغط كبير.

سؤال لماذا تريد العمل لهذه الشركة

يعتبر هذا السؤال سؤالًا مهمًا جدًا من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية، ومن الممكن أن يقودك إلى الحصول على الوظيفة. لذلك يجب أن تبحث عن تفاصيل عمل الشركة ورسالتها ورؤيتها قبل التقديم إلى الوظيفة. ثم يمكنك الإجابة عبر ربط نقاط قوتك ورؤيتك ومهاراتك وطموحاتك مع مهام الوظيفة وأهداف الشركة. كما يمكنك ذكر خطط الشركة وتوافقها مع خططك وسمعة الشركة الجيدة التي تجعل أي شخص يرغب بالعمل فيها.

سؤال لماذا أنت مناسب لهذه الوظيفة من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية هو سؤال لماذا أنت مناسب لهذه الوظيفة. لذلك يجب أن تتم الإجابة عليه بشكل جيد حتى تزيد فرصتك في الحصول على الوظيفة. بالتالي يجب أن تبرز نقاط القوة التي تتمتع بها والمهارات والمؤهلات التي تمتلكها بحيث تكون متوافقة مع الدور الذي ستقوم به في الوظيفة. كما يمكنك إبراز حماسك للعمل في هذه الوظيفة والقيام بواجباتها بما يساهم في تطوير عمل الشركة وتحقيق أهدافها.

سؤال ما الذي يحفزك على العمل

يعتبر هذا السؤال من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية. كما أنه من الأسئلة المهمة التي تتطلب إجابة عميقة وغير سطحية. على سبيل المثال، يجيب الكثير من الأشخاص بأن التحدي يحفزهم على العمل، وهذه الإجابة تعتبر سطحية ومن الممكن أن تخفض فرصتك في الحصول على الوظيفة. هكذا يمكنك التفكير بما يحفزك بحيث يكون الشيء الذي اخترته متوافقًا مع مهام الوظيفة بدقة. على سبيل المثال، يمكنك القول بأن إحداث الفرق ورؤية نتيجة عملك على أرض الواقع هو ما يحفزك على العمل. أيضًا تجنب ذكر الأمور المادية كحافز للعمل.

سؤال ما الذي تأمل في تحقيقه في السنوات الخمس المقبلة من حياتك المهنية

في هذا السؤال يجب أن تكون إجابتك مدروسة بحيث تظهر خططك لتطوير نفسك بما ينعكس على عملك في الشركة وضمن الوظيفة التي تسعى إليها. كما يمكنك أن تظهر اهتمامك بنمو الشركة ووصولها إلى أهدافها في المستقبل. وهذا يعطي انطباعًا بأنك ترغب بأن تكون جزءًا من نجاح الشركة وأنك تخطط للبقاء فيها لوقت طويل من أجل تحقيق أهدافك وأهداف الشركة.

سؤال لماذا تركت وظيفتك السابقة من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية

مهما كان نوع وظيفتك السابقة ومهما كان السبب الذي جعلك تترك عملك السابق، ينبغي ألا تتحدث عنها بشكل سيئ حتى لو كانت كذلك. إذ عليك أن تجد بعض المميزات التي قدمتها لك وظيفتك السابقة. كما يجب أن تذكر فضلها عليك في الحصول على خبرة معينة أو مهارة ما. ثم يمكنك أن تقول إن سعيك للتطوير والإبداع في أحد المجالات جعلك تتقدم إلى هذه الوظيفة وهو ما لا يمكنك الحصول عليه في وظيفتك السابقة. أو أن الدور الذي كنت تقوم به لا يسمح باستغلال جميع مهاراتك ومؤهلاتك. بينما الوظيفة التي تسعى إليها تفتح أمامك الأبواب لاستغلال كل ما تملكه من قدرات وتتناسب مع مؤهلاتك بشكل أكبر.

اقرأ أيضًا: مهارة التحدث | كيف تنمي مهارات التحدث مع العملاء

أسئلة المقابلة الشخصية التي تقيم القدرات والمهارات

يطرح المحاورون هذه الأسئلة ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية والأسئلة الأكثر شيوعا، لتحديد ما إذا كانت قدراتك تتطابق مع تلك القدرات التي تتطلبها الوظيفة. تتراوح الأسئلة من سرد المهارات إلى تقديم أمثلة عن كيفية استخدامك لتلك المهارات. فيما يلي قائمة بعينات من الأسئلة:

سؤال صف مسئولياتك في وظيفتك السابقة

للإجابة عن هذا السؤال يمكنك إبراز تفاصيل الدور الذي كنت تقوم به في عملك السابق. حيث يمكنك شرح المهام التي كنت مسئولًا عنها.

سؤال أخبرني عن الوقت الذي عملت فيه ضمن فريق لإنجاز مهمة

في كثير من الأحيان يتطلب الدور الذي تسعى للحصول عليه العمل كعضو في فريق. وهنا يطرح عليك هذا السؤال لمعرفة إن كان بإمكانك المشاركة مع مجموعة من الموظفين للوصول إلى هدف مشترك والترحيب بوجهات النظر الفريدة والمختلفة. هكذا يجب أن تقدم أحد الأمثلة من خلال عملك السابق والذي استطعت فيه أن تعمل ضمن فريق وشاركت زملاؤك في تحقيق إنجاز ما أو الوصول إلى هدف محدد من قبل الشركة. كما يمكنك أن تبين أنك تحب هذا النوع من العمل الجماعي مع فوائده لأعضاء الفريق والشركة.

سؤال ما هي البرامج التي تتقنها

في هذا السؤال يجب أن تجيب بدقة حول البرامج التي تتقنها والتي يتطلبها العمل الذي تسعى للحصول عليه. كما يمكنك ذكر الدورات التدريبية التي أجريتها والمستوى الذي حصلت عليه في نهاية الدورات. بالإضافة إلى ذكر خبرتك في التعامل مع هذه البرامج.

سؤال قم بتسمية ثلاث مهارات يمكنك استخدامها للمساهمة في هذه الشركة

عليك أن تجيب على هذا السؤال باختيار المهارات المطلوبة ضمن الوظيفة. على سبيل المثال مهارة التواصل الفعال، ومهارة التفاوض، ومهارة الإقناع ومهارة حل المشكلات. ذلك إن كان عملك في قسم المبيعات أو خدمة العملاء.

سؤال ما هو أكثر إنجاز تفتخر به من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية

يعتبر هذا السؤال من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية، ويمكنك الإجابة عنه بمثال من عملك السابق عن موقف قدمت فيه عملًا مبهرًا ساعد الشركة في تجاوز محنة ما أو قدم للشركة أرباح كبيرة. كما يمكنك ذكر تفاصيل مهمة مستعجلة طلب مديرك السابق أن يتطوع للقيام بها أحد العاملين، فبادرت للتطوع وأنجزتها بنجاح وسرعة. وهذا يقدم صورة عنك كشخص يمكن الاعتماد عليه.

سؤال قدم مثال عن موقف تغلبت فيه على التحديات في مكان العمل

وهنا يجب أن تقدم مثالًا جيدًا يوضح قدرتك على مواجهة التحديات التي ستصادفك في مجال عملك. وذلك من خلال الاستعانة بقصة حقيقية حصلت معك في وظيفتك السابقة. على سبيل المثال يمكنك ذكر موقف استطعت فيه إنجاز مهمة بسرعة قياسية وقدمت فائدة كبيرة للشركة وجنبتها من الوقوع في مشكلة ما. 

سؤال ما هي اللغات الأجنبية التي تتحدثها بطلاقة

إن إجابة هذا السؤال يجب أن تكون صادقة. إذ من الممكن أن يحدثك المحاور باللغات التي صرحت بأنك تتحدثها بطلاقة في سيرتك الذاتية. هكذا عليك توضيح اللغات التي تستطيع التحدث فيها والمستوى الذي وصلت إليه. كما يمكنك الإضافة على الجواب بأنك شخص مثابر على تعلم اللغات التي ذكرتها من أجل تطوير مستواك والتحدث بها بطلاقة أكبر.

سؤال ما هي نقاط قوتك من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية

يعد سؤال ما هي نقاط قوتك من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية. كما يعتبر من الأسئلة الأكثر شيوعًا في المقابلة الشخصية. بالتالي للإجابة عن هذا السؤال يجب أن تذكر أهم المميزات التي تتمتع بها. إذ ينبغي أن تذكر مهاراتك وإمكانياتك وصفاتك الشخصية بحيث تذكر تلك التي تكون مطلوبة في الوظيفة أو تتطلبها مسئوليات الوظيفة. على سبيل المثال تستطيع القول أنك شخص قادر على العمل تحت الضغط وإدارة وقتك وأولوياتك للوصول إلى النتيجة المطلوبة في الوقت المحدد.

سؤال ما هي نقاط ضعفك من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

في هذا السؤال يجب أن تكون حريصًا على عدم ذكر نقاط الضعف التي تتعارض مع مهام ومسئوليات الوظيفة. على سبيل المثال، يمكنك ذكر نقطة ضعف كانت موجودة لديك فيما سبق. لكنك نجحت بتجاوزها مع ذكر الطريقة التي تتبعها لتجاوز نقطة الضعف. أيضًا من الممكن أن تذكر نقاط ضعف تزيد من فرصتك بالحصول على الوظيفة مثل الاهتمام الزائد بالعمل على حساب وقت الراحة. ثم إن اخترت أن تكون صادقًا وذكرت نقطة ضعف تعاني منها ولا يوجد لها حل حتى الآن، ينبغي أن تضيف على ذلك بأنك تسعى للتخلص منها من خلال تعلم واكتساب مهارة جديدة تساعدك على تجاوز آثارها السلبية.

سؤال ما الذي يجعلك مختلفًا عن المرشحين المنافسين

قد يطرح أصحاب العمل هذا السؤال لمعرفة ما إذا كنت تفي بمتطلبات الوظيفة. حيث من الممكن أن يطلب الشخص الذي يجري المقابلة معك أن يعرف المزيد عن تعليمك وتدريبك وكيف تنطبق مهاراتك على الوظيفة التي تسعى إليها من خلال هذا السؤال. وهنا عليك تقديم إجابة تسلط الضوء على نقاط القوة الفريدة لديك والتي يمكن أن تساعدك على تمييز نفسك عن المرشحين الآخرين.

اقرأ أيضًا: تعلم اللغات وعلاقتها بسوق العمل

أسئلة المقابلة الشخصية التي تحدد المؤهلات

بصورة عامة أسئلة المقابلة الشخصية التي تحدد المؤهلات من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية. حيث تبحث هذه الأسئلة عن تفاصيل سبب كونك مناسبًا لهذا المنصب. وقد تقوم الأسئلة بتقييم كيفية تعاملك مع المواقف المتعلقة بالوظيفة. وهنا بعض الأمثلة:

سؤال ما هو التدريب الذي حصلت عليه

يمكنك الإجابة عن هذا السؤال بذكر الدورات التدريبية التي قمت بها والفائدة التي اكتسبتها منها. بالإضافة إلى الحديث عن عملك السابق والذي يعتبر تدريب اكتسبت من خلاله الخبرة في مجال معين. ومن المفيد أن يكون هذا التدريب من الأمور المطلوبة للقيام بمهام الوظيفة.

سؤال ما الشهادات العلمية التي تحملها

في إجابتك عن هذا السؤال يجب أن تقدم سرد متسلسل للشهادات العلمية التي تمتلكها من المستوى الأدنى إلى المستوى الأعلى. على سبيل المثال تذكر شهادتك الجامعية وتاريخ تخرجك من الجامعة. ثم تتحدث عن الشهادة العليا التي حصلت عليها كالماجستير أو غير ذلك.

سؤال كيف يمكن لخبرتك السابقة أن تفيد هذه الشركة

قد يطرح أصحاب العمل هذا السؤال لمعرفة كيف تراكمت لديك المهارات التي تناسب المنصب. احتفظ بإجاباتك مرتبطة بالدور وناقش كيف يمكن أن يساعد تدريبك أو مهاراتك الشركة على تحقيق نجاح أكبر. مثال: “لدي 10 سنوات من الخبرة في إدارة التمويل الشخصي، ولقد ساعدت العديد من العملاء في اتخاذ قرار بشأن الاستثمارات وتنمية محافظهم المالية. بصفتي محللًا ماليًا، اعتمد على مخططات البيانات والاتجاهات الاقتصادية لتقديم المشورة للعملاء حول اتخاذ القرارات السليمة. لقد أشرفت أيضًا على محللين آخرين وقدمت لهم التدريب حتى يتمكنوا من مساعدة العملاء بشكل فعال. وبصفتي مستشارًا ماليًا لشركتك، يمكن لخبرتي توجيه الشركة وبناء ثقة العملاء “.

سؤال أخبرني عن وقت وجدت فيه حلاً مبتكرًا لمشكلة ما

إن هذا السؤال من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية. وللإجابة عنه عليك أن تفكر في سرد قصة موجزة من عملك السابق، وتبين المشكلة التي واجهت المؤسسة التي تعمل بها. ثم تتحدث عن الطريقة التي واجهت بها المشكلة والحل الذي اقترحته لمعالجتها وكيف ساهم ذلك في نجاح الشركة. على سبيل المثال ” لقد أخذ مديري إجازة لمدة شهر. ثم  خلال هذا الوقت كان هنالك عميلًا للشركة غاضب جدًا من عدم قدرته على التواصل مع المدير وهددنا بأنه سيلغي العقد مع الشركة باعتباره لا يحصل على الخدمة المطلوبة. لذلك قمت بالتواصل معه بشكل شخصي على الهاتف لمدة تتجاوز النصف ساعة وتحدثت معه عن جميع مخاوفه وطرحت له الحلول والأفكار لآفاق التعاون المستقبلي بيننا والخدمات التي ستكون متاحة له عند عودة مديري من إجازته. هكذا في نهاية المكالمة كان العميل قد تخلص من مخاوفه وغضبه حتى أنه كان ممتنًا للاستجابة السريعة والاهتمام الذي وجده لدينا.

اقرأ أيضًا: أفكار مشاريع صغيرة وبسيطة من المنزل

أسئلة المقابلة الشخصية السلوكية

إن الأسئلة التي تتنبأ بالسلوك هي من أهم أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية ومن الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية. حيث يطرح أصحاب العمل هذه الأسئلة للحصول على فكرة عن كيفية تعاملك مع تحديات العمل وكيفية تصرفك في مواقف معينة. كما من الممكن أن يطلب منك تقديم أمثلة محددة تحكي قصة عن كيفية حل النزاعات وتحقيق أهدافك. فيما يلي بعض الأمثلة في هذه الفئة:

سؤال ماذا تفعل إذا كنت تواجه صراعًا مع زميل في العمل

يجب أن تكون إجابتك عن هذا السؤال قد فكرت فيها مسبقًا قبل المقابلة. إذ يعتبر هذا السؤال من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية. كما أنه من الأسئلة الأكثر شيوعًا في المقابلة الشخصية. حيث يطرحه الشخص المحاور بغية معرفة طريقة تصرفك عند مواجهة النزاعات في مكان عملك. بالتالي يجب أن تخبر المحاور بأنك عندما تواجه صراعًا مع زميل في العمل تحاول الابتعاد قدر الإمكان عن الصدام معه. بالإضافة إلى التزام الهدوء والتعامل معه باحترام مع الاستماع له باهتمام وتقبل وجهة نظره. ثم توضيح وجهة نظرك له ومحاولة الوصول إلى حل مشترك يجعل أمور العمل تسير بسلاسة نحو تحقيق أهداف الشركة.

سؤال أخبرني عن وقت فشلت فيه في مهمة

يعتبر هذا السؤال من ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية.  حيث يتم طرحه بكثرة لمعرفة إن كان الشخص المرشح للوظيفة قادر على الاعتراف بفشله والتعلم من أخطائه. لذلك عليك الإجابة بصدق عبر الاعتراف بموقف فشلت فيه في عملك وتحمل مسئوليته. ثم يجب أن تشرح كيف تعلمت الدروس من هذا الفشل واستطعت بعد ذلك النجاح في مهام مشابهة وبذلك استطعت أن تحول فشلك في الماضي إلى نجاح في المستقبل.

سؤال هل تفضل العمل بمفردك أم مع فريق

الجواب الأفضل لهذا السؤال يعتمد على نوع الوظيفة التي يتقدم إليها. وهل هي وظيفة مكتبية تتطلب منه العمل بمفرده. أم أنه عمل يتطلب التنسيق والتواصل مع الآخرين. وهنا يمكنك الإجابة بأنك تتمتع بالمرونة وتستطيع العمل بمفردك. بالإضافة إلى العمل ضمن فريق. هكذا ستقدم صورة عن نفسك بأنك قادر على القيام بمهام متعددة وستزيد من فرصتك في الحصول على الوظيفة.

سؤال كيف تقوم باتخاذ القرارات الخاصة بك

من ضمن أسئلة المقابلة الشخصية الأكثر شيوعًا هو السؤال عن عملية اتخاذ القرارات. كأن يتم سؤالك كيف تتخذ القرارات أو أخبرنا عن وقت قمت فيه باتخاذ قرار صعب وكيف تعاملت مع الموقف. وهنا عليك أن تتحدث عن أسلوبك في اتخاذ القرارات بالشكل الذي يقدم صورة عنك بأنك شخص منظم ولديك تكتيك معين تتبعه في المواقف الصعبة لاتخاذ القرارات. كما ينبغي أن لا تظهر ترددك أو خوفك من اتخاذ القرار مهما كان الموقف صعبًا. لذلك أخبر الشخص المحاور بأنك تقوم بوضع المشكلة أو الحالة التي بين يديك. ثم تقوم بإدراج الخيارات المتاحة أمامك وبجانب كل خيار إيجابياته وسلبياته ونتائجه المتوقعة ونسبة المخاطرة. أيضًا أشرح للمحاور بأنك تبحث عن نطاق تأثير القرار الخاص بك، فإن كان القرار سيؤثر على شخص آخر في نطاق عملك تقوم باستشارته ومعرفة تأدييده أو رفضه للقرار. بعد ذلك تتخذ القرار المناسب من بين الخيارات المتاحة.

سؤال اشرح مثالاً عندما اتخذت مبادرة لحل مشكلة العمل

في هذا السؤال يرغب المحاور أن يعرف إن كنت شخصًا مبادرًا وتستطيع اقتراح الحلول لمواجهة المشاكل والتحديات في العمل. لذلك عليك تقديم مثال جيد عن موقف حصل معك في عملك السابق واستطعت فيه أن تقدم حلًا مبتكرًا لمواجهة مشكلة كانت تواجه الشركة أو القسم الذي تعمل فيه. مثال ” لقد وقعنا في مشكلة أثناء عملي السابق تتعلق بوقت تسليم الخدمة المطلوبة للعميل، هكذا اقترحت على الفريق الذي يعمل معي أن نعمل كل يوم لمدة ساعتين إضافيتين لتقديم الخدمة للعميل في الوقت المطلوب. وقد استجاب أعضاء فريقي للمبادرة ورحبوا بها. ثم استطعنا إنهاء مهمتنا في الوقت المحدد”.

اقرأ أيضًا: كيف أبدأ مشروع من الصفر

أسئلة المقابلة الشخصية الخاصة بالوظيفة

قد تركز هذه الأسئلة على الصناعة لتحديد مدى معرفتك بالشركة بشكل أفضل. حيث تعتبر من أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية، ومن خلالها يقيس أصحاب العمل فهمك لكيفية عمل الشركة وكيف تتصور دورك فيها. وهنا بعض الأمثلة:

سؤال ما هو برأيك أكبر مشكلة تواجه صناعتنا اليوم

للإجابة عن هذا السؤال يجب أن تكون لديك معلومات شاملة عن عمل الشركة والتحديات التي تواجهها في مجال صناعتها.

سؤال كيف يبدو مستقبلك في هذه الصناعة خلال خمس سنوات

يجب أن تجيب عن هذا السؤال بالاعتماد على رؤية الشركة وأهدافها في مجال عملها. كما ينبغي أن تبين بأنك تتوقع بأن تكون جزءًا من نجاح الشركة بعد خمس سنوات وتصل إلى مرتبة أعلى من الوظيفة التي تتقدم إليها حاليًا.

سؤال ما الذي تتمنى تحقيقه في الفترة الأولى من عملك في هذه الشركة

قد يطرح القائم بإجراء المقابلة هذا السؤال لقياس مدى استعدادك للتكيف مع دورك الجديد إذا تم تعيينك. أظهر معرفتك الصناعية ومعرفتك بالشركة في إجابتك. مثال: “سأكتسب خبرة مباشرة في عمليات الشركة لتقديم العمل وتحليله. وأريد أيضًا بناء علاقات مع أعضاء الفريق من الزملاء والمساهمة بخبرتي في المشاريع القائمة”.

 

الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

إن الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية هي:

• حدثنا عن نفسك.
• ما هي نقاط الضعف ونقاط القوة لديك؟
• لماذا ترغب بالحصول على هذه الوظيفة؟
• لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
• كيف تصف نفسك بجملة واحدة أو عدة كلمات.
• ما هي توقعاتك المادية أو كم تتوقع أن يكون راتبك الشهري؟
• لماذا علي أن أقوم بتوظيفك؟
• كيف تتعامل مع المواقف العصيبة؟
• هل لديك أسئلة أو استفسارات؟

سؤال كيف تصف نفسك بجملة واحدة

وهنا يجب أن تختار جملة بسيطة تحتوي على صفاتك الشخصية أو مؤهلاتك أو مهاراتك أو طموحاتك. على سبيل المثال: إنني شخص مخلص لعملي وأهتم بالتفاصيل وأسعى للتطوير.

سؤال كم تتوقع أن يكون راتبك الشهري من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

جواب هذا السؤال يعتمد على قيمة العمل الذي ستقوم به ومؤهلاتك وخبراتك. كما ينبغي أن يكون مناسبًا لاحتياجاتك المادية. لذلك عليك أن تبحث عن الوظائف المشابهة ورواتبها وتسأل أصحاب الخبرة ممن يمتلكون صورة واضحة عن نطاق الراتب الذي يمكن أن تحصل عليه في الشركة. ثم تقدم رقم للراتب الذي تتوقعه مع ذكر أنك شخص مرن ويمكنك التفاوض بشأن الراتب. أيضًا يمكنك أن توجه سؤال معاكس للشخص الذي يجري معك الوظيفة فتسأله عن نطاق الراتب الذي تقدمه الشركة لشخص يمتلك مؤهلاتك وخبرتك ويمكنه الوفاء بمتطلبات الوظيفة بشكل كامل.

سؤال لماذا علي أن أقوم بتوظيفك من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

وهو سؤال قد يخيفك إن كنت لم تحضر إجابة مسبقة عليه. حيث لا ينبغي أن تستغرق الوقت في التفكير في الإجابة. في الواقع يطرح المحاور هذا السؤال للتأكد من أنك الشخص المناسب للوظيفة. هكذا يجب أن تظهر له مؤهلاتك ومهاراتك الشخصية التي تلبي احتياجات الوظيفة. بالإضافة إلى حماسك ورغبتك في تحقيق أهداف الشركة وتطوير نفسك ضمنها.

سؤال كيف تتعامل مع المواقف العصيبة من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

وهنا يجب أن تبرز مهاراتك في التعامل مع المواقف العصيبة أثناء العمل. حيث يمكنك أن تتحدث عن تقنية معينة تتبعها في المواقف العصيبة. كأن تنظم قائمة تحتوي على مهامك مع مدة محددة لكل مهمة. ثم تبدأ بإنجازها بشكل منظم حسب الأولوية وضمن المدة. أيضًا يمكنك أن تخبرهم عن موقف حدث معك في عملك السابق واستطعت فيه تنفيذ مهامك بنجاح رغم الصعوبات التي واجهتك.

سؤال هل لديك أسئلة أو استفسارات من الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية

هذا السؤال يطرح بشكل شائع في نهاية المقابلات الشخصية. وهنا عليك اختيار سؤالين أو ثلاثة أسئلة كحد أقصى. حيث يمكنك اختيار الأسئلة التي تساهم في حصولك على الوظيفة أو تقدم لك معلومات عن الوظيفة وإن كانت حقًا هي ما تطمح إليه. على سبيل المثال يمكنك طرح الأسئلة التالية:

• كيف يمكن للشخص الذي سيشغل هذه الوظيفة أن يتجاوز توقعاتكم: هذا السؤال يبين اهتمامك بالوظيفة واستعدادك لتقديم أقصى ما لديك للقيام بأكثر مما هو مطلوب منك.
• إن لم أحصل على هذه الوظيفة، ما هو السبب برأيك؟ وإجابة هذا السؤال ستمنحك صورة عن الاعتقادات التي تم تكوينها عنك وفرصة لتصحيح سوء الفهم إن حصل. كما من الممكن أن تفيدك في مقابلات لاحقة إن لم يتم قبولك.
• ما هي فرص التطوير والتدريب في الشركة؟ من خلال هذا السؤال يمكنك تقديم فكرة للمحاور بأنك تخطط لتطوير نفسك ضمن الشركة وتنظر لهذه الوظيفة كوظيفة دائمة ولا ترغب بترك الشركة لاحقًا.

اقرأ أيضًا: ما هي حاضنات الأعمال

أسئلة ذكاء في المقابلات الشخصية

من ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية هي أسئلة ذكاء في المقابلات الشخصية، ويتم طرحها لمعرفة مستوى الذكاء العاطفي الذي يتمتع به الشخص. حيث أهم هذه الأسئلة هي:

• ما هي الأنشطة التي تساعدك على استعادة حيويتك ونشاطك؟

هنا يجب أن تجيب بذكر أنشطة جماعية في مكان العمل تساعدك على استعادة نشاطك. بينما إن ذكرت أنشطة فردية سيتم اعتبار مستوى الذكاء العاطفي لديك منخفض.

• كيف تتمكن من تحقيق التوازن في حياتك؟

الإجابة عن هذا السؤال يجب أن توضح بأنك شخصًا قادرًا على إدارة أولوياته من خلال إدارة الوقت وتنظيم المهام وتنفيذ المهام بحسب أهميتها ونطاق تأثيرها ونتائجها.

• هل تتقبل طلب المساعدة من الآخرين لإنجاز مهامك أم تفضل إنجازها بمفردك؟

وهو سؤال يقيس درجة الذكاء العاطفي ومدى قدرتك على التعاون والعمل مع الآخرين. لذلك يجب أن تكون إجابتك متوازنة بحيث تقول إنك تنجز المهام الموكلة إليك بمفردك طالما أنت قادر على ذلك. لكنك تستعين بالآخرين إن واجهتك مشكلة لم تستطع حلها من أجل تحقيق أهداف الشركة. أيضًا يمكنك أن تضيف بأن طلب المساعدة لا يقلل من شأنك والمهمة التي أنجزتها بمساعدة زملائك لمرة ستتمكن من إنجازها في المرات المقبلة بنفسك.

أسئلة استفزازية في المقابلات الشخصية

إن الأسئلة الاستفزازية من الأسئلة الأكثر شيوعًا في المقابلة الشخصية. كما أنها تعتبر من ضمن أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية، وأبرزها:

• لماذا يجب أن نقوم بتوظيفك؟
• لماذا علينا اختيارك من بين المرشحين؟
• ما هي توقعاتك للراتب الشهري الذي ستحصل عليه؟
• بالإضافة إلى الأسئلة التي تتعلق بالحياة الشخصية والتي يرغب من خلالها المحاور أن يعلم مدى استقرارك الأسري وثباتك الإنفعالي ونظرتك للجنس الآخر، مثل:
  • هل أنت متزوج أو عازب؟
  • من يتخذ القرارات في المنزل أنت أم زوجتك؟

اقرأ أيضًا: ما هو التعلم العميق

أساسيات التحضير للمقابلة الشخصية

أهم أساسيات التحضير للمقابلة الشخصية هي:

• إجراء بحث شامل عن الشركة ومعرفة تفاصيل عملها وأهدافها ورسالتها ورؤيتها.
• ثم البحث عن تفاصيل الوظيفة المطلوبة والمسئوليات المرافقة لها والمهارات اللازمة للقيام بمهامها.
• الاهتمام بالمظهر وارتداء الملابس الرسمية الأنيقة.
• بالإضافة إلى الحضور إلى المقابلة في الوقت المحدد وعدم التأخير.
• كما يجب أن تصطحب معك عدة نسخ من سيرتك الذاتية. إلى جانب إحضار وثائق رسمية تثبت المؤهلات والمهارات التي تمتلكها كالشهادات العلمية وشهادات الدورات التدريبية.
• الدخول إلى مكان المقابلة بثقة وخطوات ثابتة واظهار الاحترام والرزانة والهدوء. إذ يعتمد سير المقابلة بشكل عام على الانطباع الأول الذي يشكله عنك الشخص المحاور.
• ثم الإجابة بثقة وهدوء عن الأسئلة التي ستكون من ضمن قائمة أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية والأسئلة الأكثر شيوعا في المقايلة الشخصية التي تحدثنا عنها. بالإضافة إلى استخدام الكلمات المناسبة وتوضيح مخارج الحروف. كما يمكنك استخدام طريقة STAR التي تعتمد على تقسيم إجابتك إلى أربعة أجزاء وبشكل خاص عندما يطلب منك الحديث عن موقف ما على الشكل التالي:
  • اعرض الموقف بكل تفاصيله.
  • تحدث عن المهمة المطلوبة منك للتعامل مع الموقف.
  • ثم اعرض الخطوات العملية التي اتبعتها.
  • بعد ذلك اشرح النتائج التي توصلت إليها وما الذي تعلمته من الموقف.
• أيضًا عدم مقاطعة الشخص المحاور والالتزام بأدبيات الحوار.
• في النهاية، تقديم الشكر للشخص المحاور والإستئذان قبل الخروج.

متى تكون المقابلة الشخصية ناجحة

يمكنك الحصول على فكرة عن مدى نجاح المقابلة الشخصية التي أجريتها من خلال ما يلي:

• عندما تكون مدة المقابلة طويلة ويتم سؤالك عن أمور كثيرة ومفصلة.
• ثم إن شعرت بأن الجو كان مريحًا والمقابلة تمت بشكل سلس يمكن أن يكون ذلك مؤشرًا لنجاحك.
• كما يمكن أن يتم اخبارك عن تفاصيل مسئولياتك ودورك الذي ستقوم به بعد أن تنتهي من الإجابة على أسئلة متخصصة في المقابلة الشخصية والأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلة الشخصية .
• بالإضافة إلى ذلك، أن يتم تحديد موعد آخر لإجراء مقابلة ثانية مع مدير أعلى. مع الحديث عن تفاصيل المقابلة اللاحقة.

اقرأ أيضًا: تعريف العصف الذهني

كيف تسأل عن القبول في الوظيفة

في نهاية المقابلة يتم إعلامك بالطريقة التي ستتلقى بها نتيجة المقابلة والمدة التي يستغرقها ذلك. فإن تم تحديد ذلك، يفضل أن لا تسأل عن القبول في الوظيفة حتى يتم إخبارك بالنتيجة وغالبًا يتم ذلك برسالة على بريدك الإلكتروني. أما إن لم يتم الحديث عن أية تفاصيل لإعلامك بالنتجة، تستطيع إرسال رسالة إلى عبر البريد الإلكتروني لقسم التوظيف تتضمن الشكر على إجراء المقابلة والسؤال عن نتيجتها.

الأسئلة الشائعة؟