التسويق الإلكتروني من المواقع E-marketing from websites بمثابة العتبة الأولى في طريق نجاح استراتيجية التسويق الإلكتروني التي ترسمها أي شركة أو علامة تجارية. ذلك لتحقيق أهدافها التسويقية والربحية والتنافسية. سيّما أن ثقافة التسويق الإلكتروني على اختلاف وطرقه وأنواعه وأدواته أصبحت اليوم منتشرة في كل مكان. خصوصًا أن كل مجالات الأعمال تريد أن تروج وتسوق لبيع منتجاتها وخدماتها وأفكارها عبر الإنترنت من خلال المواقع الخاصة بهم بعد جذب العملاء لتلك المواقع وتحويلهم للشراء منها عبر الإنترنت. لهذا السبب لابد من وجود موقع ويب خاص بالشركة لكي تسوق لمنتجاتها من خلاله ، وإلّا لن يتمكن العملاء من رؤية هذه المنتجات لكي يشترونها مهما بذلت الشركة من جهود تسويقية. لذلك سنتطرق اليوم في مقالتنا من موقع تجارتي لنتعرف ما هو موقع الويب؟ وما هو التسويق الإلكتروني؟ كذلك أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع. وكيفية البدء به وكيفية بناء استراتيجيته ومزاياه وأنواع خدمات التسويق الإلكتروني من المواقع والأسباب التي تدفعك إليه فتابعوا معنا التفاصيل.
المحتويات
- 1 التسويق الإلكتروني من المواقع
- 2 أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع
- 3 ما هو موقع الويب
- 4 ما هو التسويق الالكتروني
- 5 كيفية التسويق الإلكتروني من المواقع
- 6 خطوات بناء استراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع
- 7 النقاط الهامة لإنتاج محتوى مميز للتسويق الإلكتروني من المواقع
- 8 أنواع خدمات التسويق الإلكتروني من المواقع
- 9 كيفية البدء في التسويق الإلكتروني من المواقع بدون خبرة
- 10 أنواع التسويق الإلكتروني
- 11 الأسباب التي تدفع للتوجه إلى التسويق الإلكتروني
- 12 مزايا التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني من المواقع
التسويق الإلكتروني من المواقع (بالإنكليزية E-marketing from websites): أهم مجالات التسويق الأساسية للأعمال والعلامات التجارية ويعتمد على استخدام موقع الويب والترويج له ، لزيادة عدد زواره. بالتالي زيادة المبيعات والأرباح ونمو الأعمال. ذلك يتم باستخدام استراتيجيات لتحسين موقع الويب وتعزيز حركة المرور له وتحسين تجربة الزوار لإقناعهم بأن يصبحوا عملاء أيضًا. بالطبع أهمية موقع الويب تكمن بأنه أهم قنوات وعناصر نظام التسويق الإلكتروني. كما يوفر الكثير من المعلومات والأدوات للوصول والتفاعل مع أكبر شريحة ممكنة من الجمهور المستهدف. لذلك فإن مقدار الجهد الذي تبذله أي علامة تجارية في سبيل التسويق الإلكتروني سيصبح عديم الفائدة تمامًا بدون موقع ويب خاص بها. ذلك لأن الجمهور المستهدف لن يتمكن حينها من العثور عليها عبر الإنترنت. لهذا السبب لا بد من تركيز جميع تقنيات التسويق الإلكتروني للترويج لموقع الويب الخاص بك. لضمان وجودك على الإنترنت وزيادة مصداقيتك وفعالية الأنشطة التسويقية.
أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع
تكمن أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع من خلال ما يحققه لأصحاب الأعمال والشركات من فوائد وأهمها ما يلي:
- عرض أفضل للأعمال ومشاهدة أكثر من قبل العملاء المحتملين من خلال الوصول إلى جمهور عالمي وإمكانية استهداف عملاء محددين بمحتوى مخصص.
- زيادة المصداقية وبناء الثقة مع العملاء المحتملين من خلال امتلاك موقع ويب خاص بالأنشطة التجارية والتسويق من خلاله.
- بيع السلع والخدمات بسهولة من خلال التسويق الإلكتروني من المواقع حيث يوفر موقع الويب للشركات منصة مثالية للبيع والترويج لها.
- التسويق الإلكتروني عبر المواقع يتيح لك تواصل فعال مع العملاء من خلال تقديم خدمات ما بعد البيع والإجابة على الأسئلة وتقديم الخصومات والعروض الترويجية.
- يتيح تقديم إعلانات فعالة من حيث التكلفة من خلال موقع الويب كأداة قوية للإعلان ويسمح بالتحكم في محتوى وتصميم الإعلان. من أجل زيادة ولاء العملاء وإنشاء أعمال متكررة.
- تحسين ظهور الأعمال وترتيب الشركات في صفحات نتائج البحث وزيادة حركة المرور والتحويلات. بالتالي تحسين فرص النجاح من خلال تحسين محركات البحث.
- تحقيق إيرادات وتوليد الدخل من خلال التسويق الإلكتروني من المواقع وتزويد العملاء المحتملين بمعلومات حول منتجاتهم أو خدماتهم. بالتالي توليد الاهتمام والمبيعات.
- التسويق للأعمال عبر الإنترنت من خلال الاهتمام بموقع ويب محسّن لمحركات البحث ذو محتوى جذاب وغني بالمعلومات. ثمّ الترويج له باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
- يساعد التسويق الإلكتروني من المواقع الشركة في بناء العلامة التجارية والسمعة مما قد يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات والنمو والتوسع.
اقرأ أيضًا: ما هي أهداف التسويق؟.
ما هو موقع الويب
على وجه الخصوص يعد موقع الويب الخاص website بعلامتك التجارية القناة الأساسية التي يمكن للمستخدمين من خلالها التعرف على علامتك التجارية. ثمّ اتخاذهم الإجراءات التي تساهم بشكل مباشر في نمو نشاطك التجاري. كما يعد أفضل أداة تسويق لعلامتك التجارية ويوفر موقع الويب المحسن تجربة عملاء مميزة مع علامة تجارية تجيب على الأسئلة وتوضح القيمة الفريدة لعروضك. لذلك تتمثل مهمة استراتيجيتك في التسويق الإلكتروني من المواقع في جذب الأشخاص نحو موقع الويب الخاص بك. ذلك ليتمكنوا من قراءة المحتوى الخاص بك وعرضه لهم ليتمكنوا من اتخاذ قرار الشراء في النهاية.
ما هو التسويق الالكتروني
التسويق الإلكتروني يسمى أيضًا التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الرقمي ويمثل عملية تسويق منتج أو خدمة باستخدام الإنترنت. كذلك باستخدام قنوات تسويقية مناسبة للوصول إلى العملاء المتواجدين على الهواتف الذكية والحواسيب. كما يستخدم التسويق الإلكتروني مجموعة من التقنيات للمساعدة في ربط الشركات بعملائها وهو بمثابة جزء من الاتصالات التسويقية المتكاملة IMC التي تساعد العلامة التجارية على النمو عبر قنوات مختلفة. علاوةً على ذلك أصبح التسويق الإلكتروني تكتيكًا محوريًا في استراتيجية التسويق العامة التي تتبناها الشركات التي تستخدم العديد من قنوات الوسائط الرقمية.
كيفية التسويق الإلكتروني من المواقع
بالطبع لتتمكن من النجاح في مهمتك في التسويق الإلكتروني من المواقع في ظل المنافسة الشديدة عبر الإنترنت لابد من القيام بعدة أمور هي كالتالي:
تحسين محركات البحث
بالطبع استخدامك أساليب تحسين محركات البحث SEO ومنهجيات مُحسّنات محرّكات البحث تجعل موقع الويب جذاب للقراء والزوار وقابل للوصول لمحركات البحث بسهولة. كما تمكن العملاء المهتمين من تحديد معلومات نشاطك التجاري والوصول إليها بسهولة. لذلك بدلاً من الدفع مقابل إعلان كبير في الصفحات الصفراء فإن مُحسّنات محرّكات البحث تضمن أن يكون عملك في المقدمة. مما يتيح تدفقًا ثابتًا لحركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. كما أن مُحسّنات محرّكات البحث تمثل نوعين من المقاييس هما:
- مقاييس داخل الموقع مثال:
- مدى سهولة الزحف إلى الصفحات والعناصر المختلفة لموقعك وفهرستها.
- مدى سرعة تحميل الصفحة.
- غياب المحتوى القديم أو الروابط المعطلة.
- مقاييس خارج الموقع تتضمن بشكل أساسي روابط خلفية من مصادر خارجية موثوقة لرفع مستوى جدارة موقعك بالحصول على ثقة Google.
وضع الروابط الخلفية الموثوقة
بالتأكيد تمثل الروابط الخلفية التي تدفع حركة المرور من موقع آخر إلى موقعك أدوات ترويجية مهمة للغاية. كما تدل الروابط الخلفية الموثوقة لمحركات البحث إلى أن المحتوى الخاص بك جدير بالثقة وذو صلة بموضوع تلك الروابط. لهذا السبب لابد أن تختار الروابط الخلفية الموثوقة حسنة السمعة والابتعاد عن الروابط المشبوهة فلا أحد يريد لموقعه حركة مرور من مصادر غير ذات صلة أو سيئة السمعة. سيّما أن التنقل بين مواقع الويب أصبح غايةً في الأهمية سواء بالنسبة للتسويق الإلكتروني الرقمي أو للاقتصاد العالمي الحديث ككل.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
تعد منصات الوسائط الاجتماعية عديدة ومتنوعة بحيث يمكن للمسوقين اختيار الاستراتيجيات التي تناسبهم بدءًا من استخدام صفحة الفيسبوك الخاصة بالعلامة التجارية حتى استخدام منصة TikTok. سيّما أن نشر المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي تعد طريقة فعالة لجذب العملاء إلى النقر مرة أخرى على موقع الويب الخاص بك. بالتالي زيادة توليد العملاء المحتملين على هذه المواقع من خلال استخدام دراسات الحالة والمحتوى الممتع والقابل للتوثيق وغير ذلك. لذلك لا تتردد في استخدام هذه الوسائل لسهولة وسرعة الوصول إلى أهدافك التي تسعى لتحقيقها. بالطبع من خلال التسويق الإلكتروني من المواقع وأهمها زيادة عدد الزوار وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين.
التعاون مع المؤثرين
تتعاون العلامة التجارية مع المؤثرين لدعم استراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع من خلال جذب شرائح جديدة من الجمهور وتوسيع نطاق وصول رسائلها. بالطبع من خلال هؤلاء الأشخاص الذين اكتسبوا سمعة طيبة كخبراء مطلعين ورائدين وشخصيات مسلية. بالطبع تأتي أهمية التعاون مع المؤثرين بأن لكل مؤثر جماهير كبيرة من المتابعين الاجتماعيين الذين يستمتعون بالمحتوى الذي يقدمه لهم ويشاركون بنشاط في المحادثات عبر الإنترنت. لهذا السبب يساعدك المؤثرون في نشر الوعي بالعلامة التجارية للأشخاص الذين قد لا تصلهم رسائل التسويق الرقمي الخاصة بك في القنوات الأخرى. كذلك يمكن أن يؤدي التعرف على علامتك التجارية من خلال طرف ثالث موثوق به إلى تسريع حركة المرور لموقعك وتحول الزوار إلى قسم المبيعات الخاص بك.
استخدام رسائل البريد الإلكتروني
بالطبع يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني لدعم وزيادة فعالية التسويق الإلكتروني من المواقع حيث تعمل هذه الرسائل الصادرة باسم العلامة التجارية على الترويج لموقعك على الويب. ذلك يتم من خلال تضمين أي بريد إلكتروني يأتي من نطاق علامتك التجارية رابطًا للعودة إلى موقع الويب الخاص بك. بالتالي بهذه الطريقة أي قارئ مهتم يريد معرفة المزيد عن عروضك يمكنه الوصول بسهولة إلى موقعك دون أي خطوات إضافية معقدة. بالطبع كل ذلك في النهاية يسهم في زيادة شريحة الجمهور المستهدف وزيادة حركة المرور للموقع الإلكتروني الذي تسوق له ولمنتجاته وعلامته التجارية.
الاهتمام بجودة المحتوى
يعد المحتوى أكثر فعالية من أي وقت سابق ومساهمًا في نجاح التسويق الإلكتروني من المواقع من خلال جذب أكبر عدد من العملاء وتحسين ظهور الموقع في محركات البحث في الصفحات الأولى. بالطبع أهمية المحتوى تكمن هنا بأنه يوفر لزوار الموقع قيمة فورية على شكل معلومة ومعرفة ورؤى جديدة. بالطبع هذا السبب الوحيد الذي يجعل الزوار يستعرضون موقعك دون غيره من المواقع. لذلك إذا كنت تريد أن يبقى الزوار على موقعك لفترة كافية لاستيعاب رسائلك فأنت بحاجة إلى محتوى جذاب للغاية. بالإضافة إلى ذلك، تصميم الويب الذي يلعب دورًا مهمًا هنا فقد يتسبب المحتوى الرائع المحاط بواجهة مستخدم غير جذابة بعودة العملاء المحتملين إلى صفحة نتائج البحث. من أجل زيارة موقع آخر قبل أن يتعرفوا حتى على علامتك التجارية.
اقرأ أيضًا: أساسيات الإعلان والتسويق الرقمي.
خطوات بناء استراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع
يتطلب البناء الفعال لاستراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع اتباع الخطوات المتسلسلة كما يلي:
تحليل موقع الويب أولى خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
بالطبع يتم تحليل موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية من خلال قياس كل ما تفعله لزيادة حجم حركة المرور القادمة إلى موقعك. ذلك لمعرفة مدى فاعلية استراتيجياتك وطريقتك في تحديد فرص جديدة لجذب المزيد من الزوار. على سبيل المثال: بالنسبة لاستراتيجية تسويق المحتوى يتم قياس عدد الزيارات الواردة إلى مقالات مدونتك وعدد مرات النقر التي تنتجها كل واحدة ومقدار الوقت الذي يقضيه الزوار في قراءة المحتوى والمزيد. بالطبع يمكنك استخدام برنامج جوجل Google Analytics الذي يعد سهل ومجاني من أجل عمليات القياس باستخدام أدوات القياس والتحليل وإعداد التقارير الشهرية.
تحسين أداء موقعك على الهاتف المحمول من خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
تعتبر خطوة هامة لأن المزيد من الأشخاص يوميًا يجرون عمليات البحث وقراءة المحتوى وممارسة الأعمال التجارية من هواتفهم الذكية. بالطبع هذا ما دفع Google لاستخدام إصدار الجوال من صفحات الويب للفهرسة والتصنيف. لذلك للحصول على مرتبة عالية في نتائج البحث يجب أن تكون صفحات مواقع الويب قادرة على التحميل السريع على الأجهزة المحمولة. كذلك عرض محتواها بطريقة ملائمة للهاتف المحمول. بالتالي فإن تحسين الصورة وترميز الموقع الديناميكي ضروريان لتحسين محركات البحث SEO ونجاح التسويق الإلكتروني من المواقع. خصوصًا أن إدارته بشكل صحيح يزيد حركة مرور موقع الويب بشكل كبير دون زيادة التكاليف بشكل كبير.
دراسة وتحديد رحلة المستخدم من خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
بالطبع لنجاح التسويق الإلكتروني لا بد من دراسة رحلة المستخدم بدقة. مثال: كيف ينتقل من خلال موقعك؟ ووقت وصوله من صفحة التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟. وغيرها من الأسئلة التي تساعدك على تطوير تجربة مستخدم تشجع الزائرين على البقاء لفترة أطول في الموقع وقراءة المزيد. ذلك يتم من خلال إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لفهم كيفية بحث العملاء المحتملين عن المعلومات المتعلقة بعروضك لتحسين التحويل. كذلك التأكد من أنك تصل إلى الكلمات الرئيسية المناسبة في كل مرحلة من مراحل رحلة المستخدم. بالتالي تحقيق الهدف من التسويق الإلكتروني من المواقع في زيادة عدد العملاء وتحسين الظهور في نتائج البحث.
تطوير حملات البريد الإلكتروني من خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
استخدام البريد الإلكتروني أحد أكثر الأمور فائدةً وتأثيرًا في نجاح التسويق الإلكتروني من المواقع حيث تعد قوائم البريد الإلكتروني شريان الحياة للمبيعات للشركات والأعمال. كما تساعدهم في جذب الزوار بمحتوى جذاب وعروض ترويجية خاصة. لذلك يمكنك الاستفادة من ميزات البريد الإلكتروني الخاص بعلامتك التجارية وارسال الرسائل إلى العملاء المحتملين الذين لا توجد علاقة سابقة بهم. بالطبع لابد من تطوير أسلوب طرحك لهذه الرسائل الإلكترونية من خلال إضافة لمسة شخصية وقليلًا من الفكاهة لإشراك جمهورك المستهدف. كذلك أن تكون سطور المحتوى لافتة للنظر وموجزة أيضًا للموضوع.
استخدام إعلانات الدفع بالنقرة من خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
عمومًا يمكن أن تكون إعلانات الدفع بالنقرة طريقة فعالة لجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك ولكنها تصبح أكثر فعالية عند استخدامها جنبًا إلى جنب مع المحتوى الغني في استراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع. ذلك لأن الزوار يحتاجون إلى معلومات أكثر ومحتوى جذاب يتناسب مع الإعلان قبل اتخاذ قرار الشراء. لذلك ركز على استهداف جماهير مختلفة من العملاء بمحتوى مميز وطرق ترويج فريدة. مثال: عروض قيّمة – الترويج لمشاركات المدونة التي تلبي احتياجات الجمهور المختلفة.
اقرأ أيضًا: تعريف الإعلان الرقمي.
إنشاء محتوى عالي القيمة من خطوات التسويق الإلكتروني من المواقع
بالطبع للحفاظ على تفاعل الزوار والعملاء تحتاج إلى محتوى عالي الجودة يؤدي دور التثقيف والإعلام والترفيه أو الإلهام ويوفر لجمهورك معلومات سريعة غنية ومفيدة. وإلّا فإن جهودك في التسويق الإلكتروني من المواقع ستذهب عبثًا بمغادرة الزوار لها. لذلك لابد لك من التركيز على الجزء المركزي من المحتوى الذي تتمحور حوله الحملات التسويقية. على سبيل المثال: تطوير كتاب إلكتروني مليء بالبيانات المدروسة. ثمّ إطلاق حملة من منشورات المدونات والإعلانات المدفوعة ورسائل البريد الإلكتروني لبناء الوعي وتشجيع العملاء على تنزيل الكتاب الإلكتروني. بذلك يتوفر لفريق المبيعات عملاء محتملين جدد قيّمين من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي يقدمها العملاء الذين يحملون هذا الكتاب. بذلك يكون المحتوى قد ساهم بشكل فعلل في تحقيق الهدف من التسويق الإلكتروني بزيادة عدد الزوار والعملاء للموقع.
النقاط الهامة لإنتاج محتوى مميز للتسويق الإلكتروني من المواقع
في الواقع لا بد من الأخذ بعين الاعتبار عند اتباع نهج علمي لإنشاء محتوى مميز مجموعة من النقاط والمعايير أهمها ما يلي:
- الجمهور المستهدف: حيث لابد من الإجابة على بعض التساؤلات لتكون الرؤية أوضح:
- من الذي سيحقق أقصى استفادة من المحتوى؟
- ما هي نقاط الضعف والنقص لديهم؟
- أين هم في عملية الشراء في أي مرحلة؟
- ما هي أنماط المحتوى التي يفضلونها؟
- ما هي قنوات التسويق التي يستجيبون لها؟
- الأهداف التجارية من إنشاء وتقديم المحتوى: ويتم تحديد الغاية التجارية هذه من خلال الإجابة الدقيقة عما يلي:
- ما هو إجراء التحويل الذي يجب على القراء اتخاذه بعد قراءة المحتوى؟
- كيف يمكن للموقع قياس تأثير المحتوى الخاص به؟
- الكلمات الرئيسية: يتم تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة في كل جزء من المحتوى المستخدم في الموقع من خلال معرفة ما يلي:
- هل المحتوى يستخدم اللغة التي يريدها الزوار بالفعل؟
- هل الصفحات المتنافسة على كلمات رئيسية متشابهة توفر عمقًا واتساعًا أكبر في الموضوع؟
- المرئيات من الصور والفيديو: لابد أيضًا من الاهتمام بالمرئيات من خلال معرفة ما يلي:
- هل تعكس الصور والطباعة العلامة التجارية؟
- هل تتوافق المرئيات مع المحتوى المكتوب؟
- الأنظمة الأساسية التي تنشر المحتوى إليها.
- القنوات الاجتماعية التي يتم ترويج المحتوى عليها.
- أفضل وقت في اليوم لنشر المحتوى.
أنواع خدمات التسويق الإلكتروني من المواقع
بالطبع لنجاح هذا التسويق لابد من استعانة أصحاب هذه المواقع بمصادر خارجية للحصول على بعض خدمات التسويق التي تفتقر لمواردها داخليًا لإجراء حملات متعددة القنوات. الآن إليكم أبرز خدمات التسويق التي يمكن للمواقع شرائها من مصادر خارجية كما يلي:
- خدمات تحسين محركات البحث SEO: ويمكن شرائها من وكالات التسويق التي تحافظ على معرفة عملية محدثة بأفضل ممارسات تحسين محركات البحث. ذلك لضمان امتثال عملائها لأحدث المعايير والخوارزميات التي تحدثها Google باستمرار حيث تحدد صفحات الويب الأكثر صلة بالكلمات الرئيسية وعوامل الموقع الأخرى المختلفة.
- خدمة كتابة المحتوى: يمكن لأصحاب المواقع اعتماد شركات الوكالة لكتابة بضع مئات من الكلمات من نسخ المدونة يمكنها إجراء المزيد من الأمور. مثال: بإجراء أبحاث السوق والموضوعات وتطوير المحتوى المكتوب والمرئي والترويج لمحتوى الويب.
- خدمة كتابة رسائل البريد الإلكتروني: بالطبع لابد من الاستعانة لشخص خارج الشركة من أجل كتابة المحتوى الجذاب لرسائل البريد الإلكتروني على الرغم من وجود التكنولوجيا. لذلك تساعد الوكالات في تطوير وتنفيذ حملات بريد إلكتروني شاملة استنادًا إلى أهداف الحملة الفريدة.
- خدمة حملات PPC المدارة: أيضًا يمكن لأصحاب مواقع العلامات التجارية الاستعانة بوكالات التسويق لإنشاء حملات تسويقية مع عناوين ونصوص لافتة للنظر. كذلك الاستعانة بالمستشارين لإدارة استراتيجيات عروض الأسعار بشكل كامل. من أجل زيادة مدى الوصول للعملاء وتحقيق عائد الاستثمار لكل حملة.
كيفية البدء في التسويق الإلكتروني من المواقع بدون خبرة
بالطبع يمكنك البدء في تطبيق استراتيجية التسويق الإلكتروني من المواقع – باعتباره من أهم مجالات التسويق عبر الإنترنت – التي خططت لها بسهولة من خلال اتباع ما يلي:
- قم بإنشاء محتوى لجلب عملاء جدد.
- حافظ على العملاء الحاليين بكسب ثقتهم وتلبية متطلباتهم.
- اصنع صورًا مذهلة خاصة لموقعك على الويب وحاول أن تكون الصور بتنسيق ووضوح جيد وتحمل العلامة المائية لشركتك.
- حسّن موقعك ليكون على صفحة Google الأولى باستمرار.
أنواع التسويق الإلكتروني
في الحقيقة تكمن أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع بأنه يتيح للمستخدم التسويق عبر الإنترنت باستخدام أنواع متعددة منه أهمها ما يلي:
- التسويق بالعمولة.
- التسويق بالفيديو.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني / الرسائل الإخبارية.
- التدوين.
- تسويق المحتوى.
- البودكاست.
- ندوات وورشات عبر الإنترنت.
كل تلك الأنواع تساعد الشركة أو العلامة التجارية أو أصحاب الأعمال في التسويق الإلكتروني بسهولة. كذلك الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت لتحقيق أكبر قدر من المبيعات بالتالي أرباح طائلة ووفيرة.
الأسباب التي تدفع للتوجه إلى التسويق الإلكتروني
بالتأكيد هناك العديد من الأسباب التي تدفع الشركات والعلامات التجارية نحو استخدام التسويق الإلكتروني في استراتيجياتها وهي كالتالي:
- اتصال العملاء بالإنترنت بشكل مستمر باحثين عن المعلومات والمنتجات والخدمات لذلك التسويق الإلكتروني يساعد الشركة في الوصول المباشر إلى العملاء المحتملين المهتمين.
- التسويق الإلكتروني يخلق اتصال ثنائي الاتجاه فمثلًا: بعد بإنشاء منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو تشغيل إعلان الدفع لكل نقرة PPC، أو إنشاء أي شكل من أشكال المواد التسويقية. بالتالي أنت تخلق الفرصة للعملاء للاتصال بعملك. بالطبع يساعدك هذا الاتصال المفتوح على بناء علاقة مع جمهورك مما يجعلهم يشعرون بترحيب أكبر من قبل فريقك وشركتك وهذا ما يرغبون به.
- إضفاء طابع شخصي على تجربة الجمهور المستهدف حيث أن القدرة على تخصيص استراتيجيتك التسويقية هي سبب أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع بالنسبة لعملك. خصوصًا أنه يساعدك على تقديم تجربة أفضل للعملاء المحتملين الذين يريدون الشعور بأنهم مهمون لعملك.
- الحصول على حركة مرور عالية الجودة حيث يسمح لك التسويق عبر الإنترنت بالاستهداف للعملاء من خلال المعلومات الديموغرافية أو الاجتماعية أو الاقتصادية أو الهوايات أو الاهتمامات أو عادات الإنفاق. بالتالي يمكنك تحديد أهدافك بدقة شديدة للتأكد من أنك تصل في الوقت المناسب إلى عملاء متوقعين فقط تعرف أنهم سيهتمون بنشاطك التجاري.
- القدرة على تشغيل حملات تسويقية متعددة في وقت واحد عبر التسويق الإلكتروني من خلال سهولة التعامل مع عدد كبير من العملاء وتزويدهم بتجربة عالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال قنوات متعددة مما يسمح لك بالحصول على المزيد من التحويلات لعملك. بالتالي زيادة نمو نشاطك التجاري ليصل إلى الحد الأقصى.
- استخدام المنافسين لأساليب التسويق الإلكتروني بشكل مكثف أيضًا فإذا كنت تريد أن تبقى في قائمة المنافسة في السوق فيجب عليك أيضًا الاستثمار في التسويق عبر الإنترنت. ذلك من أجل الحصول على عملاء محتملين جدد وعدم فقدان العملاء الحاليين أمام منافسيك.
اقرأ أيضًا: 11 من أهم مهارات التسويق الإلكتروني التي تبحث عنها.
مزايا التسويق الإلكتروني
عمومًا تتنوع وتتعدد المزايا التي يوفرها التسويق الإلكتروني لمستخدميه من أصحاب الأعمال والشركات والعلامات التجارية وأهمها ما يلي:
- يوفر التسويق الإلكتروني عائد استثمار أفضل بكثير من التسويق التقليدي لأنه يساعد على زيادة إيرادات المبيعات.
- تكمن أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع تحديدًا بأنه يخفض تكلفة الحملة التسويقية بشكل كبير.
- يوفر نتيجة سريعة للحملة التسويقية حيث يركز بشكل أكبر على استهداف العملاء المناسبين فقط.
- تكون نتائج التسويق الإلكتروني ذات كفاءة عالية من خلال ما يتيحه من إمكانيات تتبع الويب.
- يسهم التسويق الإلكتروني في انتشار المحتوى الإلكتروني بشكل فيروسي واسع النطاق. بالتالي توفير في تكلفة الحملات التسويقية المتكررة والوصول السريع والآمن لجمهور العملاء المستهدف.
الأسئلة الشائعة؟
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحسين محرك البحث.
- اعلانات الدفع بالنقرة.
تسويق الموقع هو الترويج لموقع على الويب لزيادة حركة المرور وجذب جمهور جيد من العملاء بالتالي زيادة المبيعات والأرباح.
استراتيجية تسويق موقع الويب هي الطريقة التي تخطط بها لتحسين موقع الويب الخاص بك لتعزيز حركة المرور الخاصة بك وتحسين تجربة الزوار.
بالطبع من خلال ما يلي:
- تقديم المحتوى الاستراتيجي الغني.
- تحسين محركات البحث.
- استخدام الدفع لكل نقرة.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
في الختام، لابد من التذكير بأن أهمية التسويق الإلكتروني من المواقع تبرز بوضوح في الآونة الأخيرة بعدما أصبح ضرورة ملحة لنجاح كل نشاط تجاري أو شركة. ذلك على اختلاف نوع النشاط وحجمه لما يحققه من مزايا للمستخدمين سواء على مستوى العملاء أو المبيعات أو الأرباح كذلك المنافسة.