مدير التسويق يمثل العمود الفقري للشركات باختلاف مجالاتها، فهو المسئول الأول عن أهداف ورؤية الشركة الاستراتيجية، والمحلل الرئيسي للبيئة الداخلية والخارجية لها. وهذا أمر طبيعي على اعتباره مديرًا لأهم الإدارات التنفيذية في أي شركة، ونظرًا لهذه الحاجة الماسة والمتزايدة له في ظل المنافسة الشديدة بين الشركات للمحافظة على مكانتها ورفع حصتها السوقية. سعى موقع تجارتي المعني بمواضيع الأعمال والتجارة العربية؛ لتكوين بحث متكامل حول الوصف الوظيفي لمدير التسويق، حيث سيتناول هذا المقال توضيحًا لكل من مهام، ومهارات، ومتطلبات مدير التسويق، كذلك سيتم الإجابة على أكثر الأسئلة الشائعة كيف تصبح مدير تسويق ناجح، لذلك تابع معنا.
المحتويات
من هو مدير التسويق
مدير التسويق (بالإنجليزية Marketing Manager) هو مدير في قسم التسويق للشركة. يتحكم في كافة الأنشطة التسويقية، والحملات الترويجية، وأبحاث السوق، والدراسات المتعلقة بها. أي أنه الشخص المسئول عن كل من الفريق الداخلي، والعلامة التجارية، ومنتج واحد أو عدة منتجات، وخدمات. والجدير بالذكر أن قسم التسويق يتطلع لمديره بهدف الحصول على التوجيه، والتنفيذيين يعتمدون عليه لتحقيق الربح، أما الشركة فتمنحه صلاحية تطوير الاستراتيجيات المختلفة سواء فيما يخص التسعير، المنتج، التنافس، الموقع الجغرافي وغيرها. الأمر الذي يتطلب منه مهارات مختلفة، ومسؤوليات ضخمة، وخبرات كثيرة سيتم ذكر كل منها على حدة وبشكل تفصيلي.
أنواع مديري التسويق
يوجد عدة أنواع من مديري التسويق، ويعود هذا التنوع تبعًا للاختصاص الدقيق لكل منهم كالآتي:
- مدير العلامة التجارية.
- مدير الإنتاج.
- كذلك مدير التسويق الإلكتروني.
- مدير التسويق الداخلي.
- أيضًا مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
- مدير الأحداث.
مدير العلامة التجارية
يسعى المدير المختص بالعلامات التجارية إلى خلق انطباع مستمر وحي في أذهان العملاء حول كل من (العلامة التجارية، وهوية الشركة، وهوية المنتج أو الخدمة). كذلك تحسين المبيعات ورفع مستوى الحصة السوقية لها. وهذه المساعي تتم من خلال متابعة الأنشطة التسويقية والإعلانية، ثم التأكد من أنها تعطي الصورة الصحيحة للشركة. ومن جهة أخرى تضم هذه الوظيفة عدة جوانب رئيسية، أهمها إنشاء إرشادات للعلامة التجارية، ثم التأكد من التزام الموظفين بها.
مدير الإنتاج
تتشابه وظيفة مدير الإنتاج مع وظيفة مدير العلامة التجارية، إلا أن الاختلاف هو في الوظائف المطلوبة، والتي تكون على مستوى المنتج وليس العلامة التجارية. أما مهام مدير الإنتاج، فهي كالآتي:
- المدير مسؤول عن المنتج المحدد وكل ما يحدث له بشكل كامل.
- إجراء أبحاث السوق حول المنتج، ثم وضع رؤية المنتج التي تتناسب مع السوق المستهدف.
- بناء خطة قابلة للتنفيذ، وواضحة المراحل.
مدير التسويق الإلكتروني
تتمثل وظيفة مدير التسويق الإلكتروني في رفع درجة ظهور العلامة التجارية عن طريق الإنترنت، وزيادة وعي العملاء بها. وهذه المهمة تتطلب ما يلي:
- إنشاء حملات خاصة بتحسين محركات البحث السيو (SEO).
- كذلك العمل على تفعيل حملات الدفع مقابل النقرة (PPC).
- التسويق للعلامة التجارية عن طريق الهاتف الجوال، وذلك عبر الألعاب والتطبيقات المخصصة لتسويق منتج أو خدمة ما.
- كما يمكن بالإضافة لما سبق في بعض الأحيان تقديم الاستشارات وإدارة المشاريع الخاصة بتصميم مواقع الويب للعلامة التجارية.
مدير التسويق الداخلي
يعتبر مدير التسويق الداخلي النوع الرنان من بين أنواع مديري التسويق في الوقت الحالي، وذلك على اعتبار التسويق الداخلي طريقة جديدة وعصرية في التسويق تجمع خبرة يبحث عنها الكثير من أصحاب العمل والشركات حاليًا. حيث تجمع وظيفة مدير التسويق الداخلي وظيفة ودور كل من (التسويق الإلكتروني، التسويق الابتكاري، وظيفة تأليف وكتابة الإعلانات) في آنٍ واحد. أي أنها وظيفة مناسبة جدًا لكل ما يخص المبيعات وأنشطة التسويق معًا.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي
بات التنوع الكبير في منصات التواصل الاجتماعي أمرًا يجعل البقاء في الصدارة موضوعًا صعبًا جدًا، يتطلب مهارةً، وتفرغًا، ومتابعة دائمة. حيث إن (غياب المنشورات عن العملاء لفترة، أو عدم الرد على الاستفسارات، والشكاوى بسرعة، أو عدم التواصل والتفاعل من خلال المجموعات بشكل مستمر) يفقد العملاء ثقتهم بالعلامة التجارية. لذلك يتوجب على جميع الشركات تعيين مديري منصات تواصل اجتماعي، أو الاستعانة بوكالة شبكات اجتماعية مختصة في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل كامل.
مدير الأحداث
يعتبر وجود مدير خاص بالأحداث والمناسبات في الشركة أو الوكالة أمرًا هامًا جدًا في تخطيط عرض المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والتذكير بها. حيث تشمل مهام هذا المدير كل مما يلي:
- تنظيم وتخطيط المناسبات والفعاليات. على سبيل المثال (إطلاق منتجات جديدة في السوق، المشاركة بالمهرجانات والعروض، إقامة المؤتمرات أو المشاركة فيها).
- استغلال الأحداث العالمية في التسويق للمنتج، أو الخدمة بشكل جذاب، وهذا النوع من التسويق الابتكاري اتبعته شركات كبيرة، وحققت زيادة كبيرة في مستوى الوعي بعلامتها التجارية.
ما هي مهام مدير التسويق
تتنوع مهام مدير التسويق لتشمل نقاطًا رئيسية عديدة تحدد مسئولياته في الشركة، يمكن ذكرها فيما يلي:
- بناء الاستراتيجيات التسويقية.
- التخطيط والتنظيم.
- إعداد وإدارة الميزانية.
- الإشراف على المحتوى التسويقي.
- تحليل بيانات السوق.
- الترويج ودعم أساليب البيع.
وبشكل أعمق سيتم شرح تفصيلي لكل مهمة رئيسية مذكورة في الفقرات اللاحقة.
بناء الاستراتيجيات التسويقية
إن صياغة استراتيجية تسويقية صحيحة يعني المحافظة على مكانة الشركة وحصتها السوقية، وهذا يتطلب من المدير جملة من المهام، هي:
- تحديد الاستراتيجية التسويقية المناسبة لحالة السوق ومكانة الشركة.
- كذلك تحديد خيار المحافظة على الاستراتيجية التسويقية المستخدمة، أو تغييرها.
- تقييم استراتيجيات التسعير التسويقية والعمل على تطويرها باستمرار.
- التنسيق بين الاستراتيجيات التسويقية والإدارات بالشركة، سواء إدارة (العلاقات العامة، أو الإنتاج، أو المبيعات، أو المالية).
- توجيه استراتيجيات منصات التواصل الاجتماعي.
- العمل على الإعداد الصحيح لاستراتيجيات عناصر المزيج التسويقي.
- وضع بدائل الاستراتيجة التسويقية.
التخطيط والتنظيم
يعد التخطيط والتنظيم موضوعًا بالغ الأهمية في تعزيز النشاط التجاري للشركة، وتوليد حركة مبيعات مضمونة، حيث تكمن مهام مدير التسويق هنا كالآتي:
- تخطيط الحملات التسويقية من التفكير إلى التحليل النهائي، ثم التنفيذ.
- تنظيم وتخطيط الأنشطة المتعلقة بالأحداث، والمؤتمرات، والمعارض وغيرها.
- تنظيم الندوات عن طريق الإنترنت.
- تخطيط وتنظيم حملة إطلاق منتجات جديدة في السوق.
إعداد وإدارة الميزانية
تتعدد مهام مدير التسويق لتشمل إدارة الميزانية بشكل يقظ من خلال مجموعة من المهام، هي:
- إدارة الميزانية المالية لقسم التسويق، والعمل على تطويرها بشكل مستمر.
- إعداد التقارير المالية السنوية والربع سنوية لعرضها على إدارة الشركة العليا.
- مراقبة وإعداد ميزانية التسويق السنوية والربع سنوية مع تخصيص الأموال بشكل حكيم ودقيق.
- إعداد الجدوى الخاصة بكل حملة تسويقية.
- تحليل العائد من الحملات الترويجية والإعلانات المختلفة.
- إدارة الميزانية الخاصة بالحملات التسويقية الحالية.
- إعداد ميزانيات وتقارير سنوية للحملات والأنشطة التسويقية للعام القادم.
الإشراف على المحتوى التسويقي
يعتبر الإشراف على إنشاء محتوى تسويقي ممتع ومقنع وغني بالمعلومات لكل من (مواقع الويب للشركة، أو المدونة، أو منصات التواصل الاجتماعي، أو أي قناة محتوى تسويقي خاص بالشركة) أمرًا هامًا وضروريًا جدًا؛ لتقوية نشاطها التجاري وجذب العملاء. كذلك يجب أن يكون المدير على اطلاع مستمر حول كل ما يتعلق بما يلي (تحسين محركات البحث، إعلانات الدفع مقابل النقرة، التسويق عن طريق محرك البحث، إعلانات الوسائط الاجتماعية) وكل ما يتبعهم من تحليلات للأداء.
تحليل بيانات السوق
تكمن مهام مدير التسويق الخاصة بتحليل بيانات السوق فيما يلي:
- تحليل اتجاهات السوق، وإعداد التنبؤات المستقبلية له.
- تحليل سلوك المستهلكين لضبط إعدادات البريد الإلكتروني والحملات الترويجية، بما يتناسب مع نتائج التحليل.
- تحليل البيانات لقياس درجة الفعالية من الحملات الترويجية ومعرفة سبل تحسينها.
- تحليل وتقييم الحملات التسويقية للمنافسين.
الترويج ودعم أساليب البيع
يمثل الترويج للمبيعات ودعم أساليب البيع من مهام مدير التسويق التي يمكن تفصيلها بشكل أعمق كالآتي:
- بناء علاقات متينة مع مختلف وسائل الإعلام.
- ابتكار وخلق أساليب جديدة لترويج المنتجات أو الخدمات الجديدة.
- الترويج لمنتج أو خدمة أو نشاط تجاري بشكل صحيح.
- الإشراف والمتابعة لكافة الحملات الترويجية للشركة أو القسم المسئول عنه.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- الترويج للعلامة التجارية من خلال الأحداث والفعاليات الضخمة الخاصة بالصناعة، أو في المعارض التجارية.
ما هي مهام مدير التسويق اليومية
يمكن القول إن مهام مدير التسويق التي تقع على عاتقه بشكل يومي، هي:
- المتابعة والرقابة على الحملات الإعلانية الحالية، ثم العمل على التأكد من أن الموظفين ملتزمين بالمواعيد المحددة النهائية، ومستكملين لكافة المهام المطلوبة منهم.
- تحليل البيانات لتحديد مدى نجاح الجهود التسويقية، والبحث عن أفكار إبداعية لتسويق العلامة التجارية بشكل أفضل.
- تبادل وجهات النظر مع الفريق للحملات التسويقية الجديدة.
- خلق التعاون والتنسيق بين فريق التسويق، والمبيعات، والإدارات الأخرى لاختيار الاستراتيجية التسويقية المناسبة.
- التنسيق مع المؤسسات الإعلانية، والوكالات الإعلامية.
- إدارة أنشطة التسويق والموظفين الموهوبين.
- إدارة الجهود اللازمة لأبحاث السوق وتوجيهها بهدف معرفة الجدوى الاقتصادية من المنتج أو الخدمة المقدمة.
- اختيار قنوات التوزيع للمنتجات والخدمات.
- إدارة العلاقات العامة وحل المشاكل الخارجية أو الداخلية إن وجدت.
- إعداد خارطة طريق للترويج والإعلان عن المبيعات.
- التنسيق بين التوجه الابتكاري، وبين الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مهارات مدير التسويق
يوجد العديد من الصفات أو المهارات التي يجب أن تتمتع بها لتعلم كيف تصبح مدير تسويق ناجح. وهي كالآتي:
- مهارات التواصل والاتصال.
- مهارات الذكاء العاطفي لمدير التسويق.
- كذلك مهارات الابتكار والإبداع لمدير التسويق.
- مهارات تكنولوجية وتقنية.
- مهارات العمل الجماعي.
- أيضًا مهارات الإدراك والقيادة لمدير التسويق.
ولنكون أكثر دقة سيتم عرض تفصيلي لكل مهارة على حدى من خلال الفقرات التالية.
مهارات التواصل والاتصال
مما لا شك أن أهم مهارات مدير التسويق الناجح تدور حول الاتصال والتفاعل المستمر مع مختلف الجماهير. لذلك يمكن القول إنها عملية ذات اتجاهين، الأول هو الاستماع للآخرين وفهم ما يحتاجونه، بينما الثاني هو التعبير بشكل واضح وصحيح، ثم إيصال الرسالة التسويقية بطريقة ممتعة وجذابة، وبشكل مقنع للجمهور المستهدف وفي الوقت المناسب.
مهارات الذكاء العاطفي لمدير التسويق
تتطلب وظيفة مدير التسويق قدرًا كبيرًا جدًا من الذكاء العاطفي الذي يستخدم في كل مما يلي:
- فهم الأسواق المستهدفة.
- معرفة رغبات واحتياجات الجمهور.
- التنبؤ بمتطلبات المستهلكين.
- كذلك التنبؤ بكيفية تفاعل العملاء مع الخدمات التي تقدمها الشركة.
- معالجة مشاكل الموظفين بتعاطف.
- القدرة على معرفة ضغوط العمل، والتواصل مع الموظفين لحلها.
مهارات الابتكار والإبداع
يتصدر الابتكار والإبداع بالوقت الحالي أدوات التسويق الفعال، وهذا يستوجب على المدير أن يتمتع بمهارة عالية في الإبداع فيما يلي:
- البحث عن الأفكار الجديدة من أي مصدر.
- التعاون مع الأفراد لخلق أفكار إبداعية.
- القدرة على استغلال الأحداث العالمية في التسويق للعلامة التجارية.
- اتخاذ الجمهور مصدر إلهام يمكنّه من الوصول بعمق واحترافية إلى احتياجاتهم.
اقرأ أيضًا: شرح معنى دورة حياة منتج نظرة عامة على مراحل دورة حياة المنتج
مهارات تكنولوجية وتقنية
تعتبر المهارات التكنولوجية بما تتضمنه من (معرفة ودراية في الإعلان، والترويج عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو استخدام برامج تقنية، أو أساليب جديدة، أو أدوات تقنية) أمرًا هامًا جدًا في التسويق. حيث يتطلب منك كمدير امتلاك خبرة في التعامل مع ما يلي:
- جداول البيانات.
- كذلك أنظمة التحليل.
- برامج الفوتوشوب والتصميم.
- بالإضافة لأهمية وجود معرفة بإعلانات جوجل ادوردس.
- وأخيرًا الدراية بكيفية إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيس بوك، وتويتر، وانستغرام، وغيرها من المواقع الهامة جدًا لتخفيض التكاليف الترويجية في ظل التنافس الشديد.
مهارات العمل الجماعي
يعتبر العمل الجماعي وبروح الفريق مفتاح نجاح التسويق. حيث تعمل هذه المهارة على خلق التعاون والتحفيز بين أفراد الفريق، ثم اختيار المهام ومواءمتها مع الموظفين المناسبين لها. لذلك على المدير أن يكون قادرًا على تحقيق ما سبق بهدف تعظيم قدرات الفريق وتقوية علاقاته؛ ليكون بنظرهم المشجع والملهم الأول لإبداعهم وحبهم للعمل.
مهارات التخطيط والتنظيم
تتطلب هذه الوظيفة أن تكون جاهزًا للعمل في مختلف المشاريع وفي نفس الوقت، بالإضافة إلى ما قد يطرأ من تغييرات في اللحظات الأخيرة. الأمر الذي يتطلب منك أن تكون منظمًا جدًا للوقت، وتملك القدرة على التأقلم السريع مع التغييرات وتقبل الأمر الواقع، ثم وجود خطة متماسكة بديله للعمل بها بالسرعة القصوى لتجنب الوقوع بالفشل.
مهارات الإدراك والقيادة
يتطلب من مدير التسويق أن يملك قدرة كبيرة على تحليل المشاكل والخلافات، وفهم مجريات الأحداث، ورؤية الصورة بشكل أكبر. وذلك بهدف التمكن من تقديم النصائح وتوجيه الموظفين في المسار الصحيح الذي سيحل الخلافات بشكل بسيط وفعال. من جهة أخرى يجب أن يتحلى المدير بالقيادة الحكيمة من خلال التنسيق التام لجهود الفريق ولا سيما إذا كان الفريق كبيرًا، كذلك عن طريق التأقلم والتوجيه لجميع أعضاء الفريق بكل اختلافاته لتحقيق أهداف الشركة.
السلم الوظيفي للتسويق
يتدرج السلم الوظيفي في أي شركة بشكل عضوي وخطي، أي أنك ستبدأ من متدرب في قسم التسويق وصولًا لمدير تسويق ناجح خلال بضع سنوات. ومن الجدير بالذكر أن هذه الأدوار الوظيفية متشابهة إلى حدٍ كبير، والاختلاف في المستوى الوظيفي يعود للتفاوت بدرجات المسؤولية الملقاة على كل منصب، والتي تكون متنوعة جدًا لتحديد السم الوظيفي كالآتي:
- متدرب في قسم التسويق.
- موظف تسويق.
- مساعد مدير تنفيذي في قسم التسويق.
- مسئول تسويق.
- مدير تسويق.
- رئيس قسم التسويق.
- مدير عام.
متطلبات مدير التسويق
بعد التعرف على كل من المهارات والمهام وقبل الإجابة على كيف تصبح مدير تسويق ناجح، من الضروري معرفة أهم متطلبات هذه الوظيفة كالآتي:
- أن يكون حاملًا لشاهدة البكالوريوس في التمويل أو التسويق أو إدارة الأعمال.
- وجود درجة الماجستير في أي مجال ذو صلة أمر مفيد لغاية.
- يجب ألا تقل الخبرة كمدير تسويق عن سنتين.
- أن يمتلك المهارة في برامج أتمتة التسويق الرقمي، على سبيل المثال Bitrix24 و HubSpot Marketing.
- يمتلك خلفية كبيرة حول استراتيجيات التسويق المختلفة سواء في مجال التنافس، أو الهجوم، أو الدفاع، أو التوسع الجغرافي وغيرها.
- أن يكون على دراية كاملة بقنوات العلامات التجارية.
- كذلك على دراية عالية بكيفية استخدام أدوات تحليل مواقع الويب. على سبيل المثال: Google Analytics، وNetInsight، وOmniture، وWebTrends.
- الخبرة في إنشاء الحملات وتحسينها على Google Adwords .
كيف تصبح مدير تسويق ناجح
لاستكمال مقالنا حول وظيفة مدير التسويق، لا بد من الإجابة على التساؤل الشائع كيف تصبح مدير تسويق ناجح كالآتي:
- إنشاء ملف شخصي: في البداية يجب عليك إنشاء ملف تعريفي خاص بك، يضم عرضًا لكل من الإنجازات والمهارات التي تمتلكها. على سبيل المثال: توضيح مهارتك في تحسين محركات البحث، والمحتويات التي أنشأتها وغيرها.
- كسب الشهادات: مما لا شك أن الحصول على شهادة سواء في مجال الإعلان أو التسويق، أو الاتصالات من شركة مرموقة يضيف قيمة كبيرة لترشيحك كمدير. كما يمكنك الانضمام إلى إحدى المنصات الإلكترونية التي تمنح شهادات عند الانتهاء من دورة التسويق عبر الإنترنت.
- اكتساب الخبرات التسويقية: تعتبر الخبرة هي الخطوة الأفضل للتأهل لمنصب المدير التسويقي، لذلك من المهم العمل لبضع سنوات كمتدرب أو تنفيذي في قسم التسويق لاكتساب الخبرة.
اقرأ أيضًا: شرح معنى الرقمنة | ما هي الرقمنة Digitization؟ وما أهميتها ومستقبلها؟
الفرق بين مدير التسويق ومدير المبيعات
يمكن توضيح الفرق بين مدير التسويق ومدير المبيعات بشكل تفصيلي من خلال عرضنا للجدول التالي:
| مدير التسويق | مدير المبيعات |
| يعمل على إعداد وصياغة الخطط التسويقية، ثم تنفيذها. | يعمل على صياغة وإعداد خطط المبيعات، ثم تنفيذها. |
| يتابع مدير التسويق عمليات تسويق الخدمات والسلع للعملاء. | يتابع مدير المبيعات الأنشطة الترويجية الخاصة بعوائد الشركة. |
| مدير التسويق مسؤول عن جذب عملاء جدد من المتوقع شرائهم لمنتجات أو خدمات الشركة. | مسئول عن الإشراف على العملاء المحتملين الذين تم جذبهم من قبل مدير التسويق. |
| مسئول عن الترويج للخدمة أو المنتج، ثم إقناع العملاء المتوقعين. | مدير المبيعات مسئول عن بيع الخدمة أو المنتج للعميل. |
| تستند الوظيفة على خلق أفكار ابتكارية، أو منتج جديد يمكن أن يحقق الفائدة للعملاء. | تستند الوظيفة على بيع المنتج أو الخدمة. |
| مسئول عن توفير البيانات الإحصائية اللازمة لأبحاث السوق. | مسئول عن توفير الحلول للمشاكل أو العقبات التي تواجه فريق البيع. |
الأسئة الشائعة؟
مدير التسويق هو المسئول عن صياغة الاستراتيجيات التسويقية، ووضع الحملات الإعلانية، وجمع البيانات لتحليل السوق. بينما مدير المبيعات هو المسئول عن عملية البيع بشكل فعلي التي تستند على المهارة في بيع المنتج وإقناع العملاء بشرائها، بالإضافة لحل شكاوى وعقبات البيع التي تواجه فريق المبيعات.
لتصبح مدير تسويق يتوجب عليك أولًا: إظهار مستوى عالي من القيادة الذاتية والتفكير الناقد والنهج الإبداعي، ثم إنشاء ملف شخصي يتضمن بعض نماذج الأعمال والمهارات الخاصة بك. مع ضرورة وجود بضع سنوات من الخبرة في التسويق، وشهادات في مجال التسويق من دورات تدريبية على الإنترنت أو من شركة معروفة.
المسئول عن التسويق هو مدير التسويق المعني بترويج العلامة التجارية، وبيع منتجاتها للعملاء من خلال إدارته لقسم التسويق الذي يضم فريقًا تسويقيًا متكاملًا.
تضمن مهام إدارة التسويق ما يلي:
- الإشراف على الحملات التسويقية.
- كذلك متابعة المنافسين.
- تحديد الميزانية المطلوبة لتغطية الحملات.
- ثم تصميم حملات الترويج.
- الإشراف على المعارض والمهرجانات التجارية.
- ابتكار أساليب تسويقية جديدة.
- صياغة الخطط المستقبلية لأنشطة التسويق.
- توفير خدمة العملاء.
تتنوع مهام المسوق لتشمل تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية، وإجراء أبحاث السوق، تقوية العلاقات العامة. كذلك إنشاء المحتوى التسويقي، وتحليل السوق، وتحليل سلوك المستهلكين، ودعم أساليب البيع، وإنشاء الحملات الترويجية.
في الختام نأمل أن تكون المعلومات المقدمة حول كل من مهام، ومهارات مدير التسويق، كذلك كيف تصبح مدير تسويق ناجح، قد استوفت كافة الاستفسارات التي تدور في أذهانكم حول هذا الوصف الوظيفي. وهنا نلاحظ مدى أهمية مدير التسويق لأي شركة، والذي يأتي في الدرجة الثانية بعد المدير العام، وبالتالي مدى أهمية معرفة كامل التفاصيل المتعلقة به.
